Invitro
86 مراجعات
نوفمبر 14 ، 2024
Если обращаемся с семьёй за анализами, то только сюда. Удобно, редко толпы народа. Всегда чисто, доверяю им. Девушки очень вежливые и доброжелательные, всегда подскажут, проконсультируют. Забор анализов делают очень мягко и не больно. Дочери как-то стало плохо при заборе крови, была истощена, очень хлопотали, помогли с нашатырем, чаем, не отпустили, пока не убедились, что всё ок. Результаты по почте, очень удобно и современно. График работы устраивает, в любое время удобно привести ребёнка.
نوفمبر 15 ، 2024
Отличная лаборатория, вежливый грамотный персонал, администратор, медсестры. Анализы всегда быстро. График работы очень удобный! Сервис на высшем уровне!сдаем всей семьей с самого открытия только здесь. Всем советую👍👍👍
أكتوبر 24 ، 2024
Персонал вежливый, объясняют хорошо. Анализы приходят вовремя. Процедурные медсестры отлично берут даже у самых маленьких детей. Однозначно рекомендую .
Если не хочется ходить или ждать в очереди , можно заказать выезд на дом .
يناير 3
Очень разочарована отношением к пациентам (клиентам) в целом компании Invitro и в частности обслуживанием администратора по адресу: ул.Коммунистическая, 75.
Не до конца доработан вопрос сервиса, а именно, почему я не могу воспользоваться накопленными моим супругом бонусами (при условии, что анализы супругу оплачивала лично я)
Мой супруг сдавал анализы в данной лаборатории каждую неделю на протяжении полугода, а это, на минуточку, 5000 рублей. Каждую неделю я оплачивала по 5000 рублей. И сейчас, когда мне самой необходимо сдать анализы, выясняется, что воспользоваться накопленными бонусами я не могу! Invitro -медицинская организация, направленная на оказание помощи, но оказалось, что вся работа строится только на получение прибыли!
В данной ситуации стало очень обидно за такое отношение к людям и я позвонила в другую лабораторию нашего города. Где, как оказалось, не принципиально чьими бонусами я могу воспользоваться. Девушка-администратор, очень тактично и грамотно мне объяснила, что они работают на клинториентированность и им не важно, чью клиентскую карту я им предоставлю для получения скидки. Спасибо им за человеческое отношение!
А вот администраторам по ул. Коммунистическая, 75, я настоятельно рекомендую пройти курсы повышения квалификации по этике и этикету делового общения. Хамское, грубое и нетактичное ведение диалога с потенциальными пациентами. Очень разочарована отвратительным сервисом и отношением. Не рекомендую обращаться в данную медицинскую компанию!
نوفمبر 20 ، 2024
Огромное спасибо медперсоналу клиники Инвитро за качественное обслуживание. Все большие молодцы!. Вежливые и внимательные. Все быстро и профессионально!
1
أكتوبر 18 ، 2024
С удовольствием хожу сдавать анализы в это отделение, добрые отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. Без боли без синяков берут кровь анализы готовы всегда вовремя. Очереди нет. Вообщем очень удобно уютно. Спасибо большое персоналу
ديسمبر 25 ، 2024
Сдавала хгч на 5 дпп , результаты пришли 50.00 . Сразу закралось сомнение, что быть такого не может. Пересдала через день пришло 2.06. Опять же , не могло упасть до такой границы через день. Потому что постоянно мониторю, и знаю что падает он постепенно , но однозначно не с такой скоростью. Очень обнадежили, если бы знала результаты настоящие , вовремя бы предприняла бы меры и могло бы все получится!
نوفمبر 16 ، 2024
Самая лксшая лабороторя , уже лет 5 я явлчюсь постоянным клиентом . Персоонал вежливый и очент внимательный . Везде чистота . Результаты анализов удобно получать на электронную почту.
