Недавно я посетила офис Альфа-Банка и осталась очень доволена. Сотрудники были дружелюбны и профессиональны, они быстро и качественно решили все мои вопросы. В офисе царит приятная атмосфера, а интерьер выглядит современно и стильно.
Особенно хочу отметить компетентность сотрудников и их готовность помочь. Они подробно объяснили мне все детали и помогли разобраться в сложных вопросах. Я уверена,что буду рекомендовать этот банк своим друзьям и знакомым.
В целом, посещение офиса Альфа-Банка оставило у меня только положительные впечатления. Я оцениваю его работу на отлично и планирую продолжать сотрудничество.
1
камилюшка аитова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Проффесиональная команда Альфы, подготовленные сотрудники банка, решат практически любой вопрос, помогут разрешить возникшую проблему быстро и качественно, посоветуют как сделать правильный выбор!
1
Дмитрий Дубс
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
В банк обращался по автокредиту, одобрили, очень доволен. Много где по условиям смотрел, тут хороший процент и прозрачные условия. Все четко и понятно, отличный банк, очень надежный.
Римма Калинина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
В банке всегда приятно находиться. Летом не жарко, зимой тепло. И в принципе ремонт тут достаточно современный. В отделении достаточно места. Без проблем найдется место где присесть пока ждешь своей очереди.
1
Оксана Климанова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Посетила это отделение для консультации по вкладам. Персонал оказался очень внимательным и профессиональным: мне объяснили все условия буквально «на пальцах». Именно за такой подход я и ценю Альфа-Банк. Здесь можно не бояться задать любой вопрос — сотрудники всё разъяснят максимально подробно
Борис Колесников
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Была удивлена тем как выглядит банк. Очень здорово придумали, персональное обслуживание теперь доступно для каждого. Смелый и интересный шаг, молодцы)
1
Рузана Шамоян
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Заходила в Альфа за новой картой и вот это сервис! Дизайн карты выбрала суперский, все привязала, стикер предложили оформить на месте. Общаются очень любезно, чувствуешь себя нужным клиентом, все на уровне! Внутри чистенько, убрано.
1
Юлия Шабан
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Оформление карты в этом офисе проходило максимально быстро и гладко. Хоть молодые но грамотные сотрудники все рассказали подробно и помогли мне установить приложение параллельно. Подробно объяснили как им пользоваться. Большое спасибо за крутое обслуживание и сервис!
5
Владимир Петров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Очень классно помогли мне тут. Не знал что так качественно обслуживают сотрудники банка. Давно не был в Альфе и поразился как сильно подняли тут сервис
Игорь Сельцов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Сделал на днях себе дебетовую карту и сотрудница Мария оперативно рассказала про все условия выдала карту и помогла разобраться с приложением, все быстро чётко просто и понятно, прекрасно банк работает, очень нравится уровень обслуживания)
1
Анастасия Аверкиева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Открывала рс, конечно было страшно, тем более после непростого оформления самого ИП) Благо менеджер тут адекватный, на меня не давил и все спокойно объяснял, так вышло даже быстрее все, чем если бы я одна все заполняла.
Роман Зубатенко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
В связи со сложностями на работе, встал вопрос о выплате кредита, тяжело было платить по 25 тысяч в месяц не имея дохода. Обратился в офис на Калининской улице, там мне специалист помог оформить кредитные каникулы. Для меня это хороший вариант.
1
Маргарита Ветлова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Офис удобный, есть банкоматы. Всегда исправны, есть наличка всегда. На обслуживании очередь есть но не большая. Все услуги высокого качества. Мне оказали услугу консультации по вопросу рефинансирования. Все прошло супер.
1
Вячеслав Савин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Полученной картой и консультацией доволен на все 100. Девушка менеджер со всех сторон рассказала о кредитке, что можно, что нельзя, где какие комиссии. Очень информативно
Вера Афанасьева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Хорошее расположение банка лично для меня, всегда доступны банкоматы. Обслуживание здесь четкое, без суеты, менеджеры профессиональные. Один из лучших банков города!
