Ivanor
366 مراجعات
نوفمبر 22 ، 2024
Хороший сервис!
Пользуюсь много лет, из плюсов:
Шиномонтаж отлично
Время ожидания минута в минуту
Персонал супер, за многие годы ни одной конфликтной ситуации
Хранение комплектов шин бережное
Товар подберут и посоветуют, а не впарят лишь бы продать
Ремонт если возникла проблема, делают качественно
Скидки на покупку новых шин и накопительные.
Верю, что достаточно хорошо описал компанию и надеюсь в будущем пользоваться Вашим сервисом!
Опыт пользования сервисом 8-9 лет, на авто разного класса.
أكتوبر 29 ، 2024
Был неоднократно, всегда хорошо. Покупал и диски и резину
Авто супруги переобули за 20 минут, не успел даже понять.
Мою машину тоже переобули быстро, за 30 минут
Подъемники хорошие, низкая машина заедет.
Но есть и ложка дегтя, мне она обойдется в шиномонтаж 2 колес.
Не, сделали быстро, слишком быстро…
Когда зимняя резина была на диске а диск на машине, я решил уточнить а ровные ли диски, и какой ответ я получил?
- не 2 диска бьет надо править…
Вопрос: зачем торопиться и делать тяп-ляп? В чем проблема подойти и спросить: уважаемый клиент, у вас диски кривые, будем править?
Я ж только за, мне ровные диски и комфорт, вам прибыль и хороший отзыв. А сейчас все грустные и печальные и очень хочется ругаться!!!
Итого:
1. недовольный постоянный клиент, который больше не приедет
2. Биение кривых дисков и необходимость тратить время на повторный шиномонтаж
3. Плохой отзыв, вроде бы неплохой компании
Буду очень рад исправить отзыв на 5 звезд, все в ваших руках, уважаемые Ivanor
نوفمبر 9 ، 2024
Так получилось что я порезал шину её на выки заказал такую же 1 штуку , на свободе она была в наличии за это конечно спасибо , но за то что просто поменять шину отбалансировать колесо и поставить обратно шиномонтаж у меня обошёлся 2500 руб , чтоб понимали мне не правили не ремонтировали а просто поменяли шину и сделали балансировку , 18 радиус 45 профиль , обычная шина. Да можно сказать что у всех разные цены но меня никто не предупредил что это будет стоить 2500 , это что получается если приехать со своей резиной поменять её это будет стоить 10000 ?? , при том я после этого позвонил в эту же компанию только в сервис которая находится ближе к моему дому на мячковском бульваре и мне за ту же самую операцию сказали что возьмут 1300 +- , интересно получается 1 и та же фирма а разница в ценнике в 2 раза , вот такое наедалово на свободе происходит . сами мастера сделали все хорошо претензию к шиномонтажникам нету всё сделали быстро чётко ну вот ценники они там во 1 не предупреждают и во 2 крутят !!!!!!!!!!!!!!!!!
1
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший центр, можно сразу и шины на хранение оставить, в этом году хранение чуток подорожало до 5000₽ до весны.
Переобули за 7 минут, только приехал и меня уже ждали, в этом плане молодцы. Не уверен, что нужно было доплачивать 600₽ за герметик, типа чтобы не сдувались, но согласился, гулять так гулять.
А вообще достаточно дорогой шиномонтаж, за 16 радиус полный комплект замены резины с перекидкой зимних на те же диски обошлось в 4200₽ с учетом скидки, плюс герметик сверху. Но с другой стороны 7 минут радуют, это лучше, чем час стоять в живой очереди без записи)
سبتمبر 5 ، 2024
Уютный ресторан, вкусно и красиво оформление блюды, свежий продукты что очень важно и музыка, песни грузии на любой вкус
1
أغسطس 16 ، 2024
Всё хорошо, выбор и цена довольно приемлемы, нашёл через Яндекс карты, и через час уже менял комплект резины, к сожалению нельзя было сделать сход развал, нужно было ехать в Куркино, либо Нахабино, что не так уж и удо
أغسطس 8 ، 2024
Крайне негативное впечатление от профессионализма сотрудников ,шиномонтаж тут скорее процесс ради процесса и профанация.Приехал на балансировку с проблемой биения руля на 110 км/ч ,"мастер" порекомендовал приобрести новый комплект резины так-ка мол резина старая и проблема в ней , что я и сделал . Но проблема биения руля не пропала, и я приехал с претензией заказ №5722 , мне заново отбалансировали передние колёса и заверили, что проблемы в резине и дисках нет, проблема скорее всего у вас в биении внутреннего шруса, я оплатил ещё раз услуги шиномонтажа и уехал не с чем.Заехав в другой шиномонтаж выяснилось ,что одна из покрышек имеет дисбаланс больше допустимого, и диск тоже не совсем ровный, и всё это стояло на переднем колесе.Из-за некачественно выполненной балансировки и не желания заменить некачественную покрышку я вынужден был потратить время и деньги на устранение проблемы.Вывод, не вестись на "бесплатный шиномонтаж" резину лучше балансировать в независимом шиномонтаже и в случае заводского брака приехать заменить.Мастер приёмщик просто озлятина которому нужно впарить шины.
