Благодарю сотрудницу компании «Ингосстрах»на Кутузовском Проспекте, 35 , Надежду Кепалас, за терпение , уважение к своим клиентам . Являюсь многолетним клиентом компании. Благодаря таким сотрудникам , как Надежда, еще много лет будет существовать тесная и доверительная взаимосвязь клиента и страхователя. Спасибо Вам большое! Желаю Вам всех благ! Процветания вашему офису и компании . P.s. Никогда не возникало никаких вопросов при наступлении страховых случаев, «ИНГОССТРАХ» всегда на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Подкопаев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Приехал в офис для переоформления полиса с регионального на московский. Сотрудник Дарья сообщила, что смена полиса омс доступна только в головном офисе на Родчельской. В головном офисе мне сообщили, что данное переоформление можно сделать в любом офисе.
Итог: 1,5 часа потраченного времени и нуль результата.
Уважаемая Ингосстрах, разберитесь пожалуйста, где же все таки получить мне услугу.
إظهار رد العمل التجاري
Edward C.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Всё Прекрасно ! Много лет езжу именно в этот офис , и вот пару дней назад заезжал именно к ним страховать автомобиль , хотя на данный момент живу от него довольно далеко.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Боголепов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 20
Прекрасный персонал, высшей квалификации! Доброжелательный, четкий, быстрый! За страховками к ним сюда!
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21
Согласовывают детали по ремонту по КАСКО уже месяц, при этом все запчасти были найдены в наличии в Москве непосильным трудом СТО 3 недели назад. БРАВО!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Мих
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Хороший офис, небольшой, девочки свою работу знают, быстро всё оформляют, оплата на месте.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Сделала в этом году полис в этой страховой компании. Все было готово очень быстро и без нареканий. Заезжала в офис за оригиналом полиса, само отделение понравилось. Начиная от расположения офиса и заканчивая работой сотрудников.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 21 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Молодцы, быстро и чётко. Чуть побольше бы помещение, а по работе сотрудников нет вопросов. Парковаться можно в переулке на муниципальной парковке
Евгений Колосов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Нормальное место. Вежливо, быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 15 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Хотелось бы, чтоб менеджеры предупреждали о возможных махинация со страховками и предлагали продукт , который стоит «3 копейки», но мог бы в сотни раз уменьшить проблемы честных страхователей! Просто оформлять автозащиту. Страхую машину 23 года и никто никогда не предложил. Первый раз за 23 года попала в аварию и оказалось, что виновник дтп предъявил фальшивый полис ! Все знают что это махинация, а страдает честный страхователь!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Illarion Gudimov
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Хороший офис. Оперативно
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Хороший офис!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Корепанова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Убогий офис, отвратительное обслуживание, никакой клиентоориентированности. После дтп позвонила уточнить можно ли подъехать. По телефону сказали приезжать. По факту хамское обслуживание. Намеренное затягивание времени обслуживания, никакой разъяснительной работы, бросили бланки, заполняйте, на вопросы ответить не могут. Все общение в хамской манере. Инженер-автоэксперт Кадильников совершенно не умеет общаться с клиентами. Оформлял мои бумаги с 12-00 до 13-30, потом нужно было осмотреть автомобиль, пока я подъехала с городской Парковки к их офису, на часах было 13-40, автоэксперт предложил подождать. В 13-55 я решила уточнить сколько по времени продлится ожидание, на что получила ответ, что у него через 5 мин обеденный перерыв до 15-00. Пришлось уехать, и вернуться в 17-00. Осмотр проходил в полной темноте, с применением фонарика на телефоне. Осмотр и дальнейшее оформление документов продолжалось с 17 часов, и практически до закрытия их офиса. Также автоэксперт сообщил, что оформление после дтп в офисе на Кутузовском, 33 проводится по предварительной записи, хотя на сайте ингосстраха такой информации нет. Потока клиентов, которым было необходимо оформить дтп тоже не наблюдалось. Если вы, как и я, попали в дтп, лучше доехать до другого, более крупного офиса. Не рекомендую это место. Потерянное время, ненавидящий людей, и, по всей видимости, свою работу, автоэксперт.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Кидык
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
34000 р за дмс обалдеть ни ногой, я понимаю что продать нужно но не за дураков же людей держать…
2
إظهار رد العمل التجاري
никита к.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Осаго на мотоцикл делают только на весь год, либо незаконно требуют пройти предстраховой осмотр (для осаго!) в тьмутаракани. Вернулись к старой практике
Кирилл Митин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Работаю там. Отличный коллектив. Все отзывчивые, особенно Наталья Акимушкина!
