Попала на время ремонта, поэтому немного заблудилась, но персонал очень отзывчивый и подсказал где найти кассу. Женщина на кассе очень доброжелательная и узнав, что я проездом из другого города, подробно рассказала как добраться до столовой (где вкусно кормят), где ближайший магазин и пргласила посетить гостиницу, которая находится на втором этаже. Помещение теплое и есть рабочие розетки, но обивка на стульях желает лучшего.
2
1
tashkumer
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 3
Вокзал есть! Внутри вокзала где дождаться свой следующий транспорт, места есть. Туалет мужской хорош, отремонтирован, есть мыло, теплая вода и чистота! Сидения для ожидания хотят чтобы их уже заменили, но вполне пригодны ещё. Персонал пока не видел, кафе вроде есть, но где оно непонятно. Очередей нет, парковка есть. Хочу отметить, что очень чисто, как на территории так и внутри
Александр Таболин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30
Ужасное обслуживание, его нет от слова совсем. Начнем с нескольких пунктов.
1. Когда покупал билет, увидел такую информацию что 100% рейсы, без каких либо отмен, даже если не наберется автобус или даже если ты один покупатель. На линии мне тоже сказали что у нас нет отмен поэтому такая цена выше, гарантия качества будь они не ладны! В итоге решил взять, так как мне нужно было точно уехать потому что в Новосибирске самолет на нужное время. В итоге пишут в ватсапе за день до рейса что ваш рейс отмен. Звоню начинаю разбираться а они всё вопросы и претензии к перевозчику, вот они ваши гарантии!!! Можете купить билеты с пересадками Барнаул, потом с Барнаула еще на какой то на завтра, только стоить это будет почти в два раза дороже, покрывать все эти затраты никто не будет. В итоге решил взять на другой рейс но там предупредили что придет в Новосиб не в 6 а в 7 никто незнает как там будет. Как вот продают билеты и не закладывают время на самих билетах где черным по белому написано 6 часов приезд, решил рискнуть потому что выхода не было. В итоге сел а внутри уже говорят приезд с 6 до 8. Я в шоке, и не понимаю что за бред происходит, то до 6-7 а в момент посадки так вообще с 6 до 8. В итоге с горем пополам приехали в 7 часов и я опоздал на рейс, кто будет возмещать спросите вы, вот и я озадачен этим вопросом.
2. Обещанного комфорта за выше цену чем на другом вокзале вы не получите. Обещанного WiFi его нет, якобы на других есть а вот на этом именно нет, уверен что и на других их тоже нет, потому что они звездуны, зарядки что должны быть их тоже нет, подходи к водителю и у него из подкуривателя заряжай, только вот оттуда заряд не идет, 30 минут стоял на проводе моем как было 14 процентов так и осталась.
3. Автобусы старые, стекла грязные, при входе нечего не дают, короче вот такой "прекрасный сервис" 13500 тенге коту под хвост. Лучше бы на другом вокзале за 8100 т взял, уверен что даже там было бы лучше.
2
ольга миннулина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Международный автовокзал Семей. Рекомендую. Всё отлично. Не ездила 4 года. Этот раз поразили меня. И обслуживание и сама перевозка. Поехала в Барнаул. ... водители вежливые, помогли с багажом, автобус комфортабельный. Всё супер. Ехала и отдыхала. Спасибо. Рекомендую
3
2
Андрей Палкин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10
Приезжаю на этот вокзал и уезжаю с него. Атмосфера на вокзале разительно отличается от атмосферы центрального автовокзала. Нужно отметить удобное расписание прибытия автобусов из РФ и убытия, особенно в летний период.
Robin Gud
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19
Вокзал понравился. Все в порядке. Очень удивило когда ехали в Омск при посадке пассажирам выдавали бутылку воды 0.5 и шоколадку))) Вот это сервис подумал я. Но действительно в таких мелочах чувствуется забота о клиентах...
1
Галина Петрова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Реально ноль!!!!Водители возят левые багаж,а потом по пробкам в душном воздухе ехать на вокзал,чтоб не знаю....РАНЬШЕ ЕЗДИЛИ ТОЛЬКО НА ОДИН ВОКЗАЛ!!!!!!ПО НУЖДЕ-СТЫДНО ПРОСИТЬ,А ОНИ....ЕХАЛИ ОТ СЕМЕЯ-ДО У-КА!!!!БЕЗ ОСТАНОВОК!!!А В ПРИВОЛЬНОМ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОКУШАТЬ ОСТАНОВИТЬСЯ!!!!ОТ СЕММСКА ГНАЛИ,КАК НЕ В СЕБЯ!!!!!!
1
2
Инкогнито 8950
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Это самый лучший вокзал нашего города Семей , девушки наши самые лучшие, всегда тактичные вае объясняют, я езжу уже 6 лет и очень всем довольна! Спасибо вам дорогие за ваш труд ваша постоянная пасажирка Бралинова Н
3
1
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Очень нравятся девушки кассиры, всегда помогут, подскажут, всегда вежливые. Красиво оформили зону прибытия, надеюсь, что когда закончится ремонт на вокзале станет ещё удобнее.
