Ivitro
53 مراجعات
مايو 28
Обращаюсь за услугами в данное отделение Invitro более 3 лет, квалифицированные специалисты, быстрые и точные результаты анализов, очень приятное отношение к клиентам. Быстрое и качественное обслуживание.
3
أبريل 19
Мой первый неположительный отзыв, но если это позволит вырасти компании, то пусть будет.
Сегодня при посещении отделения я, как обычно, назвала анализы, которые пришла сдавать. По одному из них мне задали вопрос: «обычный или расширенный?». Такой вопрос мне задали впервые, хотя его я уже сдавала ранее. Сотрудник нашла предыдущий анализ и выяснила, какой из видов сдавался, но при этом сконцентрировала внимание на том, что «всегда все говорит» и спорила. Ранее не говорила. Это точно. Я - регулярный клиент, и уточнила бы у доктора, если бы возникли варианты. Далее распечатанный список оказался неполным (один анализ не учли), хотя я озвучивала его ранее и, понятно, кто оказался не прав, потому что сотрудником была произнесена фраза: «Хорошо, что я проверила…». Потом мы переместились в процедурный кабинет и вместе с нами еще один сотрудник. Все это время при мне они обсуждали перестановку в процедурном кабинете. По-моему, это недопустимо. Еще до завершения процедуры (до того, как вытащили иглу), вторая сотрудница начала махать передо мной пробирками с просьбой проверить маркировку. Я попросила соблюдать очередность, на что мне возразили: «А что такого происходит? Вы просто сидите!». К слову, сидела я тоже неудобно, но это уже неважно.
Вышла я с явным ощущением, что не понимаю, клиент ли я коммерческого учреждения и нормальный ли это сервис?!
Хотя, однозначно, ответ понятен!
Если бы этот странный визит сопровождался хотя бы улыбкой, то эффект от сказанных слов, возможно, был бы другим. Но, видимо, за это нужно доплачивать отдельно. Я и время выбрала попозже, чтобы не попадать в ажиотаж и быть спокойно обслуженной. Не получилось.
Приняла решение больше здесь анализы не сдавать. Взращивайте сервис. За это каждый клиент точно доплачивает. При чем в моем визите хотелось бы хотя бы обычный получить, о сверхсервисе я вообще молчу.
P.S. Выходя за двери я не попрощалась, хотя услышала от одной из них: «До свидания!» из процедурного. Не было желания отвечать.
Вот за это могу извиниться.
1
2
أكتوبر 15
Пришел на сдачу анализов а там одна девушка и записывает и принимает анализы. Нас было 4 человека а прошло целый час. Ужасно. Раньше было как то по другому, и персонал быстро работал. Сейчас какой-то дурдом.
أبريل 5
Отличный персонал, взяли кровь быстро и качественно. Делов на 5 минут. Цены на комплексный анализ лучшие в Симферополе
1
نوفمبر 11 ، 2023
В Ивитро на 60 лет Октября принимает самый профессиональный, внимательный и чуткий эндокринолог Виктория Олеговна. Реально помогла в моей серьезной проблеме.
И медперсонал грамотный и вежливый.
2
يناير 30
Самая лучшая лаборатория. Отличный персонал, внимательный. Все быстро, очередей практически нет, ответят на все вопросы, дадут совет🔥🔥🔥 рекомендую👍
فبراير 28
Хорошая лаборатория, врачи доверяют результатам. Отличный приветливый персонал, все быстро и без очереди, я доволен
1
مارس 19
Отлтичный офис, девочки очень быстро оформили меня на анализы. Все порекомендовали и проконсультировали. Очень хочется еще врачей побольше на офисе.
1
أبريل 1
Самая хорошая лаборатория, отношение к клиентам на высшем уровне, все расскажут и объяснят, персонал супер, взяли кровь даже не заметила, рекомендую👍
2
مارس 18
Очень удобная лаборатория, хороший , доброжелательный пепсонал ,результаты всегда в срок , всем довольна ))
2
مارس 27
Сегодня, 27.03 сдавал анализы в данном учреждении. Сотрудница Шазие очень вежливая и внимательная, сделано все профессионально. Рекомендую!
2
أبريل 1
Здравствуйте, все на высшем уровне!
Приятное и качественное обслуживание
Все было на 5 звезд🔥🔥🔥🙏🏻
2
ديسمبر 7 ، 2023
Сдавала там анализы, всё хорошо. Цены средние по клиникам на анализы. Удобно, что можно сдать анализы до 11 часов дня
1
مارس 23
В ивитро на 60 лет октября очень внимательные девушки медсестры.
Всегда объяснят и ответят на все вопросы .
2
أبريل 5
Быстро взяли анализы, время ожидания минимальное. Результаты приходят быстро. Хорошее отношение к клиенту
1
يناير 30
офис идеально чистый,приятный персонал, старшая медсестра просто мечта
2
مايو 29 ، 2023
вежливые и внимательные сотрудники, находят общий язык а детьми, как к лаборатории - нареканий нет, вроде неплохо , все в срок👍
1
أبريل 13 ، 2023
Отличный сервис. Все вовремя и четко по графику. Приятный персонал . Лучшие специалисты.
