Joint Stock Company Alfa-bank

4.9

151 تقييم

قيِّم هذا المكان

Олег Недремский

مستوى 2 خبير محلي

Здесь всё организовано на высоком уровне. Сотрудники офиса доброжелательные, всегда готовы подсказать что-то полезное. Мне нужно было подобрать выгодное предложение по вкладам, и менеджер детально рассказал про все доступные варианты. Очень доволен обслуживанием в отделении, буду рекомендовать этот офис знакомым!

Дарья Сафонова

مستوى 3 خبير محلي

Понравилось, как сотрудники подходят к делу. Получала консультацию по вкладам, всё четко и без навязывания. Специалист предложил несколько вариантов, подробно рассказал про каждый. Просторное и удобное отделение, чувствуется забота о клиентах. Ушла с отличным настроением!

Ольга Потапова

مستوى 3 خبير محلي

люблю сюда приходить и решать свои дела. Каждый раз, когда я сюда прихожу, у меня поднимается настроение, здесь очень красивое помещение. Специалисты очень приветливы и вежливы, огромное им спасибо! Очень неудобно что в выходные банк закрыт

Лев Королев

مستوى 3 خبير محلي

В очередной раз посетил данный филиал чтобы узнать о разных выгодных акциях которые сейчас проходят. Помещение просторная и освещение яркое. Бывают конечно очереди, но я их именую записавшись предварительно. Персонал вежливый и внимательный. Приятная менеджер Алиса которая менеджер подробно рассказала об интересующих меня банковских продуктах

Денис С.

مستوى 6 خبير محلي

Средне и не супер. Не банк и даже не его оФис в привычном его понимании. Такое чувство, что сотрудники работающие на удаленке или фрилансе сняли помещение и оказывают услуги при этом на том же уровне, что и каждый пользователь приложения банка, клиент. Открытие счета как физическим лицам, так и юридическим лицам или оплатой платежного документа на бумажном носителе данный офис непредпологает.

إظهار رد العمل التجاري

Эльвина Гиниятова

مستوى 4 خبير محلي

На днях была в данном банке. Обслуживание идеальное, персонал вежливый и доброжелательный, готовый всегда помочь. Чисто и комфортно там находиться.

Ольга Бакланова

مستوى 2 خبير محلي

Все удобно,быстро и без замарочек. Очень лояльные специалисты, оперативная поддержка в вк ( ни раз писала). Очень выгодные и полезные условия для клиентов. Много полезных услуг.

Валентина Я.

مستوى 2 خبير محلي

Получила новую карточку и осталась очень довольна обслуживанием. Обстановка в офисе была очень приятной, с удобными креслами и дружелюбной атмосферой. Менеджеры быстро оформили все необходимые документы и выдали карточку. Еще меня подробно проинформировали об условиях использования карты. Спасибо за отличный сервис и заботу о клиентах.

Лиска

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте я являюсь клиентом банка. Обращалась в поддержку через приложение отменить ошибочное списание.Не было никаких проблем, но не могу сказать, что обслуживание произвело на меня сильное впечатление. Так как мой вопрос остался не решён, списание ошибочное прошло.

Анна Трефилова

مستوى 2 خبير محلي

В этом месте работают умные люди. Они не просто говорят, а помогают понять. Мне нужно было узнать, как взять кредит наличными. Мне всё объяснили, и я сразу же решила взять кредит. Мне его одобрили. Спасибо!

Марина Назаренко

مستوى 6 خبير محلي

Впервые обратилась в это отделение банка, впечатление осталось хорошее. Открывала счет, специалист со всем помог разобраться и дал качественную консультацию. Спасибо!

Снежана Васильева

مستوى 3 خبير محلي

Хорошо, что в отделении всегда есть актуальная информация по продуктам и услугам, это позволило мне выбрать подходящий вариант без лишних вопросов.

Дмитрий Янович

مستوى 2 خبير محلي

Я был приятно удивлен программами лояльности. Участвуя в акциях, я смог заработать неплохие бонусы. Это довольно приятно )

ron9317 r.

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники банка внимательны к своим клиентам, ответственно относятся к своим обязанностям . В индивидуальном порядке рассмотрели мой вопрос и помогли с решением. Пришла в это отделение по вопросу оформления ипотеки и возможности использовать материнский капитал. Девушка консультант приятной внешности подробно рассказала про все условия и сроки оформления ипотеки. Большую благодарность хочу выразить всему коллективу банка, что помогаете гражданам с их финансовыми вопросами. Филиал очень понравился, чистенько, уютненько, практически без очередей. Рекомендую к посещению☺️

Максим Орлов

مستوى 3 خبير محلي

Офис на Ленина не так давно открыт, раньше у нас альфы не было. С его открытием стало удобнее решать все вопросы , которые не получается закрыть на сайте.

