Kaiserhof Hotel & SPA
3225 مراجعات
أبريل 19
Плюсы!
Удобное козырное место расположения отеля. В шаговой доступности виды с открыток) Отель большой, чистый светлый, хороший ремонт. У нас был просторный номер, с панорамными окнами. Мебель достойная, хорошие гигиенические наборы в ванной комнате, белоснежное постельное бельё, полотенца, халаты. Убирали ежедневно, по запросу смена белья. В СПА зоне приветливый, внимательный персонал.
Минусы!
Забыли объяснить персоналу, который встречает гостей, что в отеле главный ГОСТЬ! А нас встречали важные, еле моргающие девочки и мальчики. Они так горды своим местом работы, что не поделятся улыбкой, не интересовались всё ли нравится. По приезду выдали ключи, взмахом руки указали где ресторан и где лифт, возрастной служащий снизошёл и проводил, когда понял, что мы растерялись. Они не здоровались, когда мы выходили и возвращались в отель, копошились за стойкой или говорили между собой.
НЕТ АТМОСФЕРЫ!
Унас было проживание с завтраком. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Еды, как будто бы и много, а есть нечего. Питьевые йогурты дешёвые, кислые. Сырники по составу на 70 % из муки, их невозможно было проглотить. Десерты к кофе не съедобные! Удивительно, как можно испортить такие простые блюда. Мы уходили голодными и ели в городе. По причине невкусных завтраков, обедать и ужинать в ресторан при отеле не пошли, не рискнули!
Отель заявлен как самый большой СПА! В СПА зоне несколько парных, по факту работали только две, в остальных было холодно. Небольшой бассейн глубиной 130-145, джакузи. По большому счёту плавать негде, а в один из вечеров привели группу подростков, они резвились, прыгали, визжали. Взрослые гости разместились вдоль бортиков и потихоньку ретировались.
Двоякое впечатление от отеля! Могу рекомендовать его для проживания. Не рассматривать как СПА и не надеяться вкусно поесть в местном ресторане.
2
3
مارس 29
Великолепный отель, в котором всё прекрасно. Расположен в Рыбной деревне, на берегу реки. Номера новенькие, чистые, стильные. На кровати отличный матрас, спалось замечательно! Зал ресторана расположен в атриуме в центре отеля. Завтрак разнообразный, каждый сможет выбрать себе что-то по душе. Блинчики - огонь, как домашние. Также очень вкусная рыба.
Здорово то, что постояльцы отеля могут посещать СПА отеля - полноценный комплекс с пятью разными саунами, бассейном, джакузи и даже солярием (как написано на табличке - он улучшает настроение).
Очень рекомендую!
مارس 29
Отличный отель , расположен очень удобно, еда вкусная , по меню почти все попробовали, завтраки тоже хорошие, нет орешков ни каких на завтраках , в остальном ассортимент как в любом хорошем отеле.В субботу утром было шампанское, в будни не видели.
Уборка в номерах хорошая, каждый день без напоминаний. В спа понравился мастер косметолог Наталья, после процедур сделанных ее руками видно сразу эффект. Один раз попала к другому косметологу , эффекта не увидела . Балийский массаж так себе, после одного раза повторять не захотелось.
Зона спа отличная, особенно до 18.00, потом очень много людей.
3
ديسمبر 9 ، 2024
Пожалуй лучшая гостиница Калининграда, завтраки шикарные номера чистые и свежие, спа цент замечательный, ресепшн приветливый и в целом минусов не находил, виды из гостиницы шикарные.
Дополню отзыв если позволите : за последние 2 визита в отель. 1 куда делись стаканчики одноразовые на завтраках ???? Второй, вопрос по номеру, куда пропали освежители воздуха из ванных комнат и почему норнечные не пополняют чай, сахар и не заменяют чайные ложечки ???
Дополню отзыв в проживании с 03.12.24 по 06.12.24, не повезло с номером
2
مارس 3
Останавливались в данном отеле на несколько ночей, остались довольны своим выбором. Вежливый, внимательный персонал. Чистые, современные номера. От себя лично: вызвало отдельный восторг это кровать, белье хрустело, было очень сладко спать. Для проживающих в данном отеле входит спа (бассейн, джакузи и сауны). СПА очень понравилось, комфортный бассейн по размерам, хорошие сауны.