أغسطس 20 ، 2023
Девочки большие умнички, нашли подход к ребенку,что не мало важно для задачи анализов . Спасибо
3
أبريل 3
Очень приятный персонал 5 с +
Только у вас !
1
مارس 27
Хорошая клиника! Приятное обслуживание
2
أبريل 1
офис супер,коллектив,чистота🔥
2
نوفمبر 23 ، 2021
Недавно сдавали тут с дочерью анализы. Кровь взяли быстро и безболезненно. Персонал вежливый, внимательный.
Администратор все объяснил, показал, расписал. Результаты пришли на электронную почту. Я довольна. Рекомендую!
ديسمبر 19 ، 2021
Замечательная клиника, были там не один раз, сдавали тест ПЦР. Медработник, который берет анализы очень тактичный и аккуратный молодой человек, на столько с пониманием относится к клиенту, что к нему и не страшно было идти, т.к. процедура очень не приятная. Вежливая администрация, ответит на все вопросы.
2
مارس 30
Нормальное место для сдачи крови .
2
مايو 12 ، 2022
Только здесь можно клиентов не пускать в приёмный зал, ждите на улице и плевать, какая там погода.
Свинство и хамство, приоритет в обслуживании клиентов!!!
3
1
يوليو 8 ، 2021
Контактный центр слабо владеет вопросами по конкретной лаборатории, при звонке обещают что все нужные анализы можно здать, приезжайте. На месте выясняется, что нужного врача в этот день нет, где в Симферополе есть - не знают. Оставила отзыв в жалобной книге, обратной связи не предоставили.
3
2
يناير 31 ، 2022
Отличный центр, главное рабочий день начинается раньше всех. Перед работой все успел. Результаты пришли через сутки
2
ديسمبر 5 ، 2020
Сегодня утром пришла сдавать анализы,в здание был всего лишь один человек ,меня не впустили сказали чтобы я ждала на улице ,на улице холод ,а если люди приходят с детьми .Они тоже должны ждать на улице ?В других лабораториях впускают.Я мин.15ждала,потом ушла в другую сдавать.Не в одной лаборатории нет такого ,чтобы ждали на улице!Большая разница в цене с другими лабораториями .
5
يناير 11 ، 2020
Давно пользуюсь услугами данной лаборатории, причём в разных городах. Кровь сдавала и сама и дети- всегда берут очень аккуратно. Детям дарят леденцы после сдачи крови. В этой лаборатории единственное места очень мало в холле, больше 3-4 человек не поместится. Ну и оформления ждать долго, много бумажек. Так же у них есть система скидок.
5
نوفمبر 14 ، 2021
оперативно, грамотно, скидки, можно рядом припарковаться,
2
أكتوبر 27 ، 2021
Пришла сдать анализы по акции за 770 рублей, администратор буркнула что - то нечленораздельное и пробила по полной цене, на 220 рублей больше.
2
3
فبراير 24 ، 2023
Не советую!!!!!!. Хамское отношение!!!!!!
3
مارس 4 ، 2021
Очень хорошая лаборатория , сдавать кровь одно удовольствие, девочки приветливые всегда улыбаются
3
يونيو 11 ، 2021
Лаборатория хорошая, все быстро сделали, на следующий день результат, единственное, администратор в холле выглядит какой-то замученной
3
1
يوليو 7 ، 2021
Не удобный вход, приходиться ждать на улице. Сдавали анализы ребенку в обозначенные сроки результат не пришел.
3
سبتمبر 12 ، 2021
Комфортно, находится возле дома, анализы приходят быстро
ديسمبر 15 ، 2019
Отличный сервис 👍🏻быстро ,безболезненно . Очень приветливый персонал
4
يوليو 21 ، 2021
Сдавал тест на коронавирус, в сроки получил результаты. Сказали что ампул не хватает на проверку, предупредили и получил результаты
2
فبراير 5 ، 2022
Не могут взять кровь, чтоб сделать анализ
1
2
سبتمبر 6 ، 2021
лаборатория среднего класса
أكتوبر 6 ، 2021
Вся сеть работает хорошо
سبتمبر 11 ، 2021
Уже не в первый раз прихожу в субботу к открытию, никогда не открываются во время!
3
1
يناير 30 ، 2020
Немного дороговаты анализы, остальное все отлично
4
مارس 12 ، 2020
Звоню в лабораторию по ул. 60 лет Октября уже 15 минут и никто не берет трубку. Сервис поохой.
5
ديسمبر 27 ، 2019
Хороший персонал, гибкая система скидок!
3
يوليو 1 ، 2020
хороший приветливый персонал
3
1
يوليو 16 ، 2020
Хорошие врачи,быстрые медрезультаты
3
أغسطس 21 ، 2020
Нормально и быстро работают...
3
مايو 25 ، 2020
Цены не сложат ребятки. Эти же анализы можно сдать в других лабораториях намного дешевле.
4