Обратились в эту организацию, в Тандеме, семь месяцев назад. Обещали «золотые горы». Кроме обещаний и потраченых денег нет ничего. Составили акт на 7 листов, составили претензию, получили ответ в котором одно вранье: какой- то акт приемки, якобы нами подписанный( мы ничего не подписывали),и , что монтаж, вообще, не они производили, и еще много всего разного вранья. Поэтому, хочу предупредить, чтобы люди подумали, прежде чем обращаться в эту контору. Читайте договор, он у них очень хитро написан, особенно,что касается монтажа: по договоренности. У нас была устная договоренность, как только мы стали предъявлять претензии, они «умыли руки» . Косяков было очень много: сроки изготовления были нарушены, они ссылались на поставки материала и редкую ламинацию, фурнитура была другого цвета, вместо матовых стеклопакетов пришли обычные, а монтаж- вообще треш полный, разбили мои окна, оставили кучу мусора.Оказывается, что на вывоз мусора, монтаж и демонтаж,нужно было с ними ,тоже ,составлять отдельный договор, но мы узнали об этом , когда начались наши к ним претензии.Сказать, что мы шоке, это ничего не сказать! Позиционируют себя, как премиум, а на самом деле-УЖАС! Не советую данную контору: если пойдет что- то не по плану, они открестятся от Вас!
1
1
Рома Пухов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Kaleva настоящие профессионалы своего дела! Заказывал окна, сопроводили на высшем уровне. Менеджер Дмитрий подсказал с выбором изделия, сделали все быстро и качественно. Грузчики, молодые ребята, добрые! Остался доволен качеством качеством!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
Поставили окна 10 лет назад. К самим окнам вопросов нет, а вот подоконники практически через 3 года начали трескаться, покрытие вздумается. При постановке подоконников воспользовалась советом менеджера и выбрала вариант самый дорогой на тот момент. Наверное, это был "прикол от компании калева. При обращении в компанию по решению данной проблемы, предложили ещё раз заменить подоконник и так наверное через каждые 10 лет. Вот это качество.