В Серпухове очень неудобный график работы. Приходиться каждый раз отпрашиваться с предприятия чтобы попасть в отделение банка. Обслуживание клиентов на высоте. Нареканий нет. Спасибо.
илгар фараджов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Обслуживают быстро и объясняют доступно.Главное никаких очередей.Ксения Николаева заслуживает особой благодарности!
1
Оксана С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Валютного обмена нет, при чем когда не обратись и неважно, что тебе надо продать или купить , к открытию ты придешь или в течении дня, ничего нет, так что рекомендую не тратить свое время , обращаясь в этот банк👎
1
Людмила Волкова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Я являюсь постоянным клиентом этого банка. Девочки вежливые, внимательные. Жаль что сейчас одна из них уволилась, имени не помню. Но вот по поводу старшей или она там заведующая не знаю, но очень грубая, высокомерная. Приходилось с ней общаться и чувствовала какое-то унижение с ее стороны, пренебрежение. Так нельзя. Она всегда даёт понять что мы тупые а она умная , это не приятно.
3
إظهار رد العمل التجاري
anastasia44444
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Неплохой банк, оформляли ипотеку здесь, все прошло гладко и ладно! Очень отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Шнырина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Банк очень хороший, вежливые сотрудники. Всегда подскажут, что лучше, войдут в твоё положение.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кайгородцева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Хороший офис ! Обслуживают быстро и объясняют доступно !!!
николай трубин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Не выдаёт без процентный кредит
Andrey M.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Спасибо Софии за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Более 10 лет являемся клиентами банка, благодаря Софии. Желаем Софии успешной карьеры, а банку процветания!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Некрасова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Пришла на консультацию по рекомендации от клиента банка, рассказали про Честный кредит и посчитали всё очень понятно и прозрачно, вернусь с документами. Благодарю за обслуживание!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Андреева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Замечательное отделение во главе с начальником. Сотрудники выполняют свою работу оперативно и грамотно. Обслуживаемся в течение 6 лет.Семья Андреевых
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Махоткина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
При заключении договора на Альфа инвестиции на 5 лет. Многое умолчалось, а всплыло только на 2м годе. НЕ уточнили, что если просядет хоть 1 акция компании (а их всего 5) то вы НИЧЕГО НЕ получаете. Хотя другие акции в плюсе и они вытягивает 1 компанию. АЛЬФА получает дивиденды от этих 4, а вы Нет, т. к. не выполнены условия., про которые НЕ Говорилось при заключении. Ивесторгбанку выгодно втюхать продукт, а подводные камни не озвучить. Они получат %, а вы нет. Расписали все замечательно, а Альфа с банком вас использовали. НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ЧТО-ТО В ЭТОМ БАНКЕ!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Серпухов сити
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Давно работаю с банком как риэлтор и обращаюсь как клиент- физ лицо. Всё устраивает! Сотрудники грамотные! Но, мне кажется,офис в "двориках" был удобнее. Он там был "на своем месте".
3
إظهار رد العمل التجاري
Юля
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
В банке три сотрудника .Два из которых занимаются одной семьёй.Другая сотрудник говорила по телефону, потом спросила по какому вопросу .У нас был вклад.Сказала подождать и вообще ушла.Сколько ждать, кого ждать.Уровень сервиса хромает.Ждали почти пол часа.Отвратительно!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Бухгалтерия М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Телефоны не актуальны, они не используются. Есть только горячая линия, но по ней не дают консультации или контакты отделений, предлагают лично обратиться по месту отделения. Бред какой-то.... и это все во время COVID...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Александрович
مستوى 30 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Не очень понравилось обслуживание нэкак будтоини кто не заинтересован
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Евтушенко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Очень удобное расположение банка. Очередей нет. Сотрудники обходительные и приветливые.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Болотов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Валютного обмена нет
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Борисовна
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Обслуживание отличное! А вот за отсутствие парковки большой минус!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Клиент. Все нравится. Сотрудники банка вежливые и приветливые.