Ingosstrakh, sales office

تقييم 4.5
334 تقييمات
قيِّم هذا المكان

134 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
К самой страховой, вопросов нет. Всегда все быстро оформляли. НО! Если попадете в отдел «Рассмотрение страховых случаев» к мужчине по имени Павел, то я сочувствую. Человек не проф ориентирован, хамит, повышает голос, при просьбе назвать номер статьи, где указаны те документы, которые он просит донести, говорит: «В законе, выйдите из кабинета». Хамло, мерзкий сотрудник. Понимаю, что хочется деньги оставить в конторе, но так хамить и вести себя - не позволительно.
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5
Это просто финиш. Сервис из позапрошлого века. Пришли оформить страховку от невылета, так как собираемся заграницу, а в текущих обстоятельствах это актуально. Женщина-специалист была явно недовольна нашим появлением и сначала недоумевала, что такая страховка у них вообще существует. Так как мы летели заграницу, то рассчитывали что страховку будут оформлять по заграничному паспорту, но специалист неуверенно взялась за российские. Немного смутил ее вопрос коллеге надо ли страховать перелёт и ещё больше смутил ответ коллеги: "нет, ведь он не входит в тур", хотя в тур он входил )))) Но добила финальная стоимость страховки 14000 на двоих :))) Это особенно забавно ведь в другом филиале Ингосстраха нас ориентировали на 7300 на двоих. Мы сказали, что страховаться не будем, чем очень обрадовали специалиста и та с радостной ухмылкой и фразой "ну все тогда" отдала нам документы и предложила удалиться. Что это было? Полная некомпетентность сотрудника или желание навариться на нас - не знаю. Пусть разбирается компания. На следующий день застраховались в офисе в Ясенево за 7300 на двоих.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Прекрасная организация удобно подъехать стоянка перед офисом быстро переоформил то есть осуществили Пролонгацию полиса прекрасно работают страховые агенты всё отлично всем рекомендую Ингосстрах
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Неплохой офис, 2 сотрудника, но если позвонить заранее, то мэра месте не нужно будет тратить много времени. Персонал приветливый, поможет, подскажет. Помещение небольшое, но чистое.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Хорошее место, зорошие люди, хорошее обслуживание, хорошая парковка
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Мне очень понравился сотрудница Соколову все понятен , подробности и говорит очень громче и медленно я же плохо слышу, проблему решили окей , огромное спасибо Соколову а вторая сотрудница Терову терпеть не могу «я плохо вижу» и недобросовестный , мне тяжело обратиться
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Благодарю сотрудников офиса Ингосстрах по адресу: ул. Удальцова, д. 15, в частности Павла Анатольевича за содействие и оперативное решение вопроса по оформлению страхового случая. Большое спасибо Вам за понимание, внимательность, за то, что приняли без записи, пошли на встречу и так квалифицировано выполняете свои трудовые функции, разъясняете порядок действий и оказываете помощь в сложных жизненных обстоятельствах. Благодарю!
1
3
مستوى 20 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Удобное расположение, есть парковка, компетентный персонал. Приезжал по дорожному проишествию, нужно было дооформить документы. Пока независимый эксперт делал фото пострадавшего бампера, продлил полис ОСАГО- очень удобно! Если бы предложили чашечку кофе, то совсем хорошо! Есть к чему стремиться .
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Очень удобный и уютный офис! Страховые агенты на высшем уровне-вежливые,грамотные,воспитанные,обходительные!!! Страховал ОСАГО 31.10.2023года.Обслуживание класс!!! Советую всем!
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Хочу выразить благодарность , офис прекрасный , проблему решили моментально , персонал очень вежливый ..
1
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Отличный офис есть бесплатная стоянка около дома , приезжал её за страховкой , а к эксперту для оценки повреждений , все осмотрели и все заполнили все четко!
