Проходила недавно тут лечение, вот что могу сказать.
Внутри теперь намного больше места, удобная навигация, приятные современные зоны ожидания. В целом чисто и комфортно находиться в здании. Все сотрудники порядочно выполняют свой долг, но что еще более важно - все они доброжелательны, позитивны, не откажут вам в помощи в каком-либо вопросе. Теперь сюда спокойно можно приходить лечиться.
Желаю удачи всему этому чудесному коллективу! Спасибо за ваши труды!
Людмила Е.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Меня зовут Тамара Владимировна Яковлева. Недавно я проходила курс лечения в терапевтическом отделении Дедовской горбольницы. Искренне благодарю врача Тартышину Юлию Евгеньевну за внимательное и ответственное отношение ко мне. Доктор подобрала лекарства, которые значительно улучшили моё здоровье. Приятное общение с Юлией Евгеньевной улучшает настроение, а радостное сердце - хорошее лекарство. Ещё хочу отметить высокий профессионализм медработников отделения Татьяны, Карины и Андрея. От всего сердца большое спасибо!
1
Квазимодо
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отвратительное отношение врачей к пациентам. После ДТП отвезли в Красногорскую больницу, где зашили ногу и наложили гипс, дали предписание на амбулаторное лечение по месту жительства. В обязательном порядке осмотр травматологом на следующий день, и перевязку. В итоге на следующий день полный аут, записи нет поэтому сидите и ждите, захочет вас врач примет, не захочет можете идти лесом. Больничный с горем пополам оформили и не вчерашним днём когда было ДТП, а этим. 3 часа ожидания приёма вне расписания не привели к приёму у врача. По сути всем плевать, что человек с травмой, с температурой от внутренних воспалений и пр. Как была "мясницкая" так и осталась независимо от благоустройства и ремонта
1
2
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
В больнице беспредел. Сегодня утром не смогла наступить на ногу. Хотела записаться к травматологу, т.к. до этого была травма. Но записи нет на 3 недели вперед. По совету сотрудника службы 122(именно через них пыталась записаться) поехала в травмпункт г. Истра. Просидев в очереди полтора часа,я наконец-то попала в кабинет к врачу.. Вообще не осмотрев меня врач Алипов К.Р. сказал, что я должна прийти утром на прием в поликлинику,а сейчас он не видит необходимости в оказании какой-либо помощи мне(это при том , что я практически прыгала на одной ноге), после того, как я пояснила , что талонов нет, он мне сказал, что значит идти надо к терапевту. А сегодня у меня травмы нет, и помощь мне оказывать не в чем. Когда я сказала, что возможно что-то произошло с ногой во время подъема с кровати, т.к. я резко встала, он мне ответил(дословно)- Мало ли, что Вам могло привидеться с похмелья (это при том ,что я вообще не пью).
ИТОГ ВСЕГО:
1.Помощи не получила
2. Приняла оскорбления от врача
3.Потратила более 2-х часов времени
впустую
Вот из-за таких горе-врачей , которые по сути ничего не умеют, кроме как оскорблять людей , и страдает репутация больницы.
2
4
Ирина Пономарева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Прекрасный ремонт. Чистенько. Хотелось бы, чтобы стабильно работала техника в кабинетах у врачей и программное обеспечение. Очень много отнимает времени на приёме у врача взаимодействие не с пациентом, а с отладкой оборудования.
1
1
Дарья Соусникова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Ремонт сделали для видимости, а настоящие проблемы так и не решили, смысл они твердят про эти талоны по времени если принимаю через одно место, талон на 9:20 приняли в 10:30 пожилые люди сидят мучаются, людей направляют сами врачи к другим специалистом без талонов, эти врачу орут (в прямом смысле ) что у них и так нет времени, хотя тут если и орать то на своих коллег и начальство, смысл тогда от этих талонов вообще не понимаю, люди не могу попасть к врачам тк запись только через 2-3 недели и приходиться идти в платную, а если и приходишь тебе еще и хамят, видите ли если девушка часто теряет сознание это ее проблемы и все она выдумывает. В больнице постоянно хаос все кричать ругаются и этот хаос создают сами врачи.
про женскую консультацию вообще можно промолчать, туда такое ощущение что записи в целом нет
2
2
Владислав Графов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Персонал грамотный, медицинская помощь оказывается в соответсвии с человеческими потребностями! Быстро и качественно! Спасибо!!!