Петрович

مستوى 7 خبير محلي

Новый офис с качественным ремонтом, внутри места не очень много, но по домашнему уютно и без офисного загромождения, чисто, персонал вежливый и внимательный.

Валентина Михайлова

مستوى 5 خبير محلي

Открыла кредитную карту в этом отделении. Довольна осталась обслуживанием, как меня проконсультировали и подробно рассказали про условия использования карты. Отделение светлое, место достаточно. Выполнен в стильном дизайне, выглядит современно. Даже есть бесплатный wi-fi для клиентов

Ольга Савенкова

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание в Альфа Банке меня всегда радует. Менеджер предложил удобное место для ожидания, сотрудник четко объяснил все по новой карте, рассказал про процесс активации и кеш бэк. Видно, что персонал хорошо обучен. Пятерочка за обслуживание

Екатерина Данилова

مستوى 19 خبير محلي

Прекрасная работа персонала, действительно приятных людей набрали. Мне недавно очень быстро помогли с кредитом, предложили отличное решение вопроса. Обслуживание на высоте!

Святослава Олимпина

مستوى 17 خبير محلي

Оформляла кредит в этом отделении. Сделали все довольно быстро, уложились в 20 минут, думала что процесс займет намного больше времени. Спасибо персоналу за быструю и качественную работу, обслуживают грамотно и чётко. Одобрили кредит достаточно быстро.

Олеся Аюпова

مستوى 3 خبير محلي

По общению менеджер банка который меня обслуживал недавно оказалось очень приятной девушкой, не хамила. Рефинансирование оформлялось здесь быстро, условия стали лучше так как теперь можно платить всего лишь один кредит по сниженному ежемесячному платежу. Банк могу только порекомендовать, так как работают отлично.

Людмила Ковенкуй

مستوى 2 خبير محلي

Персонал офиса всегда готовы помочь с любыми вопросами. Пришла за кредитной картой и была приятно удивлена бесплатным обслуживанием и беспроцентным периодом. Спасибо, буду обязательно пользоваться.

Надежда Юрьева

مستوى 2 خبير محلي

Очень хороший отдел, который может помочь тебе с любой проблемой. Я тут и деньги кладу, потому что банкоматы хорошие быстрые и современные, ещё могу что-то спросить у сотрудников, вот недавно они помогли мне выключить уведомления на карте

Марина Торопова

مستوى 17 خبير محلي

В этом банке по крайней мере мне всегда помогали и помогают. В остальном сервис действительно неплох. Кофе вкусный в автомате, банкоматы работают круглосуточно, а персонал не хамит

Рома Чернов

مستوى 5 خبير محلي

Я частый гость этого филиала. Сегодня хочу сказать отдельное спасибо девочкам, которые здесь работают. Всегда приветливые, не отмахиваются, если вопрос сложный, стараются помочь. Я очень доволен, что имею возможность пользоваться услугами альфа банка.

Ulikus

مستوى 4 خبير محلي

Внутри помещения всегда чисто и уютно. Есть много свободного места для посетителей. Сотрудники банка всегда готовы помочь. Желательно, чтобы было больше таких банков.

Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Мой опыт хорошитй, обслуживание клиентов на высоком уровне. Само место с альфом банком, достаточно красивое и удобное. Снимать и переводить деньги легко. персонал так же при входе тебе предлагает помощь в случае чег. Всё по доброму и красиво.

наталья владимровна

مستوى 5 خبير محلي

Не довольна работай Альфа банка в целом. Сотрудники должны выполнять каждый свою функцию для развития банка.

إظهار رد العمل التجاري

282256 Мовчан

مستوى 4 خبير محلي

Уже много раз обращался в отделение Альфа банка. Обслуживание комфортное, вежливое и оперативное. Нравятся простые и понятные условия по продуктам. Спасибо!

Ольга Романова

مستوى 4 خبير محلي

Когда забирала тут дебетовую карту для дочери то у сотрудника спросила как удобнее управлять ею. Мне помогли и установили на телефон приложение. Там все контролирую

Мелания Смирнова

مستوى 19 خبير محلي

Комфортно в офисе, быстро операции делают, сотрудники вежливые, офис чистый, постоянно сюда обращаюсь, качество обслуживания хорошее

Мария Светишина

مستوى 11 خبير محلي

Заехала в Альфу, чтобы закрыть старый вклад и открыть новый. Приятно удивила слаженная работа - всё оформили за 15 минут. И ещё дали пару полезных советов, на которые не рассчитывала.

Алла Русакова

مستوى 17 خبير محلي

Хороший филиал, стандартный уровень сервиса. Приходила открыть счет, все объяснили, оформили за полчаса. Внутри комфортно, нет лишней суеты. Вроде бы ничего особенного, но все работает, и это главное.

