Jeelex
412 مراجعات
ديسمبر 16
Вышел из строя преобразователь давления на водостанции Джилекс Дом. Обзвонил всю нашу необъятную, не нашёл (санкции)! В итоге позвонил в саму компанию, точнее в сервисный центр Джилекса, специалисты бытро и доступно всё объяснили! Хотел поставить 4 звезды из-за того , что не отправляют запчасти в регионы, но ставлю 5-ть! Отправка/доставка это всего лишь наша прихоть, а у них своя работа) , ведь главное, что мне помогли подобрать аналог преобразователя, да ещё и по вполне адекватной цене 2500руб (экспрес доставка сдек 1600руб), а всякие разные "бинЕсмЕны предлагали его же за цену от 4500руб +доставка от 2000тр (уверен, они купили бы его у Джилекс и тупо переслали б мне🤣) . Я живу в Иркутске, в Подольске живёт друг, он приехал на завод, приобрёл датчик и отправил его мне, специалисты от руки нарисовали и вложили в коробочку схему подключения. 5-ть дней доставки с момента покупки, плюс минут 40 замены и мы счастливы🛀 !
يوليو 17
Современный завод, насосы супер, у всех сосут, а у них качают!))) на территории чисто, классный сервисный центр, все запчасти в наличии, РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
أغسطس 20
Крайне возмущен отношением к сервисной поддержке: у родителей в глубинке сломалась насосная станция Джилекс Джамбо 70/50 П 50-вал ротора уменьшился в диаметре из-за корозии и вода стала пропускать. В поддержке сказали что у них старая станция с диаметром ротора 54 или 56, а сейчас делают только 58мм и предложили купить целиком движок из-за ротора ну т.е. насос целиком проще говоря. Сейчас там же, по той же причине, полетел насос у брата, тоже ищет ротор 54, я его уже обрадовал((. Не знаю из чего Вы делаете валы, но то что Вы специально меняете зч чтобы люди не могли отремонтировать (а у пенсионеров денег лишних нет), это уже признак который надеюсь поможет будущим покупателям обходить Таких производителей стороной.
4
4
يوليو 14
Профессиональные сотрудники в магазине и сервисном центре. Большая парковка. Обращался на счёт ремонта насосной станции, сделали быстро, качественно.
1
1
يوليو 28
Знаю магазин 15 лет. Всегда был уровень. На днях приехал - абсолютно хамское отношение продавца. Ни объяснить, ни рассказать. Человек работает и всем видом показывает пренебрежение. Видимо, не все гладко в жизни - но он на работе, и так общаться не стоит. Если руководитель прочитает - сделайте выводы. Было 26.07.24 Рыжеволосый сотрудник. И да. Насос и все комплектующие я купил в другом магазине. В этом не стал. Неприятно.
1
1
نوفمبر 12
При заводе есть магазин и мастерская по ремонту насосов. Сдавал насос в ремонт. Сделали хорошо. Так же покупал запчасти для самостоятельного ремонта. Есть уверенность, что запчасти фирменные. До этого ввиду срочности приходилось брать и на рынке или аналоги в строительных магазинах. По истечении времени менял на заводские. В общем по ремонту и запчастям лучше обращаться на завод.
Есть пожелание к заводу. Отслеживать качество обслуживания и ремонта так называемых авторизованных мастерских. А то и база адресов старая и работа самих мастерских, а посетил несколько, оставляет желать лучшего.
1
مايو 31
В магазине большой ассортимент насосов, и сопутствующих товаров, можно подобрать систему под свои нужды. Но цены, к сожалению выше чем в интернете, да и консультанты не очень заинтересованы, чтобы вы что-то купили, на вопросы ответят, но без интузиазма. Кому нужен насос, посетить стоит, вы наверняка что-то выберете, но цены.... 🤨
1
1
أبريل 21
Великолепный завод с долгой историей, начиная с 2000 года.
Оборудование этой компании я знаю давно.
Были на обучении с экскурсией.
Отдел обучения грамотные специалисты с отличной подачей информации.
Будем сотрудничать.
Рекомендую
3
ديسمبر 31 ، 2023
Большой выбор станций. Чистота. Купил новую станцию. У продавца, сдачи не было . А я не захотел карточкой расплачиваться. Мало ли , что. Все работает отлично. Спасибо. У меня прежняя станция ( 2013 г.в.) проработала в " жёстких" условиях , без малого 10 лет! Труба Вентуры износилась. Как известно, даже золото стирается. Так вот за всё время менял один раз резиновую грушу; манометр. И это всё, при пластиковом фланце. "Колокол" с нержавейки. И вся трасса на засос ( от обратного клапана) 18 метров!!!
