Дааааа ууууж! Заказали стол за неделю. Пришли. Зал был совершенно пустой! Нас было всего 5 человек. В 19-00 мы сделали заказ, несколько салатов, утиная грудка, сковородка жареного картофеля с опятами, стейк лосося, маринованная скумбрия с картофелем на углях и огурчиками, оливье, вода с газом и что-то ещё. Минут через 40, проходя мимо главного входа мы увидели доставку самокат! И что вы думаете!? Приехала скумбрия и вода с газом! , спустя час 20ть, (утку видимо судорожно размораживали) подоспела и уставшая уточка с таким же уставшим брокколи, хотя была заявлена цветная капуста. Лосось видимо был действительно из Атлантики прямым рейсом, т.к. его принесли в 20:50, жареный картофель со стружкой якобы грибов это отдельная песня. На вопрос если сок? Нам ответили , да, есть любой сок, в итоге, апельсин-, персик-, ананас-, есть только яблоко, ладно ок! Давайте яблоко. Скумбрия прямой доставкой из самокат подана без обещанного картофеля и огурцов, картоху правда потом принесли, наверно недельной давности разогретой в микроволновке и скорее всего повара прикололись и стряхнули на неё пепел от сигарет, раз уж мы захотели картохи на углях. Ну можно много писать... единственный плюс, хорошее караоке. И мы собрались хорошей весёлой компанией, не стали устраивать ссору, а чисто ржали над ситуацией. P.s. до этого в это заведение ходили знако ы на корпотрат НГ и очень расслабились, поэтому мы с радостью пошли. Видимо это заведение для проведения запланированных мероприятий, а зайти туда и перекусить скорее всего вы потеряете массу времени и настроение. Т.к. лосось в атлантике, утка в тёплых краях, говядина в альпийских лугах...
1
Елена Козлова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10
Двойка только за внутреннее убранство, чисто, красиво, в остальном полный ужас, блюда принесли через полтора часа половина из них ни то,что заказывали, официанты не компетентны по меню, малосольная скумбрия с картофелем в золе и сладкими огурцами, принесли скумбрию , не самую вкусную, из вакуумной упаковки, картошку еле выпросила, но лучше бы без нее, огурцов так и не увидела, минералку привез самокат, занавес
Екатерина Дворецкова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8
Очень плохой сервис обслуживания!!!Отмечали свадьбу в данном заведении (((УЖАСС ЭТО МЯГКО СКАЗАННОЕ СЛОВО!!!Гости пришли к назначенному времени в 18.30 на столах было пусто сервировка только!Официанты еле вынесли закуски и нарезки!Гости были вынуждены закусывать только этим и ждать когда же когда вынесут салат!!!Салат мы заказывали теплый ,в итоге принесли холодный к 20ч (через 1ч30мин )и в этом салате кроме травы и 2 х кубиков языка и куриного филе мы не нашли ничего ((((Я прибываю в огромном шоке как так можно относиться к гостям и держать их голодными!!!А горячие вынесли в 21.30 то есть опять через 1ч30 мин!!!И опять холодное блюдо которое гости так долго ждали!Напрашивается вопрос -вы что совсем с головой не дружите управляющий где твои глаза!!!!Фрукты так же принесли в 22ч У нас гости из за вас ушли голодные ,у всех разные ситуации и гость не обязан ждать по 2часа свою еду!!!И то,что принцип выносить на разные банкеты блюда одновременно это чушь и бред !Соседний банкет пришел в 20.30 а наш в 18.30 почему мы должны ждать когда вы приготовите им🥵По поводу шоу!Все начиналось прекрасно и весело и задорно!Но потом началась рубрика караоке и тут хотелось сбежать!!!Песни в не очереди это конечно испорчен вечер напрочь окончательно и бесповоротно!Неудели нельзя делать 2 песни спели 2 песни танцы !Слушать три часа вой пьяного неадеквата это пытки для нормального человека!!!Прошу пересмотреть управляющую заведением свое отношение изменить к гостям и пройти профессиональное обучение по работе с персоналом!!!Мой вердикт на сегодняшний день-заведение ужасное хуже некуда !!!Никому никогда его не посоветую!!!Лучше закройтесь и не позоритесь!!!
