Всем здравствуйте! Заказывала мебель на всю квартиру ( 110 м2)в « Интерьерно». Приятный офис в отличном месте, заезд на парковку, чай, кофе, сок, чай, конфеты 🤣все, что душе угодно), что правильно, т.к обсуждая проект и детали вы потратите много времени и энергии. Ребята очень профессиональные и внимательные к мелочам. Лично я это очень люблю и уважаю. Наш диалог начался в сентябре. Сразу оговорюсь… мы делали натяжные потолки и долго потолочники не могли дать высоты для прорисовки чертежей, поэтому имела место быть некая задержка, Но!! Если вам нужно быстро-Интерьерно не для вас. Ребята сначала делают предварительный эскиз, далее существует очередь к технологу, который изучает все тонкости, пытает вас на тему спецификаций …сантехники, техники, ручек и прочего и далее выносит вердикт, как делать так, чтобы было качественно и грамотно. Да, это конечно сильно бесит, но дьявол в деталях и ради результата стоит потерпеть) для меня было очень многое откровением и приятно понимать, что читаются все технички и соблюдаются все рекомендации производителя типа отступов для встройки сушильной машины, прорези для циркуляции воздуха для винного шкафа итп.Даже модель розеток и тв нужно знать, чтобы правильно рассчитать все детали и нюансы. Повторюсь) мы тоже косячили и долго не выдавали высоты. Выход на монтаж после всех согласований состоялся в марте. Это была кухня. Часть кухни, где располагается остров предполагалось обшить керамогранитом. И да! Все размеры идеально подошли, нет никаких нареканий по открыванию!Идеально! Далее был гостевой санузел. Особенно хочу отметить работу менеджера Яны,которая в любое время отвечала на звонки, все объясняла и всеми силами решала любые возникающие вопросы, даже самые сложные и неприятные, давала рекомендации, советовала в любое время дня и ночи, искала ,например гладильную доску, которая войдет в ограниченное пространство, тк всегда хочется впихнуть невпихуемое, но это оказалось возможно)Было разное в разных помещениях, но самое важное, что всегда было понимание проблемы, анализ и ее дальнейшее решение. Мы уже заехали,живем и наслаждаемся огромным и функциональным местом для хранения и понимаем, что ожидание было не напрасно.Ждем стол в рабочую зону, который испортили подрядчики и Интерьерно исправил за неделю косяк, за который не брался ни один реставратор.Резюмируя, хочу поблагодарить за качественный, клиентоориентированнный и вдумчивый подход к реализации сложных решений, которых в нашем проекте была масса. Спасибо! Надеюсь, ваше творение прослужит долго и не будет вызывать никаких нареканий. Пока сплошной восторг!
8
إظهار رد العمل التجاري
Аня Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14
Заказывала кухню уже наверно 5 лет назад, потом еще заказывала шкафы в гардеробную и прихожую. Подход у компании очень человечный, вопросы решались конструктивно, сделали все в срок, привезли и смонтировали тоже в срок. Монтажники очень профессиональные, после себя оставляют готовую мебель и чистоту. Собрано и сделано все на 5+.
Но самое важное что хотела сказать, вот прошло пять лет, и на кухне на самой ходовой дверце сломалась петля, поискали сами такую же, но на маркетплейсах было сомнение в оригинальности. И я написала в компанию, они сразу сказали что закажут нам новые петли. И заказали, и прислали все сдэком, прикрутили уже сами, это не сложно. Без лишних вопросов. Я очень ценю такую клиентоориентированность, которая не заканчивается как только ты оплатишь счет.
Очень рекомендую! Это одна из немногих компаний, которую я могу смело рекомендовать.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей РетроРФ
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16
Пока нам привезли и поставили только кухню!
Кухня понравилась! Тем более, что она реально большая по размеру, сложная и не типовая!
Ребята делали ее не быстро, не дёшево, но и результат достойный! Монтажники также большие молодцы!
Хотелось бы отдельно поблагодарить Яну, как человека, с которым у нас в семье и олицетворяется компания Интерьерно!
