بحث

Jsc Tambov regional utility company

3.9

199 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталья

مستوى 9 خبير محلي

Хороший центр, недалеко находится остановка. Обслуживание быстрое. Большой зал ожидания.Есть диванчики. Три кассы для оплаты. Сколько раз попадала туда , всегда объясняли понятно.

إظهار رد العمل التجاري

сергей п.

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте. 1 апреля 2025 года я оплачивая за должность по квитанции через qr код, переплатил в организацию сумму денег. 3 апреля в ТЦ " Апельсин " У меня было принято заявление на возврат средств. 11 мая при повторном обращении к специалисту, мне сообщили ждать. Прошло уже около 40 дней. Денег нет, со мной никто не связываеться.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Ворошилин

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте. Для оплаты иногда уходить пол часа и много нервов. Убедительная просьба увеличить время прихода смс на подтверждение оплаты. 30 секунд очень мало, не успеваю ввести код, потому что СМС часто приходит через пять минут и нужно повторять отправку многократно.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 9 خبير محلي

Обращалась по поводу утери транспортной карты.звезду сняла за то, что касса принимает только наличку. Пришлось бежать искать банкомат чтобы снять деньги.Касса ТОСК на студенецкой 10

إظهار رد العمل التجاري

Константин Туев

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отношение дозвониться до операторов не возможно, если дозвонился уже успех. На вопрос когда сможет прийти слесарь отвечают ожидайте по итогу как обещали что должен прийти работник в период с 8:00 - 12:00 по итогу ничего не ясно, где, когда и по чём. Время по итогу потрачено в пустую, работают на отшибись.

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Оплачиваю квитанции по оплате ЖКХ в бумажном варианте, т. к. требуют их для продления субсидии. Просторный зал, диваны для клиентов, три кассы, очень удобно. Персонал вежливый, время ожидания минимальное, все быстро. Оплачиваю платежи сразу же, когда приносят квитанции, поэтому очередей в это время никогда нет. Неплохо было бы, если субботы были все рабочими, не только когда выпадает на 1 число месяца.

إظهار رد العمل التجاري

Олька Дорофеева

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное место!!! 17.09.2024 обратились за карточкой о месте жительства для замены паспорта. Маркова Светлана(консультант) в грубой форме отказала в предоставлении карточки , и в ходе последующей беседы со своей коллегой перешла на личности в отношении нас. Научите Ваших сотрудников вежливости и хоть капельку отзывчивости по отношению к их посетителям.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Т.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня, 14 мая 2024 года пришел получить справку о задолжности по лицевому счету... не дали, сослались на защиту персональных данных. Где логика, если на мою электронную почту приходят платежки, я передаю данные, квитанции просто валяются на лестничных площадках, я присутствовал при проверке счетчиков (очень культурный и порядочный специалист приезжал). Ну а квартиросъемщик после инсульта, который не может получить и паспорт в паспортном столе... просто не понимаю, в чем защита персональных данных. Оценка ДВА работнице в окошке 1 и ее начальнице.

إظهار رد العمل التجاري

super.s-b2015

مستوى 10 خبير محلي

По расчету по тарифу Как ПРОЧИЕ ПОТРЕБИТЕЛИ счет высылают на почту В нем есть QR код для оплаты Сбер не читает его Не видит банк чтобы оплатить Только кассы данной компании читают его Приходиться кататься в кассы данной организации Что бывает не удобно ( особенно когда в разъездах ) в 5-ти дневный срок их оплатить Да и у именно этой канторы не когда не припаркуешься не нарушив пдд

إظهار رد العمل التجاري

оксана в.

مستوى 2 خبير محلي

Звонили в колл-центр для "быстрого" решения проблемы, так как сами не знаем куда обращаться. В итоге нас запутали еще больше и помощи никакой не получила, пока не позвонила в другую организацию.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Плющев

مستوى 2 خبير محلي

Пропал неожиданно два раза свет, благодаря этому спасибо, за прекрасно проведенное время в ЛП, никогда не обращал внимание на программу В мире животных, но благодаря этой организации, смог за 5 игр в Лоу приорити вполне ощутить важность передачи

Анна Г.