2
1
Света Тимофеева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Просто ужасное заведение , после открытия огромного центра ни чего не изменилось . Еле дошла после открытого перелома и двух операций на ноге с кровавыми бинтами . Толко выписали из больницы Филатова. Всем просто было по фиг. Продлили больничный на одни сутки и дали талон на 11 сентября !!! Если и обращаться в Истринскую больницу , то только если хочешь умереть. Быстро и с болью . Позор .
1
Виктория.Ш
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Обалденный ремонт сделали, голубые диванчики мягкие, а не те скамейки, что были раньше.. Решили мой вопрос, хотя с записью я была к другому спецу записана, но в помощи не отказали. Ремонт очень понравился, да и в целом накануне до ремонта проходила диспансеризацию, очень понравилось, сделали все быстро, общались вежливо, извинились, за то, что задержались немного. Еще делали прививку от энцефалита там, медсестры просто золото, молодые девушки, приятные, улыбчивые. На удивление, я осталась всем довольна, а прием был еще в старом здании травматологии. Здорово, что вы повышаете свой уровень, ранее была очень разочарованна данной больницей, сейчас впечатление очень позитивное! Так держать!
1
3
Р.А.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Посещал травмпункт в данной больнице. Отмечу, что не раз, привозили по скорой с вывихом. Очень вежливые и внимательные врачи, даже в ночной смене))) Благодарю травматологов за помощь и терпение!!!
Виктория Бондаренко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Сегодня пришли по острой боли к хирургу он больничный не открыл, сказал идти к терапевту, в 116 кабинет она меня тоже не приняла, сказала ко мне идти только по талончика, как вы можете быть врачами если у вас сострадания нет, за ремонт 5 балов, за остальное нет слов
2
2
Елена Рикер
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Бал снимаю за долгое ожидание в очередях. Травматолог Исаев порадовал профессиональным подходом к вопросу.
Пожелание: допилить вопрос с рентгеном, чтобы была возможность распечатать снимок или передать по сети доктору, чтобы не гонять его из одного крыла в другое!!!
1
Игорь Филипенков
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Ура, ремонт сделан! Больницу не узнать, современный ремонт и отделка,добавили туалеты,удобные сиденья, теперь стало на много приятнее и комфортнее ожидать своего времени!
1
1
Александр
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Был в поликлинике - в отремонтированном здании. Всё очень приятно, чисто, красиво - свежий ремонт. Пока звёзды за внешний вид. С обслуживанием хуже. Например, две недели не могут найти мою кардиограмму. Да и записаться на приём весьма непросто.
1
Любовь Максимова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
"Прошли" за меня диспансеризацию. Сначала врали про сбой в системе, потом
оказалось, что наказывать некого, т.к. чьи подписи стояли, они якобы уволились. Но со страховой деньги получили!!! После того как я по-настоящему прошла диспансеризацию, в личном кабинете появились анализы и пройденные процедуры, которые я не проходила! Слов нет...
1
Марина Кудыркина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
После ремонта -красиво, но врачи-все так же ленивы. Подруга простояла 2 часа к врачу, а ей нужна была лишь выписка (забыла врача, то ли хирург, то ли травматолог🤔) палец на ноге у нее был сломан.....в итоге, после века ожидания-пошли к терапевту и она выписала
Виктория Геращенко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Была на приёме у эндокринолога на Урицкого, человек занимает не своё место надменное и безразличное отношение к пациентам, такое впечатление что занимаю её время а, не своё, последний приём довёл меня до слез,приехала раньше своего времени не посмотрела дома в талон, и попросила принять раньше так как на приёме не кого не было ответила по хамски,выгнала с кабинета в затем вышла и сказала что анализы мои не пришли хотите ждите или приходте на приём в другой день, я конечно ждать не стала и на приём конечно к ней больше не приду, напротив кабинет кардиолога такие девочки душевные и заметьте не русские и как с пониманием относятся к своим пациентам, прошу руководство обратить внимание на вашего эндокринолога и напомнить что она давала клятву Гиппократа и если ей не интересна её работа а пациенты её раздражают пускай не занимает чужое место.
5
Татьяна Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Полностью согласна с отзывами о неудовлетворительной организации работы персонала поликлиники на ул.Урицкого. 14 декабря прошла КТ и уже 2 месяца не могу получить назначения невролога по результатам. По месяцу ждала очереди. Первый раз 25 января отфутболили, т.к. анализы не пришли, забыли занести в карту. Повторно записали на приём на 21 февраля. Зав.поликлиники обещала взять всё под свой контроль. В результате в назначенный день невролог перед носом закрыла кабинет и объявила, что прием окончен. Оказалось, что прием перенесли уже на 1 марта в новую поликлинику к другому врачу, не уведомив меня. Разбираться бесполезно, все "не при чём". Кто дал право так издеваться над людьми, унижать их достоинство? Третий раз я уже туда не пойду. Поберегу здоровье!
