Замечательные ребята! Работаем с ними больше 12 лет. Всегда оперативно оказывают поддержку, мониторят состояние техники, подбирают ее четко под наши задачи. И спектр оказываемых услуг очень широкий: компьютеры, телефоны, камеры и все программное обеспечение. Помогают решать проблемы с Эдо, безопасностью программных продуктов, ЭЦП. Уверенна в них 💯
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Васенин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17
Сотрудничали с данной компанией по вопросу поставки блока питания для сетевого оборудования. Контактное лицо - Игорь. Продажа показала, что сотрудник не понимает, что такое «Вольт», «Ампер», «Мощность», и как подбираются адаптеры для оборудования. Как компания может предлагать кому-то какие-то Ай-Ти решения, если ее сотрудники не в состоянии выбрать блок питания даже для домашнего роутера? Не знают, что нельзя подключать блок меньшей мощности взамен более мощному штатному. Не знают, что в устройство, требующее 24V нельзя подключать блок питания 48V. После нашей попытки провести краткий ликбез (а это информация за школьный курс физики 5-го класса), сотрудник впал в истерику – начал нас оскорблять! И, пытаясь себя обелить, начал менять показания. Мол, и роутер у него уже другой, воспринимающий уже и 48V, и 24. В общем, если в голове такой винегрет, как можно предлагать «Ай-Ти решения» другим людям??? Надеюсь, информация будет полезна и кого-то убережет от обращения в данную «контору».
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrey K.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20
Спасибо вам большое за терпение и понимание, Ваша компания предоставляет нам ИТ-поддержку. Специалисты оперативно реагируют на запросы и решают проблемы в разумные сроки. Они также предлагают полезные рекомендации для улучшения нашей ИТ-инфраструктуры. В целом, мы довольны их работой и можем рекомендовать их услуги.