В компанию обратился по рекомендации. Хотел поставить хорошее видеонаблюдение у себя в новом доме. Приятно удивил скрупулезный подход и тактичность специалиста. Даже на самые простые мои вопросы отвечал вдумчиво и развернуто.
По установке претензий нет. Уличные камеры работают отлично, не оставляют пустых участков на территории. Все данные хранятся в облаке и у меня к ним есть доступ в любое время. В общем еще раз спасибо за работу.
5
إظهار رد العمل التجاري
Anna Kisanova
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
В динской оператор мужчина разговаривает отвратительно, как мы поняли офиса у них нет, работают удалённо поэтому и общаются как с собаками, не боятся. Но я всё равно выясню что за мужчина так разговаривает. С интернетом всё плохо, мы подключили нужно было на время остановить использование, оказывается за это нужно платить, хотя у нас месяц и подключение оплачено и в договоре прописано что деньги возвращают за неиспользование услуг за оставшийся месяц и по сути на эти деньги они могли приостоновить, но устроили разборки и мужчина начал угрожать по телефону что отключит нас, хотя в договоре прописано после 6 месяцев не оплаты они по закону имеют право отключить, но не после одного месяца неоплаты 🤷🏼♀️
После неприятного разговора зашла в соседский чат почитать отзывы айпибума в динской, и ужаснулась и пожалела что подключила, ввела слово айпибум в поиске этого чата и вот что нашла ⬇️ в чате тоже пишут про неадекватную техподдержку
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сергеевич
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Если возникают поломки, то всегда оперативно восстанавливают связь, это очень радует. Цены на тарифы довольно приятные, скорость соответствует заявленной. В тех. поддержке могут помочь дистанционно с настройкой роутера.