Получала кредит наличными в ингосстрах банке на Зорге , отличное и оперативное обслуживание , замечательные специалисты !!!! Сегодня погасила его полностью и приехала за справкой , также уповень соответствует !!! Подход к кажлму клиенту индивидуален , не как роботы . Помогут настроить приложение , разобраться со списанием бонусов . Особенно хочу поблагодарить Анастасию 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Кардаш
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Сотрудница Анастасия хороший специалист пришла чтобы оформить дебетовую карту обо всём рассказала,проинформировала ,посоветовала предложила чай кофе (нигде не встречала настолько доброжелательного сервиса ),но к сожалению банк не одобрил мою заявку (
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Пришла в данный офис что бы выпустить карту.из трех сотрудников только одна владела информацией,но как выяснилось попозже не всей.видно было что мы её очень напрягаем и решать наш вопрос ей совсем не хотелось.пробыли в офисе достаточно времени,но в выпуске карты был отказ.не рекомендую данный офис и сама больше не пойду.через несколько дней в другом офисе был решён наш вопрос.
إظهار رد العمل التجاري
Иван К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Вперые столкнулся с ингосстрах банком, приехал с другой области закрыть кредит. Был приятно УДИВЛЕН работой сотрудников!!! Девочки максимально уделили внимание решению вопроса.
Вероника Ф
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Обратилась в отделение банка для заказа зарплатной карты , сотрудник Анастасия оперативно провела свою работу, быстро сделала заказ карты.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Очень понравилось обслуживание! Исаева Оксана отлично проконсультировала - приветливый персонал, открытие счета прошло быстро и оперативно!
إظهار رد العمل التجاري
Алексеев Евгений
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Получили подробную инфармацию по поводу погошения кредита. Руковадитель подробно расказала о способах погошения кредита лемитов на снятие и пополнеия карты. Остались довольны!!!
إظهار رد العمل التجاري
Oleg L.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Пришел получать карту ,очень хороший колектив кофем напоили ,карту оформили ,всем рекомендую,велком так сказать на зорге 60/2 ,за хорошим настроением!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Уманская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Комфортный офис. Пользуюсь картой банка, страховым полисом к карте. Отличное обслуживание, чистый офис, есть парковка. Находится в сердце Западного мкр Ростова-на-Дону. Сотрудники-профессионалы своего дела. Клиентам предлагается чай/кофе/вода. Сотрудники всегда готовы прийти на помощь в решении любых возникших ситуаций.
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана хейгетова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Спасибо сотруднику банка Тимченко Елене за профессиональное обслуживание. Елена очень быстро разобралась с моими затруднениями, профессионсльно проконсультмровала.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Л.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Никаких минусов просто не бывает!!!
Клиентский менеджер Елена Тимченко всегда поможет и подскажет,просто очень хорошая девушка!!!!! Побольше бы таких работников в банках,и проблем не будет.
إظهار رد العمل التجاري
Профи РК
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Вежливые сотрудники, только как не зайдешь, там как то пусто. Нет клиентов. Видимо не очень модные они. Или предложить нечего.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Иса
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Удобное расположение офиса, вежливые и приветливые менеджеры, качественное обслуживание, чистый офис
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
В офисе на Зорге, быстро помогли решить мой вопрос и прелодили ( чай/кофе) на выбор
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Нормальный банк! Обслуживание прекрасное! Девочки сотрудницы помогли открыть вклад в приложении, ответили на все вопросы. Кассы нет, но стоит 3 банкомата, без проблем внесла деньги на карту. Приложение удобное, все понятно -без заморочек, можно и кредит оформить онлайн. В общем,проблем с банком у меня не возникло. Банк рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Получала зарплатную карту в офисе банка , обслуживала меня Елена Тимченко - ответила на все мои вопросы по использованию карты. Осталась очень довольна данным офисом, еще вдобавок ко всему напоили вкусным кофе с горьким шоколадом))
Виктория Белоусова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Меня обслужила Тимченко Елена, все очень понравилось, качественный сервис, вернусь снова и порекомендую.
Валентина К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Отличное оперативное обслуживание, довольны!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь И.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Хорошо обслужили,вежливые менеджеры,удобное расположение офиса,парковка
Slava S.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Все хорошо:) кофе вкусный !Обслуживание юр.лиц хорошо организовано
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Спасибо сотрудникам банка, оформили быстро, на интерисующие вопросы ответили. Будем сотрудничать и далее.
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора Горбанева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Прекрасное обслуживание, оформляла карту, все сделали быстро. Сотрудники вежливые и внимательные
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Астахова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Очень хорошее обслуживание в офисе Ингосстрах банка. Грамотные и вежливые сотрудники всегда готовы оказать помощь .