Во-1, это человек, который не просто продаёт мебель, но который ей же и пользуется, отлично понимая нюансы и давая огромное количество полезных советов!
Во-2, само общение происходит всегда максимально комфортно, удобно и результативно!
В-3, чтобы не ездить лишний раз в офис, многие вопросы оперативно решаются онлайн!
Короче, кухня уже стоит, мы обсуждаем дальнейшую мебель в дом!
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Трифонова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19
Заказывали здесь всю мебель, качество прекрасное) все сделано очень хорошо, продуманно и красиво. Хочу отметить менеджера Яну , на протяжении всей работы была на связи,помогала в выборе и очень приятна в общении. А так же замечательные ребята установщики Олег и его напарник, хорошо подготовленные, добрые и отзывчивые. Рекомендуем эту компанию всем друзьям и знакомым, а так же последующие ремонты только с ними будем делать 👍🏽
9
11
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22
Хочу поделиться опытом работы с ,,интерьерно,,
Искали компанию для производства мебели довольно долго ,но ничего найти не смогли, что отвечало бы нашим требованиям.
Нам посоветовали ИНТЕРЬЕРНО,
созвонились ,приехали в офис.
Нас встретила менеджер Яна все рассказала,все подсказала .
Отношение и профессионализм нас подкупил и мы заключили договор .
Не скажу что было всё гладко но усилиями нашего менеджера все сделали хорошо.
Яна сопровождала всю сделку от начала до конца .
Спасибо вам за вашу работу и что выдержали таких вреден как мы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофеев Александр
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4
Заказывали в этом интересном месте всю мебель для квартиры. Очень нравится подход в проработке всех вопросов и нюансов в конструкции мебели. А главное, его юзабилити и эргономичность. Очень нам нравится менеджер Дарья. Все вопросы и возникающие проблемы по нашим техническим проблемам помогает решить оперативно. Каждый день смотрим на мебель и не нарадуемся, как же она классно сделана, а на ощупь просто кайф. Отдельное спасибо сборщикам мебели, парни с чувством юмора и отзывчивые, собирают четко и грамотно.
Приемку мебели и анализ качества работ нам проводил даже сам Сергей!!!! :)) жена в восторге от качественного подхода!!!!
Однозначно еще раз закажем мебель здесь, все делается в срок как в надежных швейцарских часах.
Спасибо ВАМ!
PS фото к сожалению хороших нет)) часть выложил что есть)
20
10
Виктория П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18
Очень недовольна компанией «Интерьерно». Заказ № 2517 от 05.01.2024 в ЖК «Слава» г. Москва, что бы у руководства не возникло подозрение о заказном отзыве конкурентов.
Заказ сделан в январе 2024 с внесение предоплаты, где компания должна была выполнить мебель для ванной комнаты, санузла, кухни, шкафы, витрина, тв зона, потолок в ванной. В июле, когда подошло время для монтажа, оказалось, что потолок не изготовили, т.к. что-то у них не получилось, при этом, не предупредив меня заранее об отказе изготавливать данную часть мебели. Монтаж начали осуществлять с задержкой в августе. При чем в процессе монтажа был выявлен брак (не верно сняты замеры), направлены рекламации моим дизайнеров, что еще дополнительно повлияло на сроки монтажа. Сборщик, не закончив монтаж, может бросить всё и уйти, т.к. «устал», и опять нужно ждать, когда назначат следующую дату монтажа. Сборщики требует, чтобы им предоставляли машино место в ЖК, а иначе отказываются ехать. Сегодня уже 18 сентября, монтаж не закончен по не известной мне причине, т.к. менеджер компании не дает обратную связь дизайнеру. При чем заказ оплачен 100% с учетом работы за сборку. Хотела оплатить сборку после подписания акта приемки, менеджер начал угрожать, что если я не оплачу 100%, они вообще ничего не привезут и не установят.
