Отличный ювелирный салон! Нам его посоветовали, остались крайне довольны! Цены демократичные. Очень понравилась работа персонала! Работники отзывчивые, доброжелательные, вежливые! Всё оперативно, быстро, качественно!
В самом салоне уютно, душевно даже как-то😅
Будем обращаться ещё и рекомендовать знакомым! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Katerina Mishina
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Качество работы безупречное, НО!!! При оформлении было все оговорено и прописано в квитанции. На изготовление цепочки дали 1,5-2 месяца. Пришлось звонить самой почти через 3 месяца так как звонка я не дождалась. В разговоре мне сказали что цепочка уже в мастерской. Я уточнила сумма та же что и в квитанции мне ответили утвердительно. В течении часа после звонка я приехала. Общалась с тем же сотрудником с кем и разговаривала по телефону. Когда я собралась расплатиться мне было сказано что вам в изделие добавлено ещё почти 1,5 грамма!!! Вы принесли свой металл или будете доплачивать? Сотрудник ответить ничего не смог, почему добавили.Уважаемые, ПОЧЕМУ не последовал звонок от вас для согласования со мной? Когда заполняли квитанцию мы это оговорили и прописали, что не нужно ничего добавлять. Цепочку я забирала вечером, если б у меня не было с собой той суммы которую вы озвучили? Мне пришлось опять бы к вам ехать? В общем сервис оставляет желать лучшего!
إظهار رد العمل التجاري
Эля К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
отвратительная ювелирная! на фото можно посмотреть как хорошо подобрали камень к браслету. 3 недели(!) мне подбирали камень! и не смогли найти султанит, в чем проблема сказать, что нет такого камня и не будет?! Моя просьба была четкой! просьба вставить потерянный камень в браслет с султанитом. спустя две недели я сама подошла в ювелирную чтобы посмотреть камни. за 3 недели было ни одного слова, что камень будет не султанит! Еще одна просьба была выровнить и проверить остальные камни. спустя 3 недели "ремонта" почему-то я наблюдаю минимум 5 кривых камней. Это был мой последний визит в эту контору! не советую, даже если очень близко к дому, лучше потратить лишние 30 минут до другой нормальной ремонтной, чем ждать немыслимое количество времени и в итоге получить не то, что изначально обговаривали