Обратилась впервые, благодарю сотрудников за компетентность и оперативность, все подробно рассказали, всегда были на связи в решение вопросов. Выбор стеклоблоков большой. Однозначно в будущем буду обращаться еще.
1
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Красота стеклоблоков омрачена хамским непрофессиональным отношением сотрудников данного ларька. Было заказано 39 белых матовых стеклоблока. Из них 10 штук брака (пятна глянца на матированном блоке,внутренние пузыри, сколы, коричневые пятна глубокие на белом стеклоблоке) на предложение отсмотреть вместе со мной брак мне ответили отказом. Сказали оставляйте, звоните в будние дни и решайте вопрос. Позвонила в будний день. По телефону ответил хамоватый мужик, сообщил что не считают эти недостатки браком, заменить нечем, тк все распродали (далее выяснилось, что нагло соврал), предложил приехать на склад выбрать глянцевые стеклоблоки и самостоятельно замотировать и менять вообще они не будут, и со мной "не хочет разговаривать" Цитата. Причину такого отношения мне тоже озвучили : "у нас нет конкурентов"; "мы делаем что хотим, цены за послений месяц подняли на 30%"; " да мы такие объемы продаем, что ваши 39 стеклоблоклоков никому не нужны, легче вас отсеить с вашими претензиями". Крайне негативный опыт сотрудничества с представителями данного ларька
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шендрик
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Никогда не встречал настолько не заинтересованных в продаже людей, как здесь. Заказ 7853 от 18.11.2024. Заказал 22 блока с доставкой. Самому пришлось связываться с менеджером по номеру в ватцап. Отвечал очень редко, приходилось звонить, но и трубку он брал не всегда. Заказ в личном кабинете так и застыл на состоянии "ожидание". Кое-как удалось добиться информации о доставке. В день доставки, ее перенесли на следующий день. Весь следующий день номер вацап молчит, на следующий день то же самое. По второму номеру человек хотя бы отвечает, но никакой информации нет: то он не в офисе, то у них разгрузка, редиректит на вацап. Короче, потерял только с вами время.