У компании явные проблемы с персоналом сопровождения заказа от замерщиков, сборщиков и до менеджеров. Менеджеры сидят в офисе для красоты, ничего не знают, на связь не выходят неделями, точную дату монтажа не озвучивают, «кормят уже не завтраками, а неделями», контакты руководства не предоставляют. Что говорит о том, что руководство явно не контролирует своих подчиненных, они получили деньги и их не волнует, что не подписан акт приема-передачи выполненных работ по истечению такого огромного срока. Мой дизайнер, которая посоветовала данную компанию и неоднократно с ними работала, сама в шоке от их отношения к клиенту, при наличии большего числа рекламаций с её стороны, что подтверждено перепиской. При чем она утверждает, что до этого всё было хорошо и они клиентов не подводили, что говорит о проблемах в компании.
5
9
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20
У компании классный блог, но отношение к заказам очень опосредственное. Не выполняют в срок, по факту привозят не согласованные углы и решения. Остается соглашаться, на то, что привезли , тк просрочено всё, что можно уже… и пусть у тебя теперь зеркальное полотно вечно в отпечатках, является дверкой с системой push-to -open. Чего не были ни в ТЗ , ни в тех. чертежах интерьерно. Там была цельная дверца с рамой и открывать нужно было за раму.
1
إظهار رد العمل التجاري
виктория к.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11
Самая ужасная организация по производству Мебели , сроки нарушены на 2 месяца , привезли половина комплектующих сломаны , дверцы для витрины не привезли , забыли или не сделали за 6 месяцев не узнаём никогда , размеры по нише 5-7 мм погрешности . Короче никогда не заказывайте себе там мебель . Только благодаря менеджеру Дарье , мы не довели дело до суда . А так все только заплати , а относятся к своей работе безобразно на все наплевать .
15
23
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
От всей души хочу поблагодарить коллектив компании Интерьерно за проделанную работу.
Приятно когда делом занимаются специалисты высокого уровня! Сейчас, увидев результат проделанной работы, могу на 100% сказать, что я не ошиблась, когда обратилась за кухней в компанию Интерьерно.
Хочу выразить особенную благодарность менеджеру Веронике, которая сделала процесс проектирования кухни лёгким, учла все мои пожелания, предугадала все возможные сложности, была внимательна и оперативно отвечала на все возникающие вопросы. Невероятно персональный подход.
Порадовал безупречный качественный монтаж. Никаких переделок и нестыковок в процессе сборки не возникло. Ребята профессионалы с большой буквы.
Благодарю компанию за качество и соблюдение сроков, а Сергея Сергеевича за то, что собрал такой замечательный коллектив профессионалов.
14
11
Ольга В.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Хочется поддержать Сергея и его коллектив. Подсела на ролики в Ютьюб, они не только про мебель, они про бизнес в целом - очень отзывается. Процветания бизнесу!
4
10
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6
Приехали в салон с проектом небольшой кухни и были поражены отсутствием сервиса и уважения к клиенту. Интерес пропал сразу, когда увидели, что проект скромный и на дорого нас не раскрутишь.
Ушли с нехорошим чувством. Только для богатых, наверное, работают.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20
Спасибо огромное за работу, вся мебель- произведение искусства!!! Очень довольна, спасибо всей вашей команде за работу!!! Вы Мастера своей работы с большой буквы!😊 Спасибо за профессионализм и терпение! Ваши оттенки мебели _ мечта любой девушки😍 Я в восторге, ещё раз спасибо!!! Обязательно пришлю фотоотчет
11
11
Олег Лабзов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11
Отличная компания с реальными, не накрученными отзывами. Им можно доверять! Если вы ещё сомневаетесь, то можете посмотреть историю их компании и другие сюжеты на ютуб канале! И не забудьте подписаться и поставить лайк!
2
إظهار رد العمل التجاري
Miru Mir
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10
Ничего не заказывала! Рандомно наткнулась на ютубе на видеоролики вашей фирмы. Зашла посмотреть отзывы. Отдельное уважение администратору, который комментирует эти отзывы! За свой коллектив надо заступаться! Актуально для современности!
