التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الحيوانات, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية, رياضي
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين صحي إجباري, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
Обратились по поводу ДТП
Я пострадавшая сторона
Сотрудник оказался некомпетентен, требовал копию страхового полиса виновника ДТП, грубил, повышал голос, читал мои постановления о штрафах за отсутствие страховки и говорил, что я являюсь виновником ДТП, называя совсем иные статьи КоАп, сообщил, что не может прочитать в постановлении номер ОСАГО и номер автомобиля, хотя при обращении на горячую линию оператор легко смог определить автомобиль виновника по г/н и зафиксировать ДТП.
Настолько некомпетентный сотрудник нарушает всю репутацию компании Ингосстрах.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Горшкова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
20 лет оформляю страховку именно в Ингосстрах.Всё чётко и вовремя.Офис на Волоколамском шоссе небольшой,уютный,чистенький.Сотрудники вежливые и приветливые.Особенно хочу выделить Специалиста Ларису,профессионал с большой буквы.Спасибо большое.