С номера открывался красивый вид.
В отеле есть бесплатная услуга, как оставить чемоданы в камере хранения с момента выселения, данный момент понравился, комфортно для посетителей.
Отдельное пожелание для администрации спа:
Хотя бы раз в пол часа/час проливать римскую сауну и в финской сауне поддерживать температурно-влажностный режим.
3
نوفمبر 27 ، 2024
Останавливались в отеле в ноябре 2024. Расположен отель очень удачно. Много достопримечательностей в шаговой доступности. Вокруг очень красиво, особенно для вечерних прогулок. Персонал вежливый, аккуратный, услужливый. Еда утром на шведском столе хорошая, разнообразная, все свежее. А вот когда решили пообедать в отеле, то цена обеда не соответствовала блюдам. Не понравилось. Мясные блюда не вкусные. Цена слишком завышена. В городе обедали дешевле и на много вкуснее.
3
يناير 9
Отель хороший, чистенько и уютно в номерах, прекрасный вид из окна на Преголю и Кафедральный собор. Бассейн небольшой, есть джакузи. Массажные струи воды на дне бассейна позволяют массировать стопы, ноги, но не за что держаться при этом. Есть даже бар в бассейне. Можно заказать массаж за отдельную плату. Можно погреться в хамаме, цветной и травяной сауне, финская сауна не работала...
При отеле есть ресторан, цены такие же как и в других на острове. Если не хочется после бассейна вечером никуда идти, то можно поужинать.
مارس 3
Отличное расположение, приятный номер, есть все необходимое (тапочки, халаты, косметические принадлежности, приветственная вода), приветливый персонал, можно расслабиться в спа. Завтрак: достаточный ассортимент(нескилько видов сухих завтраков,каши, варианты горячего, овощи, блины и сырники, закуски, не хватило выбора фруктов и десертов), в воскресенье шампанское. Ресторан при отеле не рекомендую: дорого и невкусно.
1
مايو 12
Отдыхала вторые майские праздники в данном отеле. Прочитала предыдущий отзыв...Ну, наверное его уже учли) Плюсы все описаны, подтверждаю-очень чисто, атмосферно, местоположение прекрасное, я по утрам бегаю, так вдоль набережной реки и по острову Канта пробежаться - одно удовольствие. Завтрак мне понравился, много всего, и на любой вкус, сырники пробовала, они были воздушные, ещё тёплые, мммм..Скрамбл, омлет, каши, печеные овощи, свежие овощи,варёные яйца, нарезки, творог, выпечка воды, соки, шампанское, Что ещё нужно, что бы начать день правильно и вкусно! Персонал тоже понравился. Встретили с улыбкой, вежливо, проводи, кстати, также)) Очень ответственно подошли к заселению. Я приехала много раньше, ушла гулять, с ресепшена потом позвонили, пригласили вернуться, т. к. номер освободился тоже раньше. Охотно отвечали на все мои вопросы., решали мелкие проблемы. Особенно отмечу молодого человека на ресепшене Макара-умничка, мгновенно реагирует на запросы отдыхающих. Так что приезжайте в этот отель смело, вас здесь ждут!
ديسمبر 14 ، 2024
Уютный, гостеприимный, удачно расположенный отель. Приятный персонал. Номера чистые, комфортные. Понравился длинный стол, за которым удобно работать, если проживаешь не один, места хватает; кровати удобные, 2 подушки на спальное место, наборы для ванной, халат, тапочки. Достойные завтраки, множество блюд, замечательные сырники, понравилась рыба, вкусные сыры. Также есть бар, который работает в поздние часы. Замечательный отель!
فبراير 23
Останавливались в номере с видом на реку. Номер просторный, есть все необходимое. Посещали SPA зону, несколько парных, бассейн с водопадами, душевые, комнаты отдыха, когда людей немного, то очень комфортно. Думаю, когда сезон, то слишком людно и мало места. Гостиница находится в центре, очень удобное местоположение, рядом много ресторанов и кафе. В отеле есть завтрак, большой выбор еды, можно заказать дополнительно.
مايو 6
Отель "Кайзерхоф" (Калининград) – разочарование, несмотря на плюсы**
Плюсы:
✔ Удачное расположение – отель находится в удобном месте, что, пожалуй, его главное достоинство.