10
13
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Мы заказывали в Интерьерно небольшую кухню. Нашла Интерьерно в социальных сетях, знала ,что они в основном работают с дизайнерами ,поэтому к ним обратилась в последнюю очередь. А зря! До этого обращалась в 4 разных места, поэтому есть с чем сравнивать . Первое ,что хочется отметить ,что все сотрудники с которыми столкнулась при работе, приветливые и адекватные, (никакого высокомерия и хамства). Вела наш проект Дарья. ( компетентная ,ответственная и всегда на связи) .Консультировала по материалам,конструктивным особенностям,быстро решала все возникшие в процессе проектирования и монтажа вопросы . Что бы отзыв был честным- напишу и про трудности , но впечатление о фирме это не испортило,а наоборот улучшило.По каким-то странным обстоятельствам( мы даже и выяснять в итоге не стали) 2 верхних шкафа пришли неправильных размеров( в первые минуты мы даже поддались панике))) и фантазировали , как теперь нас будут "футболить" и получим мы наши шкафы только к новому году ),но меньше чем за неделю все переделали ,доставили и установили .Во время сборки к имуществу относились бережно,за собой все убрали и пропылесосили. Со своей стороны я тоже допустила ошибку. Изначально заложили в проект МДФ в эмали, но после выкрасок поняла ,что нам эмаль не подходит , но почему-то решила, что можно подождать чертежей технолога и потом уже и материал поменять.Дарья сообщила,что технолог приступил к нашей кухне,я сказала что не уверена в эмали,выдержит ли она троих маленьких детей,в итоге за вечер по телефону мы подобрали новый материал,день я взяла на подумать и технолог приступил к работе, без особой потери времени. Предложенный материал оказался стойким, визуально и тактильно приятным - я довольна. Ещё из общих плюсов - это уютный ,стильный офис и расслабленная обстановка. От голода вы во время мук выбора точно не умрете: чай, сок , печенюшки, конфетки . Прозрачная система расчета стоимости - никаких викторин,акций и спецпредложений. Возможность оплатить частями. Из того к чему вы должны быть готовы - Срок изготовления мебели не быстрый, столешницу вы заказываете отдельно. Но это от вас никто и не скрывает. В общем желаем Интерьерно развития производства и процветания !Спасибо вам большое!
15
11
В
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20
Оплатили мебель в ноябре. Невозможно долго идет разработка чертежей, хотя все модели с размерами и схемами были предоставлены нашим дизайнером.
Сейчас уже июнь, в производство так ничего и не запустили.
Есть ощущение, что менеджерам дана задача как можно дольше тянуть с ответами и производственным процессом.
Менеджер отвечает на вопросы очень долго: от двух-трех недель.
Если пишет по делу, то после 20 часов, в нерабочее время, когда все уже отдыхают и занимаются своими делами.
Не рекомендую никому эту компанию, проще было заказать все в Италии, даже оттуда уже бы все привезли.
Пишу ответ на ваши обвинения в мой адрес. Я никогда не использую такие слова как «главари» «фильтровать базар» и прочее, что вы написали. Вы ошиблись и видимо посмотрели не тот чат. Прошу предоставить мне скриншоты, где от моего лица такое написано. Пока что это ложные обвинения в мой адрес!
Уважаемые дизайнеры и клиенты , никогда не обращайтесь в эту компанию, чтобы не получить порцию грязи в своей адрес, несоблюдение сроков и качества исполнения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna Feshchenko
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27
Спасибо за кухню и шкафы!
От эскиза до сборки - все комфортно.
И красиво получилось.
Главное, что не боятся смелых решений и конструируют так, чтобы было надежно и красиво.
10
11
إظهار رد العمل التجاري
@ ".
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
у нас вся квартира была заказана в интерьерно. 2 шкафа в коридоре, кухня, посудный шкаф, шкаф в детской, шкаф в моей спальне, шкаф в ванной, подвесные тумбы. Отличная фирма, все качественно сделано, мы живем с их мебелью уже больше года. По срокам изготовления все отлично. Был один косяк, у нас кухня со шпоном и одна деталь была сделана как будто в др направлении, но без всяких скандалов все исправили и заменили. Придем скоро опять к вам, нужно сделать еще один шкаф в детскую.
12
10
إظهار رد العمل التجاري
Ксения С.