يونيو 16 ، 2024
Нужно было взять кровь из вены у ребёнка 6 месяцев. По телефону с двумя операторами обсудили все тонкости и нюансы. Сказали, что приедет бригада. По итогу приехала 1 медсестра. Сказала, что необходимое количество крови для анализов нужно брать 2 раза с периодичностью в 2 недели-а это на минуточку заново надо записываться и снова платить за выезд. Я попросила номер заведующего, чтобы обсудить этот момент-мне отказали. По итогу еле как договорились, что в следующий приезд за выезд денег не возьмут. Через год снова потребовал я выезд на дом для взятия анализа-обычный ОАК. С оператором обговорили деньи время. В назначенное время никто не приехал. Звонки на горячую линию ничего не дали-13 минут ожидания, оставшиеся 2 минуты оператор начинал выяснять фио ребёнка, фио родителей, когда был сделан звонок и какие анализы нужны были. Потом автоматом разговор заканчивался. Звонили для выяснения 5 раз. Результата нет. Обратно никто не перезванивал. Единственный плюс ставлю за то, что медсестра попала в вену сразу, успокаивала, была вежливая и разговаривала с ребенком.
نوفمبر 14 ، 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность персоналу за оказанную услугу, за их добросовестный труд и добрый прием администратора.
Анализы быстро приняли а медсестры просто ангелы.
Крепкого здоровья всем.
نوفمبر 15 ، 2024
Приятный персонал, приветливый администратор, быстро и не больно взяли анализы, всегда есть места для парковки автомобиля. Рекомендую.
أكتوبر 5 ، 2024
Очень приятный персонал, всегда помогут, подскажут. Приятно вседа приходиттк ним. Здоровья и удачи им.
يناير 3
Анализы сдаём только здесь! Работают быстро, качественно! Персонал вежливый! Рекомендую однозначно!!!
1
أكتوبر 12 ، 2024
Посетил клинику Инвитро, остался довольным. Большой выбор анализов, приветливый персонал, рекомендую
أكتوبر 4 ، 2024
Большой выбор анализов,достоверные результаты, персонал вежливый,чистенько и комфортно
يوليو 24 ، 2024
Обслужили быстро и качественно.Чистота и порядок и в ресепшене и в процедурном кабинете.Есть кулер с водичкой,что тоже очень необходимо,особенно когда с детьми.Персоналу отдельная благодарность за внимание вежливость и доброжелательность
1
نوفمبر 15 ، 2024
Сдаём анализы всей семьёй здесь. Очень вежливый персонал, быстрый результат. Рекомендую всем.
أبريل 5 ، 2024
Богатый выбор анализов, вежливый и деликатный персонал, все подскажут и расскажут. Женщина анализы которая берет, большой профессионал, боль не чувствуешь. Анализы приходят по смс сообщениям, все быстро. Но некоторые анализы дороже, чем в других, так что надо смотреть, где делать
نوفمبر 25 ، 2024
Отзывчивые сотрудники, всегда подскажут что надо. Результаты приходят быстро. Всей семьей там сдаем
مايو 13 ، 2024
Хорошая клиника, персонал очень вежливый профессионалы своего дела. Результаты анализов приходят быстро в электронном вариантеи удобно не нужно ходить забирать.
أكتوبر 1 ، 2024
Отличный сервис, приветливые сотрудники, быстрый результат, рекомендую
نوفمبر 4 ، 2024
Здравствуйте. Приехали к 8.00,все быстро заполнили. Девушка администратор обходительная, всё понравилось.
أكتوبر 22 ، 2024
вежливый персонал, администратор хорошо и понятно объясняет, кровь берут безболезненно, не то, что в других клиниках
نوفمبر 3 ، 2024
Хорошая клиника, персонал очень вежливый профессионалы своего дела.
نوفمبر 17 ، 2024
Мне очень понравилать клиника, хороший персонал, доходчиво объясняют.
نوفمبر 14 ، 2024
Анализы сдаю всегда толко тут.Персонал всегда вежливый.Чистота и порядок.Очень рекомендую INVITRO.
