Joint Stock Company Alfa-bank
58 مراجعات
يناير 7
Оформляла вклад. Персонал работает быстро, подробно объясняет нюансы, что редкость. Очередей практически нет, что особенно радует. Сама атмосфера филиала современная и приятная. Осталась довольна посещением и теперь рекомендую банк друзьям. Желаю всем таких впечатлений!
أغسطس 6 ، 2024
Много лет являюсь клиентом этого банка и ещë четырëх других, так что есть с чем сравнить. Альфа банк лучший из них по качеству сервиса, работе приложения, уровню консультации в офисе. Довольно выгодные предложения по кредитам и программам лояльности. При наличии базовой финансовой грамотности и внимательности к документам - абсолютно никаких подвохов нет.
ديسمبر 20 ، 2024
Оформляла тут на днях свою кредитную карточку, 60 дней без процентов которая. Все очень круто объяснили, как она работает, рассказали про беспроцентный период. Рекомендую к посещению, так как сама осталась в полном удовлетворении от офиса
سبتمبر 27 ، 2024
Решил оформить дебетовку, обычно я рассчитываю потратить больше времени на такие процедуры, но здесь на всё ушло не больше 15 минут. Сотрудники чётко объяснили условия, рассказали обо всех преимуществах карты и сразу оформили её. Не было никаких навязываний дополнительных услуг
يوليو 6 ، 2024
Очень довольна обслуживанием в этом банке: персонал всегда приветливый и терпеливый. Приложение банка работает отлично, все функции под рукой. Оформляли ипотеку, и консультант помог нам разобраться со всеми деталями договора.
2
يونيو 26 ، 2024
Хочу сказать, что у банка очень классное приложение. Я далеко не самый продвигутый пользователь смартфона, но там всё интуитивно понятно. Удобно, что всё в одном месте: можно и баланс проверить, и деньги перевести, и комуналку с интернетом оплатить. Ещё есть чат с поддержкой, и, в случае чего, можно не искать номера телефонов, а просто написать
5
أكتوبر 6 ، 2024
Получение кредита в лучшую сторону отличается от других банков. Самое главное здесь, что не лезут в душу со страховками и другими ненужными вещами. Предлагают, конечно, но вежливо и после отказа больше к этому не возвращаются.
أكتوبر 19 ، 2024
В отделении было спокойно, небольшая очередь. Сотрудники работали быстро и эффективно, пластиковые карты МИР доступны во всех отделениях.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Хороший персонал. Оперативно одобрили и оформили мне кредитную карту. Лимит хороший, меня очень даже устроило. Оказанной услугой довольна!
أغسطس 25 ، 2024
Сервис на 10 баллов. Все чисто, современно, нет больших очередей. Доступные условия по каждому продукту.
1
أغسطس 21 ، 2024
На приеме не удалось побывать, но народ есть и очереди бывают. Так что нужно добавить персонал для обслуживания населения. Как бы расшириться. Удачи.
1
سبتمبر 1 ، 2024
Смело могу порекомендовать банк как один из лучших, недавно был тут чтобы получить кредит на небольшую сумму, сотрудница помогла мне с документами и расчётами
ديسمبر 26 ، 2024
Зашла в банк, чтобы перевыпустить карту, так как старую случайно повредила. Сотрудник быстро заблокировал старую карту, оформил новую. Понравилось, что весь процесс занял минимум времени
يوليو 4 ، 2024
Банк меня в целом устраивает приятные и простые правила использования любых продуктов и главное скорость получения не может меня не радовать. Недавно получала карту но курьером, приехал вовремя без опозданий. Да и в офисе всегда порядок царит, показательное обслуживание за которым хочется вернуться.
2
يونيو 1 ، 2024
Комфортное для посещения отделение, все новенькое, чистое и аккуратное. Получила одобрение на рефинансирование, оформили за 20 минут. Сотрудница компетентна, за подсказками к коллегам не бегала, все внимание уделила общению со мной.
4
يونيو 7 ، 2024
Обратилась за консультацией по рефинансированию. Офис оказался очень уютным с удобными креслами и столиками. Сотрудник объяснил, как рефинансирование поможет снизить кредитную нагрузку. Теперь у меня новые, более выгодные условия кредита.
3
يونيو 6 ، 2024
Офис более чем меня устраивает, во время каждого визита сотрудники ни разу не подводили меня. Персонал действительно хорошо осведомлён о различных продуктах банка и готов внимательно изучать ситуацию клиента. Даже высказывают аргументы за или против, когда например советуют что-либо, но это ненавязчиво
5
يونيو 5 ، 2024
В банк обращалась для получения информации о возможности получения кредита на автомобиль. Мне объяснили условия, рассчитали ежемесячный платёж, с учётом срока, на который я собираюсь брать кредит. Получила всю исчерпывающую информацию. На мой взгляд, условия выгодные, отправили заявку для одобрения, и через час деньги уже поступили на счёт.
2
أغسطس 10 ، 2024
В восторге от обслуживания! Сотрудники вежливые, отзывчивые и внимательные. Замена карты прошла оперативно и без лишних формальностей. Всё быстро и бесплатно.
يناير 2
Планирую и дальше работать с этим банком.Условия для клиентов отличные, всегда на связи и готовы помочь!