✔ Вкусные завтраки – действительно хороший выбор и качество.
Минусы (и их много):
❌ Полное отсутствие клиентоориентированности – персонал равнодушный, не стремится помочь. Ощущение, что гости – это лишняя головная боль для администрации.
❌ Проблемы с сервисом – заявленные услуги не соответствуют реальности, на запросы реагируют медленно или вообще игнорируют.
❌ Неоправданная цена – за такие деньги ожидаешь хотя бы минимального внимания к гостям, но здесь его нет.
Если вам важно только место и завтрак – можно рассмотреть. Но если цените уважительное отношение и сервис – лучше поискать другие варианты. Больше сюда не вернусь.
Я думаю , что руководство отеля вспомнит нашу компанию , мы были с 13 по 16 апреля
ديسمبر 19 ، 2024
Мой любимый отель! Останавливаюсь здесь два раза в год!
Влюбилась с первого приезда, много лет назад. Сотрудники окружили вниманием и заботой с первого мгновения. Показали, рассказали, второе одеяло принесли, вазу для цветов принесли. Как по городу ориентироваться объяснили. Все с искренней улыбкой.
За много лет ничего не изменилось: сотрудники замечательные, в номерах чистота и уют, еда в ресторане прекрасная, напитки в лобби вкусные. Любые вопросы решаются. И, каждый раз, меня встречают как доброго друга, узнают и искренне улыбаются. Люблю приезжать в Кайзерхоф. И очень рада встрече с сотрудниками отеля, особенно с Мариной, Григорием.
И в данный момент сижу в Шереметьево, жду посадку в самолет, лечу в Калининград. В мой Калининградский дом - Кайзерхоф!
3
مايو 13
Замечательное расположение отеля, особенно для тех кто немного ленив. Хороший разнообразный завтрак, бассейн с барной стойкой, несколько парных…. Вот до обеда время и прошло…. Потом гулять, гулять… заходя в рестораны, кафе… в одном кофе выпил, в другом 50 коньяка… все рядом. Не хочешь гулять, взял авто в аренду и на море… А если совсем лень, вышел, сел в лодку и катаешься под окнами отеля…
فبراير 10
Отличный отель. Разнообразный завтрак, на любой вкус. Спа отлично, бассейн небольшой, но зона саун просто зачёт👍. Персонал безупречный, заметен не только профессиональный уровень , но и искреннее желание помочь и решить любой вопрос. Расположение идеальное. В следующий раз остановимся только в Кайзерхофе
سبتمبر 17 ، 2024
Отличный отель! В Рыбной деревне, рядом все рестораны и остров Канта. Вид из номера на Преголю и Кафедральный Собор. Спа просто шикарен. Сауны 5 шт на любой вкус от 100 градусов в финской до 40 в римской, мне понравилась 60 градусов и влажность 50%. Странно читать отзывы что сауны еле грели, на каждой при входе табличка с температурой и влажностью. Были в выходные, народу мало. Когда погода портилась, проводили всё время в спа.
Завтраки тоже хорошие, каши, фрукты, блины, местная килька пряная и судак слабой соли . В воскресенье было шампанское охлажденное. Отдельное спасибо!
Персонал приветливый. Особенно хотим поблагодарить Григория.
Уборку предложили на следующий день, мы отказались.
Все понравилось! Из пожеланий: музыка расслабляющая во время массажа, а то массаж балийский, а за окном машины гудят))
3
1
أكتوبر 6 ، 2024
Проживали сутки в данном отеле в сентябре.
Плюсы:
- просторные, чистые номера
- местоположение удачное. Рядом набережная, кафе , магазины, достопримечательности (остров Канта , музей мирового океана).
- вкусные разнообразные завтраки по системе «шведский стол»
- имеется спа центр, предлагаются услуги массажа и ухода.
Минусы:
- долгое заселение. Мы приехали утром , нам предложили оставить чемоданы в камере хранения и прогуляться , по готовности номера обещали позвонить. Мы вернулись к времени заселения - прождали еще около 20 минут. В это время почему то заселяли только что прибывших гостей.
4
5
أكتوبر 20 ، 2024
В Кайзерхофе были два раза (июнь 2022, январь 2023), отель супер 👍 гостеприимство выше всех похвал, завтраки отличные, всегда всего много и все вкусно. Спа это 🔥 без слов, бани различные , но травяная это просто нечто, благодаря этой бани наверное реже стали болеть, очень эффективно. Бассейн маловат, но если посещаешь с самого утра нет никого... Очень крутая локация рядом много ресторанов, на любой вкус, нам очень понравился ресторан Да и Феррум. Вернёмся 🌟 обязательно...
3
3
يناير 27
Гостиница хорошая, все необходимое присутствует, чисто, регулярно убирают, что впрочем неудивительно при стоимости номера 100+$. Из недостатков - завтрак, прямо скажем, небогатый. Голодным не останешься, но на 3+.
Отдельно отмечу СПА (включен в стоимость). Отличный набор хороших саун и бань. Бассейн прикольный, но не плавательный, так, побултыхаться. Ни в коем случае не заказывайте массаж - во-первых, вместо 1 часа я получил 40 мин, массажист опоздал, во-вторых, это было вообще мало похоже на массаж.
أبريل 23
В самом центре,уютная чистая гостиница,хорошие завтраки,ежедневная качественная уборка номера.Для детей приятные наборы для гигиены.СПА : небольшой бассейн, хамам, русская парная,финская сауна,чем хорошо воспользоваться после длительных прогулок).
مايو 11
Хороший отель, отличное месторасположение. Белье и полотенца белоснежные, косметические средства хорошего качества. Завтраки разнообразные. В спа отличные бани, полноценно поплавать в бассейне не получится, но для охлаждения после сауны достаточно места.
أبريل 28
Отличный отель. Внимательный и вежливый персонал, убирались каждый день, большой и разнообразный шведский стол на завтраки. Номера просторные, чистые и аккуратные, нареканий нет.
Рекомендуем к проживанию.
ديسمبر 4 ، 2024
В отеле всё хорошо, номера чистые, персонал вежливый, планировка понятная, СПА на уровне, к шведскому столу (завтрак) вопросов нет. Молодцы. Единственное что мне не понравилось, это еда в ресторане, мне показалось она сильно для гурманов, но листьев салата вообще не жалели. Вцелом рекомендую, но ужинать в другом месте.
1
مارس 6
Нам очень понравился Kaiserhof!
Нас радушно встретили, номер был готов - заселились немного раньше, и пошли гулять - вокруг полно красивостей! В пяти минутах прогулочным шагом остров Канта, вокруг отеля полно классных кофеен и магазинчиков.
Мы начинали наше небольшое свадебное путешествие с Kaiserhof - отель комплиментарно принесли в номер бутылочку хорошего шампанского и фруктовую тарелку, мы были в восторге, спасибо! 🥰
Попробовали местный СПА - общие зоны классные, много разных саун. И на утро сходили на классический массаж и на балийский - промяли отлично, на балийском я уснула от расслабления.
Вы крутые, спасибо!
4
نوفمبر 29 ، 2024
Доброго времени суток Всем. Очень понравилось прибывание в отеле. Быстрое заселение, вежливый персонал, уборка номеров очень хорошее. Спа комплекс отличный, разнообразные завтраки. Однозначно рекомендую!
4
ديسمبر 13 ، 2024
Отличный отель! Удобное местоположение, прям в центре города, совсем рядом остров Канта
Хороший сервис,быстро помогли решить все не задачи, вкусные завтраки, прекрасная уборка номеров
Спа вообще шик!
1
يناير 3
Прекрасное место для отдыха в Калининграде. Были на новый год и посетили это спа. Все остались довольны..много саун на любой вкус, бар прямо в бассейне, джакузи...и всё на высоком уровне. Персонал на высоте.
Рекомендую для посещения!!!
3
ديسمبر 21 ، 2024
На мой взгляд лучшее из возможного. Останавливался несколько раз в этом отеле и по работе и на отдыхе. Очень достойные завтраки. Вкусное пиво. Шикарная СПА зона. Хорошее бельё, шампуньки и прочее. Очень чисто и уютно. Мега вежливое обслуживание и персонал. Сын был в восторге. Однозначно рекомендую.
يناير 30
Отель шикарный.
Расположение удобное.
SPA отличное.
Заказывал номер с завтраками. Удивил шведский стол. Обычно все самое дешевое, но не тут. Еда не класса "столовая", а как в ресторане.