5
Владислава Николюк
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Забирала карту в этом отделении. Понравилось обслуживание и современный интерьер. Даже бесплатный wi-fi для клиентов предусмотрели
Альбина Павловна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Получила свою дебетовую карту очень быстро, очереди ждала минуты три. Офис современный и уютный, мне понравился. Информация о кешбэках была предоставлена очень понятно и доступно. Очень довольна обслуживанием здесь.
3
Арина Кирсанова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Банк супер, всегда обращаюсь сюда и ни разу еще меня никуда не «послали»))) с любым вопросом можно сюда приходить, помогут и подскажут) лучшие!))
1
Евгения В.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Я регулярно обращаюсь в этот банк за кредитами и всегда остаюсь довольна их сервисом. Каждый раз наличные выдаются быстро и без каких-либо проблем, а условия кредитования полностью соответствуют моим потребностям. Спасибо за вашу надежность и клиентоориентированность!
1
Паша Медведев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Уровень и качество сервиса тут не первый год меня радуют. При открытии счета долго время уточнял все условия у сотрудника в отделении. Он и объяснил как начисляется процент на остаток, какие условия предлагает банк, как пользоваться счетом выгоднее. Словом засыпал я его вопросами и на каждый получил граомтный ответ
4
Владимир Богданович
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Тут не пристают к клиентам с ненужными вопросами, например зачем мне кредит или ещё что-нибудь глупое. Если спрашивают то только чтобы подобрать оптимальный вариант.
1
Дарья Белоус
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Нет суеты и суматохи, можно без напрягов посидеть подождать свою очередь. Сотрудники банка подойдут и пригласят, отличный сервис.
1
vsevolod.vdovichenkp
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Банк остается надежным партнером даже в условиях внешних санкций. Для меня как для клиента ничего не изменилось - качество обслуживания остается на высоком уровне. Возможно, были некоторые проблемы с мобильным приложением, но веб-версия отлично справляется с поставленными задачами. В общем, отзыв остается положительным.
1
Ирина Басова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Альфа стал любимым банком, на счет которого не переживаю. Удобное расположение офиса, отзывчивый персонал, который погружается в вопросы клиента. Видно, что людям не наплевать, а это для меня очень важно. Поэтому банк достойный на контрасте с остальными.
3
Настя Баловать
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Пользуюсь услугами банка давно, приложение еще до проблем с установкой имел. Стабильно работает всегда, есть еще приложение другого банка там постоянно есть проблемы со входом. Тут всё надежно.
1
Полина Ежова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Я рада что банк по сути своей действительно помогает клиентам. Персонал всегда отзывчивый, знает что делает и от этого вселяет уверенность на консультациях. Мне всегда подробно рассказывали тут про условия банка)
1
Anastasiia
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Сотрудник-менеджер в отделении помог мне разобраться с кредитной картой без % и ее условиями. Подробно объяснил, какие %, в какой последовательности погашаются, как работать с приложением банка. Консультация выдалась просто отличной!
2
Ольга Артемова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Прошла без очередей, клиентов мало, сотрудники на местах. Внешне не похоже на банк, но выглядит прикольно, обслуживаться было удобно. Сотрудница Анастасия свою работу выполнила качественно, была спокойна и вела себя как подобает.
Олег Марков
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Доволен, что альфу когда-то себе в партнеры выбрал, меня устраивают и продукты и тарифы. Обслуживание тоже нравится, претензий особых нет. В это отделение приезжаю два - три раза в месяц, без эксцессов обходится, быстро обслуживают и с комфортом. Рекомендую!
1
Анастасия Коршенинникова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Большое спасибо за отличную работу. Я полностью удовлетворена опытом работы с этим банком. В прошлом году брала у них кредит, и сейчас, когда возникает необходимость, снова обращаюсь. Они оперативно и качественно решают все вопросы.
1
Елизавета Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отличный банк.
