Если бы можно было поставить 0 звёзд, они бы получили их. Поменяли трубку домофона, уже на затесте мастером не сработало сразу. Надо нажать на копку в определенной последовательности два раза, и только тогда откроет. Нажмёшь слишком медленно- уже не работает. Через два месяца «нажимания» через раз опять позвонила, попросила мастера. Приехал в день, когда меня не было дома (а промежуток дали в три дня), женщина-диспетчер позвонила перед фактом поставила за 15 минут «до». Встречи не состоялось
После общения с этой женщиной, ещё два месяца думала, обращаться или нет, осадочек остался. Вот сегодня позвонила и обратилась, на что мне было сказано опять промежуток в три дня и предупреждение день в день за «30 минут». Попросила оставить один день, на что мне было сказано, что мастер не такси и это я вообще им должна под дудку плясать. Потом три раза она сбрасывала трубки, не решив вопрос. Сбрасывать трубки будете, когда ссоритесь с мамой/мужем, тут вы на РАБОТЕ.
Уважаемая организация, обратите внимание на свой рейтинг на картах. Думаете делаете все правильно? Мой негативный отзыв ни первый, ни последний
1
Dmitry L.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Приехал в дневное время, были трудности с парковкой. По работе претензий нет. Ключи по 100 рублей, дешевле чем в палатках. Трубка работает отлично
Танюша
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Ужасная компания, продали трубку и оплатила за установку, сижу 3 недели с трубкой и без установки, так до сих пор никого нет, звоню, постоянные отмазки, то вот вот должны придти, то мастер заболел, сегодня клятвенно обещали подключить, в итоге никого так и нет, буду обращаться в Роспотребнадзор, пусть эту шарагу проверят
Шлагова Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Заказала установку трубки в квартиру. Все сделали оперативно и аккуратно. Все объяснили и ответили на интересующие меня вопросы. Обслуживанием осталамь довольна. Хорошая компания. Рекомендую.
1
Екатерина Антонова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Покупала ключи для детского сада, все оперативно. Никаких проблем не возникло.
Была удивлена, но работали в январские праздники. Мастер приехал на следующий день и всё сделал. Огромное спасибо.
2
Алина Лу
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Отвратительное отношение,особенно к пожилым людям. При обращении моей бабушки,заставляли ее приезжать писать заявления и тд. Как только позвонила сама лично,мне ни кто такого не сказал приняли заявку,заранее позвонили когда будет мастер. И это уже не первый случай.
2
2
Дмитрий Горбатовский
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Нормальная компания, устанавливают трубки быстро и качественно
5
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Ужасная компания, две недели не работает домофон, еле дозвонилась по указанному номеру. Сказали о задолженности, которых у меня вообще нет, так как оплачиваю заранее на несколько месяцев. На вопрос почему не приносят квитанции, чтобы можно было видеть, когда оплачивать нахамили. Ужасная компания, никому не советую обращаться!
3
2
Людмила ФИЛАТОВА
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21
К домофона подключили быстро! Спасибо.
Тамара Тимощенко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Мастер отказался ремонтировать сигнал при открывания двери, хотя он раньше был и мне приходилось с 4го этажа спускаться , чтобы посмотреть, прошел ли звонивший или застрял в двери. На что мне мастер грубо ответил, что якобы сигнал не
обязателен и мое личное дело встречать пришедших. Если я выполняю функции домофона, то вообще зачем он нужен? Кстати, в подъезде он чаще вообще не работает. Не рекомендую с этой фирмой заключать договор.
5
Галина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Контора, которая совершенно не выполняет свои обязанности. В августе несколько раз вызывала мастера, не срабатывает кнопка, ни разу не поднялся в квартиру, говоря, что у него с улицы все срабатывает. Так ничего и не смогла добиться, в результате сейчас заболев, бегаем с 5 этажа открываем двери врачам, два пенсионера. Отбирать лицензию надо у таких горе мастеров
8
2
مراجعة مجهولة
يوليو 29 ، 2021
Отвратительная контора! Девушка по приему звонков не находит ответов почему ремонт домофона платный ,демонстративно передаёт трубку не понятно кому кто тоже не может ответить не на один вопрос . Обслуживающаяя компания которая получает оплату ежемесячно деньги не знает ни когда было обращение ни как производили ремонт и замену, ни своих клиентов. Цены оказались договорные 😄сначала просили 500,а потом за 200 сторговались. Оператору огромный минус за общение с клиентом!
6
1
карина П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Ужасная компания ! Трубки не берут домофон не работает уже год , своей жизнью живет так сказать можно! На улице мороз стоять возле двери и пытаться как то открыть дверь , отвратительная компания !
4
1
Ирина Орлова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Отвратительное отношение к людям. Мастер грубит и отказывается тестировать домофон. Разговаривает в грубой форме.
5
1
Татьяна Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Ужасная контора. не работает домофон. Вызвали мастера. Пришел, снял трубку, оставил торчащие провода в стене. сказал, что придет и поставит аппарат через 3 дня. отпросилась с работы, полдня прошло - никто не пришел. звоню по телефону диспетчеру - ответ ничего не знаю, ничего не понимаю. со скандалом и под угрозой жалоб, дали телефон начальника, который в итоге ничего тоже не знает и телефон мастера не доступен, связаться с ним не могут и сделать ничего не могут!!!! ужасное отношение к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ ИМЕТЬ НИКАКИХ ДЕЛ!!!!
5
2
Елена Б.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Большое спасибо за отзывчивость, оперативность устранения проблемы и чуткое отнощение к потребителю. Дом 32
4
3
Полина В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Ужасная организация, сервис отсутствует, работа с клиентами нулевая. Если сломается домофон, то можете даже не надеяться на его ремонт.
3
1
Александр М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Ужасная компания. Две недели вызываем мастера поменять трубку, 5 раз мастер назначался. Никто не звонит, никто не приезжает, постоянно какие-то отговорки. Ужасный сервис
3
2
***
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Неплохая компания
Устанавливают трубки аккуратно
1
1
Синдерелла 75
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2019
Две недели пытаемся спать по ночам, не может мастер отрегулировать дверь, закрывается так, что стены до шестого этажа ходуном. В очередной раз мастер приехал[а приезжал ли он вообще?] , дверь как хлопала, так и хлопает, два выходных прощайте, компания не работает, а как деньги собирать, так и в выходной примут. Злюсь от такого подхода к делу и работе, чувство, что тебя не слышат!..
3
1
Vladimir 53000
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Очень продвинутая компания!
4
2
Максим И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2020
Больше двух недель не работает домофон на Степана Разина, 4. Все звонки с заявками на ремонт нагло игнорируются. Гнилая контора, одозначно!
3
1
АPЕХ
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Гнилая компания. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего.