Заказывала здесь в Про Сыр термометр с щупом, пришел не рабочий. Связала с магазином, дали трек-код для отправки через СДЕК им обратно. В итоге уже 6 мес нет от них ответа и соответственно и денег нет. Звонила и писала в вайбере, где ранее с ними переписывалась, даже перестали читать сообщения. Потеряла около 900 руб. Не связывайтесь с ними, не добросовестные люди.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Осипов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Хороший интернет магазин. Регулярно заказываем здесь ферменты и другие товары для сыроделия. Спасибо за вашу работу. Будем к вам обращаться снова.
natali
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Спасибо за работу! Все приходит быстро, хорошо упаковано) большой выбор разной продукции: каждый раз пробуем что-то новое, находим новые идеи и радуем качественной продукцией себя и покупателей. Желаю дальнейшего развия и процветания!)
Анжелика Рафикова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Хороший интернет магазин , заказывать на сайте удобно и быстро . Товар приходит хо упакованный .
1
Ирина Литвин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Посылка пришла вовремя , все аккуратно упаковано,продукцией данного интернет магазина пользуюсь давно,качеством товара очень довольна ,рекомендую.
1
Людмилы Малахова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Магазин очень понравился, большой ассортимент товаров и услуг. Удобный, хорошо оформленный рабочий сайт. Предусмотрена возможность оплаты онлайн на сайте или при получении товара. Заказ был собран в этот же день и передан в доставку. Доставка ТК СДЭК. На третий день заказ пришел, Всё хорошо упаковано. За покупку начислены бонусы. Магазин рекомендую.
oxmi78
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Благодарю магазин за оперативность и качество продукции. Порадовал большой ассортимент товаров. Заказ пришёл быстро, упакован хорошо.
1
Геннадий М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Благодарен за доставку! С таким коллективом работать- одно удовольствие! Добра вам и процветания!
Ярослав Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Изначально на их сайте был оставлен отзыв как нейтральный на 3, но они манипулируют тем что оставляют отзыв у них на сайте и переделали на 5, поэтому сейчас 1. Ниже прикладываю отзыв, чтобы понимали по какому поводу
доволен работой магазина наполовину, иногда идеальные заказы, а иногда ужасные приходят. Например: книга, которую у вас высвечивается как рекомендованная - ужасная, а местами даже вредная, как для людей, так и для сыроделов, особенно небольших. Последний заказ баночка для культуры пришла без крышки. Культура пришла с окончанием до срока годности чуть более 3х месяцев, хотя я заказывал её как обычную. Так что расти ещё есть куда. Но есть положительные моменты - это информирование на каждом этапе доставки.
5
Наталья Хомутова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Большое спасибо за хорошую работу! Заказ приходит очень быстро, в полном ассортименте. Работаю с вами не один год и очень рада что есть такой магазин!
1
Olga P.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Купила шикарную книгу: "мягкие сыры шаг за шагом". Книга не для первичного чтения, для тех, кто хоть немного варил и имеет и хороший опыт, и ошибки. Но вот корешок книги очень мал, из- за чего страницы разворачиваются с трудом. Это минус для чтения. А жаль!
3
1
Мария
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Заказываю товары для сыра с 2019г. Работой магазина всегда была довольна.Быстрая доставка.В том году был большой заказ.Купила много ферментов и при вскрытии обнаружила,что не хватает несколько упаковок фермента.Был шок,т.к цена не маленькая.Позвонила на горячую линию.Отправила все чеки и мне выслали недостающие ферменты.В этом году купила стандартный набор.Сроки конечно же хорошие,но сыр не получается.Внутри он,как плавленный.Пробовала делать со старыми и сры получился.Значит дело в новых ферментах.Написала им. Естесственно у них все свежее.Сыр я неправильно делаю и молоко у меня кислое и т.д Больше покупать ничего не буду.
Дополняю отзыв. Купила новую закваску и фермент. Сыр получился отличный,как и всегда.
4
Митя Лхилоев.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Товар поступил быстро, качество упаковки хорошее товаром доволен.Всем рекомендую. Всем работникам интернет магазина удачи и успехов!
jaklin2015
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Раньше нравилось у вас заказывать, товар был хороший, но в этот раз была разочарованна. 1.Дренажные сетки прислали разных размеров, хотя заказывала 5 шт одного,(две сетки на сантиметр сантиметр меньше) 2.Флакон с ферментом не то, что бы с дозатором, но и вовсе без защитного колпачка, только крышка.