مستوى 5 خبير محلي

Никогда не могут решить ни один вопрос Некомпетентные Когда звонишь на горячую линию вечно какие то разговоры на фоне, из подвала что ли отвечают не понятно

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 8 خبير محلي

В колл центре сказали, что приём физ лиц без перерыва на обед. В итоге талон взяли до 12ти, а с 12 до 13 у них обед

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Макарова

مستوى 4 خبير محلي

Ужас что творят была задолженность 9500 за свет оплатила 7 тысяч оставалось 3000т оплатить начислили пени 27 тысяч это что за ужас ,чтотхотят то и воротят

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 3 خبير محلي

Постоянно не загружается сайт с личными кабинетами пользователей, то показания передать невозможно, то оплатить счёт. Если уж создали личные кабинеты, то постарайтесь обеспечить четкую работу приложения ТОСК

369565 Чернышова

مستوى 7 خبير محلي

Каждый месяц бываю в этой организации. Обслуживание нравится. Специалисты отвечают на любые вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Поздняков

مستوى 9 خبير محلي

Нет приложения под app gallary. Поддержка корявая. Пинают с поставщиком друг на друга

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Х.

مستوى 11 خبير محلي

Здравствуйте, подскажите пжл есть ли у Вас какие то правила проверки показаний счётчика?! Почему приходят проверять без документов подтверждающих что это действительно Ваш сотрудник. У нас в Октябрьском районе прошли кражи в частных домах, от Вашего имени может кто угодно прийти днём типо проверить счётчик, а на самом деле просто осмотреться. Если Вы не будите предупреждать какой Контролер и когда будет делать обход, то соответственно я его пускать к себе во двор не буду, что и всем советую делать! Наведите порядок по процессу проверки показаний, и согласовывайте с потребителями время прихода и данные контролёра. В противном случае Вы поможете ворам иметь возможность днём делать обход по дворам, чтобы посмотреть что где плохо лежит, ведь люди не знают кто на самом деле к ним пришел. Тот пейдик, что висит на шеи, полная ерунда и никаких сведений не несёт.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина

مستوى 8 خبير محلي

Очень понравилось. Быстро оплатили коммуналку. Очередей не было. Класс

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Петрович Майоров

مستوى 4 خبير محلي

Очень плохое обращение к клиентам деньги берут и не малые а работают спустя рукова даже не предупреждая клиентов о задолжности сразу подают в суд не разобравшись в сетуации в этой фирме не мншало бы по лояльнее относится к клиентоам и разбиратся в сути дела а не подавать на людей в суд которые платят за все во время без задержек

Татьяна Решетова

مستوى 4 خبير محلي

Безответственная организация, не нашли мой номер лицевого счета, из-за чего у меня огромная переплата по жку, начислили по счетчикам, из-за того что не приняли показания! Люди не рассчитыаайте на эту организацию, хотурная работа, безответственность полная!!!!!!!!!

Павел Горелкин

مستوى 3 خبير محلي

Моя супруга обратилась за получением справки об отключении электричества в определённый день, так как её деятельность требует бесперебойной работы электросети и интернета. Справка с необходимыми данными была предоставлена развёрнуто и оперативно. Выражаем благодарность организации и отдельную благодарность сотруднику организации - Лапшиной М.В. за её безупречную работу, внимательность и оперативность.

