Посетил офис банка, расположенного по адресу Санкт-Петербург, ТЦ Балатон, улица Ярослава Гашека, 5 лит А, 24.12.2024 В 13.30. Нужно было продать доллары США, в двух других банках мне отказали. Очереди не было совсем. Взял талончик и сразу вызвали к 3 окошку. Сотрудница банка, с редким именем Богдана, очень вежливо объяснила про курс и условия обмена валюты. Курс покупки USD был 100р50к, но так как доллары у меня были не нового образца- курс 99р (-1р50к). В известном обменнике за доллары не нового образца берут комиссию 500р за каждую купюру. Так что в Камкомбанке получилось выгоднее. Обслуживание заняло не более 3-х минут. Быстро, вежливо, выгодно! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон А.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Не понравилось. Звонил за час узнать есть ли доллары нового образца, подтвердили, что есть. Приехал - нового образца нет. Спрашиваю, когда появятся? Ответ - когда клиенты наздают 🤦♂️ Решил взять евро. Сразу имеет смысл сказать, что курс по факту в обменнике никак не соответствует указанному на популярных финансовых маркетплейсах типа банки.ру. По факту курс продажи валюты выше и узнаете вы о нем только в кассе)
Офис пустой, народу один человек и 2 сотрудника. У терминала электронной очереди никто вас не проконсультирует по традиции) навигация по залу странная.
В кассе пришлось подождать пока кассир дообщается по телефону минуты две. Чтож, мы люди простые, в топ-модели не кончали, подождем, хотя зачем приглашать в кассу если ты не готова принять клиента. Процесс переписывания паспорта повторялся дважды, ибо что-то нажала и не сохранилось)))
Вобщем, так себе обменник, времени отняло много при отсутствии посетителей, дамы с культурой общения с клиентами не знакомы, да и блузочки у них не самые чистые. Если есть возможность сюда не ходить - не ходите.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Зверева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
31 марта на сайте банка Камкомбанк оставила заявку на обмен валюты - хотела обменять доллары на рубли. Очень быстро получила смс, что можно приехать в офис. В тот же день около 15:30 я пришла в офис банка на ул. Ярослава Гашека, д. 5. На карте есть конкретная точка, где он находится, так что нашла быстро. В самом офисе тоже быстро сориентировалась - взяла талон, и меня сразу вызвали. Сотрудник Дашкевич В.А. произвела обмен 100 долларов на рубли по курсу 84,3 рубля за 1 доллар. Доллары были старого образца, но никаких вопросов не возникло, рассчитали быстро, выдали справку и рассказали, как оставить отзыв и получить бонусы за него. Очень понравилось четкое обслуживание, без лишних вопросов и формальностей. Всего несколько минут - и запрос выполнен.