نوفمبر 20 ، 2024
Результаты получаешь быстро,Вены находят легко и не больно берут кровь ,мне нравится ,хожу только к ним
أغسطس 8 ، 2024
Отличная клиника,вежливый персонал,профессионалы своего дела,все быстро и качественно!
1
نوفمبر 14 ، 2024
Очень удобно,что анализы можно сдать до работы.Порадовала чистота на ресепшн
أغسطس 1 ، 2024
Отличное место! Вежливый персонал! А берут кровь, как комарик укусил! Прихожу не первый раз! А еще скидочные системы большие!
يوليو 24 ، 2024
Все нравится, отличный квалифицированный персонал, доступно, быстро, советую
فبراير 7
Отличный персонал, все быстро и качественно!
1
يوليو 30 ، 2024
Брали кровь из вены, все прошло отлично, не больно. Оформили на ресепшене быстро, все сотрудники доброжелательные.
1
فبراير 7
Можно сдать любой анализ ,удобно , оперативно 👍
أغسطس 3 ، 2024
Не раз сдавали анализы. Персонал внимательный, отзывчивый, подскажут как лучше сдать анализы.
نوفمبر 17 ، 2024
Спасибо за хорошее обслуживание! Осталась довольна.
نوفمبر 1 ، 2023
Делала чек ап все понравилось Квалифицированный персонал , приемлемые цены , быстрый результат , приду еще , как специалист рекомендую данную клинику
1
يوليو 12 ، 2023
Никаких очередей. Все быстро и четко. Приветливый персонал. При желании можно завести бонусную карту. Кровь взяли без единого синячка. Даже можно вызвать специалиста для забора крови на дом.
نوفمبر 3 ، 2024
все понравилось , хороший мед персонал 😊
ديسمبر 12 ، 2022
Из плюсов - оперативно оформили заявку на сдачу анализов. Медсестра быстро приехала, очень приятная девушка, всё объясняет хорошо, показывает что будет использовать во время процедуры, но забор крови из вены сделать не смогла, с двух попыток! Ребенку 2 года, об этом я сообщила заранее, специально, так как есть особенности при заборе крови из вены у деток! это может выполнить не каждый специалист! Больше к ним точно обращаться не буду, никому не советую.
2
يوليو 31 ، 2024
Вежливый персонал, доступные цены, профессионалы своего дела!
أكتوبر 16 ، 2024
Обслуживание высокого качества,сдаем анализы только там!!
أكتوبر 16 ، 2022
Спасибо девочкам, часто приходится сдавать анализы, но никогда не возникало казусов! Работают чётко, быстро, ответственно! Очень дружелюбны и вежливы! Цены не кусаются, результаты всегда приходят на почту и не надо бегать их искать!
2
أكتوبر 26 ، 2023
Обращаюсь в медицинское учереждение не первый раз, все очень нравится, быстро и качественно показывают услуги.
يوليو 30 ، 2024
Хорошие девушки сидят в регистратуре , все обьясняют , доступно и понятно
1
أكتوبر 15 ، 2024
Всё устраивает, прихожу не в первый раз
نوفمبر 8 ، 2022
Хочу внести в черный список клинику инвитро.Сдала анализы 2.11.22,сказали будут готовы 4.11.22.Прождала 4,5,6.11, но смс так и не пришло,7.11.пошла в клинику,один анализ кое как нашли,второй искали 2ч,при этом медсестра продолжала врать ,что ищут,хотя ей позвонили и сказали,что анализ по ошибке отправили в Москву,а не в Челябинск.На мою просьбу вернуть деньги,ответили отказом,ссылаясь,что анализ делается.Вечером позвонили,сказали,что анализ затерялся,это не наша вина!!!Эти анализы мне нужны были для операции,которая состоится уже утром!Они так подвели!!
2
فبراير 22 ، 2024
Очень хорошее обслуживание. чистота. Обращаюсь не первый раз, всë нравится.
1
مارس 18 ، 2024
Мед персонал вежливый. Профессионально выполняют свою работу. Анализы пришли вовремя
يوليو 24 ، 2024
Внимательный дружелюбный персонал. Работают быстро.