2
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9
Быстрое урегулирование после ДТП,в течении часа по записи.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Очень неприятный тип сидит на оценке и описание ущерба. Человек явно обижен жизнью и давно устал работать на своей должности.
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Не решили проблему, не защитили интересы застрахованного лица. Застрахован ОМС. В районной поликлинике возникла ситуация о качестве медицинской помощи. Участковый врач подделала протокол осмотра, внесла туда сведения "с потолка". В эмк увидел проблему. За защитой прав застрахованного лица по горячей линии обратился в Ингос Мед. Не помогли, отморозились, переслали мое обращение для разборки тем кто накосячил.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Расположение офиса удобное, парковка напротив входа в офис. Приезжала в выходной день, сразу прошла к специалисту, оформление ОСАГО заняло минут семь. Обслуживание на высоте, вежливые, приветливые сотрудники. Много лет с Ингосстрахом, спасибо!!!!!!!
2
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Аккуратный офис на первом этаже в жилом доме. Всегда есть возможность парковки. Обслуживание отличное, если что-нибудь страхуешь. Посмотрим, как отнесутся, когда столкнутся с проблемой выплаты по страховке.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28
Молодцы решили проблему сотрудницы
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Звоню заранее, к моему приходу все подготовлено. Очень удобно
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Замечательное обслуживание, внимательное отношение,добропорядочность эксперта по страховым случаям,работа на положительный результат.Желаю всем автомобилистам хорошей дороги, отсутствие дтп и мирного неба над головой.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Приехал в субботу на абум, и сделал ОСАГО мин за 5! Спасибо большое, всё супер!
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Неоправданно высокие цены на страховку автомобиля! Обслуживаюсь несколько лет в этой организации но в этом году выбрал Тинькофф - намного дешевле и более выгодные условия по страхованию КАСКО!
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Уютный офис, можно оформить "зеленую" карту.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Культурно, быстро. Все супер.
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Быстро и качественно решают проблемы.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Спасибо в кавычках компании Ингосстрах.4 месяца езжу на неотремонтированной по полису ОСАГО машине.Жалею,что не взял деньги,а выбрал ремонт на сервисе.Партнер Ингосстраха-компания Векторлайн направила на удобный для меня сервис (Сфера-Авто в Бутово).После осмотра сказали,что закажут запчасти и позвонят.Мурыжили 1,5 месяца,в итоге,как сообщил Векторлайн,станция выставила огромный счёт,несоответствующий ремонту. После этого направили на другой сервис,который,якобы все оперативно делает.В итоге промурыжили больше месяца,заставив ещё раз,пройти осмотр.При этом новый осмотр прошел на глаз и после того,как сдал в ремонт ,якобы,выявил скрытые повреждения. Дозвониться ло мастера-куратора в Векторлайн не возможно. В итоге,сегодня отправил письмо в Векторлайн,чтобы сообщили,когда машина выйдет из ремонта и подтвердили скрытые подтверждения. Авария произошла 25 сентября 2021г. Делайте выводы!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Отличный офис с замечательным персоналом, всегда подскажут, помогут и быстро решат вопрос.
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Все хорошо , приятная девушка , сделали все быстро .