Мирослава Королева

مستوى 18 خبير محلي

Процесс оформления вклада был быстрым, все вопросы по условиям и срокам были подробно объяснены. Понравилось, что предложили максимально выгодные условия

Яна Воробьева

مستوى 6 خبير محلي

Наконец-то нашла банк, визит в который не вызывает у меня отторжение. Персонал действительно искренне старается помочь и разобрать все вопросы, объяснить как работают продукты банка и оформить любую услугу тут можно достаточно быстро. Главное современно все и часто я проводила внутри минут 10 максимум, может просто везло)

F1kure

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь приложением на постоянной основе, проблем нет. С компьютера часто захожу на сайт банка, там тоже можно легко всё сделать, сайт интуитивно понятный, очень отзывчивый персонал!

Виктория Назарова

مستوى 16 خبير محلي

Альфа-Банк большое спасибо за грамотную организацию всех процессов внутри филиала. Конечно же нужно подобрать время чтобы без очередей попасть, но я имею такую возможность так как живу неподалёку

Иван Васенин

مستوى 2 خبير محلي

Я давно пользуюсь услугами этого банка. Тут народу не так уж и много и сотрудники банка в целом добрые, хорошо разбираются в условиях продуктов банка, всегда найдут ответ на любой мой вопрос, молодцы большие!

Анастасия Корнилова

مستوى 19 خبير محلي

Хотела рефинансирование оформить. Узнавала как с этим здесь обстоят дела, что с собой представляет процедура. А устроено отлично, от меня вообще никаких действий кроме подписания кредитного договора. Хороший банк во всех отношениях.

Виктор Лушников

مستوى 4 خبير محلي

Много лет пользуюсь продуктами банка.Сотрудники дружелюбные,все на профессиональном уровне.Предлагают хорошие ставки по вкладам.

Алёна Кудрявцева

مستوى 17 خبير محلي

Решила оформить кредитную карту, до этого всегда пользовалась картой мужа, надоело, постоянно ругались на этой почве. Теперь у меня своя карта, и сотрудники объяснили, как ею правильно пользоваться, чтобы не переплачивать. Спасибо!

Марьяна Кузьмина

مستوى 18 خبير محلي

Специалисты Альфы всегда помогали мне, когда надо было разобраться с кредитом или оформить карту для ребёнка. Они профи своего дела и всегда стараются всё сделать на высшем уровне.

Софья Нетесова

مستوى 5 خبير محلي

5 лет назад я выбрала Альфа банк и за то время, что я являюсь его верным клиентом ни разу не было повода усомниться в правильности принятого решения. Часто бываю в этом отделении. Сервис на высочайшем уровне! Так держать!

Виктор Панкратов

مستوى 14 خبير محلي

Я часто захожу в этот офис и всегда ухожу довольный. Ребята тут легко решают любые вопросы и всегда готовы помочь. Я всем советую этот банк.

Евгений Каменев

مستوى 14 خبير محلي

Побывал во многих отделениях банка, но это одно из любимых. Сотрудники всё объясняют доступно и без лишней информации. Остался доволен!

Иван Безроднов

مستوى 2 خبير محلي

На прошлой неделе умудрился забыть свой пин код от карточки и обратился сюда чтобы мне в кратчайшие сроки помогли его восстановить. Менеджер объяснила, что нужно просто поставить новый пин код. Оказалось, выход из ситуации простой.

Полина Зайцева

مستوى 15 خبير محلي

Просторно, современно, сотрудники работают, как только освобождается операционист, сразу следующего клиента приглашают, не заставляют сидеть и непонятно чего ждать. В этом плане здесь супер, отделение Банк советую

Валерия Гордеева

مستوى 17 خبير محلي

Зашла в офис узнать какой лимит по кредитке мне одобрят. Получилось больше, чем в других банках поэтому сразу и заказала. Обслуживание приличное, сотрудница грамотная и вела себя вежливо.

Мария Дубинина

مستوى 3 خبير محلي

Посещение офиса оставило приятные эмоции. Работают отличные сотрудники, настоящие профессионалы, доброжелательно настроены к посетителям. Я консультировалась по рефинансированию, очень все понятно и просто организовано. Тарифы приемлемые, ниже, чем во многих банках, не навязывают платные сервисы. Рекомендую всем 👌!

Илья Муратов

مستوى 3 خبير محلي

В том году открылся этот филтал, Наконеееец тоооо, я так ждал! Сразу заказал карты дебетовую и кредитку год без %, забрал прям на неделе, уже пользуюсь где то полгода, отличные карты! В банк еще заходил, чтобы номер поменять на привязку к карте и пароль сменить . Всегда чисто, мирно все.

Joint Stock Company Alfa-bank

102 مراجعات