Захожу сюда часто, почти всегда здесь много людей, особенно в дневное время. Но, несмотря на это, сотрудники работают оперативно. Персонал грамотный и отлично ориентируется во всех продуктах банка. Хоть и приходится иногда подождать, но качество обслуживания компенсирует это с лихвой. Продолжайте в том же духе!
Дмитрий Котегов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7
Банком доволен. Отделением тоже. Сравнивал условия кредитования в разных банках и получается что в альфе самые выгодные и понятные условия. В отделении смог быстро оформить запрос и также оперативно одобрили кредит. Вся процедура по паспорту. Очень лояльный банк)
София Перова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3
Современный и хороший по условиям банк. Оформляла тут уже несколько карт и все отлично. Поддержка и обслуживание тут на высоте, а в отношении работают грамотные ребята.
Александр Петров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8
Отношение сотрудников к клиента тут отличное. Мало того, что сотрудники вежливые так они и помогают отлично, все объясняют доходчиво. Пока не поймёшь все что нужно не отпустят) Мне помогли в депозите разобраться. Спасибо большое
Владислав Картамышев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
Круто, что здесь нет очередей, несмотря на то что это единственное отделение у нас. Персонал отлично справляется с потоком, при этом всегда на позитиве обслуживают.
Вячеслав Кураков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19
Оформил карту для покупок онлайн, всё быыыыстро. Плюс, показали, как управлять через мобильное приложение. Красивое светлое отделение, современное очень, интересно это во всех так филиалах? .
Октябрина Павловская
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30
Прихожу в этот офис и всегда могу рассчитывать на помощь и поддержку со стороны персонала. Недавно была, потому что вылетел мобильный кабинет. Проблему решили очень быстро, всё сделали, теперь отлично работает. Спасибо, что никуда не послали. Отмечу профессионализм и лояльность сотрудницы Даши ❤️
1
Павел Северинов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24
Удобное отделение, не раз его посещал и мне всегда помогали по всем вопросам. В отделении есть где удобно подождать очередь и банкоматы современные. В целом все здесь нравится)
Егор Паторжинский
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5
Условия по автокредитам оказались очень даже выгодными. Менеджер все мне рассказал о процессе оформления и помог с подбором кредитной программы. Альфа банк мне понравился, в общем если оформляться, то только здесь
Мария Зиновьева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18
Уже привыкла каждый месяц получать большой Cashback по дебетовой карточке. В других банках такого процента по кешбэку не было, да и условия прозрачные и простые для понимания. В основном благодаря персоналу, который реально готов объяснять.
Милана Родионова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26
Утром было мало людей. Сотрудник сразу подошёл ко мне, всё показал и объяснил. Мне это понравилось. Здесь нет окошек, где тебя ждут. Ты сидишь в кресле за столом, а сотрудник работает с тобой, сидя за ноутбуком. Это очень удобно. Рекомендую всем
Диана Тагирбекова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9
Очень и очень качественный сервис, отношение сотрудника ко мне - тоже на 5 звёзд , не ожидала даже от наших такого, я решила сделать дебетовую карту и тут ее оформила, все быстренько и приятно
Анастасия Лапухова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12
Удобное отделение рядом с домом, захожу часто сюда. Внутри всегда чисто и уютно, персонал приветливый. На днях меняла свою старую карту и сделали все за 15 минут, сервис здесь быстрый
Игорь Глебовский
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Банк и отделение в порядке, работают быстро, условия хорошие. Получил кредит, проблем с одобрением или документами не возникло. По условиям все понятно, неожиданных пунктов в договоре нет.
Аркадий Горбунов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21
Рабочее приложение. Удалили из стора, но все в норме. Переводить можно, остальные функции в порядке. Могу сказать, что им это не навредить ничуть. Я как пользовался, так и пользуюсь
Ирина Иванцова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Сравнивала условия вклада по разным банкам и поняла что альфа предлагает самые выгодные и понятные. Тут и открыла его. Быстро получилось, в тот раз народа не было
Дарья Бирюкова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Мне понравилась услуга рефинансирования кредита. Процесс на удивление прошёл быстро, главное эффективно. Менеджер помогла мне рассчитать предложение банка, а также помогала мне с оформлением необходимых документов. Теперь платёж меньше на 14 тысяч предыдущих.