Хотел бы просто там жить 🙂
1
أبريل 8
Хороший отель. Чисто, свежо, хорошая звукоизоляция. Хорошая локация. Рядом много заведений с завтраками. Бесплатно можно пользоваться спа, но он ужасный-запах хлорки отбивает желание туда заходить.
سبتمبر 23 ، 2024
В первую очередь хотела бы поблагодарить отель за чудесный отдых!
Калининградская область и Балтика - ♥️
Отель находится в шикарной локации, прямо рядом с островом Канта, на берегу прекрасной с точки зрения туризма набережной (количество ресторанов и заведений максимальное; транспортная доступность супер).
В целом отель очень симпатичный, аутентичная архитектура. У отеля немного устаревший внутренний дизайн, но соответствует году постройки отеля.
Плюсы:
Вежливый и приветливый персонал службы бронирования, ресепшен, ресторана.
Завтраки прекрасные: есть вкусная еда как ребенку, так и взрослому
В номерах есть всё необходимое для комфортного пребывания (в чайном наборе правда не хватает кофе), кулер на этаже, сервис-рум
Большой плюс отеля - наличие СПА с неограниченным посещением для постояльцев (пожалуй это делает отель максимально привлекательным среди всех отелей в городе).
Минусы: устаревшая система кондиционирования; если на улице жарко, то окна открыть невозможно, т.к очень шумно на улице (минус шикарной локации :-) Некоторые недостатки в эксплуатации оборудования и обслуживания (сломанный держатель лейки в душевой номера, не работающее оборудование в СПА (обливное устройство-ведро у сауны, тропический душ), не настроенные сауны, и пр.мелочи, которые в совокупности создают впечатление небольшой запущенности.
Исправив эти мелочи - отелю просто не было бы равных в Калининграде! ♥️
2
2
أغسطس 27 ، 2024
Останавливалась в отеле в начале июня. Сам отель неплохой - красивый снаружи, приятный внутри. Завтраки очень хорошие, понравились. Во время моего проживания во втором корпусе отеля на этаже моего проживания (кажется, 4) был ремонт. И с этим в принципе можно смириться, никто ранним утром дрелью стены не сверлил. Однако утром последнего дня проживания в моем номере и как минимум в номере напротив просто отрубили электричество. Ни телефон зарядить, ни помыться нормально, ни на ресепшн позвонить. Пришлось мыться в темноте, не пойдёшь же так в другое здание через весь отель на ресепшн. Видимо, строители отключили номера и включить забыли. Незабываемое начало нового отпускного дня. При выезде сказали: "Приносим свои извинения за неудобства". Спасибо, за 15-то тысяч в сутки. Также при выезде из отеля видела, как сотрудник отеля сопровождал новых постояльцев, вполне себе крупных и взрослых мужчину и женщину, всё им показывал в отеле, вёз сам два их чемодана. В то время как меня при заселении просто отправили в соседнее здание через лифты, переходы одну, я там заблудилась, ушла в спа, работник там на месте меня сориентировал. Поэтому отношение персонала мне показалось довольно прохладным в целом. Хотела остановиться в хорошем отеле, в итоге в общем и целом некоторое разочарование. В следующий раз здесь не остановлюсь.
1
3
مارس 18
Добрый день. Проживал в отеле с 09.03.2025 по 15.09.2025
Плюсы:
1) Чистый номер, белье.
2) Местоположение
3) Быстрое заселение
4) Персонал вежливый, аккуратный, услужливый
Минусы:
1) СПА зона маленькая
أغسطس 11 ، 2024
Если очень коротко, спа, для 4х звездочного отеля просто супер! Номера чистые, целые, просторные (жили в стандарте обычном с видом на реку), есть одно важное НО, перед тем как сказать что отель супер, это действительно супер отель, прямо в рыбной деревне, так вот, завтраки, в общем и целом завтраки тоже весьма хорошие, но чистых приборов вы не найдёте, это прям миссия невыполнима, и ладно, если бы это были засохшие капли воды, но это не так. А каждая вторая белая тарелка с чёрными протертыми пятнами в центре - это позор, для отеля такого уровня. Итог, если вы не привереда, то очень рекомендую этот отель)
3
3
نوفمبر 2 ، 2024
Ресторан этого отеля испортил ВСЕ. Отель очень хороший. Чудесное расположение, восхитительный вид из окна, прекрасное СПА. Отельное спасибо хочу выразить девушке на ресепшене (к сожалению, в стрессовой ситуации не запомнила ее имя). У моей мамы начались проблемы с давлением. Пришлось позвонить на ресепшен и спросить, нет ли тонометра. Милая девушка проявила участие, спасибо ей огромное. С тонометром мы решили проблему с давлением. Сам отель и персонал отеля - замечательные.
