Сегодня я была на консультации у невероятного профессионала своего дела– Слижиковой Екатерины Юрьевны.
Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу за профессионализм и внимательное отношение. Консультация прошла очень комфортно, доктор подробно объяснила все нюансы лечения, ответила на все мои вопросы и развеяла сомнения. Чувствуется высокий уровень компетенции и заботы о пациенте. Рекомендую этого специалиста всем, кто ценит качество и доброжелательность!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Неоднократно пользовалась услугами клиники «Интелстом»,также водила на лечение своих детей. Теперь тут все по-другому: поменялись врачи, поменялось отношение к пациентам.
Одному моему ребёнку на днях врач Саакян Юлия Валерьевна сделала гигиену полости рта за 6 минут, цена процедуры 5500р. Предыдущий врач тратил на эту же процедуру около часа: делались фото ДО и ПОСЛЕ, наносила индикатор налёта, чистка, шлифовка, реминерализующий гель с использованием капы. Уверена, что за 6 минут нельзя качественно проработать все зубы. За что я заплатила 5500р???
Второго ребёнка я решила записать к другому специалисту Тимофеенко Екатерине Борисовне, которая гигиену провела хорошо, НО при этом разговаривала очень высокомерно, на вопросы отвечала демонстративно – неохотно, раздражалась. Например, она спросила у ребёнка «Какая у тебя зубная щётка?». Когда мой ребёнок ответил, что обычная, я добавила, что есть ещё электрическая. На что она мне сказала: с кем мне обсуждать гигиену полости рта с Вами или с ребёнком?» На мою просьбу выключить кондиционер (ребёнку было холодно) говорила : «А почему? А мне сейчас будет жарко! Вы наверно хотите, чтобы я заболела!» После того как ассистент выключила кондиционер и открыла окно, Тимофеенко Е.Б. через 5 мин молча включила кондиционер снова, настраивая режимы на пульте, не снимая перчаток , которыми потом продолжила проводить процедуру.
Прошу администрацию расценивать мой отзыв как жалобу и обьяснить каков регламент проведения процедуры «гигиена полости рта».
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Давно лечусь в этой клинике сама и вожу детей и никаких проблем не было, пока не попала к врачу Слижиковой Е.Ю. Так меня еще никогда не мучили у зубного врача. Пломбировка 2х каналов вылилась в 2 посещения и в 4.5 часов в общей сложности. Мне не рассказали не план лечения, ни стоимость, ни что потом надо будет коронку ставить. Я пришла с сильной болью, мне подсунули подписать какую то бумажку и ничего не объяснили. У врача не работали никакие приборы, рентген мне сделали много раз, потому что ни врач ни помощница похоже не умели его делать. Наркоз почему то взялся плохо и я чувствовала все что мне делали. Когда я говорила, что мне больно, врач повторяла, что этого не может быть. Все 4,5 часа врач постоянно комментировала все что происходило и что у нее не получалось. Мне уже начало казаться, что у меня что то ужасное с зубом. Еще мне залили в рот горькую жидкость и немного поранили губу. И денег хотели взять больше, чем было заявлено вначале, при том что должны были все сделать за один раз. Что будет с зубом покажет время, но если вам дороги ваши нервы не ходите к Слижиковой. Врачей в клинике сменилось много, я у всех была и такого непрофессионализма никогда не было.