Виктор
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Достойное заведение города, посетив его однажды, остаётся желание возвращаться сюда каждый раз, красивый интерьер, есть выбор выбрать зал по желанию -посидеть в тихой уютной атмосфере, либо подняться на этаж выше в зал-караоке, кухня безумно вкусная, выбор блюд большой, цены не завышены, подача красивая,обслуживание быстрое и хорошее. Сразу видно, что ресторан работает на качество. С удовольствием отдохнули и вернёмся ещё не раз к вам.
3
1
Виктория М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9
Ужаснейшее заведение. Ожидание кухни по предзаказу просто заоблачно долгое. Качество блюд оставляет желать лучшего. Настроение от праздника 8 марта было испорчено обслуживанием данного заведения. Оценка в одну звезду только за музыку, к ней претензий нет.
Яна П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8
Самое ужасное место в городе. Сервис отсутствует. Сделали предзаказ на 19:00.
2 часа сидим за пустым столом, все хотят есть, еду не выносят. Зачем принимать предзаказ? Если у вас кухня не справляется-закроетесь и не позиционируйте себя как ресторан
Попросили принести бокал, бокал несут 40 минут. Вы серьезно за 40 минут не можете принести бокал???
Оксана С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Отмечали здесь встречу выпускников 10 февраля 2024 года. Выбор в пользу этого заведения был сделан из-за наличия отдельного банкетного зала, караоке, работы до 5 утра и возможности принести свой алкоголь. Но большое количество негативных отзывов очень пугало. Тем не менее, всё прошло хорошо. Мы сделали предзаказ, и холодные закуски уже ждали нас на столе к нашему приходу. Ожидание блюд по заказному меню составило около часа. В целом, вкусно. В караоке спели в общем зале, в своём зале танцевали под свою музыку. Можно сказать, что вечер прошёл идеально. Рекомендую! Большое спасибо администраторам Наталье и Михаилу. Все просьбы учтены. Придём ещё!
Сергей С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
На мероприятии ведущий орал так, что даже микрофон задыхался. Странно когда люди ведут мероприятия, но не умеют пользоваться микрофоном и громкостью. К сожалению пришлось уйти. Желаю заведению более адекватных ведущих, а ведущему восстановления слуха и улучшения навыков в работе
1
boris s.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Пришли в караоке, заказали песни и напитки.
Планшетов нет, нужно подходить заказывать песни отдельно, первую песню дождались спустя час, напитки принесли спустя минут сорок, заведение сильно скатилось, больше не придем.
Полина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Пришли попеть караоке. К сожалению, никто к нам так и не пришел :( песни заказывали, но очередь так и не дошла, будто бы в приоритете были знакомые «диджея». Увы, заведение скатилось
Ирина А.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Ждали еду 2! часа. Неплохое место, чтобы попеть в караоке, тк желающих не много. Но видимо приходить лучше со своей едой.
Наталья К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу этого замечательного ресторана. Всей семьёй мы отмечали в этом заведении Новый год. Это была увлекательная, сказочная, весёлая ночь! Приятная атмосфера, вкусная еда, потрясающий сервис, вежливый персонал!!!
3
1
Алинэшка
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Играла там свадьбу, и все было отлично. Пока не настал день X
Начнем с плюсов, за что звездочки:
1) администраторы добрые к вам, но походу только притворство.
2) очень красивое место.
3) все записывали сразу и поддерживали разговор.
На этом все, теперь с минусов:
1) за день до свадьбы сообщают что администратор заболел, и не спросив у него всю информацию и включая координатора (контакты все были), добивали меня, невесту вопросами.
2) горячее задержали на 2.5 часа, оставили гостей голодными.
3) прилагаю фото внизу «молочного поросенка», которого я особо не увидела и не ела, обещали большого, заплатили и ждали зря…
4) на мое сообщение администратор не отреагировал, не хотела выносить все в люди, но раз даже извинений не получила за это, то читайте, кто хочет.
5) перепутали тарелки с рыбной нарезкой, и положили на стол подрядчиков, а на стол гостей нет!
2
1
Виталий И.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Прекрасное заведение. Вчера отмечали там корпоратив, все понравилось. Еда, персонал, обстановка были на высшем уровне.