4
نوفمبر 28
Приобрел блок автоматики Джилекс премиум, через две недели работы перестал включаться автоматически при падении давления. Обратися о возврате товара отказали. Ближайшие сервисные центры за 200 км и 700 км нет возможности добраться только поездом (2-3 дня) к тому же я пенсионер. Срок гарантии со дня изготовления 2 года не прошел. Пока написал повторно жду ответ и негожую.
2
2
مايو 3
Удобный подъезд, парковка. Персонал вежливый и внимательный. Немаловажно, что сервисный центр при заводе, значит ассортимент запчастей полный и мастера квалифицированные.
1
2
أكتوبر 3
Хороший магазин. Удобная, большая парковка. Приветливый, грамотный персонал.
1
يونيو 19 ، 2023
Заезжала за ремкомплектом для насосной станции Джилекс, все есть в наличии. Громадный плюс этого места в том, что запчасти по очень выгодным ценам и оригинальные, так как это производитель, по сравнению с озон. Перед тем как приехать в джилекс 2 раза заказала на озон, пришло не то, что нужно и комплект ровно в 2 раза дороже. Специалисты внимательные, все подсказали, что нужно докупить, спасибо большое.
5
يناير 29
Производство лучших насосов Джилекс, фирменный магазин, сервисный центр, гарантийное и послегарантийное обслуживание. Из минусов - совершенно не умеют работать с клиентами. Смс не приходят, приходится самому им звонить и уточнять как цену ремонта, так и готовность...по этому вопросу они застряли в 2000 году...прям режет глаза на фоне хорошей работы самого центра. То ли операторов пора заменить, то ли программистов...видимо внутренние связи преобладают над хорошим имиджем
1
1
مارس 27
Всем Добра!
Сегодня звонил для получения консультации и сказать, что я доволен, ни сказать ничего!
К сожалению не расслышал имени специалиста (доб 4810), кажется Юрий.
Настоящий специалист заинтересованный в полноценной и понятной консультации!!!
Выбирал между Краб 50 и Комфорт про и таки выбрал, т.к. благодаря консультации смог разобраться и понять, что именно мне требуется!
Спасибо огромное.
3
سبتمبر 26
Шикааааарный магазин, по насосам и сопутствующим приблудам, брал там и для колодца все, и вот скважину пробурил, насос трубы адаптер все там! Качество на высоте, однозначно рекомендую магазин! Удачи и процветания!
1
فبراير 27
Очень очень отвратительное отношение компании джилекс и сервисных центров к клиентам. Насосная станция джилекс перестал качать воду, т. е. насос гудит, а толку ноль. Короче не качает воду. Увез в сервисный центр. Через одиннадцать дней позвонили и сказали, случай не гарантийный, т. к. станция типа была утопленна в воде, на мой вопрос был получен ответ, в двигателе вода. Полтора года значит станция качала всё было прекрасно, а тут в один прекрасный день вдруг откуда ни возьмись появилась вода, залила двигатель, нетронув реле включения давления (оно сухое внутри) и станция оказалась не гарантийной. Я не раз уже слышал, что джилекс всеми правдами и неправдами не хочет делать гарантийный ремонт. Да, станция не утапливалась, вода в двигатель попала через сальник между двигателем и насосом. Не советую эту ФИРМУ.
1
4
أكتوبر 27 ، 2023
С 2013 года эксплуатирую комплект Водомет дом 60/72. Сегодня 24.12.2021 возник вопрос, какой насос купить на запас, чтобы в случае необходимости можно было оперативно заменить старый насос. В итоге ответ поддержки Джилекса: Никакой!
Потому, что 60/72 не выпускаются. Плата управления, которая идет в комплекте, не способна работать с никакими другими насосами этой же марки.
Резюме, купили комплект, сломался насос, выкинули комплект.
Всего 8 лет, а на складе производителя всего 2 запасных двигателя на весь мир)
П.С. подключил на этот контроллер насос 55/75 без проблем уже 2 месяца.
дополнил: Насос 55/75 отработал год, и начал пробивать двигатель по току утечки, хватило на 11 месяцев. Затем гарантийный ремонт, и потом еще 4 месяца работы и "никогда такого не было и вот опять" ))) вторая замена двигателя. Поставил назад старый 60/72. Долой одноразовый мир 55 насосов.