Довольно выгодные условия кредитования.
Оформление не сложное.
Саша
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Более 3 лет являюсь клиентом Альфа банка. Довольна. Зарплатная карта облегчает жизнь, кредит оформили и одобрили без проблем. После закрытия планирую обратиться за ипотекой. За это время никаких проблем с банком не возникло!
анастасия краснова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Банкоматы работают исправно. В любой момент, когда нужны наличные, легко и быстро получаю их, не переживая о пустых или неисправных банкоматах. Благодарю за надежность и доступность услуг!
1
Галина Максимова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Была здесь несколько раз, необычная обстановка внутри, столики, стульчики, в целом все прилично. Работники внимательные, проконсультировали меня по нескольким кредитным продуктам и по депозитам. Заказала кредитку, открыла онлайн банк. Супер!
3
Ирина Магдаш
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Расположение у банка, правда, хорошее, найти легко, заблудиться невозможно, ну и обслуживание тут всегда на 5 баллов.
1
Анна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Банк находится в хорошем месте, сотрудники отзывчивы и всегда готовы помочь. Места для ожидания создают дополнительное удобство.
Анна Бердникова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Сотрудники банка были очень приятны и помогли разобраться с проблемой по кредитной карте. У меня оказалась задолжность, о которой я не знала. Они объяснили ситуацию и дали советы на будущее. Спасибо всем профессионалам!
Елена М
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Заглянула в отделение, чтобы обновить карту, и узнала о программах кэшбека для дебетовых карт. Есть много интересных возможностей для накопления и последующего списания кэшбека на счет.
1
Артем Некрасов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Брал здесь кредит, прошло без заморочек. Дополнительные услуги не навязывают, раз отказываешься и все, вопрос больше не встает. Обслуживание хоть и партнерское, но уважительное, обращение исключительно на "Вы".
1
Ирина Нестеренко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Ничего плохого про Альфа-Банк сказать не могу, обращалась пока что один раз чтобы обновить приложение, так как это сделать у меня не получалось самостоятельно. Достаточно быстро решили мой вопрос и оказали качественно услуги, отличные менеджеры, все умеют, со всем помогут
1
Кирилл Д.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Приятно удивлен работой сoтрудников в отделении. Несмотря на большое кoличество клиентов, они остаются вежливыми и клиентоориентированными. Все вопросы решaются оперативно.
1
Роман Черхигов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Мне нравится Альфа-Банк за удобство дистанционного обслуживания. Если возникают вопросы, я обращаюсь в поддержку через ВКонтакте, где мне всегда помогают.
Александр Логинов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Современный офис, свежий ремонт, приятно находиться в помещении чего другим банкам рекомендую взять на заметку, встречают все же по одежке
Юрий Касаев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Радует возможность снятия и пополнения своего вклада, да и процентная ставка супер. Менеджер помог с оформлением и ответил на все мои вопросы, так что всем доволен
Андрей Иванов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Мне нравится ,что здесь можно легко и быстро снять деньги , оплатить счета или получить консультацию. Очередей практически нет персонал дружелюбен
Olesya Bortnikova
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Хороший банк, замечательно что открылся в нашем маленьком городке. Девочки работающие в банке замечательные. Всё расскажут и ответят на интересующие вопросы.
3
Марат Абдульманов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Сразу по приходу сотрудник помогает с выбором талона или с использованием банкоматов. Здесь легко решить вопрос, мне помогли разобраться с банкоматом.
Анастасия Тютькова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
У меня несколько карт этого банка, но долго пользовалась только дебетовой. Недавно решила попробовать кредитную — использую редко, но она оказывается полезной.
1
София Иголкина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Ожидание не соответствовало действительности) Думала пропаду в банк на целый день. Обратилась за получением кредита. Оформили, деньги получила на карту. Спасибо.
Нонна Аксёнова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Очень нравится ваш банк. Подавала заявку во многие банки, но нужный мне лимит одобрили только вы, спасибо.