Отмечали день рождения друга. Очень понравилось. Обслуживание хорошее, персонал вежливаый, приветливый. Кухня очень вкусная, рёбрышки просто огонь. Спасибо за уют и тепло. Читая отзывы не довольных посетителей, я очень удивлена. Приду ещё не раз.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Митерева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25
Увы… уровень кухни не достоин тех цен, которые установлены.
Были с коллегой в Бугульме в командировке. Решили поужинать в этом кафе.
Только получили меню, сразу два разочарования - нет алкоголя в меню вообще (а бокал вина после трассы с метелью вообще бы не помешал). Второе - обязательное условие - заказать кальян. Про то что это кальянная в интернете не было сказано.
Моя коллега попросила сразу принести десерт и чай. А потом уже горячее. Я же заказала салат и горячее. В итоге! Я получила свои блюда, а моей коллеге даже и десерта не принесли. Пришлось повторить просьбу.
Кухня на три с минусом. Рыба сухая. Мясо жесткое. Все это щедро сдобрено каким-то соусом. При чем и для мяса и для рыбы одинаковый (((
Десерт - это вообще отдельная «дичь»
Он был замороженный
В прямом смысле ледяной!
Что удалось? Чай для меня. Кальян для коллеги. Она сказала, что был отличный.
Потому оставили чаевые. Кстати, жаль, что нет кьюаркода для чаевых. Пришлось сбрасывать по номеру телефона, что очень не экологично
Штошшшшш!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Увы(((
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Марданова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17
Плюсы: Чисто, уютно, просторно
Минусы: от Том яма одно название-отвратительный, паста с кальмаром-это спагетти в томатной пасте, вместо рукколы положили петрушку две ветки, на вопрос почему петрушка вместо рукколы ответили через минут 3-4 что это лишь украшение, хотя в составе написана именно руккола и ничего больше
Персонал разговаривает между собой матами, что долетали до нас, неприятно
Думаю больше не посетим данное кафе
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12
Были на д.р. составом 9 человек. Занят был 1 столик. Большой стол лишь один,стоял грязный. Официантки юные,смотрят и стоят. Пока не попросили их их прибраться-действий с их стороны не было. Сделали заказ по меню и напиткам. Заказали пиво. Так вот-пустые стаканы для пива принесли лишь через 20 минут. Еще через 10 и пиво,время ушло пока девушка с длинными ногтями пыталась открыть бутылки. Коктейль "пина колада" принесли через 1,05 часа!!! Кроме нас никого не было в зале!!! Роллы были слишком запечеными,жесткими. Пиво теплое:( Пиццы не впечатлили. Цезарь с креветками-просто песня!- с обычной капустой и 3 шт. мелких креветок на весь салат. Особенно страдает обслуживание! Медлительные,вялые официанты,не заинтересованные в своей работе и на привлечение клиентов. Для кафе в центре города,да и в целом, оставляет желать лучшего. К тому же постоянно заходит с улицы гуляющая молодежь,чтобы использовать туалет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26
Часто бывали в этом кафе, всё нравилось. В этот раз пришли меню у них якобы менялось и в бумажном виде его нет. Предложили посмотреть через QR код в электронном формате, пол часа пытались с ним разобраться, в итоге потом без особого энтузиазма помогла официантка. Сама официантка меню знает плохо, кроме как "ну у нас есть супы,салаты" ничего толком не сказала. Когда наконец разобрались с меню и хотели сделать заказ,нам сказали,что пришла семья и они сделали большой заказ ,из-за чего нам придется ждать свой заказ 1,5 часа. Естественно мы ушли в другое кафе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2
Раньше собирались в этом кафе всей семьёй.
Готовят очень долго.
Сегодня придумали меню по qr-коду, которое не сканируется, буквально вчера официант-парень приносил нормальное бумажное меню, но заказы не принимались из-за отсутствия воды. Молодые девочки-официантки ничего не могут толком объяснить, не предлагают альтернативы.
