Прекрасные, отзывчивые сотрудники.
Обратилась с проблемой починки ювелирного изделия. Сделали очень быстро и качественно. Еще и чистку сделали. Получила серьги, как новые.
Спасибо большое и успехов.
Ворона А
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Студия находится далековато от метро. Но сервис, грамотный подбор колец поражает и сглаживает неудобства.
На первый взгляд кажется, что ассортимент небольшой. Но оказалось, что большое значение имеет даже 1 мм! Менеджер очень помогла с выбором, учла все пожелания, быстро посчитала нам наши фантазии и быстро оформила договор.
Очень порадовала честность и ненавязчивость.
С нетерпением ждём готовность наших колец :)
Алексей А.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Здравствуйте!
Я хотел поделиться своим опытом сотрудничества с ювелирной студией «Tessorro» (г. Москва).
Не так часто пишу отзывы, но сотрудничество с данной ювелирной студией настолько понравилось, настолько впечатлило, что я решил нарушить данное правило и рассказать свою историю..)
Все началось летом 2019 года, когда я занялся поисками помолвочного кольца для своей возлюбленной, чтобы сделать ей предложение руки и сердца.. Поскольку случай особенный, я хотел найти идеальное кольцо.. Изначально я стал искать кольцо в ювелирных магазинах, однако с каждым посещением ювелирного магазина, я все больше понимал, что ни одно из увиденных там колец не нравилось мне: где-то не нравился дизайн кольца, где-то – характеристики драгоценного камня, где-то качество ювелирных изделий (часто встречал царапины на драгоценном металле и различные вкрапления темного/белого оттенка в части драгоценного камня), иногда просто не нравилось общение с консультантами..
Поняв, что идеальное для меня кольцо я смогу получить только в случае, если оно будет сделано исключительно для меня (на заказ), я обратил свое внимание на ювелирные студии. Скажу честно, я потратил порядка 2 месяцев, прежде чем определился с кольцом: за это время я посетил не менее 20 ювелирных магазинов и порядка 10 ювелирных студий, и в итоге сделал свой выбор в пользу ювелирной студии «Tessorro». В данной студии я работал с менеджером по имени Елена (очень приятная, вежливая и чуткая девушка). Данный менеджер, пожалуй, один из немногих, кто не пытался настойчиво продать свою продукцию, а пытался действительно помочь в поисках нужного мне кольца.
Начну с того, что я хотел подарить классическое помолвочное кольцо: кольцо, выполненное в розовом золоте, с одним хорошим бриллиантом. Поскольку я хотел найти кольцо, идеальное во всем, я решил узнать, какие бриллианты данная студия может мне предложить. На этом этапе менеджер не только сообщил о параметрах бриллиантов, что могут поставить в мое кольцо, но и без каких-либо предоплат и дополнительных обязательств предложил привезти для меня несколько бриллиантов на выбор и продемонстрировать их вживую.. Поскольку за период поисков кольца я хорошо изучил эту тему, я согласился на это, и в итоге отобрал для себя, пожалуй, лучший бриллиант в категории «цена-качество-параметры».
После того, как я выбрал бриллиант для кольца, мы с менеджером стали согласовывать вид основной части кольца. На данном этапе было создано несколько 3D-макетов кольца (в электронном виде), из которых я выбрал один и скорректировал его по своим пожеланиями. При этом, несмотря на наличие электронных макетов, мне хотелось бы перед изготовления кольца увидеть его вживую, чтобы понять, идеальны ли его формы и размеры, хорошо ли оно будет смотреться.. Сообщив свои пожелания менеджеру Елене, она сказала, что их студия может изготовить для меня тестовый образец кольца в упрощенном виде (вместо золота будет использоваться серебро, вместо бриллианта – фианит), при этом все это в рамках заранее определенной стоимости кольца. Согласившись на это, я несколько растянул во времени процесс изготовления финального кольца (с момента заказа), но при этом я приобрел больше уверенности в том, что итоговое кольцо будет таким, как мне нужно.
Как итог нашего сотрудничества, для меня сделали кольцо в розовом золоте с 1 бриллиантом идеальной огранки весом в 0,31 карата. При этом отмечу, что на готовом кольце была проставлена проба золота, к бриллианту дали сертификат, подтверждающий его качество и параметры, а на изготовленное кольцо мне дали бессрочную гарантию качества.
Сделав предложение руки и сердца и получив согласие от моей возлюбленной, передо мной и моей возлюбленной возник вопрос об изготовлении обручальных колец. Рассказав своей невесте о своем позитивном опыте сотрудничества со студией «Tessorro», мы решили вновь обратиться к ее услугам, где нам снова помогли и сделали великолепные обручальные кольца.
Студии «Tessorro», а также отдельно – менеджеру Елене мы с женой выражаем огромную благодарность за их подход и оказанную поддержку, и желаем им роста и процветания! :)
Надеюсь, мой скромный рассказ (отзыв) поможет Вам в выборе места для приобретения ювелирных колец.
Всем удачи! :)