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Всегда быстро и по делу👍
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Очень хороший персонал
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Хороший офис. Оформляю полисы на машины только там. Очень приветливый персонал. Делают все быстро и аккуратно. Так же приезжал туда 1 раз после аварии к эксперту, тоже все оформили быстро и чётко.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Приятно, культурно, вежливо, быстро, четко.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Нормальный офис, из недостатков - далеко не всегда машину есть где поставить. И надо помнить, что со страховым случаем по авто надо записываться заранее.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Живу рядом, офис удобно расположен, всегда есть места для парковки, внимательные и грамотные сотрудники.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Надо было сделать осмотр машины после самостоятельного ремонта детали, пришли в прошлую субботу, мастер по осмотру сказал что это он не делает, осматривать и записывать нас отказался. Стали звонить на горячую линию, там сказали что должны делать в этом офисе, записались сегодня на 11. Далее сотрудник опять сказал что он это делать не должен, полчаса выяснял, что оказывается должен. Потом оказалось что машина грязная и не подходит, надо ещё раз приезжать. Че за сервис такой? Просто ужасно, не хочется вообще к вам больше обращаться
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Ужаснее отношения к клиентам я не видела. Меняла полис ОМС. Пришла 22 февраля, в понедельник. В очереди было около 20 человек, а принимал их всего один парень, остальные сотрудники помочь ему, видимо, не хотели. Поняв, что ждать оформления в этот день дело гиблое, я ушла, предварительно посмотрев, работает ли страховая завтра (то есть 23 февраля). На сайте было написано, что работает. 23 февраля ровно к 10 часам я пришла к страховой, на которой красовалась бумажка: "полисы ОМС 23 февраля по техническим причинам не оформляем". Проклиная все, пошла домой по жутчайшему холоду. Повторяю, что на сайте никакой информации о том, что будут "технические причины" не было. Решила все-таки зайти на другой день, снова посмотрев на сайте часы работы. И что бы вы думали? Уже 24 февраля, когда выходные дни закончились, висит НОВЫЙ ПЛАКАТ: "Полисы ОМС на Удальцова 15 не оформляются" Спасибо, очень приятно, написать на сайте эту ценную информацию и не заставлять людей по морозу к вам тащиться, видимо, очень трудно. С таким отношением я в эту страховую больше не ногой. Оформила в другой, в тот же день, 24 февраля, буквально за 10 минут. И одной звезды для этой конторы жалко.
3
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Ситуация неординарная. Не делают полис ОСАГО на мотоцикл. Отправляют на какую то свою смотровую площадку. Раньше такого я не наблюдал. Учитывая, что прошлый год я ездил с полисом ОСАГО именно этой организации. 🤔🤔🤔
2
2
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Хороший офис,приятный персонал Скидку сделают)
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Приехала заявить о ДТП. В офисе неописуемый запах перегара. Сотрудник не понял зачем я к ним приехала. Спасибо другой ему объяснил, что надо принять у меня документы по Акту. Далее Акт передачи документов заполняла сама!!!
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Ужасное отношение. Обратился по страховому случаю . Поставили запись и именно в это время сотрудник решил уйди на обед . Не уважают личное время клиентов
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Быстро, четко, грамотно! Все показали и расказали! Оформили страховку за 10 мин. Приятные сотрудники.
1
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
На контрасте с другим офисом на Мичуринском, оформление приходило сильно дольше (30+мин) с множеством ручного заполнения. Нужно было заранее записываться. На разницу времени можно доехать до Мичуринский 38 и быстро оформить все, день в день.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Не предусмотрена услуга по изготовлению и переделке полиса ОМС.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2020
Прекрасный офис, очень удобно расположен, есть где припарковать автомобиль, очень приветливые и компетентные сотрудники. Всем рекомендую
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Нельзя сразу попасть к эксперту, чтобы подать заявление на ущерб. Нет информации, что нужно записываться (для тех, кто первый раз)
1
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Отличная компания грамотный персонал.Быстро обслуживают.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Удобный офис,вежливый персонал .Добавили водителя в полис очень быстро.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Лучший офис!!! Настолько отзывчивых сотрудников ни разу не видел. Оформлял ОСАГО на мотоцикл, не тривиальная задача, кто знает. На месте решили ВСЕ ВОПРОСЫ!
2
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Не сверх доброжелательный коллектив, избалованный
1
1
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Однозначно рекомендую. Каждый год страхую у них по 2 авто. Сотрудники со стажем, умеют правильно объяснить, что, как , зачем и почему. 5 звёзд
1
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Продлевал Осаго. Очереди не было, персонал в масках. Все произошло быстро, буквально 5 мин. Спасибо за оперативность.
1