4
1
pup7373
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Новая,классная,персонал особенно в регистратуре,вежливый.Отношение персонала доброе.Ждем стоматологию.Могут принять раньше времени.
Юля Ли.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Истринская больница всегда была не особо хорошей, а с появлением новой на Спортивной улице стало еще хуже. Видимо те, кто остался в старой не довольны тем, что их не взяли в новую, и свое недовольство выливают на пациентов. Пишу отзыв именно о больнице на Урицкого. Большинство персонала постоянно хамит, вечно недовольны, опаздывают. В бОльшей степени медсестры и диагносты. К ним обращаешься вежливо, с приветствием, а в ответ слышишь только недовольство и хамство. Здороваться в ответ они тоже не умеют. Если у вас на руках направление и вы пришли записаться на диагностику, а запись уже полная, вас просто пошлют и никуда не запишут, некогда и не охота им заниматься вами, они пришли «на работу» чаи гонять, сплетни собирать и хамить пациентам. Врачи не назначают дополнительных анализов, исследований, как будто оплачивают их из своего кармана. Адекватное лечение назначить для них тоже проблема. Если вам скучно, вы чувствуете себя нормальным человеком, то заходите в эту больницу, здесь вы почувствуете себя г..вном, а главное вежливым г..вном.
P.s. Хорошие врачи и медсестры, которые действительно хотят помочь людям там пока тоже остались, жаль, что их очень мало.
13
3
Оксана Солдатова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
На мой взгляд очень хорошая,врачи компетентные и с уважением относятся,с терпением к пациентам.
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
На данный момент сказать что все идеально нельзя, ведь идет ремонт. Но радует одно, что больница разгружена от многих специалистов и из за этого нет кучу народу, шуму и криков. Да и мед работники которые ведут прием в это клиники , стали на мой взгляд принимать быстрее, нет бешенных очередей ( раньше придешь по записи на 9 часов , а зайдёшь только 11 часов) , а сейчас как то не засиживаешься . Очень радует , что мед работники Травматологи стали работать как то отложено, Нет около кабинетов бешеных очередей, да и пациенты после приема выходят на позитиве , не смотря на переломы. И отдельная от меня благодарность травматологу Азамкулов НИ . В двух словах: рассмотрев мою ситуацию с не простым переломом, делав его четкое назначение лечения, мы обошли стороной операционное вмешательство. Спасибо
5
4
Татьяна Хлебникова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Очень нравится особенно сбор крови , специалисты супер 123 каб
Margo N.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Прихожу по поводу мамы, всегда выписывают направления в 207 ,без скандалов и все объяснят))).
3
1
Igor K.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
В апреле 2024 г. был экстренно госпитализирован в Отделение урологии в ОКБ на ул. Спортивной, 3. Выражаю сердечную благодарность врачам Мукаилову З.В., Олифировой К.П. и Афанасьевской Е.В за оказание квалифицированной помощи, внимательное и доброжелательное отношение. Также моя благодарность сестринскому персоналу за душевность и постоянную готовность оказать помощь. Отдельно о больнице: было приятно видеть новое, современное здание с удобными палатами и всем необходимым оборудованием. Всему коллективу - пожелания доброго здоровья и благополучия ! Игорь К.
1
1
ирина р.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Отзывчивый, грамотный, вежливый мед персонал
3
1
Надежда Берж
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Была до ремонта, к счастью бываю очень редко, специалистам пожелаю удачи и терпения, пациентам здоровья !
3
Елена
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Ужас и ничего более.. Таким был мой отзыв о посещении больницы на Урицкого 83.. Отзыв не прошел, да и это совсем меня не удивило. Свои впечатления и потрясения от принимающего нас врача травматолога-ортопеда🙉🙉🙉😡😡😡 я отправила на сайт Губернатора Московской области и на сайт нашего Президента В.В.ПУТИНА.
4
1
Anastasia
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Здание обновлённое, а грубость, невежество и не внимательность персонала как и прежде!
