Недавно посетила отделение банка и была удивлена что нет очередей. Все вопросы были решены быстро и четко, а сама атмосфера в отделении была дружелюбной и комфортной.
1
Амелия Кочеткова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Здесь очень хорошо обслуживают, а менеджеры специалисты 100 %. Мне нравится, как работают сотрудники, и я всегда получаю удовольствие от посещения. Всё просто и понятно. Спасибо
3
Арина Пастухова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Дождалась момента, когда можно будет снова платить телефоном, как раньше. На айфонах с этим сейчас большие проблемы, по этому заказала себе в это отделение стикер. Об отделении могу сказать только хорошее. Сотрудники умнички, всё сделали быстро и без лишних вопросов
2
Виталий Борисов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Удобное расположение, есть рядом автобусная остановка, просторный офис. Сотрудники внимательные и вежливые, встречают сразу у входа, помогают взять нужный талон. Сотрудников много, обслуживают достаточно быстро
4
Марк Попов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Пришел оформить новую карту, и всё заняло не больше 20 минут, от момента входа до выхода из банка. Девушка-менеджер всё подробно разъяснила, помогла активировать карту и сразу установила удобные лимиты
1
Егор Бобров
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14
После недавнего ремонта стал намного уютнее. Компетентные специалисты. Приятные в общении и отзывчивые.
1
Вероника Сухова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Посещение этого офиса оказалось максимально плодотворным. Мне больше понравилось, что и обслуживают быстро, и банкоматы под боком круглосуточные. Я только открыла вклад и удобно положила сразу деньги, остались сугубо положительные впечатления.
5
Оливия Матвеева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Здесь всегда можно найти хорошее предложение. Не давно я взяла кредитную карту, и она мне уже помогла) Мне быстро рассказали про условия и выдали карту.
1
Элина Андреева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
Я в восторге от банка и сотрудников)) Приезжала с бабушкой, чтоб перевести сюда ее пенсию, слово за слово – и она уже открывает депозит)) Хоть кто-то смог ей объяснить, что хранить деньги в шкафу сейчас нерентабельно)))
Виктория Горбунова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15
Отделение банка светлое чистое, пришла в банк закрыть кредит. Все прошло гладко, менеджер банка приятно общалась со мной, все свои вопросы уладила.
1
Толя Баранов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Не самое удачное помещение выбрали, места не очень много. Забирал кредитную карточку, консультацию получил отличную, рассказали все, вплоть до мелочей. При грамотном применении отличная карта.
Бурыкин Данил
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
Я наконец - то получил кредит на открытие своего небольшого бизнеса и очень рад, что мне дали нужную сумму и я могу реализовать свои бизнес-планы😊
Максим Лапин
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 30
Тут удобная зона ожидания и работающие круглосуточно банкоматы. Мне все нравится, рекомендую однозначно к посещению. Тут всегда мне протягивали руку помощи
Полина Данилова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 19
Рядом с банком есть припарковать машину, что плюс конечно. В помещении все круто. Правда места маловато. Если прийти к вечеру, то есть риск наткнуться на очередь.
Ирина Шахватова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Сотрудничала я с разными банками, но этот мне особенно нравится условиями и отношением. В других были беды, а здесь всё тип-топ.
Евгения Степанова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3
Являюсь клиентом Альфа-банка уже более 8 лет и всем довольна, брала и кредиты ,и ипотеку, и вклад открыт в этом банке, все супер!!!!
Татьяна Левкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Обычно пользуюсь веб-версией банка, это удобно и просто. Недавно посетила отделение, сотрудников много, все приветливы и клиентоориентированы. Даже ожидание в очереди не напрягало.
Сергей Демьянов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Очень доволен офисом и обслуживанием тут, буду возвращаться ещё. Работники очень компетентные и профессиональные, понравилась консультация и то, что на ней говорили, все условия соответствуют инфе на сайте
1
Глеб Белов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 27
Не люблю банки, но тут приятно удивили. Без суеты, очередей. Менеджер вежливый, всё разложил по полочкам. Альфа — вы молодцы, все для людей делаете!
Екатерина Николаева
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 16
На обучение ребенка деньги занимала у банка, обратилась, потому что деньги нужно было быстро получить. Здесь все этапы оформления оперативные, писать от руки ничего не надо, из документов взяли только паспорт, подтверждение заявки всего несколько минут. Спасибо за отличный сервис
Полина Иванцова
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 14
Без преувеличения комфортное отделение. Недавно тут побывала с целью забрать дебетовую карту. Понравилась работа специалистки. К ней попала без ожидания в очереди. Когда забирала карту узнала как выбирать категории кэшбэка и где это делать в приложении
Галина Ч.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Очень удобная веб- версия банка - все мои операции выполняю через нее, и для меня это куда удобнее, чем использование старой версии приложения. Она работает без сбоев - даже при высокой загруженности все операции проходят успешно.
3
Елена Красик
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Заходила в пятницу, посетителей много, очередь двигается быстро, операторы работают очень оперативно, консультацию получила, проблему со входом в приложение решили.
2
Диана Скрябина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Удобный рабочий график, всегда можно найти время для посещения. Сотрудники в зале обслуживания вежливы и внимательны, что очень важно. Обслуживание на высоком уровне, и это не только потому, что я «постоянный клиент», но и потому, что в отделении работают профессионалы.
6
Максим Зайцев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Оформлял в этом отделении потребительский кредит. Рассказали и расписали мне все максимально подробно, никаких подводных камней, дали ознакомиться с договором, весьма выгодная процентная ставка. Не жалею, что обратился именно сюда.