1
1
Екатерина Верёвкина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
11.02.23 я праздновала День Рождения в этом месте. За месяц было всё договорено. И мы не в первый раз масштабно отмечаем именно там свои праздники, на которых присутствуют более 50 человек с разных уголков Земли. Всё нравилось и на уступки нам шли: даже сказали, что после 12 часов не будут пускать других людей к нам на праздник, чтобы попеть караоке за мой счёт. Не, я правда оценила, за это спасибо! 👍
Все по началу было хорошо, и еда очень вкусная, НО праздник начался в 18:00, гости приходили во-время. Было договорено, что салаты будут стоять в 18:40, а на самом деле только выносить в 19:15 стали, когда мы за столом сидели и ждали наши салаты. Ладно, не страшно. Горячее вынесли в 22:30, хотя торт планировался на это время! Торт был в 22:40 И рыбу на гриле вынесли к 23:00, сами понимаете, после торта уже особо не хотелось! Кто-то уже домой собирался, а горячее только вынесли на стол. Много чего осталось на столах, а я привезла контейнеры и попросила после праздника всё собрать, ведь планировался второй день праздника в домашней обстановке. Хочу отметить, мне не отказали, пообещали все сделать. На следующий день из всего разнообразия: у нас было заказано около 3500 руб на человека: были и креветки в панировке, мидии, брускеты и т.д. К кухне, правда, вопросов нет, кроме задержки горячего. Было вкусно! Но к официантам очень много вопросов: обслуживания не было от слова СОВСЕМ! Торт заказывала свой: было 10 кг.
На следующий день я забрала 2 куска торта, 2 контейнера овощей, сыра и колбасы. «Очень много осталось!»- говорили мне.
Ещё был такой нюанс: гости просили принести им торт. Без просьбы гостя официанты не выносили, а официантов было не отловить. Зато, заглянув к ним, чтобы попросить их об этом, я заметила, что они торт мой без моего разрешения попробовали!
Да мне не жалко, но это не профессионально!!!
Пишу, как было. Спасибо за праздник!
Р. S.: 14.02.23 ресторан Джек Лондон в соц.сетях выкладывает видео с фотозоной, которую я оплачивала и делали её специально под мой праздник. 👍 а использовать уже купленную мной вещь без моего ведома считается воровством!
4
2
Антуаннета Д.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
В целом было бы неплохо, но
Очень маленькое количество персонала на такой ресторанный комплекс, при том, что цены очень высокие! По еде - салаты: довольно большие порции, мясо: уточняйте прожарку сами, потому что могут принести с кровью. А вот качество закусок не порадовало - крылья были сырые внутри. Алкоголь - пиво нормально, коктейли - ужасные, огромное количество льда, странный привкус, явно алкоголь не доливается.
3
Кристина С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отмечали в данном заведении юбилей 50 лет 15.04.2023 г.
Все очень понравилось!!!! Еда на высшем уровне!!! Хотелось бы выразить благодарность повару, а также адмиристратору Дмитрию и официантам. Нам было весело, вкусно и душевно. Отличное место нашего города.
1
1
ЕВГЕНИЙ ТЮНИН
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Ставлю 1 звезду за локации и уют в зале. Это никак не спасёт то,как проходит обслуживание гостей. На раздаче 1 официант! Всегда! Он не успевает ничего! Для примера салат можно ждать три часа, пришлось уходить. Друзья мои в Новогоднюю ночь прождали блюдо до утра,так и не дождавшись-ушли голодные. Цены не самые дешевые, а отношение к гостям наплевательское, как в забегаловке. Официанта надо вечно просить,чтоб убрал грязную посуду со стола, принес счет , побежал за терминалом со свободными руками..., а пустые бутылки и грязные салфетки в упор не видит!
Караоке. Тоже самое. Один человек отвечает за все! Бегает туда-сюда, в запарке ошибается, включает громко музыку, так,что люди надрываются при пении. Не чувствует поющих. Похоже на то,что учредители явно экономят на сотрудниках. От этого совсем не хочется здесь отдыхать.
3
1
Светлана Иванова
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Находясь в Курске в командировке, зашли с коллегами перекусить. Интерьер в английском стиле. Цены средние по городу, на некоторые блюда выше среднего. Блюда все понравились, спасибо шефу, все было вкусно. Один минус - обслуживание хромает, официантка плохо знает меню, забывает заказ. А вообщем впечатление хорошее.