Ресторан и персонал ресторана - это кошмар. На завтраке происходит фантасмагория: не хватает столов и посуды! Сначала мы были вынуждены пасти стол, который освободиться, и яростно его занимать, так как конкуренты из других номеров тоже стремились занять столы. Занимать приходилось неубранный стол, и долго ждать, когда здесь уберут посуду. К еде претензий нет. Здесь все хорошо. И мы долго смотрели на эту еду... Потому что, сначала нам не хватило тарелок, чтобы хоть что-то взять. Проблема с тарелками решилась достаточно быстро. А дальше начался кошмар с чашками для кофе. Нас было трое и за два дня за два номера я заплатила 66 тысяч рублей, и после этого я и мои близкие принимали участие в битве за чашки!!!! Гости отеля стояли как игроки в регби перед тем местом, где должны были оказаться чашки. И когда их приносили, то регби начиналось. Заполучив с боем чашку, мы стояли в очередь к кофе-машине. Кстати, были еще и проблемы с чайными ложками! На второй день мы смекнули, что у двух работающих кофе-машин заполучить чайные ложки нет шансов, зато если подойти к дальней, неработающей кофе-машине, то там-то чайные ложки еще могут встретиться. На второй день я не захотела принимать участие в драке за чашки, ведь несколько минут назад я вырвала последнюю тарелку... И у меня был выбор: за 66 тысяч рублей на завтраке участвовать в разборках за чашку, пить кофе из предпоследнего стеклянного стакана для соков, или пить кофе из бумажного стакана. Я пила кофе из бумажного стакана, а моя мама пила кофе из чашки для каши с двумя ручками. Притом когда мама схватила эту емкость - таких оставалось для каши, йогурта и творога еще целых 2! Отель 4* с ценой за номер более 15 тысяч в сутки не располагает нужным количеством посуды!
Завтрак без посуды - это какой-то сюр! Но ресторан на этом не остановился. По тарифу "День рождения" мне обещали комплимент от шеф-повара. Что произошло на самом деле: после завтрака с приключениями, мы в пожарном режиме убегаем в СПА. В СПА все хорошо, но по возвращению не сразу, но мы замечаем тот самый комплимент. Уж лучше бы повар мне сказал, что я хорошо выгляжу, чем ЭТО. Фото прилагается. Мы экстренно убегали в СПА, поэтому на столе был откровенный бардак из ноутбука, рюкзака, косметики и лекарств. И вот по возвращению, посреди этого великолепия, мы не сразу увидели тарелку с десертом и приборы на одного человека. Десерт вкусный, но зачем его впихивать в бардак? Или после уборки, или на ресепшене, или в в СПА бы мне его вручили, короче: все что угодно, только не так!
И вишенка на торте: вечером около 19.30 я, возвращаюсь в номер, и вижу, как гости номера на моем этаже выкатывают столик с грязной посудой и остатками еды. В тот момент я, по дурости, подумала: "о, как здорово, можно также заказать ужин в номер". Я удивилась, когда в 21.00 пошла прогуляться и этот стол с ароматами еды и грязной посуды обнаружила на том же месте. Когда в 23.00 я вышла из лифта, то благоухание грязной посуды резко ударило мне в нос. Но каково же было мое удивление, когда утром я вышла из номера на завтрак, и амбре от этого неубранного стола сразило до слез. Покидали мы отель около 11.00. Стол с вонючей неубранной посудой все еще стоял на прежней позиции. Возможно, тысяч за 20 на троих за 2 дня, я бы посмеялась над этими ситуациями, но за 66 тысяч - моему возмущению нет предела.
