Изначально мой запрос звучал так: «Мне нужен преподаватель, который преподает исключительно на русском языке». На протяжении двух месяцев я ждала, пока откроется группа. Оператор звонил мне почти каждый день, напоминал о занятиях, и несколько раз я уточняла, точно ли обучение будет на русском языке. Он уверенно отвечал: «У вас будет преподаватель, который не преподает на узбекском языке».
Спустя два месяца ожидания (у них нет бесплатных пробных уроков) я пришла на занятие, предварительно оплатив месяц обучения картой. Занятия должны были начаться в 02:00, но в 02:13 преподавателя не было. Вместо него зашел администратор, начал спрашивать имена и тянуть время. В итоге стало ясно, что половина группы не знает русского языка. Я была в полном шоке, ведь мне обещали русскоязычную группу.
Я вышла из кабинета и подошла к администратору — сначала к мужчине. Сказала ему: «На протяжении двух месяцев ваш оператор звонил мне и уверял, что группа будет исключительно русскоязычной. Я трижды уточняла этот момент». Он посмотрел на меня с недоумением и ответил: «У нас не бывает полностью русскоязычных групп». Я снова повторила, что мне прямо сказали обратное. Его реакция была, мягко говоря, безразличной.
Затем подошла другая администратор. Я объяснила ситуацию, но она мне не поверила. Тогда я предложила ей прослушать записи разговоров. После долгого поиска она нашла нужный диалог и услышала, что оператор действительно пообещал мне русскоязычную группу. После этого она извинилась и предложила… один бесплатный урок, добавив, что многие отсеиваются после первого занятия. Но даже если кто-то уйдет, в группу могут добавить новых людей, и проблема останется.
В конце мне сказали, что вернут оплату наличными, хотя я оплачивала картой. Клиентоориентированность — ниже нуля.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Юнусова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15
Самый лучший учебный центр и самые лучшие преподаватели особенно мисс Фахима она лучшая всем рекомендую только к ней записывайтесь а учебный центр на высшем уровне правда дорогой но другого такого не найдёте всем советую!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Greeze
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Первое впечатление было смешанным так как обучение затянулось, но благодаря преподавателю и саппорту которые всегда были вовлечены в твое обучение и развитие изменило мое мнение о данном центре
1
إظهار رد العمل التجاري
Мунира Бахтыева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
10/10 всё продумано до мелочей! Преподаватели классные! Советую
إظهار رد العمل التجاري
MarkRogan
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Соотношение цена-качество не оправдано а так в своём сегменте лучшие
1
إظهار رد العمل التجاري
Jasurbek Kobulov
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
Это мой дополнительный Английский и я езжу сюда через день
Только в вторник четверг субботу
إظهار رد العمل التجاري
Dilyorbek
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Ingliz tilini o'rganish uchun eng yaxshi o'quv markazlaridan biri. Darslar innovatsion usulda zamonaviy tarzda o'tiladi. Maxsus ilova orqali uyga vazifalar bajariladi va dam olish kunlari o'quvchilar uchun foydali tadbirlar uyushtirib boriladi.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elyorbek
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Учусь уже несколько месяцев очень даже хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Akbar Nasridinov
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Sifatli talim va yaxshi kadrlar bor maskan
إظهار رد العمل التجاري
Alex Adams
مستوى 16 خبير محلي
مارس 21
Best training school in Uzbekistan
1
إظهار رد العمل التجاري
Баха Турсунов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Классный учебный центр
إظهار رد العمل التجاري
Bexruz
مستوى 2 لاعب
أبريل 30 ، 2024
Единственное что слабый сеть когда тебе кто-то звонить вообще не ловить, про интернет лучше буду молчать
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Dias Dias
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1
Great place for studying
إظهار رد العمل التجاري
Zuleyra Agzamova
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отличная школа
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Голов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Тепло,забота,дружелюбие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Kurai Zxc
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
топ
إظهار رد العمل التجاري
Kuanysh Abenov
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Great language school.
There are best teachers.
4
إظهار رد العمل التجاري
Saidazim Saidakbarov
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
New and modern recommend you just seeing the interior 🤩