Получал подпись для бухгалтера. Всё прошло без проблем, сотрудники вежливые и ответственные.
corp-ipvelbovetsmarinaigo81657
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Заказали в пятницу ЭЦП на физ. Лицо и криптоПро 5. сразу оплатили с ИП. Менеджер сообщила "подъезжайте в понедельник, пройдете быстро проверку и всё ".
Сегодня среда. Любая нормальная компания подготовит закрывающие документы для клиентов заранее. Сначала искали мою заявку, потом "присядьте ждите". Ок, ждем... прошло 20 минут. Сколько еще ждать? Еще минут 15... уехала, сказала, что приеду к определенному времени, попросила подготовить документы. ... через 2 часа приехала так ничего и не готово было. Опять присядьте, ждите. Опять 20 минут ожидания пока вынесут эцп, потом забыли лецензию , потом ждите другого менеджера, он вам отдаст закрывающие документы... причем цены не низкие что бы такое поведение было.
Ошибка данной компании, что когда зовете клиента, должно быть все готово к выдаче.
Надеюсь эцп и лицензия рабочие, еще не проверила.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана Т.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Хорошая компания! Проконсультировали по всем аспектам, помогли подобрать подпись (сама я в этом не разбираюсь), так же помогли установить и настроить рабочее место для работы с подписью! Очень отзывчивые и компетентные сотрудники. В офисе опрятно.Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Хочу поблагодарить Специалистов ООО АЙТИ МОНИТОРИНГ за профессионализм в работе. Очень приятно работать с данной компанией. Специалисты технической поддержки очень вежливые и грамотные специалисты. Андрею отдельное СПАСИБО! Так же хочу поблагодарить Щербакову Дарью за чёткую, быструю, грамотную обратную связь и ускорение всех вопросов, которые только могут быть! )) Ребята большое Вам спасибо !!!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Хочу поблагодарить Специалистов ООО АЙТИ МОНИТОРИНГ за профессионализм в работе. Очень приятно работать с данной компанией. Специалисты технической поддержки очень вежливые и грамотные специалисты. Отдельное спасибо Виктория и Андрею!
Рекомендую!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Здравствуйте. Получаю ЭП второй год в "АЙТИ МОНИТОРИНГ". Оперативно, уважительно, профессионалы своего дела! В этом году огромное спасибо Виктории и Андрею(поддержка). Понравилось все-от парковки до возможности доступа с коляской. Всё продумано. Спасибо, ребята! Однозначно рекомендую!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Подписью ещё не воспользовалась, но оформили все быстро, в офисе приняли сразу, все доходчиво и вежливо объяснили. В целом работой удостоверяющего центра удовлетворена, в случае необходимости обращусь снова.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Цифровая сделка
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Мы сотрудничаем с данной компанией в роли партнера уже очень давно.
Нам нравится лояльность, гибкость компании.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Профессионалы своего дела, рекомендую.Иновационный подход.
إظهار رد العمل التجاري
ирина в.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Благодарим менеджера ОКО за оперативное и качественное обслуживание . С уважением главный врач мед центра «Пульс» Славянск на Кубани
5
إظهار رد العمل التجاري
Левон
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Все делают долго ! Не удобно работать с ними
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Caramel pride
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Спасибо персоналу, помогли всё быстро оформить, заполнить всё бланки. ЭЦП получила, всё отлично работает
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай Михайлов
مستوى 15 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Молодой коллектив но спокойно справляется со своей работой. Удобный офис и нормальный шеф
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Приехала за ЭЦП, просидела полдня, но подпись так и не получила. Сотрудники невнятно объяснили, что их атакуют хакеры и когда это всё закончится никто не знает. Хотя, мой визит был согласован заранее по телефону. Сотрудники этого заведения могли бы предупредить о проблемах в их офисе и перенести мой визит на другой день.
6
Михаил Виноградов
مستوى 2 عاشق الأغاني
يوليو 21 ، 2022
Это просто ужас. 3 дня пытались оформит ЭП. Сотрудники постоянно ошибаются, несколько раз переделывали заявку в личном кабинете. Потом 2 часа просидел в офисе при подтверждении. Постоянные проблемы , в которых все кроме них виноваты! УЖАСНО
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Обратился в компанию ай ти мониторинг по вопросу приобретения эцп. Все понравилось, оперативно, четко, понятно
5
3
إظهار رد العمل التجاري
70518 В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Все прошло в рабочем порядке. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Радион Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Выпустили цп на площадку с которой как оказалось не работают.
Связаться с отделом продаж невозможно стого момента как ты перестал быть им интерен. Спасибо Дарья Суслянко я Ваш добавочный номер 553 выучил на всю жизнь. В торгах интересующих поучаствовать не успели. Еще и права качают. Много неприятных моментов все расписывать не желаю. Не пользуйтесь ими.
9
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Техподдержка только в рабочие дни и в рабочее время. Случилась ситуация в выходные нужно было установить подпись на другой ком, Ввела пароль не правильно и учетную запись заболокировали, телефоны не отвечают. В банке где именно покупали подпись, сказали ждите до понедельника. В 3 контрактах не сможем участвовать так как они начинаются в 8:00 по Москве, а эта контора в 9:00. Лучше купить подпись там где есть тех поддержка 24/7 пусть дороже, но без проблем.
11
vasilenko.anastasiya.95@mail.ru
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Это самая ужасная компания по оказанию данных услуг. Заказали электронную подпись, тех поддержка сама не понимает как она работает, на звонки не отвечают. Менеджер теряется, на смс и звонки не отвечают. Для сохранения нервов и времени не выбирайте эту компанию.
8
Лиана М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Дозвониться не представляется возможным, звоню уже несколько дней подряд на два указанных телефона!!! Зачем тогда писать номер для связи, непонятно!
4
1
Андрей
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Были обращения в удостоверяющий центр, для получения эцп. Все понятно, все по делу, есть виртуальный личный кабинет, где все логично описано
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай С
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
Хорошая компания! Прокносультировали по всем аспектам, помогли подобрать подпись (сам я в этом не разбираюсь), так же помогли установить инастроить рабочее место для работы с подписью! Большое спасибо!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 17 ، 2020
Крайне негативное мнение по этой компании. Заказал подпись ЭЦП+лицензию на криптоПро 5 для работы с облачной ЭЦП, сегодня 17.03.2020, с 05.03.2020г не могу получить лицензию криптоПро, после одного обращения в техподдержку 15.03.2020г дозвониться не реально, вторые сутки вишу на телефоне!!! Как будто других дел нет. ЭЦП заказал облачную, раз воспользовался для регистрации на ЭТП для торгов, после хотел подписать файл документ, не разобрался как это сделать, 15.03.2020г связался со службой техподдержки, после удаленного доступа к моему ноуту файл подписать не смог все равно, к тому же появились проблемы: 1) у меня исчезла лицензия бессрочная 4 версии КриптоПро которую ранее покупал, 2) перестала работать ЭЦП, 3) тут же вечером ЭЦП просто ИСЧЕЗЛА!!! и больше работать с ней не могу, ее же нет... Теперь думаю что зря обратился в эту компанию... Про имена: помощник с техподдержки Дмитрий, начальник техподдержки Галина, секретарь компании не помню имя после 2 обращения стал переводить звонок с недозвоном. В общем я разочаровался...
15
10
Константин Г.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Отличная компания. Пользуюсь их услугами. Все четко и вовремя.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
В этой организации получила электронную подпись. Пользоваться ей невозможно т.к. для того чтобы обмениваться ЭДО нужно обращаться в другую организацию. И соответственно там пришлось заново покупать подпись. Добиться квалифицированного ответа не получилось. Сказали они только оформляют подпись, а что дальше с ней делать решайте сами. Деньги выброшены на ветер. Прежде чем связаться с ними, подумайте. Дозвониться тяжело. На оставленные заявки не перезванивают.
9
1
Семенчукова Александра
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Данная организация выпустила на моё имя электронную подпись, которую я не заказывала, узнала только через госуслуги что она есть. К слову живу я за 1000 км. от Краснодара, как такое вообще можно делать. Дозвониться не смогла , телефоны не доступны.
11
Леонид
مستوى 22 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Оперативно, понятно, прекрасно!
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 2 ، 2020
Дозвониться не реально!!! Первый раз секретарь взяла трубку (видать по ошибке), соединила с каким-то отделом, три минуты слушали музыку и начались сбросы. При повторных звонках сброс и так по всем номерам. Два года продляем подпись и два года такой гемор!
9
Кот Трампа
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Отвратительная компания. Абсолютные непрофессионалы. Сначала выдают одну информацию, а как начинается работа меняют условия. Сотрудники нервные, повышают голос.
7
Сергей Гекало
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Опытные работники
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Нагайченко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Пол дня не можем дозвониться. На ресепшн девочка вообще не компетентна. Техподдержка начинают голову морочить, что через ammy admin они не могут подключиться. Негативные впечатления от всех с кем общались. Результат от общения ноль.
4
1
Николай М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Уже четвертый год обслуживаюсь в Айти мониторинг. Заказываю ЭЦП для отчетов, удобно и быстро. Отличная компания.
10
6
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Цифровая подпись, решения для работы в Меркурий, всё объяснили, сделали, грамотно и профессионально.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 24 ، 2018
Нужна была электронная подпись для коммерческих торгов и сдачи отчетности. Сертификат выпустили быстро, помогли подобрать оптимальный тариф. Менеджер вежливый и корректный. Спасибо.