3
1
أكتوبر 29 ، 2024
Шикарный отель, практически новый, то есть убитого инвентаря не встретишь, шикарная термальная зона, бесплатная для постояльцев. Уникальное местоположение - в Рыбацкой деревне, на реке, прямо возле острова Канта, из окон виден Кафедральный собор.
Завтрак в ресторане Hoffburg при отеле, тоже выше всяких похвал. Кстати, рядом официальный магазин АО «Калининградский янтарный комбинат», кто боится купить подделки (а янтарь вообще на каждом углу продают), можете загуглить эту точку.
В общем отель оставил исключительно положительные эмоции, в следущий раз обязательно одну ночку тут, да возьмём...
3
1
يوليو 2 ، 2024
Мы с мужем остались в восторге . Номер был с видом на воду и музей Канта . Просторный номер , чисто , большая кровать , бесплатная вода ! Персонал очень приветливый , уборка номеров 5+.
Завтраки хорошие, которые проходят в атриуме . Спа огромный , куча разных саун , тропический дождь , джакузи , бассейн . Но больше всего я хочу отметить ресторан в этом отеле . Вкуснее чем здесь ничего не нашли . Хорошие порции , вкусно и цена адекватная . Советую всем попробовать борщ ! Такого борща я не пробовала нигде !!! Одним словом , лучший отель , вкусная еда , обслуживание 5+
4
2
نوفمبر 5 ، 2024
Отель хороший, отличное расположение, очень красивое внутреннее убранство отеля, спа тоже понравилось. Из минусов. Нам не повезло с телевизором, его за 2 суток нашего проживания так и не настроили (дети любят иногда мультики посмотреть). Также мы оставили свои пожелания по завтракам, так как на завтраках не хватало приборов, тарелок, кофемашины не всегда работали, столы не оперативно убирались, некуда было сесть, что доставляло значительное неудобство.
2
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный отель, в центре города, все красиво и стильно, заехали 21 ноября 24, в номер 435, Добровольский Виктор,
Расстроило, что заплатили за тариф на день рождения, где предусмотрено повышение номера, но при заселении девушка на ресепшн Нелли не глядя сказала, что номеров нет для повышения, хотя на сайте номера свободные есть для бронирования, очень странная акция и политика, зачем ее делать вообще, если в несезон даже заехав не дают такую возможность.
В остальном вопросов нет, все хорошо.
أبريل 7
Считаю, что это лучшее место в Калининграде.
Рядом все главные достопримечательности, можно гулять вдоль Преголи даже никуда не выезжая. В отеле прекрасные завтраки, по выходным подают шампанское. А в холодную погоду можно насладиться спа.
أغسطس 8 ، 2024
Не первый раз останавливались в этом отеле. Привлекает в первую очередь местоположение: центр города, возможность променада и речные прогулки, остров Канта, множество сувенирных магазинчиков. Во-вторых, после осмотра достопримечательностей всегда есть возможность воспользоваться услугами СПА-центра и бассейна. Но есть и парочка "минусов", над которыми стоит поработать. Для начала скажу о невозможности занять столик на завтрак. Много столов на 4 чел, которые стоят в том числе и возле стены; двое сели с краю , и больше уже никто не подсядет. Стоишь и ждёшь. И второй момент - ванна в номере уже "вчерашний день", гораздо удобнее было бы заменить их на душевые кабины. Персонал приветливый и отзывчивый, исключая, опять-таки , работающих во время завтрака. Хотя возможно это нам всё время такие попадаются.
2
فبراير 26 ، 2024
Очень порадовал вкусный и разнообразный завтрак. приветливый персонал на ресепшен.В отеле уютно и красиво. На каждом этаже стоят кулеры с водой. Расположение отеля удачное!
Из минусов - Чистота в аквакомплексе , именно качество воды в бассейне и джакузи. Она морская? Если да, то отлично! Если нет, то почему она соленая? К сожалению, муж получил ожоги на полу в финской сауне-указано, что обувь оставлять за дверью , в результате ожоги стоп.
Ооочень мягкие матрасы, хотя читала отзывы о качественных матрасах, может именно нам не повезло.
При этих небольших вопросах, не замечаниях, отель в целом произвел очень приятное впечатление.