Дмитрий Курносиков

مستوى 2 خبير محلي

Не берут трубки, а если берут то либо говорят в течения дня перезвоним и не перезванивают, либо вообще скидывают

إظهار رد العمل التجاري

Olesya Penshina

مستوى 5 خبير محلي

Г. Рассказово. Мусор не вывозят от слова "совсем". Боремся с 2019 года. Ложь и отписки надоели уже. Губернатору обратились и опять, как под копирку один и тот же ответ. Егоров М. Б., пожалуйста, обратите внимание на данную организацию. Это не региональный оператор, а шайка, которая не признает Законы РФ. Давно пора их в иногенты, поскольку делают все против народа

Наталья Демина

مستوى 9 خبير محلي

Уважаемые поставщики, когда вы будете работать?! Я уже несколько раз звонила, приходила в офис, принесла все документы, все актуализировала, но вы уже второй год из месяца в месяц присылайте мне задолженность предыдущего хозяина. Повторяю еще раз не знаю его, не знаю где живёт, т. к квартира куплена у банка. Не реагировать не могу, т.к все претензии, запугивания судами приходит на моё имя. Убедительная просьба прекратить присылать, иначе я буду обращаться в суд!

إظهار رد العمل التجاري

ВиккУна

مستوى 12 خبير محلي

Ужасная контора. Несколько дней не могу добиться информацию. Контактные телефоны - в молоко. Понатыкали автоответчиков, а информации ноль. За что мы платим деньги? На кой черт нужны эти посредники с поставщиками услуг?

Сергеева Татьяна

مستوى 7 خبير محلي

Счетчик стоит на воду.Начисляют сколько хочется.На счетчике сейчас 4 а заставляют платить за 22.В домовладение никто не живет. Просто беспридел.Придут счётчик смотреть а оплачено за 22.Звонила в Тамбов сказали если не оплатите то взыщут в судебном порядке.

إظهار رد العمل التجاري

Артем Елагин

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительная богдельня, каждую неделю отключают горячую воду, на 7 дней не меньше, деньги при этом берут бешеные..

إظهار رد العمل التجاري

vladislav kaluzhin

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо организовано

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Ткачева

مستوى 4 خبير محلي

Все четко быстро и по делу, сотрудники данной организации быстро помогли в решении проблем, подсказали и выдали справку, не гоняли из кабинета в кабинет и не требовали лишних документов как это обычно бывает в других организациях. Отдельное огромное спасибо хотелось бы выразить инженеру Илюхину Андрею, компетентный сотрудник, знающий свое дело, отлично и добросовестно выполняющий свою работу. Спасибо, впечатления крайне позитивные!

إظهار رد العمل التجاري

Иван Иванович

مستوى 2 خبير محلي

В организацию не обращался про работу персонала не могу сказать ничего плохого,. Руководители вы можете нормальный QR-код печатать или нет? Он не сканируется от слова совсем . В чем проблема сделать нормальный читаемый QR- код?

إظهار رد العمل التجاري

Галина

مستوى 3 خبير محلي

19.04.2022 по работе отвозила Контракт, охранник мразейшее хамло, еще и сказал, что я бутылку водки выпила, должна на людей кидаться и другой бред, вместо выполнения своих прямых рабочих обязанностей, свинское отношение к людям. ВЫ, что, больных людей на работу берете?! Или там все такие?

Вадим Алексеевич

مستوى 10 خبير محلي

В выходные не работает.

إظهار رد العمل التجاري

Andrei Moskalev

مستوى 3 خبير محلي

Так и не мог зарегистрироваться в приложении. Просят логин и пароль моей почты, но написать свой пароль не могу, так как в моём пароле нет заглавных букв , что требуют указывать в пароле и из-за этого не могу авторизоваться, через свою почту.

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна Бакулина

مستوى 3 خبير محلي

Отзывчивые специалисты, оперативно помогли решить вопрос

Дария З.

مستوى 3 خبير محلي

Почему не работает приложение ? Через браузер тоже не могу войти в личный кабинет уже месяц! Когда проблема решится то?

إظهار رد العمل التجاري

Olga

مستوى 12 خبير محلي

Свет один фиг отключают стабильно пару раз за месяц и не на 10-20 минут. Вечные отмазки по этому поводу то авария у них два дня подряд по вечерам, когда уроки детям делать надо а дома ни света , ни интернета... То вообще говорят мол перегрузка системы , сети перегружены и причем Рылеева 71Д я как понимаю всю энергию забирает так как все остальные дома на против сидят со светом. Комп так мне спалили один раз со своими отключениями, а кто мне будет возмещать покупку нового железа. Правильно, конечно же владелец компа.