2
3
نوفمبر 8 ، 2023
Вышел из строя насос 50\55, прошло 4 года с установки, работал в тяжёлых условиях, вода насыщена глиняной взвесью, перестал качать, отвез на диагностику и в ремонт, сделали за пару дней, износился вал из за гл. взвеси, насос надежен как танк, я не думал что выживет в таких условиях как у меня, ребята надежно делают. И главное ремонтопригоден! Сервис дружелюбный, девушки объяснили что и как, по окончанию диагностики прислали смс со стоимостью ремонта, цена ремонта порадовала. На территории стоянка для авто, рядом фирменный магазин, что необходимо можно докупить, есть вся арматура.
4
أغسطس 28
Посещал магазин запчастей. Огромный выбор и цена более чем приятная.
1
أكتوبر 21
Удобный заезд, есть места для парковки, быстро выгружают.
ديسمبر 14 ، 2023
С компаний Джилекс сотрудничаем более 10-12 лет ,за время сотрудничества компания показала ответственность , пунктуальность, порядочность что га сегодняшний момент большая редкость
Однозначно рекомендую для работы
1
يونيو 12
Хороший магазин - чистый, товар представлен полностью, продавец - консультант - профессионал!
3
1
فبراير 16
Лучшее место, где приходилось бывать как водителю, приехавшему на загрузку. Всё отлично организовано, приветливые сотрудники, начиная с охраны и заканчивая кладовщиком. Очень удобный ресепшн и приятные девушки, выдающие документы. Удобная парковка и зона ожидания внутри склада. Желаю оставаться на том же уровне!)
2
ديسمبر 4 ، 2023
Всё отлично, за одну минуту купил необходимую мембрану. Большой магазин с выставленными образцами, и отдельно сервисный центр, запчасти продаются именно в сервисе.
1
1
سبتمبر 4
Всё здорово. Выручают уже не раз. Цены вполне гуманные!
2
2
يناير 3
Магазин есть при заводе, можно все сразу подобрать и купить на месте. Рядом есть сервис центр. Делают ремонт быстро и не дорого.
1
مايو 5 ، 2023
Качество продукции может и хорошее не знаю. Но то что производитель не следит за своими фирменными магазинами а конкретно за ООО «ГК Империя Инструмента» очень плохо! Курил фильтра в фирменном магазине ДЖИЛЕКС. Всю систему очистки и трубопровод делали и планировали под данного производителя. Подбирая технические характеристики на сайте jeelex-shop.ru заказал, 3 корпуса и 3 фильтра. Привезли все три фильтра не те что были в заказе. Связался с менеджером который сказал что это автозамена и то что я заказал больше не производят. Ладно бы параметры были близки. Но один фильтр с ионообменной смолой я заказывал с ресурсом в 12 000л а мне привезли на 1500л и если бы я знал что другого нет. Планировал бы систему очистки воды совсем по другому! Так как я редко бываю в доме и не могу менять его каждые 1500л ехать до него больше 500км. В итоге, магазин назвал руками предложив забрать все обратно, рабочие опять будут требовать за простой оплату и моя мама не дождаться нормальной воды. А ДЖИЛИКС я точно никому не посоветую ставить! Так как обман в прямом смысле! Потрачено много средств сил р времени. Результат одно разочарование и злоба. Заказ в магазине и чек того что привезли прикрепляю
6
يوليو 14 ، 2022
Для загородного дома, нужен был погружной насос. Обратились в данную компанию по совету знакомых. Хочу отметить профессиональную работу консультантов, которые доходчиво, подробно, грамотно отвечали на все интересующие нас вопросы. Покупку делали в магазине, который находится при заводе. Цены вполне умеренные. Порадовало, что есть сервис по обслуживанию и ремонту оборудования. Но будем надеяться, что он нам не понадобится. Насос работает исправно, нареканий нет.
5
مارس 16
Впаривают дефектные насосы с неисправными механизмами и отказываются чинить по гарантии . Сервисные центры указаные в паспорте отказываются принимать продукцию из за отсутствия договоров .обслуживать отксзались рязань ул шабулина техносервис. Покупка была в ярославле маг бигам. При продпжн нткто не предупредил чьо я должен покупать доп оборудование для норм работы насоса.с гаоантией обман вы всегда будете виноваты. С документами шульмуют
3
يوليو 27 ، 2023
Приветливые сотрудники. Очень удобно расположен магазин. Заезд и стоянка отличная. Весь ассортимент в наличии. Рядом сервисный центр.
5
1
مايو 26
В интернете то же самое порядочно дешевле...плюс продавец, пользуясь незнанием,продает не тот насос который малобюджетный,а самый дорогой из того что подходит...
