Ingosstrakh, office of settlement of losses

تقييم 4.5
109 تقييمات
قيِّم هذا المكان

50 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12
Неграмотные сотрудницы!!! Надо было офомить страхование титула для ипотеки, пришёл в данный филиал, сотрудницы мне сказали что для оформления титула мне нужны справки ф7 и ф9, на вопрос где получить данные справки они сказали что не знают. Я потратил пол дня на то, чтоб раздобыть данные справки и так получилось, что оформлять страхование титула я уже пришёл в другое отделение, в филиал на Ленинградской ул., 9/8, в Кудрово, где сотрудница мне сказала что эти справки были и не нужны и сделала мне страхование титула без них. По итогу пол дня просил потратил впустую. Не советую этот филиал
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13
Мне все понравилась . Бысто без каких либо проблем. Молодой хороший колектив. всем советую! Большая благодарность Юлия Астахова. Так бы и ездил по всему городу искал где сделать страховку на авто. У всех не было каких-то бланков на заполнение а здесь есть все!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17
Обращался в офис за оформлением полиса осаго, несмотря на возникшие проблемы с программой, оформили все успешно, спасибо специалисту Диане.
مستوى 20 خبير محلي
مايو 15
Ребята работают как надо! Обращался в страховую виновника и спутал дни. Без проблем приняли. Посчитали очень даже хорошо, учитывая, что я работаю с автомобилями - понимаю о чем говорю. Понятно, что можно было немного больше взять, но это копейки и много упущенного времени. На ремонт хватило, а это главное. Очень вежливый персонал. Спасибо вам большое!
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22
Работают до 8 вечера. Народу по страховым случаям полно, но работают достаточно быстро, на вопросы отвечают, всё разъясняют, на визит лучше записываться заранее удалённо, а то есть шанс, что приехав без записи, не решите в тот же день свой вопрос. Все мои комментарии только по поводу работы данного офиса, а не всей страховой в целом.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13
Оплачивая полис в иногстрахе будьте бдительны, просите и читайте договор, даже если это второй или десятый полис. тк оплачивая данный полис вы даете согласие на бесконечное распространение ваших персональных данных неограниченному числу лиц, которые могут как угодно обращаться с вашими в тч паспортными данными. не удивляйтесь если на ваше данные потом будет оформлен кредит или счет в банке. ингострах это подтверждает в ответах на обращения.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7
Я ветеран боевых действий и инвалид 2 гр. Приняли хорошо, все подробно объяснили, спасибо большое за информацию и документы полученные.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28
Отказали в выплате, отказали в страховании осаго. Не рекомендую! Если вы единожды будете виновником, вам откажут в страховании, если потерпевшим, то в выплате.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
С компанией Ингосстрах я уже более 10 лет! Все четко, быстро и понятно! Всегда на связи, офис прекрасный, менеджеры великолепные! Всем советую👍
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22
Записалась по телефону. Все документы заполнила дома. В офисе приняли вовремя, сотрудники работают очень четко, помогают заполнить документы при необходимости, все разъясняют. Машину осмотрели сразу; через час была готова калькуляция. Жду перечисление денег. Ставлю «5».
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30
Прекрасные и отзывчивые девушки в продаже!
مستوى 16 خبير محلي
مارس 22
Не плохо. Обслуживание быстрое, все объяснят, все расскажут и покажут. Сняла звезду за трудности с парковкой.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Персонал дружелюбный,вежливый все объяснил все понятно на все вопросы они ответили хорошо.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Тут больше про сервис в целом: 1.Туда не дозвониться с 1й попытки, и даже с 10й, ждать на линии от 12-38 минут, мне не сложно было слушать их музыку, просто ради эксперимента решила проверить максимально количество по времени. 2.Личный кабинет, не понимаю зачем они эту функцию установили, если остались жить в прошлом веке, т.к сайт не работает вечно. Ребята бросьте это дело, не сильны и ладно,признайте это, не во всём же быть одинаковы с любой современной компанией. Тратить наше время на вашем сайте- это не профессионально и не компетентно.
4
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Не звонил, а приезжал, менеджер Екатерина оперативно сделала страховку, не первый раз обращаюсь, в сравни что-то тормозит и т д., особенно по выходным, сюда приезжаю и, как правило, без очереди, оперативно делают. Спасибо!)
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Дважды была в этом офисе для оформления документов на выплату после ДТП. Сотрудники приятные, документы принимают быстро. По срокам получения решения вопросов тоже нет, все вовремя. Отдельное спасибо оценщику. Очень приятный дядечка. Вроде бы просто делает свою работу, но как-то по-доброму и по-человечески.
