Jac Aaa Motors
الاتجاهات
ТЦ Гильдия
440 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
17 مراجعات
أكتوبر 2
Всём привет, расскажу наше мнение о данном автосалоне, мы приехали просто посмотреть, посидеть, потрогать и т. д., как это бывает, нас ещё на входе встретил Алексей, проводил в зал мы посмотрели авто нам очень понравился, прокатили на данном автомобиле ещё сильнее понравмлся, загорелись покупкой, посчитали нашь автомобиль, цена нас не устроила решили продать авто сами, посчитали предварительный автокредит, по думали на месте в двух вариантах с треид-ин и без, отдали на руки, предложили другую модель лифтбек J7 попросили посчитать, Алексей вошел в положение попросил нас приехать на место и всё решить, ни на одну минуту нас не оставлял, до сих пор мы с ним на связи, мы уже практически готовы к покупке автомобиля. Ещё забыл добавить мы столкнулись только с двумя автосалонами с таким отношением, в остальных автосалонах работают боги а мы для них просто люди которые несут им деньги такое чувство как только сделка состоится они на нас плюнут и забудут, в этом автосалоне нам очень сильно понравилось. Есть один момент нет детского уголка для детей где дети могут играть и не отвлекать родителей, а в целом работают очень быстро, мы обязательно вернёмся, всём рекомендую этот автосалон
1
أغسطس 9
Назаров Илья - маленький рядовой сотрудник с большими амбициями…
Хамил, язвил, насмехался, не принял во время (сказал обеденный перерыв) и вообще отказывался принимать мой автомобиль! Скажите с каких пор в этом автосалоне появился «обеденный перерыв»???Клиент ждет, ему сообщили, а у него видетели перерыв…..
Пришлось решать через высшее над ним руководство, чтобы как то осадить. Всё же забрал мой автомобиль на сервис, но намерено продержал его там ровно 4ч вместо обещаных 2х ч.
Уточню: я была записана только на замену масла и фильтров! 4ч они потратили и это без мытья машины! Хотя её всегда ополаскивают перед осмотром, но как забрал в пыли так и отдал и до свидания не сказал. И да ещё хотел обмануть с оплатой в свою пользу, якобы компьютер округлил, даже кассир округлила глаза, говорит такого ещё не было….
В итоге какое может быть впечатление об этом автосалоне?
С таким сотрудником вся атмосфера в нём негативная.
Надеюсь руководство примет какие то меры насчет этого Ильи и научит общаться с клиентами! Может ему какие то курсы нужны, но так не дело!
А я считаю - что такие люди вообще не должны работать в обслуживании с клиентами!
2
ديسمبر 20
Очень довольны качеством обслуживания, менеджер Дмитрий всео машине прекрасно рассказал, показал, сопровождал сделку. Машиной очень довольна, цена также радует. Рекомендую 👍