أغسطس 6 ، 2024
Отличный магазин с более-менее адекватными ценами, особенно радует бесплатный шиномонтаж при покупке шин.
أغسطس 19 ، 2024
Много лет храню колёса, переобуваюсь и делаю шиномонтаж. По мне, так здесь всё отлично. Минусов ни разу не было. Смело рекомендую!
1
نوفمبر 11 ، 2024
При покупке резины сделали шиномонтаж без очереди. Не смотря на ОГРОМНУЮ очередь в межсезонье. Минус один. Резину должны были привезти накануне, но что то не сложилось, и я прождал поставку больше чем пол дня
مارس 27 ، 2024
Хороший шиномонтаж! Познакомился с ним когда готовился к дальней поездке на море всей семьёй. Была замечена вибрация на большой скорости, поэтому и обратился. Диски проверили, колеса перебортировали, качественно отбалансировали, сделали все в лучшем виде! Поездка прошла отлично. Осенью вернулся к ним славить зимнюю резину. Шины также оставлял у них на хранение. На выходных уже переставил на лето. Работают быстро и четко. На все про все минут 20. Большое спасибо!
1
نوفمبر 14 ، 2024
Хороший выбор резины,норм цены и главное быстро ставят. Второй раз покупаю и всем доволен
نوفمبر 9 ، 2024
Заказал шины и записался на установку. Всё сделали четко и во время. Вежливый продавец ответил на все вопросы.
1
أكتوبر 26 ، 2024
Всем Добрый день!
Советую...
Без записи в субботу около 12-13...приобрели резину, сразу же установили... На всë ушло 25 мин....
Супер!
نوفمبر 2 ، 2024
Здесь покупал зимние шипованные шины Икон Нордман и диски и обулся бонусом, т. е. шиномонтаж бесплатно. Персонал помог подобрать шины и диски к киа соул, подготовка и установка прошли успешно! Летние колëса - малëса помыли сунули в пакеты и положили в багажник! Сел и поехал!
أبريل 8 ، 2024
Топовый шиномонтаж, делают все очень быстро, прям очень очень быстро) Пока выходишь из машины, пока оплатишь заказ - машина готова) Впервые вижу, что шиномонтаж делают так быстро и профессионально!
1
مايو 9 ، 2024
Поменяли зимнюю резину на летнюю очень быстро и профессионально. Был бы этот шиномонтаж поближе к дому, всегда бы «переобувался» в этой компании.
1
أبريل 17 ، 2024
Классные, быстрые ребята, сервис на высоте, заказал шины, записался на шиномонтаж, приехал ко времяни, 20 минут и все готово ... Рекомендую 👍
1
أغسطس 21 ، 2022
Отличный, оборудованный по лучшим стандартам профессиональный шинный центр, с огромным и разнообразным ассортиментом и пакетом услуг! Высокопрофессиональный, внимательный и вежливый персонал. Высокое качество работы в кратчайшие сроки! Бонусные карты и другие интересные программы для клиентов! Имеет смысл обслуживаться Только в центрах этой сети!!!
3
1
نوفمبر 11 ، 2024
Рассчитали неправильно на кассе. Долго исправляли. Но если бы вовремя не заметил в чеке так бы и переплатил. Просто ошибка или нет.... Не знаю.
يونيو 22 ، 2024
Отличный выбор, чёткая качественная работа ребят, много лет обслуживаюсь только здесь !
1
أبريل 7 ، 2024
Из плюсов, это дешевизна. И быстрота замены. На этом плюсы закончились) Сначала мне сообщили что секретка перетянута. Я попробовал сам открутить и болт открутился, после чего мастер смог открутить и другие) колеса снимали деревянным бруском, били этой палкой с внутренней стороны якобы по шине! Но у меня низкий профиль и я не исключаю, что могли попасть по диску! Дважды мыли колеса в аппарате, но они все равно остались грязными. Больше сюда не поеду!