В зале ожидания достаточно кресел, есть розетка.
Аноним
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Была на этом автовокзале два или три раза в последнее посещение была очень удивлена. Девушка работающая очень внимательная и вежливая. Все рассказала и показала. Автобус комфортный, приехали быстро.
Шериф Мидаев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Отличный автовокзал Чистый без посторонних запохов. Хороший сервис. Новые автобусы. Бесплатная вода и шоколад в дорогу!) Очень приятно. Персонал вежливый.
2
2
Ольга Сотникова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Хороший не большой вокзал идет ремонт, в гостинице на втором этаже не было отопления , зато были одеяла с мужем не сильно замерзли. Ночевать можно. Без изысков , хорошо было бы чтоб возле чайника было пару пакетов чая и сахара, чтоб согреться.
1
Татьяна Пономаренко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13
Классный вокзал!! Обслуживание отличное!!! Автобусы новые чистые!!!
Игорь Юрин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Отзывчивый персонал, чистые туалеты после ремонта. Но, дорогие цены на гостиницу, особенно, за короткий период. Что очень важно на автовокзале. Сутки 7000, пять часов - 5 тысяч. Весьма не соответствует качеству апартаментов))). Сделали бы , допустим 4 часа за 3 тысячи было бы ОК
3
Игорь
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Были мы не долго тут . Зашли в кафе не обратно в нем . На столе что-то рассыпано. Или не убрано . Слышали как хозяйка кофе сказала будет закрыватся . Думаю мало там проходимость людей . В вокзале чистинко люди приветливые вообще семей нам понравился . Люди добрее даже по сравнению с карагандой. Если соберётесь проложить свой маршрут через это место перекусить надо за ранее
1
Наталья Шабаршова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Всегда выбираю только вас🔥 лучшие водители, хорошие автобусы👍🏻все на высшем уровне🌺 Девочки на кассе всегда помогут с покупкой билетов, добрые и классные🎈Всегда только с вами🩷
1
3
Оксана Котенёва
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Точное расписание,чистая территория,удобная парковка, всегда есть возможность перекуса и просто выпить воды
Сатов Серикбол
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Плюсы: персонал- обслуживание на высшем уровне. В автобус посадили, все объяснили ,к вайфаю подключили!
Рядом в кафе рекомендую пельмени- очень вкусные!
Очень дружелюбный кассир) плюс бесплатный вай-фай. Удобно когда въезжаешь из РФ.
3
1
Ольга Чепурнова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Минус нет места где можно перекусить. Туалет должен быть в свободном доступе, так как приезжая ночью не всегда на месте сотрудник. Заменить сиденья на более удобные. Желаю вам удачи. И на будущий год увидеть обновления.
3
Елена Барабанова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Ужасный автовокзал. Никаких удобств. Персонал работающий на самом вокзале грубияны. С приезжими людьми общаются неадекватно. Позорище.
Нормальный автовокзал , спокойно можно купить билет, на улице есть место
Максим Пузиков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Внутри есть бесплатный wi fi и платный туалет, есть зал отдыха с большим количеством сидячих мест, мед кабинет, и кабинет изучения английского языка, вроде есть столовая.
3
1
Дмитрий Шоклат
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Начну с того что, вокзал не плох...
Имеется большая комната ожидания - более менее удобные сиденья.
Имеется новый туалет - плохо что платный
(на момент написания отзыва 50ТГ)
Есть гостиница прям на 2 этаж, я в самих комнатах не был, но поднимался на стойку (на которой никого не было) осмотрелся чисто в коридоре все новое... Лежали много строительных приколюх - название не знаю, но видать еще делают
Рядом продуктовый прям с выхода 20-30 метров
Ассортимент маленький, цены разумеется высокие.
Посадка происходит прямо с парковки автобусов - что удивило на многие БОЛЬШИЕ автобусы багаж бесплатно (маршрут Барнаул - Семей) катался за 2 недели более 5 раз (поступал в универ)
При входе дают 0.520 бутылку воды и шоколадку "Казахстан" спасибо
Поездка удобная, только в том случае если ты едешь один, так как автобусы зачастую всегда полные то посидеть в комфорте не получится, так что расписывать автобусы не буду.
Теперь о минусах
Как уже говорил платный туалет (хотя кому как, но я пишу как минус)
Само здание довольно печально выглядит снаружи, внутри может чуть лучше - второй этаж внутри новой
Кассы 2, но работает всегда 1 - даже будучи если очередь идет аж до улице
Нет столовой/буфета (тоже каждому свое)
Но после долгой дороги хотелось бы купить что-то закусить
В принципе автовокзал выполняет свою функцию... Далеко не самый худший автовокзал на котором я был оценка 4 чисто из-за моих личных предпочтений, а так кому-то точно зайдёт
Вердикт ПОЛЬЗУЙТЕСЬ
3
Денис Мирошниченко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Отличный персонал. Помогают в любых вопросах связанных с поездкой. Внутри чисто, само здание внутри отдаёт СССР. Большая парковка. Хорошее кафе с торца здания, очень приемлемые цены. Практически нет очередей. Есть камера хранения
3
Владимир З.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Автовокзал не большой но что понравилось это персонал особо хочется отметить работника Наталья хороший отзывчивый человек
3
Daria Suranova
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10
Главный вход закрыт на ремонт, попасть можно через дверь справа. Сиденьям внутри здания лет 20, мало что осталось от них, туалет 70 тенге, на полу стройматериалы, люди постоянно запираются об них. Стараюсь уезжать с другого вокзала, но в тот день вариантов не было. Сам автобус до Новосибирска и водитель прекрасные!
