Счетчик расхода воды ITELMA не прошел поверку после 5-ти лет эксплуатации. Заявленный производителем срок гарантии - 6 лет.
Для замены счетчика я обратился в «Научно-производственное предприятие «ИТЭЛМА БИЛДИНГ СИСТЕМС». Мне сказали, что замену нужно согласовать с отделом Рекламаций и попросили написать электронное письмо, приложив к нему фотографии паспорта, счетчика и Акта поверки. Я выполнил просьбу. Ответа не последовало. Я повторно написал в службу поддержки с просьбой о замене счетчика. Ответа снова нет на протяжении уже более чем месяца.
Вывод: гарантийная поддержка не осуществляется.
Качество изделий низкое.
1
Владимир Сафронов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Счетчик берилл 31 прослужил год сломался , села батарейка, куча брака , очень плохая компания ! Попросил выслать батарейку , начали обращайтесь на сайт , пишите на почту , мы рассмотрим ! Пришлось купить на озоне! Так быстрее и нервов меньше !
Артур Ч.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
обещали дать интервью студентам и провести экскурсию студентам, по итогу нам сказали что интервью снимут отдельно, экскурсию снимут отдельно и нам скинут