3
1
Кладовщик Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Посылка с набором для начинающего и дополнительными заказами пришла в весьма экономичной упаковочке, не совсем продуманная упаковка набора, все таки это потенциально может быть подарком, а пришла какая то наборка и формы были деформированы, пластик тончайший...В общем, первое впечатление, к сожалению на 2 звездочки и полученные бонусы при заказе становятся не интересны
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Опасный магазин. Торгует в том числе плесенями и заквасками для сыра. Брал у них товары для домашнего сыроделия несколько лет. Доставляют быстро. Но качество товаров вызывает большие сомнения.
Закваски продаются в конце срока реализации. Например, термофильная закваска для сыра сулугуни была продана за 4 месяца до окончания срока годности. Сырная масса выстаиваясь под сывороткой так и не набрала кислотность.... Микробиологический анализ закваски показал, что в ней есть всё (включая опасные для здоровья бактерии) , а от заявленных в описании бактерии присутсвуют следы.
В ответ на заявленную претензию мне предложили вернуть СДЭКом (это экономически не выгодно)закваску и много говорили про то, что я не умею делать сыр и плохо мою руки.
Купил в том же магазине голубую плесень пиницилинум рокфорти. Микробиологический анализ плесени показал, что там содержатся бреви бактерии и всякие вредные палочки. Использовать такое страшно. При этом магазин пишет :"А по существу - я не исключаю некоторого зоопарка в пробирках, безусловно. " Пробирки в которых отправляют плесень клиентам судя по всему китайские, не стерилизованные.
В общем не рекомендую!
11
8
Ольга Т.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Заказ пришел быстро, всё хорошо упаковано. Понравилось качество форм. Буду всегда заказывать здесь!
Александр Николаевич
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Как всегда отличное исполнение заказа, точно, качественно. Были попытки сравнения аналогов продукции у других поставщиков, но всё же про сыр "выигрывает".
Кстати, латекс в зиму доехал хорошо, несмотря на морозы. Пожелания к упаковщикам при выполнении заказов покрытия для сыра - если использовать пупырки - всё норм.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Посылка, как всегда упакована очень хорошо, замечаний нет, доставка быстрая. Приятно работать с серьезными организациями.
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Огромный ассортимент по закваскам, плесеням и ферментам для сыра.
Быстрая доставка (в Москве за день привозят).
Много интересных редких товаров.
Адекватные цены.
Бонусы за заказы, которые можно тратить на новые покупки.
Рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария З.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Спасибо огромное, очень довольна покупкой на вашем сайте. Теперь сыроделие это наше семейное хобби 🤗
Марина Гулидова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Этот интернет-магазин мне посоветовали в одноклассниках, очень хотелось научиться готовить сыр из своего домашнего молока, мы держим корову и козочек. Работой и доставкой очень довольна, на сайте большой выбор товара, а самое главное есть рецепты, очень многие попробовала, всё получилось, а вот в интернете по видео не всегда получалось потому что иногда не всё показывают и не все говорят. Вот если бы ещё в магазине придумали акцию за заказ рецепт сыра на листе бумаги нам было-бы очень приятно. И ещё вы предлагаете книги с рецептами сыров, но хоть немного бы рассказали какие именно там сыры для нашего приготовления. Тем кто ещё сомневается, скажу смело делайте заказ.
1
1
Коржан Нелйля
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Спасибо за качественную продукцию и оперативность.
Сергей Залогин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Всё отлично 👌 вовремя и в срок. Рекомендую всем продавца 👍
Светлана Куранова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Пришла посылочка, всё упаковано, более, чем надёжно. Доставка почтой России очень быстрая, операторы вежливые и приятные в общении. Закваску брала и ранее, работает отлично! Спасибо за заказ.
3
E. Erovenko
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Все отлично! Работают оперативно! Упаковано все надежно, посылку отправили быстро, не держали заказ у себя , как это обычно бывает у других. Команде ПроСыр спасибо! Все бы так работали)))
1
Ип Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Отличный интернет-магазин. Доставка очень быстрая. Всегда всё своевременно. Приемлемые цены. Спасибо всей команде интернет-магазина"Про Сыр"♥️
7
Ирина Маслова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Сайт очень хороший, ассортимент огромный, посылка приходит очень быстро. Мне всё нравится. Спасибо всем!!!!