4
wqmxvxx
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1
Бывают очереди,но сотрудники сразу со всем справляются.Всегда качественно работают и отвечают на все интересующиеся вопросы
1
регина к.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25
Добрый вечер,в отделение банка бывает не большие очереди,но сотрудники быстро справляются с этим.И не мало важно разьясняют все непонятные вопросы.
1
Сергей Араканцев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12
Есть из чего выбрать. И кредит по хорошей ставке одобрят, и вклад можно открыть на удобный срок. Банк прям разносторонний, этим и зацепил.
Полина Правдина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22
В целом офис мне понравился, стильный и очень интересный интерьер, отличающийся от других банков, которые я когда-либо посещала. Как клиентке мне тут было очень комфортно, ещё и не попала на большие очереди
Екатерина Борисова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Мне очень нравится подход сотрудников к клиентам в этом отделении банка. Не всучивают тебе бездумно кредиты и карты, а реально стараются донести их плюсы и как правильно пользоваться. Вот получала здесь на днях кредитную карту, классно все рассказали, очень полезно было узнать некоторую информацию, которую я слышала впервые.
3
Светлана Александрова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2
Очень интересный формат обслуживания. Компетентные сотрудники. Ждать не пришлось, на вопросы отвечают по существу, лишних услуг не навязывают - для меня это очень важно. Отделение красиво оформлено, современное.
Василий Космач
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6
Оформил дебетовую карту в Альфа банке и остался доволен. Сразу подключил мобильное приложение, где можно следить за всеми операциями и переводить деньги без комиссии. Кешбэк до 5 % в выбранных категориях - это приятный бонус. Обслуживание в банке хорошее, сотрудники всегда готовы помочь.
Владислав
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20
Пользуюсь услугами альфы уже около 2-ух лет. Еще ни разу не сталкивался с тем что меня что-то не устраивало. Помимо обычного использования карты один раз брал кредит наличными, порадовали условия и процедура не заняла много времени.
3
Матвей Постников
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3
Очень приятное отделение. Очень чисто и всегда персонал в хорошем настроении. Помимо этого они и специалисты классные. Помогают каждому посетителю.
Кристина Викулова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14
Забрала карту ещё вчера, сегодня уже пользуюсь и делаю желанные покупки. Кредитка хорошая, спасибо за помощь в открытие этому офису.
Ольга
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 18
Хорошее, быстрое и профессиональное обслуживание. Мою проблему решили за несколько минут. Очень компетентный персонал и приятная атмосфера.
Альберт Цапков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21
Закрыл кредит без лишних вопросов. Помогли с документами и платежом, после чего я был свободен) Могу смело его рекомендовать.
Дмитрий Павлов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28
В помещении светло и чисто. Интерьер напоминает кофейню, мне это нравится, выглядит забавно. Очередь движется быстро, обслуживание на высоком уровне.
Борис Воложанин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15
Вчера, честно, в шоке был! Зашел после работы, думал, будет долго, а тут так легко и просто кредит оформили. Как то неожиданно, когда такие важные дела очень быстро делаются. С Альфа Банком уже несколько лет, каждый раз все лучше и лучше!
1
Елизавета П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5
Прикольная задумка с новыми форматами планировки отделений. Обслуживание классное, мне все понравилось.
Менеджерам желаю развития и спокойных клиентов :))
Ирина Терехова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19
Недавно открывала вклад в этом офисе. Очень понравилось, что есть зона самообслуживания, где можно без очереди снять наличные или оплатить услуги. Персонал приветливый, но дозвониться в колл-центр не каждый раз получается быстро((
Анна Свешникова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16
уже была готова к долгому ожиданию и бумажной волоките. Но, к счастью, всё прошло гораздо проще! Менеджер четко подошёл, всё объяснил без лишних слов, а детям даже предложили раскраски и угостили конфетами. Ушла довольная и спокойная, что всё быстро решили, и в комфортной обстановке. Такой сервис – просто спасение для мам!
