Jet Logistic
الاتجاهات
Leninsky Prospekt
2.35 km
Улица Костюшко
650 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
43 مراجعات
فبراير 26
Оповещение о доставке груза не осуществляется должным образом. В документах отправки было отмечено SMS, написали по WatsApp после истечения 2х бесплатных дней хранения.
فبراير 28 ، 2024
Характеристика компании: Проблемный грузоперевозчик для юр. лиц.
Описание проблем: Нам как грузоотправителю в Казахстан нужна подписанная CMR водителем/экспедитором в графах 16 ( Графа 16 CMR-накладной заполняется перевозчиком и содержит реквизиты перевозчика (наименование, адрес, факс и другое). и 23 (Перевозчиком в графе 23 CMR-накладной проставляются дата и номер путевого листа, по которому осуществляется перевозка груза, фамилии водителей, выполняющих перевозку, штамп организации перевозчика или наименование перевозчика и для подтверждения факта приема грузов к перевозке от отправителя - подпись водителя (экспедитора), принявшего груз (с расшифровкой подписи).) Это вполне законные требования грузоотправителя.
Ответ этой компании: Мы юр. лицо которое возим по России, поэтому заполним только УПД. объясняя это тем, что они передают груз на границе другому юр.лицу(перевозчику).
Комментарий к ответу этой компании: странно слышать такое от того кто возит грузы в Казахстан
Сухой остаток: Отдавая груз данной компании без подписанной CMR с их стороны в случае возникновения проблем у вас не будет доказательств, что вы как грузоотправитель направили груз на экспорт.
نوفمبر 20 ، 2023
сервис - клиентоориентированность, просто во)
ожидаемая дата прибытия груза с Астаны в Санкт-Петербург была запланирована на 14.11.
Сегодня уже 20.11, груза все так и нет, общаются на отвали.
Нет ни клиентоориентированности, ни вежливости.
15.11 мне позвонил менеджер, сказал, что груз уже в Москве, и через сутки он будет в Санкт-Петербурге, и что у них были проблемы с документами для пересечения границы. Только один вопрос, а причем здесь я?!
На сайте указано, что срок доставки максимум 8 дней, документы мы оформили 31.10.. вот и считайте, прошло больше половины месяца.
Почему вы так обращаетесь со своими же клиентами, не выходите на связь и все делается на отвали.
На сайте дата лишь каждый день, ровно в 00:00, переносится на вечно-завтрашний день.
1