Maloyaroslavets, Moskovskaya Street, 44помещение 89
Кабинет охраны зрения
الاتجاهات
Горячий хлеб
248 m
27 مراجعات
مارس 20
Уже много лет лечусь сама и наблюдаю своих детей в данной клинике. Всегда радушно встречают администраторы на ресепшене, подскажут и посоветуют, войдут в положение "если вдруг кто-то придет с острой болью". Молодцы девчата. Доктор Елена Александровна - врач от Бога. Спасибо большое Кабинету Охране зрения за вашу работу, за понимание и профессионализм.
يوليو 10 ، 2024
Сегодня была в данной клинике .
Хочу сказать сразу к врачу у меня претензий ни каких нет . Отличная женщина , вежливая , нашла подход к ребенку . Прием мне понравился .
НО , есть дама на ресепшене которая ведет себя хамовато и не вежливо . Я звонила утром перед приемом уточнить время наше . Она ответила . Ок мы пришли к этому времени , даже заблаговременно. По факту прием задерживался больше чем на час . Администратор не обзванивает клиентов и не предупреждает об задержке в приеме . Люди приходят и ждут по факту очень долго своего приема . Я была с маленьким ребенком , неужели сложно позвонить сказать что прием задерживается и придите попозже . Вопросов не будет тогда . Я ей задала такой вопрос , почему вы не общваниваете людей ?! Она ответила а для чего ?! Действительно подумала я , для чего 🤦🏼♀️
К слову женщина которая была записана на 11:10 не зашла на прием в 12:30, а приходили люди к тому моменту с записью на 12:10 и дальше .
Прошу руководство данной клиники провести беседу с админом . Что так разговаривать с клиентами нельзя и надо людей предупреждать о таких ситуациях .
3
فبراير 14
Сегодня пришли в клинику ,запись была на 11.00. Приём не дешёвый...2700 и 2500 за ребёнка отдала. Но ....сидим уже пол часа ждём....администратор хамит ужасно ....врач сама хороший, но администратора надо менять в клинике. Прошу руководство принять во внимание
2