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 4
В процессе изготовления дизайна мебели для всей квартиры, очень жду результат (стооолько часов выбора и согласований)) очень нравится подход и наш дизайнер Анна… не сомневаюсь, что по итогу будем очень довольны.
3
11
Александр V
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20
Хочется иметь дело с этой компанией хотя бы потому, что все сотрудники любят свою работу и думают о клиентах. Добра и процветания вам!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Воропаев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25
Добрый день,
Сергей, Вам как собственнику удачи во всем, только вперёд!
Команде всей респект и уважение, так как вы лучшие в своем деле, уверен на 100%. Уже больше года наслаждаемся семьей Вашим трудом.. и только сейчас решил написать отзыв! Сильные для сильных🤝
10
10
إظهار رد العمل التجاري
CURVACOPTER
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2
Глаза на лоб лезут, когда видишь цены, но ребята свое дело знают, глаз алмаз и наметан на что надо. Не упускают из виду даже малейшие мелочи. Главное - смотрите в оба, когда заказываете, чтобы не спутать с «Интерьерно Фабрика», иначе будете потом смотреть волком на всех мебельщиков.
Жду ответа, Интерьерно.
8
13
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
На сегодняшний день задержка по поставкам мебели составляет более 90 дней от первоначально обещанной даты, и более 45 дней от официально задокументированной второй даты, по которым обещали все точно уже поставить. Причину задержки не сообщают, на все вопросы заставляют писать официальные письма на почту, со сроками ответов 10 рабочих дней. Менеджеры откровенно хамят, никак не комментируя происходящее. 45 дней подряд нам сообщают, что уточняют когда придет мебель, и сообщат об этом завтра. Один и тот же цирк почти три месяца.
Неоднократно просили, чтобы с нами связалось руководство, но безрезультатно. Ответ - общаться будете с менеджером, через переписку.
Подумайте трижды, перед тем как связаться с интерьерно. Может быть тумбочку они и сделают вам в сроки, но если это действительно большой и сложный заказ, то об вас будут вытирать ноги, постоянно срывая свои же обещания, при этом не принося ни малейших извинений и попыток хоть как то уладить ситуацию и пролить свет на свои внутренние процессы.
Для самих интерьерно, в случае если они решат и напишут здесь про происки конкурентов. Вся переписка с менеджером задокументирована. Все фамилии, как и переписку готов выложить в открытый доступ, особенно хамские ответы менеджера. Пускай люди заранее знают, что их ждёт при общении с вашей компанией.
И да, если все же этот отзыв дойдет до руководства - я открыт для связи. Всю информацию предоставлю.
Апдейт от 06.08. 2023
На сегодняшний день компанией интерьерно не сделано ничего для разрешения конфликтной ситуации по договору # 12 от 31.01.2023
Менеджеры: Валентина Святкина
Руководитель: Марина Стерлихова.
По прошествии 6 месяцев с момента заключения договора, мебель в часть помещений не поставлена. Причина не объявляется. Святкина два месяца подряд кормит еще неделей, Стерлихова откровенно хамит в письменном виде.
На сегодняшний день написаны две претензии, на первую из которых был дан ответ в течение 10 рабочих дней (задокументировано в письме, тк здесь товарищи откровенно врут, что таких ответов они не дают). В ответе на претензию Стерлихова, вместо того, чтобы объяснить причину задержки и указать штрафы и новые сроки поставки, вымогает дополнительно 50.000 рублей (задокументировано), за доп работы по прокладке тв кабеля на кухне, через два месяца после завершения работ по кухне. Кабель был обговорен на этапе проектирования и забыт при монтировании кухни. Само собой, данный факт нигде не отражается в финансовых документах и составляет примерно 40% от стоимости сборки всей кухни. К слову, рабочие абсолютно спокойно открутили две панели и установили кабель за 10 минут. Никаких услуг за доп работы не просили, согласившись с тем, что про кабель забыли. Так что имейте ввиду, что помимо проваленных сроков интерьерно может вам задним числом включить огромную доп стоимость за свои же косяки.
Ну и еще апдейтов: никаких заявленных в отзыве РОПов у интерьерно нет, обратной связи не происходит никакой. И что самое интересное, похоже, и crm отсутствует, так как в апдейте от производителя сказано, что информации по описанному заказу они найти не могут и заказчика с соим именем у них нет (то есть либо у них отсутствует сквозное информирование о просрочках в поставках, раз они это не видят, либо вообще отсутствует хоть какой то инструмент для мониторинга внутреннего производства и состояния проекта).
Ну что ж, вся информация выдана, компания интерьерно. Ждём отписок теперь, что эти менеджеры у вас не работают? Или, все же, руководство найдет мои контактные данные в данном договоре и уже выйдет на связь с комментариями, что происходит по моему заказу? Почему, после задержки на 100 дней, никто в интерьерно не беспокоиться об урегулировании ситуации? Или для вас нормально решать отношения с заказчиками в суде?
Жду ответа, Интерьерно!
19
225
إظهار رد العمل التجاري
Иван Сизов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1
Ставлю 5 звезд
Просто потому что могу это сделать
И что-бы люди шли в правильную компанию)))
А не к двойнику 🤝
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Итак, отзыв о фирме и по итогу пользования кухней и шкафами от фирмы Интерьерно 8 месяцев. Начну с того, что отзывы фирма модерирует. В прошлом году отзывы были немного иные:) Забавно. Сразу напишу итог моего отзыва: если вы не медийная персона или ваша кухня меньше 1 млн рублей (не знаю, какие есть еще критерии, но мы попали в эти две категории) - лучше с Интерьерно не связываться, простым людям они проблемы не решают ил решают очень и очень медленно, и новые создают.
Про кухню. Вначале все, как казалось, идет как по маслу. В нашем случае проблемы начались из-за смены менеджера, но на самом деле все изначально было через одно место, никакого порядка у них нет. Во-первых, проект будто был нарисован на коленке, ведь при передаче новому менеджеру большая часть информации куда-то постоянно исчезала. Я не могу даже сосчитать сколько раз мы обсуждали одно и то же. Во-вторых, предлагая решения, менеджеры совершенно оторваны от реальности (от реализации точнее). Нам при согласовании предложили некое супер решение - система доп.вентиляции над полкой с приборами. И между прочим так дырка для трубы у нас и осталась до сих пор, оказалось Интерьерно даже за деньги это не ставит (ну и мы не стали заморачиваться)). В-третьих, ожидания того, что все будет продумано, не оправдались совершенно. У нас подразумевалась кухня с глубоким углом, только кто ж знал, что это будет полушкаф (без задней стенки и наполовину глубины внутри)). В-четвертых, из-за неторопливости сотрудников я не смогла выбрать выкрасы из такой краски, которую изначально хотела. Заказывая кухню в октябре 2021, только к концу февраля 2022 мне предложили наконец выбрать цвета, но в марте сообщили, что стоимость выбранного уже якобы не укладывалась в просчитанный бюджет. Живем теперь с кухней с пятнышками от пальцев. В-пятых, произведенный замер (6 часов который длился, и из-за которого мы раньше времени положили даже пол) почему-то оказался настолько неточным, что кухня в итоге не до потолка (около 2 см осталось). Но обвинили в этом Интерьерно нас (типа степень готовности была не та). Очень клиентоориентированы. В-шестых, несчастный угол, который мы 1000 раз согласовали, оказался не прочерчен технологом. Как так-то? Кухня была в итоге поставлена без него, там была просто дыра. Эту дыру Интерьерно нам предложил-таки (изначально и говорили это) закрыть некой полкой, параметры и вид которой без преувеличения они с нами согласовали около 3 месяцев (всю кухню мы быстрее согласовали) и каждый раз с ошибками. К нам приезжали аж 3 раза мерить. Только после письменной претензии наконец пошел процесс, и после 4 месяцев ожидания исправления недочетов, после нарушения всех мыслимых и немыслимых сроков, мы получили долгожданную кухню. Да, признаюсь, классическим ящиками пользоваться одно удовольствие, но шкаф с углом мертвая зона полностью. Плохо установили морозильник встроенный - все пищит. Ну и дырка в шкафу для вентиляционной трубы. Класс!