1
4
نوفمبر 22 ، 2022
Длительное ввремя выбирали для себя погружной насос и остановились на компании Джилекс. Выбрали погружной насос ВОДОМЕТ. Что привлекло? Да все в комплексе.
Цены, отзывы, характеристика товара. Так же что на территории завода есть сервис по обслуживанию и ремонта оборудования.
Соседи по участку давно покупали вихривые насосы, ни каких нареканий. Очень довольны.
У нас тоже все работает исправно. Очень порадовали консультанты, давно не получала такую граммотную консультацию.
5
1
يونيو 21 ، 2023
Продукция Джилекс подороже будет, но и качественнее. В магазине при заводе меняют по чеку если не то купил. Не понравился ПНД кран, в закрытом состоянии пропускает воду. Можно получить подробную информацию и консультацию какую систему лучше применять, помогут подобрать изделия и фитинги. По цене как и в интернете. Трубы ПНД не лопаются после зимы в отличие от тех, которые продаются в Леруа.
3
يونيو 10 ، 2023
В моём случае всё на отлично! Стоянка, шоурум, мастерская, менеджеры... Люди все вежливые и приветливые. Все улыбаются. Лишнего ничего не навязывали. Один минус. Месторасположение. (( Но на оценку не повлияло.
3
أغسطس 6 ، 2023
Довольно хорошая территория, есть где препарковать большую машину. Охрана вежливая, обслуживание хорошее документы делают быстро. Грузят быстро.
4
ديسمبر 31 ، 2023
Очень надёжный качественный насос и вся продукция Джилекс! Советую приобретать!!! Спасибо этой компании.
3
مايو 2
Классный сервис, приедешь, ребята всегда помогут, всё сделают оперативно
1
1
يونيو 16
Отличное место , сдавал насосную станцию на ремонт, быстро сделали диагностику и починили её.
أغسطس 16 ، 2023
Классный магазинчик при заводе. Продавец-консультант выслушал что я искал, посоветовал товар. Покупкой доволен. Ценами тоже доволен. Пришел, увидел, купил. Качество заводской сборки.
3
يونيو 13 ، 2023
Уже не первый раз покупаю в этой компании мне всё нравится, цены нормальные насосы качественные. 5 лет назад покупал дренажник работает до сих пор. Сегодня купил колодезный насос 55/75 для завода воды в дом, так же все комплектующие, всё есть для полного монтажа. Меня всё устраивает, советую воспользоваться этой фирмой. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
1
أبريل 14
Чисто, аккуратно. Приятное общение. Доброжелательное отношение. Понравилось
3
1
يونيو 22 ، 2023
Заезд удобный, парковка. Производственные масштабы впечатляют. Режим работы магазина до 18:00 в будние дни, что ограничивает в приобретение продукции, для человека работающего при стандартном графике 5/2
3
أبريل 30
Джилекс,это единственное предприятие в Московской области, на котором можно заработать деньги.Друзья приходите,всем рады!!!!
3
1
أكتوبر 30 ، 2023
Хочу рассказать про одну холтуру в тех. устройстве насоса. Вал на котором крепится крыльчатка насоса, оставляют такой маленький кусочек, резьбы нарежут три ниточки, на неё гайка еле цепляется, а гайка стандартная вообще за резьбу не зацепится, короче, гайка эта, постоянно слетает с вала и заклинивает крыльчатку и сам мотор. Приходится разбирать насос, чтобы поставить на место гайку. Неужели нельзя оставить для гайки хотябы пол сантиметра и нормальную резьбу! ЕПРСТ!
1
3
سبتمبر 27 ، 2023
Хорошая компания, крупнейшая в своей отрасли, вежливое, корректное обслуживание как в офисе, так и на складе, в сервисе работают опытные специалисты 🙂
4
1
أبريل 30 ، 2023
Есть всё... или почти всё! Честно говоря, ездил за манометром стоимостью 200₽! Остальное не интересовало, поэтому не знаю весь прайс! Но рад, что приобрёл тот прибор, который вышел из строя! Поэтому все равно понравился магазинчик - там много деталей и хорошие приветливые продавцы, хамства не встретил! Предприятие небольшое, продукция для водоснабжения, обязательно познакомтесь с перечнем продукции - надеюсь, что приятно удивят!
3
أكتوبر 16 ، 2023
Магазин хороший,выбор большой. Продавец грамотный,втюхать что подороже не стремица. С моей проблемой мне помог. Подсказа что больше мне подойдёт.
3
يوليو 8
Очень хороший магазин, в сервисе работают приветливые люди, что надо , подробно расскажут. СОВЕТУЮ
نوفمبر 8
Большой ассортимент, хорошие консультации.