Геннадий Волков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2018
Отвратительная контора, раньше был о ней другого мнения.Полис осаго не могли оформить в течении недели,хотя деньги заплатил.Говорили мне по телефону,что база зависла,сайт рса не работает и прочую лабуду.В итоге после недели нервов оформил за 15 минут в другой страховой.В этот офис на Кутузовском пришёл писать заявление на возврат денег.Сотрудница офиса хамка ещё та,разговаривать с людьми вообще не умеет.Начала говорить, что мне надо ехать в офис на Тульской,когда я ей ответил,что здесь буду заявление писать, всё таки приняла его.Руководство компании,если вы читаете отзывы,проведите с персоналом беседу разъяснительную,как с клиентами общаться,это очень сильно портит имидж компании.Происходило всё 21.12 2018.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Давидович
مستوى 16 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Лучший
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Бурый
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
🔥🔥🔥
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Попов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Отзывчивый персонал,всегда помогут и подскажут!!!!
A L.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Пришла ПРОДЛИТЬ полис осаго - сотрудник сидела смотрела в комп, потом сказала что лучше вы дома через сайт сами оформляйте, я вам помочь не смогу.
1
1
Александр
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Немного неопрятно, туалет не работает, сотрудники хорошие, все быстро, показали
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Исаев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Вежливые сотрудники!
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь К.
مستوى 20 خبير محلي
مارس 24 ، 2019
После ДТП позвонили в офис по адресу Кутузовский просп., 33 23.03.2018. Сказали приезжать не позднее 17:20 чтобы точно успеть (офис до 18).
Приехал в 16:50, занял очередь, был вторым. В 17:20 сообщили, что я точно не успею, т.к. еще 10 минут будут работать с клиентом впереди меня. На вопрос что будет потом пол часа до закрытия ответили - есть еще свои дела. будут заниматься ими.
Почему дезинформировали по телефону - успели бы обслужить если бы не было очереди. Один человек уже очередь?
По итогам потерял время, работают медленно, дезинформируют по телефону, вместо обслуживания клиентов занимаются другими делами.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2019
Продал автомобиль и подавал заявление на возврат денег за страховку. Спасибо сотрудникам, все документы оформили очень оперативно
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Баулин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
Спокойные вменяемые менеджеры, не стараются впарить и объясняют, что к чему. Особенно старшая, Дарья
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Обычно немноголюдно, девушка приветливая и доброжелательная
2
sergey glebov
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Эксперт по осмотру автомобиля очень вежлив и внимателен!
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 19 ، 2019
Обслуживаюсь в этом офисе лет 15. Всегда все в срок. Все нравится!
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис Дергачев
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Всё хорошо, но нет парковки.
Василий Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2016
Оформлял страхование КАСКО на новую машину в Ингосстрахе, понравилось что полис выписали быстро, менеджер был приятным в общении. Цены примерно средние, а вот обслуживание лучше чем у большинства.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Косарева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2016
Обращалась в компанию Ингосстрах для страховании жизни, понравилось грамотное обслуживание сотрудников, быстрое оформление документов и буду обращаться снова именно к вам.
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Филатов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2018
Жуткий офис! Никогда никого нет на месте. Работают медленно. Менял права в страховке сделали все неправильно! Все пришлось переделывать. В офисе жара и духота.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Удобно и близко к дому.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Федорова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Всегда все быстро, точно и по делу
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 31 ، 2018
Убожество. Не возможно оформить е-осаго, а бумажные полисы офис выдавать отказывается
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Н
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
Симпатичные девушки, но очень грустные.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Т.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Специально приезжала, чтобы сделать зеленую карту, а бланков нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Косарев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2016
Оформлял ДМС не первый раз, компания очень хорошая, я всем доволен.