1
2
أبريل 14 ، 2024
2 раза в год переобуваю колеса! Очень удобно, быстро и профессионально!! Постоянным клиентам скидки! Рекомендую!
1
أبريل 21 ، 2023
Отличное место! Удобное месторасположение. Заказала шины в интернете, шиномонтаж ко времени в подарок. Время от момента получения шин до шиномонтажа заняло не более 20 минут. Очень оперативно и качественно работают! Рекомендую, не пожалеете.
2
1
نوفمبر 10 ، 2023
Хороший шиномонтаж.Бывший vianor.Ivanor сейчас.Финские шины в наличии и не только.Относительно недорогое хранение,по сравнению с другими.Цены на шины конкурентные.Недалеко от дома…есть и правка и ремонт дисков
1
مايو 2 ، 2024
Отличная компания, всегда есть на любые автомобили шины и сервис к ним, спасибо что вы всегда над колесом и с колёсами👍
1
أبريل 4 ، 2024
Отличный сервис !!! пока оплачивал уже все 4 колеса переобули, отбалансировали, в багажник положили зимние с болтами :)
Не первый раз обращаюсь и покупаю покрышки.....всё всегда на 100%
1
مارس 28 ، 2024
Заказал диски, забронировал шиномонтаж, приехал вовремя - сделали всё быстро и качественно.
Сервис на высоте.
1
أكتوبر 12 ، 2023
Заказывал и покупал скаты. Хорошо что оплата после осмотра товара.По заказу неизвестен год выпуска. Все устроило.Купил.Качество хорошее.Оформление быстрое.Место расположения удобное.Персонал старательный.
1
ديسمبر 2 ، 2024
Отличное место. Мастера - профи, знают, что делают. Шиномонтаж, как на гонках - вышел из машины, вышел на уличу, тебя уже зовут принимать работу. Если будут проблемы или замечания, всё озвучат. Сезонное хранение удобно и цена норм. Рекомендую.
نوفمبر 7 ، 2024
Позвонил записаться на шиномонтаж. Оператору сообщил все параметры шин, цену обозначили в 5.000₽. Когда дело дошло до оплаты - назвали цену в 8.500₽. На вопрос, почему по телефону сказали одно, а по факту другое, мне ответили, что не несут ответственность за колл-центр. Помимо этого, качество выполнения работы оставляет желать лучшего…
8.500₽ за шиномонтаж легкового автомобиля - это перебор. Не советую.
مارس 28 ، 2024
Хороший магазин. Очень выручили когда я гвоздик поймал в заднее колесо. Всё четко сделали… сняли, заклеили, собрали, отбалансировали и назад поставили
1
أبريل 11 ، 2023
В этом филиале вианор работает начальником какой то очень не добрый (так много других слов хочется написать) человек. Несколько лет обслуживал там свои машины. На этой неделе заберу все колеса и забуду как страшный сон. Началось всё с того, что запись на сайте выдала текст «вы записаны», но по факту выяснилось, что колеса не привезли с хранения после того как их сняли на подъемнике. На следующий день отправил водителя, написав на бланке хранения прошу выдать колеса ФИО и указав номер водительского удостоверения. Директору не понравился текст и он потребовал паспортные данные и отдельный бланк. Пришлось быстро ехать к владельцу находившемуся на похоронах и подписывать прямо на бегу. Вернулись, опять сняли колеса…, пришел директор и сказал, что подпись на доверенности не настоящая. Даже мастера уговаривали директора провести шиномонтаж и забрать на хранение зимние колеса, потому, что знают в лицо постоянного клиента. Директор остался неумолим. Сейчас поедем третий раз уже просто забрать колеса. А в пятницу сам поеду за другим комплектом и очень хочу посмотреть на этого, самого «клиентоориентированного» персонажа.
Одно можно сказать точно. Ваши колеса в вианор на Свободы под надежной охраной даже от вас!
4
أبريل 10 ، 2023
Работают очень шустро и качественно. Поверьте есть с чем сравнивать. Пока бумажки оформляешь уже выезжать можно. Проверено с самого открытия сервиса на десятке своих и машин знакомых. В сезон лучше записываться, а не надеяться на живую очередь. Цены не самые низкие, но это того стоит, за подобный сервис очень хорошо.