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина О
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Очень понравилось обслуживание. Доброжелательный менеджер Елена. Помогла, быстро сориентировала, открыла продукт. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Турди Сатторов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Сотрудники очень вежливыйи объяснили помогали показали как работать с предложением
إظهار رد العمل التجاري
Вера С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Вежливые и доброжелательные сотрудники,помогли решить вопрос
إظهار رد العمل التجاري
Александр Погорелко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Услугами банка пользуюсь не первый год. Обслуживание клиентов на высоком уровне. Внимание и ответственность, желание помочь клиенту в решении текущих вопросов. Широкий спектор банковских продуктов. Только положительные эмоции. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleks Pagara
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Не первый год пользуюсь услугами банка. Светлый, уютный офис. Привеливый, грамотный клиенский менеджер. Широкий спектор банковских продуктов.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Все супер! И расположение и атмосфера 👍
إظهار رد العمل التجاري
Marina Sergeeva
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
И одной звезды много!!! Если бы могла поставить -5 звёзд-обязательно поставила бы!!!
Квартира находится в залоге у банка, пришли погасить долг, кассы нет! Предложили создать карту и аккаунт в банке союз, создали, положили туда деньги, хотели перевести на счёт долга сумму, 500т перевели, остальные 800т невозможно перевести,тк даже внутри банка лимит в месяц 500тр. Причём перед тем как переводить, мы сказали это специалистам,но они уверили что внутри банка между счетами лимит больше. Специалисты отвратительные, с закатанными глазами и толком ничего не знающие... как таких на работу берут?! Решили снять оставшуюся сумму, нам говорят "А вы не можете снять деньги". Наша юрист чуть не привлекла их за мошенничество и тогда они сказали что можно снять деньги в банкомате. За 1 раз можно снять только 200т. Такие операции в нормальных банках решают максимум за 30 мин, мы там пробыли 3,5ч. Начальства не было, специалисты толком не знают как консультировать и обслуживать. Снятие обременения снимается за 5 рабочих дней, уже прошло 2 недели, всё чего то ждём,толком никаких объяснений. Самый отвратительный банк который есть на сегодняшний день! Настоятельно не рекомендую!!!
3
Артём Горбуненко
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Обслуживание в кол центре отвратительное они говорили что карту можно выпустить с 14 и нужен паспорт а в офисе сказали что только с 18 или согласие родителей и ради чего я ехал на другой конец города исправите это изменю оценку
1
Александр С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Отличный офис, хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сергеева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Это не банк, это посто ужас. Попали мы туда случайно т.к. наш автокредит им перепродали. Специалисты просто ноль, за каждым вопросом звонить нужно в тех поддержку. Будьте аккуратны
1
1
Наталья Василенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Квалифицированные, вежливые сотрудники. Все чётко и по делу, без волокиты. 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья пивоварова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Такое ощущение что банк до сих пор находится в 19 веке - погашение кредита это семь кругов ада, ни Связной, ни салоны связи Мегафон, Теле - 2 не слышали про такой банк, на сайте нет оплаты по системе быстрых платежей, приложение для телефона вообще адское убожество !! Такое ощущение что банк создали специально чтобы люди которые обратились в этот банк обходили его за тысячу вёрст !! Банк работает так чтобы создать максимум неудобств для клиентов !! За 15 лет взаимодействий с банками это первый случай скотского отношения к людям которые являются клиентами банка или стали клиентами не по своей воле - банк скупает кредитные обязательства у других банков !!!
5
1
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Большое спасибо за терпение и качественную работу Тимченко Елены!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Галина О.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Обслуживались в кредитном отделе банка. Очень давно не встречала таких отзывчивых людей. Очень жаль,что не запомнила его фамилию,но зовут, его,вроде, Сергей.. У нас случилось несчастье и этот человек очень помог нам. Жаль,что таких людей не много
1
1
Полина К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Очень все сотрудники добродушные, быстро решили мой вопрос, помогли с малышкой! Супер! Я в восторге
1
Алексей Сан
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Очень дискомфортно иметь дело с этим банком,так как нет возможности погашения кредита досрочно, отсутствует касса. Пришлось переводами погашать,а это всё с комиссией
2
Даниил К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
владимир иванча
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Все отлично спасибо за работу!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Нелли Петрова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Отвратительный банк.. Мало того что своей кассы не имеют, отправляют всех в Связной за три квартала, так приехали закрывать кредит, оператор уккзала сумму в заявлении, выдала реквизиты и всё. Пришлось в Связном звонить на горячей линию, уточнять сумму, никогда в жизни больше не буду с ними иметь дел..
6
1
Anna
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Не рекомендую
Некомпетентность сотрудников
1
1
иван А
مستوى 24 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Хороший банк . Широкий спектр услуг.
1
5
Юлия С.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Хорошее отделение банка. Всегда были неплохие финансовые предложения. Но убрали кассовое обслуживание (теперь только через банкомат), а это не всегда удобно.
3
1
Николай Горяинов
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Нет кассы для приёма денег.
2
татьяна к.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Нормальный банк, хуже русского стандарта банка нет