Про шкаф. Так как у нас предполагалось продолжение шкафов как на кухне в коридоре пришлось опять с ними связаться. И тут все в целом было хорошо, менеджер попался прекрасный. Весь процесс был быстрый. Большое спасибо! Шкаф сгладил впечатление.
27
13
nikita
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7
Худший сервис уже на этапе замера
Замерщик ничего не должен, все должен только заказчик
И это еще на этапе до заключения договора
В итоге взяли деньги за замер и пропали
Ни денег ни договора ни расчета
11
44
إظهار رد العمل التجاري
Аня Леонова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Уже не первый проект делаю с Интерьерно. Что сказать - это восторг, ребята, мне есть с чем сравнивать. Знаю, я вас замучила своими техническими проблемами, но вы стоически выносили все мои заморочки и задачи, которые возникали в процессе работы. Поэтому, всегда с клиентами только к вам на Тульскую без вариантов. Каждый новый месяц балуете нас новыми образцами фасадов, это круто. Так держать!
6
10
إظهار رد العمل التجاري
егор шеметов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31
Кухня просто огонь сергей спасибо за идею и кухня очень качественно и сборщики молодцы
5
7
إظهار رد العمل التجاري
Koko Hekmatyar
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Просто обожаю Интерьерно. Говорят так, как есть, ничего не скрывают. Розовых пони не показывают. Мой пятый проект в реализации. На одном из первых покоцали плинтус, но они сразу нашли реставратора. В этом плюс работать с мебельной компанией не из Мск, ребят. Яна Браун_Тульская форева ✌️ПС поменяйте замерщиков, очень нудные товарищи
5
10
إظهار رد العمل التجاري
Maria Savina
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Заказывала кухню у данной компании.Когда выбирала кухню очень много читала отзывов о задержках и обманах на все возможных форумах.Эта компания вне всяких сомнений одна из лучших. Я делала ремонт без дизайнера и мне необходимо было работать с командой которая делает кухни и мало кто со мной начинал разговаривать,мол давайте дизайн.Тут мне все подсказывали,все рисовали и объясняли,дали на дом примерить образцы,все в срок.И уже живя пол года с кухней,она превзошла мои ожидания и по качеству и по удобству.Спасибо Галине и Сергею!
7
7
إظهار رد العمل التجاري
ЕВГЕНИЙ К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3
Пятерка только потому что нравится Сергей и с нетерпением жду его ролики. Но если будет возможность заказать мебель в Тольятти или Самаре то с радостью закажу кухню у Вас )))
3
11
Максим В.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2
Все понравилось, мебель качественная, все в срок без задержек, узнали о компании через ютуб, в скором времени буду заказывать мебель в новую квартиру и только тут теперь)
5
9
إظهار رد العمل التجاري
Liza.Ermilova
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20
Все очень понравилось, сделали качественно, собрали быстро! Все супер!
5
8
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Данилова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Заказывали летом 2020 г. кухню в Интерьерно. Мы попали на момент раздела бизнеса двух компаньонов. Об этом я узнала уже потом. Были задержки в реализации и косяки, исправление которых затянулось еще месяца на два. Но я все равно благодарна Сергею (он всегда был на связи) и его команде, которая в той непростой для них ситуации смогла все очень грамотно довести до конца. А общение с менеджером Юлией (из офиса в Н.Новгороде) вспоминаю как страшный сон. Заказывать кухню приду снова к Сергею в офис на Тульской..
7
8
إظهار رد العمل التجاري
o x
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Дело было с интерьерно под руководством Сергея в 2020, заказывали у них кухню и тумбу в ванную. Сам Сергей всегда вовлечен в процесс, если он этого требует. Некоторые непонятки были при "рисовании" кухни онлайн, трудности перевода 😁 но все же итог такой как и ожидала. До сих пор не налюбуюсь на свою красоту.
Качество сборки также высоченное, установщики профессионалы своего дела.
Рекомендую!