يونيو 29 ، 2024
Со своими задачами этот офис справляется на 200%. Не хамят сотрудники и условия как оформлять любой продукт знают. Очереди действительно не проблема, за таким сервисом можно и в соседнюю область съездить, как по мне
1
مايو 24 ، 2024
Рядом с администрацией и сквером, очень мобильное место, да и красивое. Сам офис тоже классный, отличное обслуживание и никогда на очереди не попадал.
4
يوليو 1 ، 2024
Отличный офис с хорошим уровнем обслуживания, очереди нет, сотрудники быстро с клиентами управляются, все отлично!
2
مايو 20 ، 2024
Когда я столкнулся с проблемой по моему счету, я обратился в ближайший офис Альфы, этот. Они оперативно ответили на мои вопросы и помогли разобраться в ситуации. Приятно, что ребята в банке быстро и профессионально обслужили, видно, что они ценят время.
يوليو 17 ، 2024
Максимально развёрнуто и подробно получил ответы на свои вопросы по кредитной карте. Сотрудники тактичные, спокойные и заинтересовынные. Благодарю
سبتمبر 30 ، 2024
Мне нравится, что Альфа банк уделяет внимание дизайну и чистоте своих отделений. Из офис всегда выглядит ухоженно и свежо, новые рабочие терминалы создают уют
يونيو 9 ، 2024
После последнего визита убедился,что здесь работают профессионалы. Все сотрудники приветливые,готовы помочь и ответить на все вопросы. Большое спасибо!
1
يناير 9 ، 2024
Специалист по юр.лицам 🔥,выбрал в интернете примерно,что хочу.
Пришел в отделение девушка подобрала более выгодное для моего бизнеса обслуживание.
Не продавец а эксперт
Удобные карты поддержки бизнеса
2
1
سبتمبر 23 ، 2023
Отличное место расположения, не привычно, что нет перегородок, касс и по, что есть в других банках, положительный коллектив. Работают быстро активно!!! Рекомендую
1
سبتمبر 19 ، 2024
В отделении всегда профессионально решают мои вопросы. Рада, что всегда можно найти удобное время для визита.
يناير 10
Решила отзыв написать и поставить банку положительную оценку. Была двадцать пятого декабря у консультанта Анны. У меня был вопрос по платежу по своему кредиту, с вопросом разобрались быстро, очень вежливо со мной общались, ни намека на грубость
مارس 12 ، 2024
Лучший банк с созданными удобствами для клиентов. Новый формат офиса очень шикарно выглядит, будто бы в кафе сидишь.
يوليو 12 ، 2024
Это лучший банк! Грамотные консультанты, которые могут помочь разобраться в любой ситуации.
1
يناير 6
В отделении мне всё четко объяснили про условия вкладов, не было никаких сложностей. Впечатления только положительные, здесь ценят клиентов и делают всё для их удобства
نوفمبر 19 ، 2024
Сотрудницы всегда внимательно выслушивают и помогают.Недавно оформили новую карту и рассказали о бонусах по программе лояльности.
يوليو 14 ، 2024
Тут персонал и правда заинтересован в помощи, не отфутболивают с проблемами, наоборот помогает вернуть все как было
يونيو 4 ، 2024
Мне потребовался всего час на то , чтобы выбрать с помощью специалиста банка кредитную карту. Почему выбрать? Просто я хотела сперва оформить кредит. Но пообщались с сотрудницей. Я рассказал что именно хочу купить и оказалось что карта в моем случае будет выгоднее. Так и поступила.
2
سبتمبر 3 ، 2024
Спасибо сотруднику за помощь, он мне помог разобраться со всеми нюансами по поводу кредитной карты и объяснил зачем нужно её страховать
يوليو 25 ، 2024
Сотрудники этого отделения работают очень быстро. Я ни разу не стояла в очереди по 20-30 минут, как это бывает в других банках. Молодцы!
أكتوبر 11 ، 2023
Всё отлично.Переносные компы,вежливое обслуживание,хорошая униформа.Такой банк должен уже быть каждый!!!
1
1
يناير 16 ، 2024
Очень оперативно работают. Особая благодарность Юлии!!!!!!!!!!
1
أبريل 22 ، 2024
Были рады оформить входную группу для Альфа-Банка. Процветания🎉
2
1
مايو 26 ، 2024
В отделении банка всегда уютно и спoкойно. Сотрудники помогают решать вопросы оперaтивно.
2
مايو 24 ، 2024
Хороший банк! Обслуживание клиентов отличное !
نوفمبر 15 ، 2023
Отвратительное отношению к клиенту!!!заказал карту курьер мне пишит что бы я забрал в другом мести где иму удобно
2
يوليو 12 ، 2024
Альфа банк - лучший банк! Грамотные менеджеры, которые могут помочь разобраться в любой ситуации 👌
1
مايو 22 ، 2024
Думаю так же хорошо будут обслуживать персонал
يوليو 12 ، 2024
Подписали пару бумаг и теперь я ИП) Спасибо за помощь вашему менеджеру, она настоящий специалист) Буду сюда приходить к нему)
يوليو 9 ، 2023
Отличный офис в новом формате. Отличные предложения для клиентов города и района.
1
1
نوفمبر 19 ، 2023
Офис новый и чистый. Профессионализм сотрудников и упрыляющего на нуле
1
1