إظهار رد العمل التجاري

сергей т.

مستوى 2 خبير محلي

Нормально не работает приложение и сайт невозможно оплатиь коммунальные услуги

Антипина Светлана Сергеевна

مستوى 3 خبير محلي

Хотела бы,выразить благодарность коллективу данной компании (кабинет #8) за отзывчивость и добросовестное отношение к работе. Обращалась,по разным проблемным вопросам. Всегда вежливо,грамотно подходили ко всем проблемам, решали быстро и с разъяснения.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Ж.

مستوى 2 خبير محلي

С ноября 2020 года нас (дом по ул.Чичерина, 50А, корп.2) перевели по непонятной причине в новую управляющую компанию «Тамбовскую областную сбытовую компанию» (пришла квитанция совсем другой формы)… Ни каких собраний с жильцами нашего дома по данному вопросу ни кем не проводилось… На досках объявлений у подъездов не разместили информацию о телефонах и адресе новой управляющей компании. Изменили номера лицевых счетов на платежных квитанциях. Очень стала неудобная система передачи показаний приборов учета через телефон-робот (55-99-68), с секретарем данный телефон просто не соединяет, берет и сбрасывает. Очень неудобные выходные дни у данной организации (суббота и воскресенье), а по будням есть еще и перерывы. На сайте организации нет телефона аварийной экстренной службы. Если потребуется решить вопрос с документами, то от нашего дома управляющая компания находится так далеко, что туда ездить просто не удобно !!! Зачем нам такая управляющая компания и кто нам ее сосватал ?!

إظهار رد العمل التجاري

Юля

مستوى 4 خبير محلي

Не возможно дозвониться.

ТАТЬЯНА

مستوى 20 خبير محلي

Обслуживаюсь здесь давно, компетентные сотрудники, единственное, что когда много народа часто работает одна касса, за это минус...

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 9 خبير محلي

Объясните мне, для чего в личном кабинете, в разделе "Обращения", присутствует такой тип, как: "Поверка прибора учёта", где требуется ввести свой номер телефона и, как я думал, ждать - пока со мной свяжутся специалисты для согласования даты поверки. Но это только я так думал. В ТОСК думали иначе. Никто мне не перезвонил (напрасно я ждал несколько дней), зато прислали ответ, "что, мол, мы, поверку не осуществляем - обратитесь в сторонние компании". Прошу убрать данный пункт из личного кабинета и не вводить абонентов в заблуждение. Для чего его добавили? Вероятно для солидности. Ну а для чего просят указать номер телефона - этого я, видимо, никогда не пойму.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана К.

مستوى 3 خبير محلي

Так и не смогла зарегистрироваться, не приходит письмо на почту для авторизации, в папке спам тоже нет. И нет кнопки, чтобы отправить письмо повторно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Артем И.

مستوى 2 خبير محلي

Хуже места не видел и не знаю. Отношение с их стороны ужасное. Возник вопрос, позвонил, задал. В итоге хамский и грубый ответ с последующим скидыванием звонка. На последующие звонки они не отвечали.

إظهار رد العمل التجاري

masik-0704

مستوى 19 خبير محلي

Удобное расположение в центре города). оплата квитанций без процентов, и возможность безналичного расчета)

إظهار رد العمل التجاري

Селиванов Дмитрий

مستوى 16 خبير محلي

Удобно

إظهار رد العمل التجاري

Степан М.

مستوى 10 خبير محلي

Невозможно найти телефон аварийной службы, непонятно куда обращаться, на сайте ничего нет по этому поводу

Олег Немтинов

مستوى 3 خبير محلي

Удобная система оплата, вежливый персонал - всегда проконсультируют и подскажут как решить вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Гал

مستوى 7 خبير محلي

Приходил оплачивать квитанцию. Очередей нет, работают четыре кассы, всё быстро, доброжелательно. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Jsc Tambov regional utility company

85 مراجعات