نوفمبر 3 ، 2023
Иванов( Вианор) - хороший сервис, но конкретно в этом месте (а место само очень раскрученное) очень мало место для желающих "переобуться". По этой причине тут в мед сезонье сплошная куча мала, тк машины (ожидающие своей очереди) ставят прямо на проезжей части из-за чего есть затруднения для других участников движения.
يونيو 8 ، 2024
Отличное место хранение шиномонтаж. 5 минут и готово . Добрые участливые ребята
يوليو 2 ، 2023
Покупала здесь летние шины с бесплатным монтажом. Всё прошло без проволочек. Удобно, что можно записаться и тебя принимают четко по времени
أبريل 3 ، 2023
Уровень! Более отлаженной и качественной работы не встречал. Обслуживаю 3 машины в течение 4х лет. Просто лучшие, ни одного косяка! Плюс хороший бонус-система скидок для каждой машины! Ребята-профессионалы. Все знают. Спасибо большое!
1
مارس 31 ، 2023
Как обычно Вианор держит свой уровень, как и прежде все быстро, четко, качественно, жаль что ассортимент совсем печальный, про Мишлен можно уже забыть, один Китай и Нокиан
1
أبريل 25 ، 2022
Четко, все процессы отлаженны, оборудование нормально. Работают по безналичному расчету с НДС. По телефону проконсультируют.
Есть не большая очередь, ожидание минут 10-15.
В целом доволен, рекомендовать можно.
Этот отзыв написал 02.07.20г
21.04.22г.
Заезжал еще раз!
Покупал летнюю резину и менял ее.
В процессе обломился ниппель ( закис) , ребята проявили профессиональный подход, сами заказали запчасть, на следующей день пригласили и заменили за свой счет!
Отличный подход, правильный настрой, как и два года назад - работают быстро, четко и слажено!
1
1
أبريل 6 ، 2024
Быстро, качественно, профессионально. Спасибо команде этого сервиса!
نوفمبر 17 ، 2022
В целом место неплохое, шины меняют быстро, можно оставить на хранение. Но отношение к клиенту неприятное. При покупке шин, сдаче их на хранение, ежегодного обслуживания именно в этом центре не получаешь никаких плюшек, перед нами пропустили клиента который приехал на чем-то сломанном со своими старыми колёсами, явно залётного. И это при том, что мы были по записи и приехали раньше, стояли ждали, на наше возмущение пожали плечами. Видимо клиентов так много, что потерять парочку не жалко.
1
1
أكتوبر 28 ، 2023
В пик сезона выбрал резину, на след день приехал оплатил и переобулся там же бесплатно,записавшись онлайн на удобное время. Очередей нет,ребята работают быстро и качественно!
1
أكتوبر 21 ، 2023
Это лучшее место, где мы увидели слаженную командную работу по замене резины. На двух машинах это заняло не более 15 мин. Благодарю за оперативную работу.
1
1
يونيو 9 ، 2023
Хороший шиномонтаж и отмороженный новый колл-центр. Соединить не могут (никто не берет трубку), оставить заявку для «перезвонить» нельзя и в общем в колл-центре сотрудникам явно на все наплевать. Раньше можно было позвонить напрямую и никогда проблем не было. Здесь же потратил пол часа, разговаривал с тремя сотрудниками колл-центра и всё бесполезно, последний из них в добавок и хамоватый. Как хочешь, так и связывайся, хоть голубей почтовых отправляй.
2
ديسمبر 23 ، 2023
Качественно и быстро переобули при покупке шин. Даже огромный размер шин внедорожника никого не смутил.
1
نوفمبر 14 ، 2022
Отличный центр, давно обслуживаюсь! Работают быстро, не в ущерб качеству. Если по записи, в среднем на машину уходит 20 минут. Купил недавно новый комплект на зиму, монтаж бесплатно, гарантия год. Через пару недель, к сожалению, пробил одну покрышку. Приехал, проверили, оформили рекламацию, заменили полностью по гарантии!
3
1
مايو 4 ، 2023
Наконец то добралась до смены резины. Сервис понравился, персонал доброжелательный. Купила сразу у них комплект с заменой. Очень удобно. И у них же оставила зимнюю.
1
مارس 14 ، 2024
Супруга ездила менять резину с летней на зимнюю. Только сейчас заметил, что разноширокий комплект перепутали и поставили все колеса в разнобой. Шок и стыд…
2
نوفمبر 1 ، 2024
Очень быстро работают, соблюдается время записи