На обследования и к специалистам нужно очень долго ждать
1
Илья
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Специалисты впринципе работают как положено,есть опытные есть которым просто на работу ходят как и во многих! Не всегда отвечают на твои вопросы,и качество обслуживания на уровне 1990 х годов!! Отношение на 3 балла! Все работает как положено по своему расписанию! Запись конечно чтобы попасть к врачу это каторга! Люблю Истру и желаю больших изменений только в лучшую сторону, а люди у нас просто все как настоящие потриоты,всем добра и продвижение!!!!
4
Кирилл Прошкин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Хочу выразить благодарность врачам и всему медперсоналу урологического отделения истринской больницы за оказанную помощь при лечении почки. У меня была операция, после была в реанимации, везде внимание и забота, уход и хорошее отношение, спасибо за это большое! Было бы больше таких врачей, стало бы меньше больных. С уважением Климова Н.А. палата 319.
P. S. Спасибо за бабулю ребят! Она чувствовать заметно лучше себя стала.
3
2
Тегмине Арутюнян
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Мне нравилась, правда иногда большие очереди били, но наверное это в таких учреждениях всегда так. Посмотрим после ремонта что как будет там.
2
2
Наталья Иванова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
хочу узнать знает ли руководство поликлиники о постоянном опаздывании врача ортопеда дедовской поликлиники Отарова на приём больных -21.02 изменение времени приема с 15 часов на утро,22.02 опаздание на час вместо 15 часов начал приём в 16 часов, 6 марта также приём начал в 16 часов не извенившись перед больными которые сидят часами в очереди...У этого врача "особый" график работы? Такое сокращение времени сказывается на качестве приёма -врач не внимателен и торопится. Это нормально? К тому большой вопрос о его професссионализме - при острых воспалениях суставов ничего не назначает кроме НПВП
8
Надежда Т.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
13 марта 2023 года мой муж(1952 года рождения) инвалид 3 группы, перенесший три инсульта, 30 лет имеющий инсулинозависимый сахарный диабет 2 типа, перенесший онкологическую операцию, в связи с ухудшением здоровья (головные боли,внезапная слабость, онемение
и тяжесть в ногах, неуверенная походка), обратился к Козихановой М.А. для проведения обследования и назначения поддерживающей терапии. Шел к врачу с уверенностью, что получит помощь, а получил ОТКАЗ. Коиханова М.А. не нашла оснований для проведения обследования и поддерживающей терапии, т.к. пациент здоров. Отказала выписывать рецепт на льготные лекарства, хотя он имеет на это право. Из-за такого отношения врача, пациент вышел еще более больным. Врач должен лечит, а не губить.
7
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Непрофессиональные врачи, которые ничего не знают и не понимают. Это касается и больницы на Спортивной 3.У отца пенсионера было сломано 6 рёбер, они этого не увидели. Начала скапливаться жидкость, положили в больницу чтобы её откачать, но так и не откачали, через 10 дней выписали и 2 месяца ещё держали на больничном. В итоге обратились в платную, где всё сделали в этот же день. Можно было бы поставить минус 10000 звёзд, я бы это сделала.
8
1
Любов Демина
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Мне все понравилось, прием был точно в назначенное время, я была в кабинете ммаографии. Врач прекрасный специалист, сделала все быстро и хорошо. На все вопросы я получила понятный ответ. Спасибо. От станции до больницы часто ходят автобусы и обратно. А сама поликлиника недалеко от остановки ,не заблудишься, что очень удобно. Все хорошо.
3
2
Д. М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
В июле 2022г была на приеме в Истринской новой поликлинике у нефролога (тасоевой елизаветы сослановны) нужна была справка для усиления группы инвалидности, услышав куда нужна справка, напечатала так, хоть в космос лети. Я диабетик 1 типа с 1989 года с 7 лет, с кучей осложнений. У меня постоянно отеки нижних конечностей и выше, всегда заплывшие косточки непроходящие даже при строгом ограничении потребления жидкости не более 1 литра в день, не влияет, все равно отекают. тасоева напечатала отеков нет, показала эту писанину врачу в ЭНЦ, врач сказала я даже читать не буду кто вам это печатал, и так понятно, и врач из ЭНЦ дала заключение, что отеки есть, такие же дали невролог, хирург, травматолог, эндокринолог из дедовска, 2-ой эндокринолог из Энц, и врач по диабет. стопе из ЭНЦ обе кандидаты мед. наук, все кроме тасоевой. Слава богу что мнение врачей из ЭНЦ авторитетно, и бумажка тасоевой ни на что не повлияла, но что это за человек мне понятно. Нужна была эта справка до кучи от тасоевой. Еще сказала, у всех женщин в 40 лет отеки, так вот это не так, бабушки по 80 лет идут летом, ножки как у балерины без отеков, худенькие, не то что у меня.