8
14
مايو 23 ، 2024
Отель достойный для посещения. Персонал доброжелательный и внимательный, если есть вопросы все решают оперативно. Расположение отеля в удачном месте, рядом остановка транспорта, достопримечательность города остров Канда, много точек общепита на любой вкус и кошелёк.Уборка номеров каждый день, как и пополнение чайных и туалетных принадлежностей. Завтраки в отели достойные, хороший выбор на шведском столе. Все очень понравилось и спасибо персоналу. В следующий раз выберу только этот отель.
3
4
ديسمبر 4 ، 2024
красиво, стильно. Вежливый персонал, чистота и все что соответствует отличному отелю. Расположен прям в эпицентре достопримечательностей. Прекрасный вид. Ресторан атмосферный
نوفمبر 26 ، 2024
Отель великолепный! Персонал вежливый, приветливый. Завтраки вкусные, разнообразные. Уборка номера отлично. К сожалению, СПА посетить не успели. Обязательно вернёмся в этот отель!
يونيو 24 ، 2024
Отличный отель! Останавливались там с коллегами. Все вопросы решаются буквально через минуту. Приятный персонал. Вкусные завтраками. За массажное кресло - отдельно спасибо 🥰
Очень удачная локация, выбирали между двумя отелями и не прогадали, остановившись здесь. В следующую поездку остановимся только здесь.
Рекомендую однозначно.
Единственный минус - это совсем недружелюбный сотрудник в СПА комплексе, который делает коктейль и чай. Улыбки от него не разу не увидели, всегда хмурый ходит и грозно на всех смотрит )))
7
2
أبريل 18
Красивый атмосферный ресторан с вкусными местными блюдами. За пиво отдельная оценка 5)
Гуляли по Рыбной деревне и решили зайти в это заведение. Залов несколько, довольно большие. Мы выбрали зал с видом на реку.
Заведение рекомендую!
أبريل 11
Интересный ресторан с хорошей кухней. Завтраки. Персонал приветливый, вежливый. В пешей доступности остров Канта, Кафедральный собор. Отдыхали всей семьей. Понравилось.
3
يناير 7 ، 2024
Замечательный отель с очень удобным расположением. Очень красиво оформлены и номера, и лобби, и ресторан. Приветливый и отзывчивый персонал.
Номер был комфорт с двумя кроватями. Довольно просторный. Постельное белье и полотенца белоснежные. Есть халаты, тапочки, косметические принадлежности, фен, сейф, холодильник. В номере тихо, соседей не слышно, шума с улицы нет. Уборка ежедневно без каких-либо проблем. В номере мини-бар. Вода при заезде, а потом в кулере на этаже, но проблем с этим никаких не было.
Ресторан - одно из ярчайших украшений отеля. Очень атмосферный. Завтрак - шведский стол. Блюда примерно одинаковые каждый день, но выбор такой, что и за неделю не перепробовать всего. Обеды и ужины по меню. Меню с местным колоритом, но блюда очень интересные для приезжих, готовят удивительно вкусно, но иногда довольно долго приходится подождать. Из минусов довольно скудное детское меню. К сожалению, уговорить детей скушать кёниксбергских клопсов довольно сложно. Почему-то они готовы есть макароны с сосисками, картошку с наггетсами, пельмени или в крайнем случае простенький супчик без всяких изысков. Но с этим сложности. Если у вас дети со стандартными предпочтениями, а в отпуске не хочется уговаривать их на правильное питание, будьте готовы добывать все это где-то еще :)
В отеле прекрасный СПА. Здорово, что есть бассейн. Он не очень большой, но отдохнуть и поплавать полчаса-час очень приятно. Правда народу в нем иногда довольно много.
Внизу возле ресепшена есть сувенирные витрины с вполне божескими ценами. В пешей доступности все необходимое.
В целом, прекрасный отель, очень комфортное пребывание. Редкий отель, в который хочется вернуться снова.
17
5
أكتوبر 3 ، 2024
Хороший отель.
Мы пережили там только одну ночь, но впечатления самые положительные.)
Халат, тапочки, шампуни все ванные принадлежности (включая бритвенные принадлежности) - всё есть.
Удобная кровать. И хорошее постельное бельё.
Удобнее местоположение в самом туристическом центре: рядом набережная, куча кафе и ресторанов. Не далеко супермаркет.
Дороговато, относительно иных вариантов, но есть за что!)))
Я бы туда ещё раз (и не раз) вернулся!
1
1