1
2
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 23
Быстро, понятно. Все сделали.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Пишу с благодарностью, так как недавно родился малыш, с ним куда-то ехать, особенно в современной эпидемиологической обстановке, неудобно. Данная страховая оформляет полис дистанционно. Мне необходимо лишь было направить данные через почту и мне перезвонили, оформили и выслали временный полис. Через месяц курьер бесплатно доставил полис до дома. Единственный момент, что когда маленький ребёнок, можно было бы учесть, что не надо названивать без конца в дверь и стучать, если в течении пары минут Вам не открыли. Необходимо дать возможность хотя бы положить ребёнка в кроватку. Вот этот момент огорчил, тем более , что доставку осуществляла женщина. А так очень удобно и сама пользуюсь этой страховой кампанией.
1
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Пришлось заезжать сюда несколько раз. По поводу оформления страховых случаев. Всегда предварительно записывался на конкретное время. Каждый раз не было ни очереди, ни скандалов. А если ещё приехать с заполненной формой регистрации страхового случая, то могут даже похвалить. Через 1-2 дня все документы уже были готовы и мне звонили из сервиса. Я сервисом доволен. Справедливости ради отмечу, что у меня КАСКО от работы на служебный авто. Возможно, дело в этом...
1
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Офис Ингоса. Умеренно приветливые. Довольно оперативные. В жару работал кондиционер. Направление на ремонт достаточно быстро прислали.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2
Считают меньше чем надо!!
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Живут где-то в 90х. По каско без записи, приходите в любое время. Приходишь и пропускаешь, тех кто с ОСАГО по записи. Вроде бы конкуренция, а делают все чтобы послали этот Ингосстрах куда подальше. Если время и нервы дороги, то лучше к другим.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Компания отказывает в ремонте по каско... Если у Вас есть возможность застраховать автомобиль в другом месте, то лучше воспользуйтесь предложением другой страховой компании. Не стоит вестись на полис дешевле чем у других, потом потеряете больше времени и денег.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Страховая просто отвратительная.Считают запчасти по таким ценам, что за такие деньги запчасти не купить. А если предлагают ремонт так ещё и денег должен им доплатить. Просто ведут нагло
4
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Попал в ДТП не по своей вине. Оформил европротокол. В офисе все было сделано четко и быстро, после также быстро все осмотрели. Дальше будем следить за качеством ремонта)
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Отличный офис. Отзывчивые и приветливые сотрудники. Не ожидал....! Девочки оперативно и вежливо оформляют соответствующие документы. Нет столпотворения, что очень радует. Спасибо всем! И отдельное спасибо эксперту. Так держать ребята!
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Мы в Пушкине. Все отделы урегулирования находятся крайне далеко(
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Был пару раз очередей не замечал ! Будте внимательны по убыткам принимают с 11.00 ! Но меня приняли раньше.. спасибо
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Обращалась по полису ОСАГО в декабре 2021, записалась за 2 недели, пришла к назначенному времени, сразу приняли, сотрудники вежливые и компетентные. Машину осмотрели внимательно, пожелали удачного ремонта. Визитом довольна.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2
Всё хорошо
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Молодцы девушки быстро решили вопрос!
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Оформлен полис ДМС в данной компании. Записаться к врачу по телефону крайне затруднительно.
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Убытки урегулируют так себе. Офис норм.
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Персонал данного офиса работает профессионально, быстро и четко.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
десять баллов
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Обращался в офис продаж для внесения изменений в полис ОСАГО, т.к. нужно добавить ещё одного водителя и нужно изменить вид использования авто.
3
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Очень вежливый персонал, быстро, комфортно ждать, очереди практически нет
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Сотрудники компетентны в своей сфере. Пояснили и ответили в полном объеме на мои вопросы.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Нормально приняли заявление хотя остался последний день
2
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Неожиданно быстро и омотр и получение направления на ремонт( лобовое).
1
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Менеджер Наталья, индивидуальный подход.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2019
Попал в дтп не по моей вине. Приехал оформить направление чтоб ремонтировать машину. Сотрудник не хочет делать. Ссылаясь чтоб я должен записаться по телефону. Я глухой как позвонить??? Полный бред. До этого ресо . Больше брать ингосстрах не хочу.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Всё на высоте. 👍
1
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
нормально по времени все быстро
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Вроде бы в феврале закрывается на ремонт на месяц.
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Поофессионально!!!
1
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Отличный офис, приятные девченки
1
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Быстро, чётко, спасибо!
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Понравилось тем что они не работают
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Болото, долго и дорого
1