INVITRO
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Rechnoy Vokzal
3.1 km
Завод торгового оборудования
850 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
37 مراجعات
أكتوبر 10
Отвратительный сервис!
Контакт-центр тебя консультирует и говорит одно, ресепшен на месте говорит другое, и отказывает в услугах! Первый раз пришла сдать тест, который на сайте указан, что делается в конкретном отделении. В Данном отделении отказали, сказав, что у них вообще таких тестов нет, звоню опять в контакт-центр выяснять Как так, на сайте есть , в отделении -отказ. В контакт-центре отвечают, да на сайте есть, но мы их действительно не делаем!! Предлагают сделать другой, по сути подходящий, но тогда почему в отделении мне его не предложили, я уже ушла оттуда!! Мне опять к ним возвращаться?! А если опять будет отказ?
Второй случай меньше чем через неделю: контакт центр записывает на услугу введение инъекции, уточняет название препарата, наличие заключение врача и пр. - всё ок, записывает на 5 дней вперед. Прихожу к назначенному времени, сообщаю, что по записи - на меня смотрят, как на сумасшедшую, мол по какой вы записи?! Говорю, на какую услугу записана - и, что получаю? Конечно - ОТКАЗ!
Ответ - вам нужно первые две инъекции делать в мед. Центре. (называют 2 адреса, максимально далеко расположенных), вам должны были рассказать об этом в контакт-центре!! Должны, но не обязаны видимо.
Возможно, я бы проще отнеслась к обеим ситуациям , но когда ты вторую неделю болеешь с постельным режимом, а тебе приходится впустую вот так ходить в мед.центр, прикладывая не малые усилия и тратишь остатки сил организма - а получаешь вот такой сервис!
Да, никогда больше!!!это не забота о клиенте, а издевательство над ним!
أكتوبر 29
Отличный чистый офис. Отзывчивые сотрудники. Кровь берут аккуратно и безболезненно.Результаты приходят очень быстро . Очень удобно ,что рядом с домом. Хожу только сюда.
أكتوبر 16
Очень приятный персонал)
Все доступно объясняют и рассказывают)
Светлана из процедурной уже не в первый раз берет кровь из вены настолько легко и безболезненно!!!!!
Даже заметить не успела!🫶
Огромная благодарность за ваш труд!🌺