Надеюсь, руководство примет меры по решению проблем с меню и манерой общения персонала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Bəyim Qasimova
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25
Пришли с мужем перекусить, заказали горячие роллы, напитки , мидии. Меню предоставили в обычном текстовом формате , цены дописаны от руки, ручкой , сказали якобы меню в доработке . Официант порекомендовать не смогла толком ничего, а на вопросы из чего состоит то или иное блюдо не смогла дать конкретного ответа. Мидии оставляют желать лучшего, очень много чеснока, роллы принесли не все , просто не услышали наш заказ как хотелось бы. Мята в напитке к сожалению была не очищена ...
Раньше работали девушки официантки , которые могли более компетентно оказать услуги.
Оценка 2ка.
Надеюсь все наладится.
إظهار رد العمل التجاري
Аделина Тарасова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
Заказывали суши на праздник, очень вкусно и по цене не плохо
Так же сидели в самом заведении, обслуживание хорошое, девочки общительные, предложили новинки и рассказали про блюда
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бурутин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6
Это лучшее кафе из тех, что мне удалось посетить в Бугульме. На твердую четверку! Остался доволен и качеством пищи, и скоростью приготовления, и подачей.
Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Амина Хайруллина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26
Отличное место. Разнообразное меню, вежливый персонал. Очень уютно, можно приходить с детками. Вкусно)
إظهار رد العمل التجاري
Kirill Shatohin
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27
Кормят вкусно, здравый персонал, админ вообще бомба рыженька и тёмненькая тоже нечего), красивые официанты особенно Никита, Кирилл тоже нечего но очень грубо общается, чёрт одним словом а так всё прекрасно) люблю это заведение❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульназ Полякова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Отличное семейное кафе. Уютно. Очень вкусно. Персонал обходителен и улыбчив. Цены нормальные. Меню разнообразное. Всё понравилось. Официантка Ангелина терпеливо всё объясняла, знакомила с меню. Молодцы)))
1
Rasilya Шайдуллина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11
Приятная обстановка,вкусный чай и пирог. Хорошее обслуживание. Удобное местоположение.
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9
В супах не хватает специй, в роллах нету того самого чувства удовольствия, в салатах вообще не разбериха всё намешано хоть и выглядит хорошо на вкус тоже без души как и роллы,
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Габельченко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Уровень данного заведения на «2»!
Меню обшарпанное невероятно! Будто не знаю что с ним делали.
Про приборы, бокалы, стаканы, чайники я вообще молчать не могу. Мне было крайне не приятно пить с бокалов, я попросила бумажный кофейный! Они и не мыты должном образом, и не обработаны!
Обслуживание на тройку. Тут даже писать ошибки не буду. Из достаточно.
Теперь что касаемо еды… Она оставляет желать лучшего!
Заказала шоколадный чизкейк, принесли классический просто политый от души шоколадным допингом. Если бы я хотела такой, я бы попросила такой. Я заказывала шоколадный.
Дальше роллы, одни принесли быстро, обветренные, рис засохший…. Сказать что я была в шоке? Ничего не сказать.
горячие роллы изрядно отдают не меняющимся горелым подсолнечным маслом, которое уже горькое!
Есть невозможно!
В общем, я в это заведение больше не ногой. В большей степени из-за грязных приборов и сервиза!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Шангареев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19
19.10.24 пришли в кафе 17-00. Принесли чай. Заказали бургер, салаты, суп. Прождали полтора часа (1ч.30мин) ни чего не принесли. Сказали в процессе готовки. Ждать не стали. Никакого уважения.
إظهار رد العمل التجاري
Диана Лимонова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Отмечали день рождения подружки,все вкусно,персонал вежливый,атмосфера супер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Арасланова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6
Хорошо местечко. Еда вкусная, свежая. Персонал компетентный. Средний чек 600 - 800 руб.
إظهار رد العمل التجاري
Агеева Елена Сергеевна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Замечательным персонал, уютная атмосфера, быстро готовят, еда всегда вкусная и свежая. Интерьер обалденный, уютно, чисто аккуратно, комфортно. Большой выбор напиток, чаи, кофе, коктейли. Салаты, суши, роллы, гамбургеры, картошка, салаты... Всё на 5+
1
Mauro Karkano
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
был два раза.
из минусов
1. конечно это отсутствие горячей воды в раковине в туалете, для меня как для мужчины не значительное лишение конечно. Но заведение позиционирует себя ,в том числе, как и детское.?! Было бы комфортнее детишкам мыть руки в теплой воде.