5
7
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Духовников
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6
Здравстуйте ,заказал шкаф,приехали рабочие его собирать.Они были в трусах с бутылкой пива и съели мою собаку ,под крики:"о шикарный суп наварили"
Минусов нет
7
8
ирина к.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Проделали совместно с Интерьерно колосальную работу, 8 помещений: пять гардеробных (разного типа: открытые, закрытые, со стеклянными дверями, профильные), книжный шкаф, кухня-постирочная, большой шкаф с открытой торцевой частью. Это было множество разнообразие технологических сложных задач, решенных с технологами и менеджерами - всегда искали и находили лучшее решение. Результат превосходный.
4
8
إظهار رد العمل التجاري
Яна Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Я дизайнер. Заказывали мебель. Качеством остались очень довольны. Без косяков, идеальный монтаж, замеры точные, как для космической станции. Задержали сроки, но это часто бывает, стараюсь всегда заказывать с запасом по срокам.
3
10
إظهار رد العمل التجاري
Алиса О.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Просто лучшие мебельщики, слежу за ними в инста много лет и рекомендую всем дизайнерам, с кем работаю. Я 3D визуализатор и по профессии много нужно знать о корпусной мебели и ее конструкции 😉
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Егор
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12
Доброго времени суток, У Сергея видосы супер всегда поднимают настроение 😀
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Mari
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Ставлю 5 уже за то, что помогли понять и разобрать все ошибки, допущенные "профессиональными" мебельщиками, у которых была заказана вся корпусная мебель в квартиру. И все же я очень надеюсь, что у меня с вами все еще впереди! Обязательно навещу вас в вашем шоу-рум!
4
8
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Подписана на Сергея интерьерно примерно года 4, нравится их подход к изготовлению мебели, производство у них свое, много что транслируют в сторис, дает ответы если возникают вопросы. Плюс посоветовал хорошего производителя в Краснодаре. 🤘🏻спасибо за ценные советы, удачи и процветания 🔥
4
9
إظهار رد العمل التجاري
Поля Михайленко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Поработала со всеми менеджерами и с Яной, и с Дашей. Все адекватные и внимательные. Замерщик конечно замучил нудеть, что строительный мусор в нишах, но мы были готовы к такому повороту, сами виноваты. С монтажниками вашими я давно знакома, даже не переживаю, знаю, что сделают всё, что смогут. А не смогут увезут и переделают.
В общем, ждём вашего фотографа для съемки. Люблю вас искренне и всем коллегам рекомендую. ПС: ваш Ютуб это нечто))))
5
10
إظهار رد العمل التجاري
Светлана г
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Я эиву в регионе и эта компания мне недоступна территориально. Но я наблюдаю за их работами уже давно. И даже при своем ремонте обращалась онлайн за советом, получила ответ и очень благодарна. Наши мебельщики даже слов некоторых не знают, которые знаю я, благодаря Сергею Интерьерно. Процветания вам!
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Ванька В.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2
Не знаю как с мебелью, уверен она на высшем уровне, но видосиски огонь, спасибо🙏
2
10
Dmitriy P.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2
Пока ничего не заказ. Но отношение к работе вызывает восторг. Вот у таких людей нужно заказывать мебель
5
13
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Заказали кухню в Интерьерно и ни разу не пожалели! Подобрали дизайн как мы хотели, угодили и мне и мужу, что крайне редко получается! Качество отличное, цена тоже. Порадовал и установщик, сделали все чисто и быстро! Будем рекомендовать теперь всем знакомым.
6
8
إظهار رد العمل التجاري
Максим Шаркади
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Было максимально комфортно работать с данной компанией! Коллектив состоит исключительно из профессионалов своего дела. Результат превзошёл все ожидания! Обязательно ещё вернусь. Огромная благодарность Сергею и Галине!
5
8
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Спасибо Интерьерно за ваш инстаграмм. Столько идей, ошибок и важных моментов вы освещаете 🫶 даже просто по сторис видно отношение владельца компании к своему детищу, это очень цепляет и вызывает доверие и уважение! К сожалению, узнали о вас, уже к окончанию ремонта, но советую на вас подписаться всем знакомым и друзьям, кто в ремонте))). Желаю широкого процветания Интерьерно и оставайтесь верны своим принципам!!!👍🏼 Собаки лают - караван идет 👍🏼