Мы, жильцы дома по ул. Агалакова, 36 (подъезд 1), выражаем огромную благодарность мастеру по имени ИВАН, который сегодня, 13 мая 2025 года, сделал так, что наш домофон стал, наконец-то, отзываться на наши ключи! У нас не было возможности полноценно пользоваться дверью с 5 мая, интерсвязь (панель домофона ее) была стойко бездушна все дни. У мастера хватило времени и сил общаться с этой конторой.
Внимательный, отзывчивый, он не оставил в беде пожилых жителей. Спасибо ему большое!
Елена А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Ужасная компания!!!! Ни как для клиента!!! Работают всегда пятидневка и в пятницу до 16.00,вот как можно вызвать техника,чтобы поменять на новую трубку???А если вызываешь ,то с 9 до 17 ждать....Люди тоже работают пятидневка,почему то другие фирмы подстраиваются ,чтобы решить проблему,а тут от слова СОВСЕМ НИКАК !
1
ирина к.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Домофона в квартире нет, человека(бывшего владельца нет в живых), на адрес конторы выслано уведомление о том, что договор заключать с ними не будем. Счета идут регулярно!!! Шлите счета на тот свет, раз не понимаете что в бумаге написано черным по белому.
5
Пауль Неважно
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Бесполезная контора. Купите уже домофонную панель, настройте один раз и забудьте. Зачем вы платите всем кому не попадя ( это бред, но за аренду домофонной панели, которую может каждый лично купить)
Владислав Петрович
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Хорошо работают, профессионалы 👍
Наталья Владимировна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Некорректная организация работы, квитанция приходит раз в полгода, а домофон отключают после 4х месяцев не оплаты, со смешной суммой в 280₽, при этом чтоб подключить, необходим вызов мастера за дополнительную плату. Такое ощущение, просто сбор денег не за что. Конечно из-за 100₽ я не буду разбираться, проще заплатить, но с удовольствием подпишу коллективную жалобу.
8
2
Т. Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Сломалась трубка. Сделал заявку, попросил уточнить примерное время прибытия мастера, в ответ сказали ожидайте в течении дня... режим работы с 9 до 17 сб и вс выходной, как я могу ожидать мастера, если сам работаю с пн по пт с 9 до 17....? Всё для клиента...!
4
1
Екатерининская
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Хорошую оценку поставить нельзя, так как не стремятся качественно выполнять работу. В феврале вызывали 3 раза мастера так как дверь не закрывалась, пока он не догадался вызвать ремонтную бригаду дчерь внизу просто выгнуло. Зато про квитанции они не забывают.
2
vika
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Спасибо большое за оперативную работу диспетчеру и мастеру! 26.04.2022 утром сделали заявку пр. Ленина 63, сломалась кнопка домофона, в первую половину этого же дня, при большой загруженности мастер подъехал и починил.
1
1
елена лукьянова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
У меня домофона нет, а плату начисляют
6
Елена
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Невозможно оплатить домофон. От слова совсем. Тайная организация, не имеющая нормальных лицевых счетов. Сколько ни билась , чтобы оплатить онлайн, организацию Интек Сервис не смог бы найти Пентагон и "Моссад". До сих пор не могу оплатить домофон. Пусть отключают. Проживу без него. Благо телефоны есть у всех.
1
Инна А
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Хамское отношение к клиентам.
Ксения Шафикова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Очень дружелюбные сотрудники,решили проблему за 10 мин,советую данную Компанию,профессионалы!
1
2
Инкогнито 1656
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
С чего ради подняли цену с 55 до 63 не жирно будет? Я лучше вообще платить не буду!!! И другим советую!!?!
3
1
SyN7
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Хватит только одного раза столкнуться с этим "сервисом", чтобы понять какое это днище! Насколько же надо быть беспринципным, чтобы оставить положительный отзыв под этими шарлатанами.
Только и умеют, что плату собирать, а как дело касается ремонта - обломитесь. Если дозвонитесь, то в лучшем случае придет мастер, и в самом лучшем случае оставит как есть. но может сделать еще хуже и будет у вас подъездная дверь вечно подпертая палкой, чтобы хоть как-то в подъезд попадать.
5
Ольга Алексеева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Проблема с домофоном возникла вечером, фирма уже не работала, поэтому оставила заявку на сайте. К моему удивлению, сразу с утра, приехал мастер Дмитрий. На время установки поломки, перепрограммировал ключ на вход. Часа через 2 проблема была устранена. Всё грамотно и оперативно. Мастер оставил приятное впечатление: корректный и вежливый.
Валечка
مستوى 14 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Хорошо работают, молодцы!но считаю,что документы на льготы нужно приносить лично
АннА П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2020
Мы официально объединили две квартиры. Теперь по всем документам это одна квартира. Интек-сервис все равно присылает счета за вторую кв, которой официально не существует.
За существующую кв мы платим и пользуемся домофоном.
Оператор мне объяснила, что я пользуюсь подъездом и как собственник одной кв и другой кв 👀.
Короче я дважды вхожу в подъезд , значит должнаплатит...
7
1
Данил
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Спасибо большое за оперативную работу, обратились 28 декабря, работу выполнили. Благодарность мастеру Николаю, его помощнику Дмитрию и конечно оператору, которая принимала в этот день звонки, жаль не спросила её имени. Команду поздравляем с наступающим Новым годом, благополучия и крепкого всем здоровья. Так держать!!!