Татьяна Андреевна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Из плюсов все рейсы во время и всегда предупреждают если есть какие то проблемы ,из минусов на самом вокзале очень сильно пахнет хлором,ставлю 5 звёзд за вежливый персонал !
3
Лидия
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Пользуюсь услугами транспорта этого автовокзала уже 5 лет ,обычно поездки мои в Россию и хочу выразить огромную благодарность диспечерам касирам и всем кто работает в международном автовокзале за их труд , команда работает очень слажено ,всегда есть билеты на любые рейсы и направления а так же существуют скидки и подарки ,))) еще хотела добавить автобусы комфортные и чистые !!!!,
4
Юлия Сабитова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Ездила в Новосибирск, автобус и водители класс, всё объясняют и предупреждают о всех остановках. Автобус удобный и чистый, тёплый. Но почему то обратно была другая ситуация, водители нормально, но автобус классом ниже, сиденья для дальней поездки не удобные, но тепло и чисто, это радует.
3
Татьяна Смородникова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Хороший вокзал с местом ожидания и бесплатным вай-фаем. Рекомендую. Работники хорошие вежливые, приезжайте в гости
2
🦋ЮлИя ИвАнОвА🦋
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Хороший автовокзал.Милые кассиры,продавец в туалете.В здании летом было прохладно, как зимой незнаю,хорошая большая парковка.
3
Наталья Писарева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
В здании ремонт. Бесплатный вайфай . Хорошее кафе при вокзале вкусная еда
Персонал просто душевный, даже обняли нас, когда мы уезжали. Подняли настроение. Рядом магазинчик есть со всем необходимым. Туалет чистенький, пусть и платный, но плата не большая. Вообщем все что надо в дорогу)))
4
699801 Сабитов Ринат Аликовичь
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
Персонал отзывчивый. Полным ходом идёт обновление вокзала
2
1
Бодя Танкович
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Стабильно посещаю это место раз в 3 месяца, не жалею!
Плюсы - лучшая доставка между стран
Минусы - нет минусов, одни плюсы!
3
Елена Яхнова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Хотелось бы бесплатный туалет,при наличии билета,как во всем мире
3
Ольга Королькова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
По мне, отличный вокзала самое главное отличный персонал!!! Кассиры-огонь, вежливые, приветливые, предложили бронь, мне это очень помогло, потом позвонила, всё оформили. Благодарю всех!
4
Станислав Сизенцев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Вот вроде бы и неплохие вещи делают - wifi в автобусе, вода и шоколадка бесплатно. Но лучше бы эти автобусы были отремонтированы. Чуть не опоздал на самолет из-за поломки в Алтайском крае. Хорошо что через два часа дали другой автобус, который немного нагнал время. В общем, если у вас самолет впритык к приезду автобуса, тут лучше 100% не рисковать.
3
1
Елена Костина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Были в первый раз, спросили,
6ам все рассказали, показали. Камера хранения есть. Туалет чистый. Работники приветливые, вежливые. Особенно порадовал автобус. Новенький, чистый.
4
Людмила Е
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хороший сервис, вежливые кассиры и хорошие и вежливые водители казахстанских экипажей, по дороге стали свидетелями аварии, водители, не раздумывая, побежали оказывать помощь, самые первые, хотя там было много машин, огромное человеческое спасибо. Рейс был Семей- Томск 24 ноября, авария за Болотным.
3
1
мода лайн
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Приветливый персонал, очень отзывчивые. Особенно кассир девушка в положении и технический персонал.
3
2
Елена К.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Небольшой, чистый автовокзал. Кофе автомат есть. Розетки для зарядки есть. Вежливый персонал, подскажут, посоветуют. Очень понравился автобус.
3
Анастасия Мартынова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Чистота не очень. Туалет платный что для приезжающих и для уезжающих. Вокзал международный вообще то , а если люди приехали с России в гости и у них нет национальной валюты что им в туалет на улицу? Сама столкнулась с такой проблемой.
3
1
Светлана Гофман
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Хотелось бы там ремонта, всё очень старое, вежливый персонал. Есть туалеты, можно выпить кофе.
К вокзалу претензий нет ,есть претензия к оплате за багаж. Очень дорого за место берете, багажное.Несправедоиво .место под багаж должно входить в проезд ,это логично,поскольку автобусы у вас дальнего следования ,и люди с багажом .Или у вас по принципу, как сковородка и крышка ,все отдельно стоит ,хотя одно целое .Взяли моду .Билеты и так задрали цены т.что и багаж туда должен входить .