Екатерина Дубинина
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14
Я с Альфа Банком уже лет десять где-то, и за это время он только улучшился. Офис удобный, менеджеры отличные, и обслуживают всегда спокойно, без спешки. Хожу сюда с огромным удовольствием
Анастасия М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19
Понравился приятный интерьер, хорошее освещение и отличный персонал. Общее впечатлительное положительное.
1
Максим Касьянов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12
Очень понравилось как тут обслужили. Быстро и качественно все получилось. Мой вопрос был связан с получением кредита на ремонт. Мне подсказали как это все будет проходить. Отлично)
Григорий Васильев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4
Дебетовой картой доволен. Открыл ее быстро и легко, на все ушло минут 15. Круто что у нее бесплатное обслуживание и можно копить бонусы в виде кэшбэка за покупки.
Андрей Тихонов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13
Хорошее место. Все услуги этого офиса отличного качества. Например я оформил страховку на квартиру. Быстро без проволочек. Тариф нормальный, теперь я спокоен
Мария Черных
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9
Приятно, что здесь уважают пожилых людей. Я часто прихожу сюда с мамой, и нам всегда хорошо здесь. Но иногда бывает трудно, и нужно, что бы сотрудники были внимательнее и терпеливее.
Русалочка Колд
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7
Заказала на сайте дебетовую карту, пришла получать в это отделение. Хорошо, что есть возможность сделать это в городе, никуда больше ехать не надо. Интерьер понравился, необычное решение. Чисто, свежо, находиться комфортно. Сотрудники проявили себя с лучшей стороны, дали много полезных советов.
Роман Губанов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18
Зашёл узнать про вклады, потому что планировал открыть депозит. Менеджер уделил мне много времени, ответил на все вопросы и разъяснил, как лучше всего разместить средства. Очень удобно, что можно выбрать срок и процентную ставку. Остался доволен, определённо вернусь сюда ещё!
Алексей Прохоров
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17
Сотрудники действовали строго в соответствии с инструкциями. Они прекрасно разбираются в характеристиках товаров и знают, как правильно ими пользоваться. Здесь работают действительно компетентные специалисты. Рекомендую
Маргарита Павловская
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2
Красота, они офис, бомба. Скорость обслуживания тут действительно хорошая, мне вот недавно без промедления выдали стикеры, параллельно рассказывая об его преимуществах. Вся процедура вышла минут на 20, что редко случается в банках, но тут все понравилось)
Кристина Майненгер
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1
Я заказывала себе дебетовую карточку через сайт, что оказалось очень удобно. Прям доставку заказывала в этот офис, так как он недалеко от моего дома. В этом филиале мне все быстро выдали и помогли с активацией, крутой персонал и приличный банк.
Aleksandr T
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29
Обслуживание хорошее. Персонал грамотный. Отношение к клиентам на пять.
Арсений Каднай
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11
Очень вежливые сотрудники , работают до последнего клиента даже если осталось до закрытия пару минут
Борис Богданов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19
Качество обслуживания на высоте. Сотрудники работают на совесть, это заметно. Часто наблюдал, как им проходится нелегко с трудными клиентами. В наличии большое количество банкоматов, очередей к ним нет.
Карина Кованько
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9
Я открывала вклад в этом филиале, действительно хорошее обслуживание и мне все понятно и просто объяснили по условиям, срокам и ставкам. Хотелось бы сказать отдельное спасибо сотруднице Наталье. За хорошее настроение и положительное эмоции)
Герман Миронов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15
Топ банк для меня, нет проблем с тем чтоб получить любую услугу, никаикх нареканий к работе персонала, очень тут все прилично, даж необычно для нашего города))