сергей субботин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Идеальное место, сидели с женой, уютно, красиво, вкусно и вежливый персонал
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Интересное заведение. Был вкусный тартар, горячее безвкусное. Карооке в соседнем зале орало так, что собеседника не слышно. Что-то вам со звукоизоляцией необходимо делать
Дарья Малинина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Данное заведение не может априори быть называться РЕСТОРОНОМ!
Персонал и кухня вообще не адаптированы под обслуживание большого количества гостей/банкетов.
Если хотите за 5500₽ съесть 1 салат «Ольвие», тогда рекомендую)))
Салат вынесли в 00:30, горячее вынесли около 3:00. На горячее я заказывала стейк семги, но персонала мне принес мясо, и сказал, что рыбы больше нет)) Видимо все унесли повара и администраторы зала.
Обслуживания не было совершенно, офиков и администратора, я видела только, когда выносили блюда, это 2 раза) а и еще, когда администраторы фотографировались возле елки!))
Субординация в зале (гости/персонал) соблюдается на самом низком уровне.
Никогда не буду гостем вашего заведения, за компанию решила сходить, теперь точно НИКОГДА)))
3
1
Кристина Потоцкая
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
3 февраля впервые посетили с подругами это прекрасное заведение. Не смотря на большое количество гостей, обслуживание было на высшем уровне. Блюда подали в кратчайшие сроки. Отдельная благодарность кухне за вкуснейший ужин. Караоке и напитки на баре сделали этот вечер незабываемым. Ещё не раз вернёмся в «ресторан с характером».
4
Инкогнито 4399
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8
Интерьер хороший.Но меню ужасное!Особенно шашлык.
Yustas
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Два вечера подряд ужинал в данном ресторане. Удобное расположение, очень стильный и уютный интерьер, широкий выбор блюд и напитков. Персонал очень вежлив, но слишком ненавязчив: порой приходилось искать официанта, чтобы сделать доп. заказ. Кухня на четверку. В первый вечер заказал миньон - слишком сухой был для прожарки медиум. По бару есть проблема с пивом: приносят комнатной температуры. Причём, и в первый, и во второй вечер на мой вопрос: «почему пиво тёплое?», ответили, что только что поставили кегу.)) Уровень цен средний, кроме авторского пива из Крыма. 1200₽ за бутылку - это явный перебор?! Пришлось брать пиво по-проще: немецкое. ))
4
1
Александр Пантюхов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Второй год подряд приходили на новогоднюю ночь и вновь огорчение. Хамское отношение администратора, горячее снова принесли холодным, в салат пожадничали креветок, 2 штучки всего положили. Не такой подход и качество блюд ожидаешь, когда платишь 6500р за человека.
Olga Сергеевна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6
Бар ресторан, очень плнравился
Кристина Асеева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Отмечали в этом ресторане свадьбу, все прошло замечательно! Остались довольны! Очень понравился администратор Анастасия, помогала по всем вопросам!
2
1
Вероника Д.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Ресторан удивил... Пришли покушать, спеть караоке. Сделали заказ, ждали около часа пока принесут еду. Принесли не то что заказывала. Когда сообщила об этом, официантка сделала недовольное выражение лица и стала спорить. Пришла администратор, мягко говоря, не совсем в трезвом состоянии. Выслушала, отправила переделывать. Спустя какое-то время принесли заказ, а про приборы забыли😁. Кушайте руками! В тот момент я не выдержала и подошла к администратору с жалобой, на что она показательно принесла 5 вилок, показательно положила передо мной, скривила лицо и ушла. Больше в это заведение не ногой. Кстати, было невкусно, паста несоленая и на столах не было ни перца ни соли. В общем ужас!🤣 За караоке пять баллов. Хоть что-то.
3
Карина С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Jack London-заведение, которое оправдывает любые ожидания. Это место как для спокойного отдыха в тематических залах, так и для шумного веселья в караоке. Качественное обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера - то, что нужно, чтобы провести классно время в приятной компании!