9
Rvizor no stres
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Больница времен СССР ремонта ни внутри не с наружи нету.
Куча народу.
Похоже на Чернобыль там есть заброшки вот прям один в один внутри клинику открыли.
4
1
Сергей Костинов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Очень много наши терапевты пишут и некогда им осмотреть своих пациентов.
Направление на анализы один доктор даёт, второй назначает лечение, третий следит за ходом лечения и т д.
А что до прохождения и получения направления к специалистам, то можешь не дождаться.
Только один доктор меня осмотрел и побеседовал со мной (Мирская ) а остальные молча пишут что у тебя все нормально.
Часами надо ждать в коридоре пока тебе дадут направление на анализы и на осмотр к специалистам и т.д.
Про остальных специалистам у которых я был эндокринолог, уролог и офтальмолог только слова благодарности и большое им спасибо.
7
2
Тамара Зиновьева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Отличное отделение в Икб. Выражаю огромную благодарность кардиологическому отделению. Оказание медицинской помощи на самом высоком уровне. Все вовремя, кругом очень чисто. Крикова Е.В. ставит капельницы абсолютно безболезненно, во всем чувствуется слаженная работа всего коллектива. Ну а профессионализм и человеческие качества Арутюняна Э.Г. просто восхищают. Икб можно гордиться этим отделением. Искренее спасибо.
3
2
Сергей Демьяненко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Хорошо сделали после ремонта
1
Простая Жизнь
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Был во время ремонта, очень неудобно надеюсь временно, специалисты хорошие. Нужно пересматривать стандарты МКБ в позиции времени отведения на приëм пациента. 15 минут недостаточно для качественного лечения, врач без медсестры, ему толи пациента смотреть толи документы печатать. Время записи смещается.
4
Maxim
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Врачи и медсестры (не говоря уже о вспомогательном персонале), по большей части, хамоваты, невнимательны, игнорируют назначенное время приема (принять пациента на 20-30 минут позже - обычное дело). Отношение к пациентам, как правило недовольное (не покидает ощущение, что ты ворвался к ним домой, а не пришел в рабочий кабинет). Как специалисты тоже не впечатляют. За всё это главврачу - уверенный "неуд". Оснащение оставляет желать лучшего, внешний вид - из прошлой жизни. Запись неудобная, оперативно посетить нужного специалиста практически нереально. Вернуть утраченное здоровье в стенах этого заведения можно только при наличии непреодолимого упорства, значительного запаса терпения и определенного везения или промысла Божия (кому как больше нравится). Из плюсов - в помещениях и на территории чисто, и если имеешь какие-то серьезные проблемы, то можно получить направление по ОМС в настоящее и приличное лечебное учреждение.
11
татьяна анни
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Здравствуйте была у врача 27.10 у Милер Юлий Александровны, замечательная врач. Я хочу выразить ей благодарностью, отношение к пациентам на высоте, побольше бы таких милых приятных людей
5
3
Екатерина Салова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Была недавно худшей и единственной подмосковной больницей города Истры. Мин обороны построило новую современную. Эта старая реконструируется, обновляется, надеемся на улучшения.
6
2
Елена Михалева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Я очень рада что сейчас наблюдаюсь в Истринской поликлинике отличный персонал не знаю какое отношение к другим пациентам лично мне очень приятно доброе отзывчивое отношение чисто время ожидается приходится подождать но это временно в связи с карантином персонал сейчас работает на совесть молодцы так держать здоровья терпения удачных рабочих дней
3
1
Вера Фролова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Врач хирург не закрыл мне больничный.
1
3
xzamkadx
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
23.08.22 моя мама посещала врача -гинеколога Акуленко Юлия Витальевна. Были обнаружены восполительные процессы в цитологии, однако доктор не назначил лечение, сказав, что это хроническое и не лечится «приходите через полгода». Доктор противоречил сам себе, пообещав маме лечение при негативных анализах. Также, мама сослалась на то, что врачи в другой клинике в прошлый раз назначили ей успешное лечение, на что врач нахамила, сказав «ну и идите туда».
4
1
Иван Афонин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Самая лучшая поликлиника
1
2
Ольга Оболенская
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Хотим выразить признательность сотрудникам ритуальных услуг, морга, танатокосметологу. Вы прекрасные специалисты, мастера которых трудно превзойти, люди с огромным сердцем. Спасибо