2. запах сигарет с улицы при каждом открытии двери проходит по всему залу. курилка прямо перед входом. естественно в первую очередь думая о детях, но и самому конечно неприятно.
3. уровень знаний и соблюдений правил обсл. персонала на тройку. коммуникабельности нужно учится
из плюсов
1. оба раза заказывал сеты из ролов. понравилось. повару-сушисту спасибо. продукты свежие, не долго ждали.
gamuspre
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
В роллах рис сладкий, перебивает всю начинку. У меня день более насыщен, чем бульон в том-яме, мидии горькие, из креветок не убраны внутренности.
А так пойдет, на любителя же есть
ju1ig
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17
Ждала час чизкейк и мохито, сначала принесли вообще алкогольный мохито, а после еще полчаса ждала заказ
إظهار رد العمل التجاري
Дария Сан
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Ужасная еда
Заказали поке: Болгарский перец воняет,как буд-то из мусором достали,рыба была разрезана не до конца,да и впринципе обрезок был какой-то, соус был ужасный
Облепиховый морс подали в грязных стаканах
Удон с море продуктами буд-то готовили в рыбном жире
Было темно, только перед нашим уходом включили свет (мы все время сидели в темноте)
Больше туда ни ногой
1
Алсу Шамгуллина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Заказали бургеры , картошку и СЕТ , через час и 30 минут , наконец то получили , и получили все кроме сета , на минутку 1300 рублей отдали , ели как нам привезли сет , весь холодный и с ужасном запахом, ждали все ДВА часа ,ужасное обслуживание, была бы оценка ноль поставила бы ее!!!! И еще забыли положить соус цезарь , специально заказали к картошке и не вернули не соус не деньги , очень прям «приятно» 😡😡
1
1
Юлия М746
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 11
Средне-нормальное кафе, эч поч мак и тд не вкусные, обслуживание отлично 👍
1
Ainur Valiullin
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Очень плохое обслуживание, хотели отдохнуть испортили все настроение, администратор разговпривать даже не стала хотя могла подойти и все обсудить, звали много раз, подошла свет выключила и ушла кассу закрывать
Почитайте кгину жалоб и предложений если вдруг решите заглянуть в это заведение
Время работы на вывеске из за открытой двери было не видно, в итоге мы не успели все доесть и нас выгнали следом кричали матом
ПЕРСОНАЛ КТО НАС ОБСЛУЖИВАЛ, ОСОБЕННО АДМИНИСТРАТОР, СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ХОРОШИЙ ВЕЧЕР!!!
1
Диана И.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Частенько бываю в этом заведении, очень все вкусно и качественно! Персонал хороший, отзывчивый, быстро реагирует на просьбы. Да и в принципе везде чисто и хорошо! Я довольна)
2
Татьяна Ку
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Очень жаль что заведение теряет уровень! Начну: 1. Меню обшарпанное от слова совсем. 2. Приборы плохо помыты. 3. Обслуживание долгое 1 официант на зал работает по факту. 4. Сама еда это тоже оставляет желать лучшего , в чизбургере был волос! Сырные шарики внутри замороженные 🤦🏻♀️. 5. Туалет проходной двор для всех , кто гуляет в центре
Кри Кет
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Замечательное семейное кафе. Девочки очень стараются, а кухня очень вкусная. Всем советую
2
Эльвина Кучаева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13
Вежливый персонал, вкусная еда. Очень понравилось заведение. Приятная атмосфера
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Пал
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
ХотелосьБыла 1 января. Почему то не дали ножи. Я заказывала разливное пиво. Бочку наверное открывали очень давно. Пиво выдохлость,пены намёка не было. Заказала куриную лапшу. Это надо было догадаться отварить вермишель и в эту мутную пересоленую воду добавить морковки. Бульона не было от слова совсем. В салате Цезарь отварные мелкие креветки порезанные вдоль, для численности. Пармезана следы, вместо листьев Романо китайская капуста и явно нет веса. В супе пюре овощи помяты вилкой или на треке. В кафе нет блендера? Что было реально качественно, так это фри и бургеры. Но их делали после жалобы. От части заказа пришлось отказаться. Пишу с одной целью обратить внимание на ошибки и стать лучше. Готовьте то что у вас получается, лучше поставить блюдо в стоп лист вылить остатки пива чем так позориться, если для вас себестоимость Цезаря не по карману откажитесь от него, но не заменяйте на дешёвые продукты. Если зимой расход пива не большой зимой разливным не торгуйте. У вас в городе отличное жигулевское белый Кремль. . Найдите мастера на беляши у вас всё равно смесь кухонь, будет ещё татарская. Желаю наладить работу кухни и зала, а пока вас обходить без уважения к гостям работать нельзя. Хотелось отметить да зал уютный детская комната ,даже предусмотрели детское сидение в туалете. Удачное месторасположения. Приятное освещение. У вас есть всё, чтобы стать лучше.