4
2
d_medvedev1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
атмосфера отличная, очень вкусная кухня, хорошее место для банкетов
2
1
Макс Ф.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Время больше 10 часов вечера, суббота, а DJ все ещё нет для караоке. Неприемлемо для такого уровня ресторана. До этого летом был, всегда DJ был, а сейчас, увы 3 звезды
Ryslan Levterov
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Зал не очень,кухня на 3 звезды
Алёна Сельцова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
В меню нет пометки о том, какие блюда - острые. На момент посещения ресторана (7 марта) не было в наличии ни одного десерта. В салате обнаружена чешуя рыбы. Администратор принесла извинения, но не предложила даже банальный "комплимент" от заведения. Из плюсов: наличие комфортных vip-комнат, возможность принести с собой алкоголь, для любителей, есть зал с караоке.
2
Оксана Щ.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Ужасно! Нашему возмущению нет предела.
5 ноября 2022 года зашли с семьей поужинать . Стол был заказан на 19.00. Заказ приняли за 1 минуту , но не предупредили , что время ожидания составит - бесконечность !!!! Через 1,5 часа пробегающий мимо официант на вопрос когда будет готов заказ не останавливаясь и не смотря в нашу сторону ответил - 2 минуты . Но через 2 часа мы ушли так и не дождавшись наш заказ.
Со стороны официантов непрофессионализм , игнорирование , некомпетентность .
Общий фон в ресторане тоже напрягал - гробовая тишина, даже не было фоновой музыки - но это уже мелочи .
3
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Уютно местечко, крутым рестораном не могу назвать, но к посещению рекомендую. Вкусно, оперативно обслуживают, меню с адекватн ценником
1
Елена Мосина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Звук в караоке очень качественный, кухня средняя, напитки не очень, а вот персонал удивительно приятный особенно для Курска
3
Игорь Афанасьев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Очень разнообразное меню , большое количество напитков. Персонал вежливый , улыбчивый. Можно как тихо посидеть вдвоём , так и устроить хороший громкий праздник с большой компанием!
3
1
Ви Пон
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Новый Год в этом ресторане Я запомню на всю жизнь. Красивое меню на бумаге оказалось второсортным продуктом. Напомнило армейскую казарму с разделёнными кубриками. Даже портреты известных людей не меняют обстановку. Очень жаль, просидели коллективом чуть более часа и пришлось уехать в боулинг , хотя и не планировали. Вот такой у нас был новогодний корпоратив 2020 года.
3
L
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Выражаю благодарность работникам и администрации ресторана за высокий сервис ! Замечательное заведение в городе. Большие порции и вкусные блюда, внимательный персонал, красивый интерьер.
Недавно пробовали с друзьями появившиеся роллы - теперь рекомендуем всем своим знакомым. По мне, замечательное место для проведения не только важных событий, но и приятных вечеров.
4
3
Мария Кухарская
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Отличное место! Есть караоке, удобные экраны, петь можно с голосом и без.
Из минусов - немного подводят официанты, их не найти, плюс в меню цены занижены, а по факту когда приносят счёт ждёт сюрприз…
Были там на интеллектуальной игре. Еду не пробовали, напитки тоже, ничего не было.Персонал приветливый. Интерьер интересный.
1
Валентина Буцких
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
Хочу выразить огромное свое восхищение этому ресторану,прекрасная кухня,вежливый персонал и восхитительная атмосфера.Это теперь мой любимый ресторан
2
2
Каринуша Х.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Вчера отмечали день рождения подруги в данном ресторане. Кухня на высоте, все было очень вкусно, отдали заказ быстро, отдельное спасибо хотелось бы сказать за комплемент от ресторана имениннице(неожиданно приятно). Персонал приветливый, обслуживание отличное. 5 из 5.
3
1
Egor Stempkovsky
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Про вас забудут все официанты
При неполной посадке ожидание горячих блюд больше 30 минут.
Счет в виде книг, боже, слизали и то плохо.
Блюда вкусные, цены приемлемые
3 Района Лондона из 5
2
mikhailt
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Говорят там хорошо и атмосферно. Нам не повезло - больше никого, холод (нет отопления), тишина (что то сломалось)
Евгений Васильев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Меню чень дорогое и не стоит своих денег. Музыка и караоке на высоте.
1
Илья Довыденко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
Посещал этот ресторан, всё было по высшему разряду,персонал добрый отзывчтвый ,да же пошутить могут, ценю таких людей то что при работе не унывают.
Спасибо большое этим ребятам буду чаще к вам заходить.
Было бы больше звёзд поставил бы все которые есть)))