2
Ива Лёвина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Самый лучший магазин! Быстро, надёжно, сервис на уровне. Уже раз семь делала там заказ. Молодцы, очень приятно с таким продавцом работать👍
1
Лада Пирогова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Отличная работа персонала, все четко, оперативно, заказ укомплектован полностью, аккуратно, цены демократичные- всем рекомендую 👍🔥
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Каменева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Формы дошли быстро, отличного качества, буду еще делать заказы.
Операторы приветлтвые, посылку можно отследить по трек-номеру. Все прозрачно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Данилина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Очень хороший интернет магазин, вежливые менеджеры, быстрая доставка,отличный товар для изготовления колбас,рекомендую
2
Марина Ланская
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Отличный магазин. Товар всегда качественный. Заказываю по почте . Нравятся цены и ассортимент.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Нестерова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Все товары и предметы пришли в целости и сохранности. Качественно упакованы. Спасибо.
Юрий Панин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20
Все отлично
Юлия Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Спасибо огромное! Заказывала первый раз. Все идеально упаковано и пришло очень быстро. Завтра будем колдовать!
إظهار رد العمل التجاري
Таша С
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Книга замечательная. ВСЁ О СЫРОВАРЕНИИ-содержание понятно, лаконично. Имея небольшой опыт, эта книга толчок к познанию и изготовлению новых видов сыров. Я очень рада обладанию этим изданием. Спасибо большое всем кто работал над ней.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евдокия И.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Заказ делала впервые. Доставлено быстро, всё в отличном состоянии. Надеюсь, что буду ещё покупать необходимое для сыроварения.
2
Людмила З.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Отличный сервис, всё доставлено в хорошо запакованном конверте , товаром я довольна, благодарю . Теперь буду начинающим сыроваром. Буду продолжать сотрудничество. Молодцы , так держать ! 👍
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Пользуюсь этим магазином не первый раз. Всё просто, быстро, качественно.
яков жуков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Этот Про Сыр приятно удивил! Я первый раз( надеюсь не последний) сделал заказ и меня порадовал ответственный подход магазина.Это и вежливый и компетентный персонал, и скорость доставки, и упаковка-всё отлично! Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.Спасибо!
4
1
Светлана Щусь
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Доставка отвратительная. Выбрала доставку Озон, сказали, неделя. По факту прошло две, пока ничего не получила,даже извинений. Какого качества придут закваски, вопрос,если вообще придут. Не советую связываться с этим магазином, очень разочврована.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Мне очень понравилось работать с магазином Про Сыр, заказ пришёл быстро, всё было очень хорошо упаковано ,поэтому пришло всё в полном порядке .Меня постоянно уведомляли о товаре, где он находился и до самого получения товара. Я очень всем довольна надеюсь и дальше приобретать товары в магазине Про Сыр.
2
serj95k
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Заказала стартовый набор для произв-ва сыра гауда 15.05.2021г. В течении часа перезвонил оператор уточнили адрес и заказ. Все отслеживалось, заказ доставлен на 3дня ранее заявленного срока 19.05.2021. Упакпвано все в пупырку и мягкий пакет, без повреждений, все дошло быстро и без повреждений. После получения посылки, получила эл.письмо где спрашивалось все ли в порядке. Заказом довольна на все 1000%, скорость доставки молниеностная, спасибо магазину огромное!!!!
4
Татьяна Холодцова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Хороший магазин,нужный ассортимент. Быстрая доставка в хорошей упаковке. Товар с хорошим сроком хранения. Пользуюсь не первый раз,магазин очень нравится.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ш.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Сделал заказ. Доставили Почтой России за 4 дня. В Тверскую область.
Радуют цены - очень конкурентные!
Буду пользоваться услугами далее.
Единственное, жаль нет заквасок на небольшой литраж. Для домашнего сыроварения заказывать целый спектр культур по 1000 литров на каждый вид - не возможно и не рацилнально.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Всё очень понравилось
Дмитрий Д.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Хороший магазин. Заказ пришёл быстро и в сохранности. Все недавно произведено. Спасибо.
2
Альбина Шульпина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Удобный каталог, легко искать товар.
Заказ отправляют быстро. Перед этим перезванивают и уточняют всю информацию. Вежливые.
Приятно с вами работать. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Трифанова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Быстрая доставка, маленькая фасовка , что очень удобно. Хорошее качество и большой выбор для сыроделия!