1
1
Айгуль Галиуллина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Самая ужасная доставка в городе Бугульма. Ужасное отношение к людям. Доставили заказ через 3 часа. Всё было холодное. По вкусу тоже ужасно. Заказ неаккуратно сложенный. Открыли заказ, всё было в кашу смешано. А общем остались абсолютно не довольны. Не советую заказывать в данном заведении.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Газизова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Подали роллы с тухлым лососем. Лосось пах так, что сушист не мог этого не заметить и намеренно использовал его в роллы. Администратор принесла извинения и предложила заменить блюдо. Мы не согласились, потому что теперь не уверены в свежести продуктов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ноу Нейм
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8
Просто ужас, честно говоря хотелось бы более стабильных официантов, в связи с тем, что наш заказ уточнялся крайне часто. Компетентность в плане уборки использованных тарелок и прочего на низком уровне, хоть сам бери и уноси. Обслуживание 0/10. Еда более менее 5/10, красная рыба в позициях просто расстроила из за срока давности не было никакой сочности, так же около заведения не чищен снег, что способствует травматизму даже обычных проходящих людей. Об общей обстановке молчу, один раз даже выпала честь на то, что мой заказ принёс какой-то парень.
Инь Янь самое лучшее кафе в котором я была, там уютно, персонал хороший, и отличные напитки и т. Д
Не понимаю тех людей которые оставляют негативные отзывы про кафе, если не нравится не ходите туда, жаловаться маме дома будете
1
Надя Попова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26
Кухня вкусная, только долго ждать приходится.
1
إظهار رد العمل التجاري
Rain
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Ужасные роллы. Рис сварен неправильно, весь разваливается. Продукты дешевые, которые дают ноут своего вкуса.
Приехали с другого города, ужин выдался такой себе :с
София Романова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
как только пришли в кафе никто не предложил меню, хотя ждали долго, пицца как резина, роллы разваливаются сразу же, потому что сделанные из обычного риса, большой ассортимент чая, но больше плюсов не вижу.
Даша Чернышова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Такую классную атмосферу сделали, прям так уютненько, по-семейному👍👍 Сын еще маленький, но его еле вытащили с детского уголка, был в восторге)) кухня все так же безумно вкусная 😍
1
Эльвира Раянова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Еда хорошая,интерьер, обслуживание. Незнаю как другим,но меня напрягает музыка в кафе, громко включена для такого заведения, и биты прям голову сдавливали.
Ольга Павлова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Замечательное место. Ценник средний, атмосфера приятная, персонал хороший, еда вкусная.
c.venyukov2017
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Первый раз заказывала было вкусно, второй раз заказала роллы были ужасные, разваливались, в сет как будто положили одни и те же роллы
1
Ребенок Ребенок
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Изысканная кухня. Спокойный красивый интерьер в пастельных тонах. В 1994 году получил звезду Мишлен. Советую отведать изысканные блюда ресторана инь янь
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Хорошее кафе. Уютно, вкусно! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6
Очень вкусно , чисто уютно .
إظهار رد العمل التجاري
Ako199000
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Ужасное обслуживание, пришел получить приз пиццу выигранную в розыгрыше Кости, послали...
1
1
Марсель
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2
Вкусно, есть детская зона.
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Все очень вкусно. Я тут частый гость
1
Инкогнито 9790
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Заказывали на доставку роллы,они были великолепными и очень вкусными,ожидание было не долгим. Рекомендую😊😍