Светлана Ракитская
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Обслуживаюсь недавно в этом офисе Альфа банка, мне нужно было разобраться с просроченным платежом по моему кредиту. Попалась отличная сотрудница Юлия, очень внимательная. Решение вопроса прошло за считанные минуты. Сам интерьер уютный, приятно проводить внутри время. Могу смело рекомендовать к посещению.
2
Алиса Чернышева
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 1
Понадобилась новая дебетовая карта. Оставила заявку онлайн, пришла в офис, и уже через 10 минут держала карту в руках. Никаких лишних документов, всё по паспорту. Менеджер подробно рассказал об условиях, подключил все нужные мне услуги.
Оля Антонова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Заполняла в отделении заявку на кредитную карту, ну вернее заполняла менеджер, а я потом только подпись поставила. Обслуживание понравилось, девушка хорошая со мной занималась, воспитанная, с понятием субординации. Сначала мне объяснила условия по карте, потом проговорила, что делать надо. Рекомендую👌
Янина Говорчук
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 22
Отличный персонал, пришла пообщаться по поводу кредитной карты, в итоге открыла накопительный счет)))) Все благодаря здешнему менеджеру, это она меня надоумила!)) Почти урок финансовой грамотности преподала)))
Иван Львов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Сколько раз сюда обращался, я всегда получал лучшее обслуживание и сервис. Сотрудники тут грамотные и условия хорошие.
Галина Пронина
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11
Мне понравилось, как обслуживание устроено. Чтобы оформить кредитную карту, нужно всего-то взять с собой паспорт. В очереди стоять не пришлось. Сотрудник всё объяснил, и уже вечером того же дня мне пришло одобрение!
1
Яна Говорова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 14
У меня перевод денежный потерялся, приехала выяснить, что мне теперь с этим делать. Заявление на розыск подала, не успела от офиса отъехать, перевод уже нашли , очень хорошее обслуживание в плане клиентоориентированности
Слава Филатов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Открыл вклад в банке на последние сбережения. Персонал был крайне полезен, терпеливо ответил на все мои вопросы о процентах и условиях. Мне все понравилось, спасибо)
Вадим Бадиу
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Очень плохое обслуживание стараются обмануть клиентов не кому бы не советовал бы
إظهار رد العمل التجاري
Elizabeth F.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4
Заранее записалась в этот офис, не хотелось сидеть в очереди)) Я сменила номер телефона и мне нужно было перепривязать к нему карточку. Девушка быстро это сделала. Всё просто отлично))
Екатерина Степанова
مستوى 17 خبير محلي
مارس 17
Классный банк, места много и персонал толковый. Пустили с собакой, даже водички ему предложили) но я отказалась, тогда предложили мне ахаха
Агата Карпова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Вежливое обслуживание является визиткой Альфа банка в целом и этого филиала в частности. Сотрудники супер грамотные.
3
Естафий Понамарев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Вежливость и компетенция сотрудников банка и персонала в целом на высоте. Отдельное спасибо отделу по работе с клиентами! Все очень быстро., четко и грамотно. Обслуживание на вышем уровене. Побольше бы таких банков
5
Кыргыс Наталья Айдамировна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Мне банк нравится, никаких претензий нет. Бывают конечно какие то мелкие вопросы, но они решаются очень оперативно.
Марианна Дмитриева
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Менеджеры хорошие, помогут с любой проблемой, не осудят, оформляла тут кредитные каникулы, отнеслись с пониманием, спасибо большое
Только одна просьба,сделайте хоть субботу коротким рабочим днем, а то с работы пришлось отпрашиваться...
Елена Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Сотрудники обладают высокой квалификацией и внимательностью. Расписание работы банка удобное, идеально подходит для меня. Внутри всегда чисто и уютно. Выбор предоставляемых услуг при посещении такой же качественный, как онлайн. Несмотря на большое количество людей, очереди быстро разрешаются.
4
Алина Ларина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Получила отличную консультацию в этом отделении, за что спасибо сотрудникам банка. Все подробно и простыми словами рассказали о условиях кредитования, без проблем ответили на мои вопросы и я успешно приняла решение. Спасибо вам большое)
1
Сергей Багров
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Сотрудники тут работают быстро и умеют решать любые проблемы, в этом офисе комфортно и практически всегда нет лишних очередей, что большой плюс
Елена М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Сделала подписку альфа смарт,сотрудник объяснил,как получить. Теперь +1 категория к кэшбэку,экономия значительная получается)
Елена Требунская
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Пришла в офис четверг рано утром, как только он открылся. Все сотрудники уже были на своих рабочих местах и готовы помочь. Моя проблема была разрешена с деталями , и мне задавали вопросы о неисправности , которую я сообщила, для полного понимания и быстрого решения.
1
1
Анна Окатова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Посещение этого банка с каждым разом приносит все больше впечатлений об их обслуживании! За долгие годы пользования Альфой , у меня были открыты вклады , закрыт кредит , и я активно пользуюсь их кредитной картой. Все продукты банка оправдали мои ожидания , и я довольна ими
Светлана Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
Сегодня решила вопрос с платежами в Альфа-Банке. Консультант была очень доброжелательна и компетентна
венера габдульминова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Встретили дружелюбно и компетентно. Офис просторный и чистый, всё идеально. Я клиентка Альфа-банка уже много лет и менять его не собираюсь.
1
Дарья Рудковская
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Сотрудники приятные и вежливые, и они точно знают свое дело! Я получала здесь дебетовую и кредитную карту. Все отлично, пользуюсь с удовольствием.
1
Динар
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Выбор вклада был не прост, но менеджер помог. Приятно, что он вникает в пожелания клиента, а не выполняет свои обязанности машинально. Специалист разъяснил различия в вариантах и систему начисления процентов, помогая мне сделать осознанный выбор.