1
5
Татьяна П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2019
Интек Сревис ранее был на Горького 81 А, в данное время переехал на Северная ул., 48, посёлок Шершни. Работают на рынке 12 год точно. Грамотные приветливые специалисты, в свое время дали дельный совет по выбору антивандального надежного домофона фирмы Цифрал CCD 2094.1 так как в то время домофонов было мало информации еще меньше. Огромное спасибо девушкам работавшим тогда! Установлен был грамотно все квартиры были подключены специалистами. Все годы почти 12 лет с нашим домофоном и его обслуживанием мы не знали проблемм! Он не ломался! Меняли только доводчик (и то когда его вырвало ураганом но тогда во всем городе было много таких случаев). Заявки выполняются практически на следующий день. Идут навстречу. Единственное слабое звено это Тамара Александровна, хотя считает себя специалистом и работает с первого дня, но на простые вопросы какой домофон установят взамен старого какой модели ответить не в состоянии, орет хамит бросает трубку. Видимо пора менять горе специалистку, действительно если бы пришлось обращаться впервые и столкнуться с таким негативом вряд ли стали клиентами этой вполне себе отличной фирмы! В фирме действительно грамотные аккуратные специалисты, домофон в итоге сменили ровно за полчаса, новенький чистенький красивенький такой же фирмы и модели, так приятно! Тем более знаем что моделька высококачественная, будет стоять и радовать жильцов много лет. Грамотные ребята смогли ответить на все вопросы, пояснили что и как, сделано все очень аккуратно! Выдали по нормам все ключи, оформили все документы, все на высшем уровне. Так что не пугайтесь позвонив просто им по телефону, обращайтесь смело, фирма надежная и действительно не бросает своих клиентов. Твердая пятерка потому что специалисты там грамотные и могут подключать и домофоны и видеодомофоны и многое многое другое! И обслуживание реально профессиональное и быстрое. Оплату можно производить через систему город, где оплачивается квартплата. Теперь мне лично не зря потраченного в свое время личного времени на выбор фирма и домофона, так как есть те кто уже и не работает на рынке совсем! Рекомендую тем кто ищет надежную фирму именно Интек Сервис. Кстати у них есть сайт кому интересно можете посетить и посмотреть их предложения http://www.intek-domofon.ru/tarifs/
13
Ирина Рыжайкина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Качество работ и отношение отвратительное.
Нарушение на каждом шагу от заключения договора до выполнения работ (двери устанавливают в деревянные коробки, потом вываливаются; схему подключения отсутствует; акт разграничения отсутствует; проводка не закреплена; подключение не твердое, постоянно от ходят контакты), дальнейшее обслуживание и содержания системы не выполняется.
3
Светлана Чечковская
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Поволновались . Мастер приехал уже в 18.30. Всё исправили. Спасибо!
ЭклерК
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Не первый раз сталкиваюсь с хамством мастера. Который не хочет выполнять работу, а только орёт и хамит. Мало того года 2 назад с таянием снега стало заливать уличный блок. Вы думаете он стал чинить? Он позвонил и сказал "Идите по квартирам собирайте деньги и нужно ставить" крышу" над блоком. Почему я должна ходить по квартирам? Наглость обсалютная. Это ваше дело. В прошлом году точно так же пришлось самим решать проблему. Была переадресация вызыва. Приехал сказал в какой-то их 2-х квартир неправильно подключёна трубка. Выясняйте сами в какой и уехал. Мы написали объявление в подъезде люди исправили. Так же и подключением домафона ждали его 1,5 месяца пока соизвол он приехать. Зачем работать таким людям. Буду писать жалобу на такого" мастера".
12
1
Валентина К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Был вызов 5 июля по ремонту доводчика,исполнили быстро и оперативно.Благодарю,но долго не могла дозвониться .
2
مراجعة مجهولة
ديسمبر 28 ، 2020
Молодцы, работают чётко, быстро, качественно. Спасибо.
2
2
Иван И.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Отвратительная контора, наплевательское отношение к клиентам, хамят, быдло администратор и быдло мастера
6
кукса михаил
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Не могут поставить доводчик на подъездную дверь.платите.2.5тысячи.
1
мария антоненкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Не могу дозвониться уже неделю... домофон не работает.
2
Artem Wulf
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2017
Договор заключался с моим дедом в 2008 году. Потом он в 2011 году умер и в квартиру вселился я. Я вырвал эту домофонную трубку и написал заявление об отказе пользования услуг. В итоге через пять лет ко мне приходит квитанция за домофон. Я позвонил к ним разобраться - за что, мол, долг? Мне ответили, мол, в подъезде установлена их панель и я ОБЯЗАН платить за его обслуживание. Я потребовал договор, заключенный именно со мной, на что они затруднились ответить и предоставить его мне с моей подписью. В общем в этой организации работают мошенники, будьте бдительны.
9
2
Юрий Скрипин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Шарашкина контора на звонки не отвечают попросил 3 месяца назад подключить домофон так и не сделали
6
Curator
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Удобное место, внимательные сотрудники
7
Олег Андреев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2020
почему не отвечают на звонки?
6
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 29 ، 2016
Да,точно,хамское обращение с клиентами в Интэк-сервисе видно система.Кричат,как потерпевшие.Теперь даже и не знаю как и куда обратиться по поводу ремонта домофона в подъезде.