Все просто отлично! Именно так и должен работать прокат авто. Максимально вежливо адекватный персонал. Большой выбор автомобилей под любые требования клиента. Приемка и сдачи автомобилей проходит легко. В общем рекомендую и обязательно воспользуюсь ихними услугами ещё.
2
stepanovna.ru
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10
Не рекомендую! Просто так потеряла двое суток с этой компанией! Прилагаю скрины переписки(не знаю пройдут они модерацию или нет). Написала в ватсап,чтобы мне написали итог,какой я должна заплатить за двое суток аренды эконом авто с подачей и сдачей в аэропорт. Написали 4000 за двое суток и + 10000 залог=итог 14000.
Здорово, ок, даю им обратную связь на следующий день,на связь не выходят. Пишу на почту, отвечают ,что менеджер ,который мне отвечал попал больницу(ок, все понимаю). Начинаем переписку с другим менеджером,я ему скидываю скрины диалога с предыдущем менеджером и ещё раз уточняю,что сумма итоговая точно такая будет,как мне написали. И тут мне пишут)))) : "2000 сутки
Подача аэропорт 2000
Заблр 2000
10000 залог; Подача в аэропорт везде платная". (очень надеюсь,что скрины нашей переписки пройдут модерацию).
ЧТО ЗА ПОДХОД??????
Я ооочень редко пишу отрицательные отзывы, но я не люблю когда людей вводят в заблуждение и дают ложную информацию!!!
ВСЕ КТО ХОЧЕТ ВЗЯТЬ В АРЕНДУ У ЭТОЙ КОМПАНИИ АВТО ПОДУМАЙТЕ И ЕСЛИ ОНИ ВАМ НАПИШУТ, ЧТО В ПЕТ.-КАМЧ. ПОДАЧА В АЭРОПОРТ ВЕЗДЕ ПЛАТНАЯ, НЕ ВЕРЬТЕ ИМ, ИБО МЫ НАШЛИ, ГДЕ ОТ 2-х суток бесплатная подача! Ещё раз повторяю, я не пишу плохие отзывы и скорее всего не написала бы, если второй менеджер мне бы принес извинения!
2
Алина Я.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24
P.S. Проезжали через неделю мимо это проката. Остановились, там стоял этот несчастный убитый Fit. На этом же диске, который заново сварен и ждёт новых жертв.
Залог не вернули. Угрожали, что будут с нами судиться.
Ужасно! Крайне не рекомендую. Гости камчатского края, пожалуйста, не связываетесь с этой конторой! Не портите свой отдых и не тратьте время. Взяли в аренду машину Honda Fit в этой конторе. Предупредили, что поедем на халактырский пляж, доплатили 1000р. за это. Оставили залог 15 т.р. Спросили у ребят, есть ли запаска. Сказали, не переживайте, если что привезем. Уезжая с пляжа увидели, что сдуто колесо. На диске трещина. Видно что диск уже был ремонтирован ранее. Позвонили в контору, сказали ждите, привезем колесо. В итоге, более трех часов ожидания запасного колеса. По хорошему могли бы сразу сказать, не переживайте, запаску привезем, но только через три часа. А нам отвечали, к вам уже едут, 5 минут, ждите. Вместо прогулки на пляже, караулили машину. Ребята которые привезли колесо тоже подтвердили, что диск уже ремонтировали ранее. Вернулись в ночи. Предъявляют сейчас, что мы должны купить им КОМПЛЕКТ дисков! Отказываются возвращать залог. Похоже на развод.
По факту:
1. Выдали машину в ужасном состоянии. Без запасного колеса, без насоса. Хотя мы просили об этом.
2. Подвергли меня и мою семью опасности, заведомо зная, что колесо уже было в плохом состоянии.
3. Из-за того что пришлось ждать три часа когда они привезут запаску, все планы сорвались. А на отдыхе каждый час на счету.
4. Отказываются возвращать залог. Хамят, наши объяснения и предложения не принимают. Хотят сделать экспертизу в своей конторе. Мы предлагали независимую. Думаю вряд ли с ними можно цивилизованно решить вопрос.
4. Ребята многих кидают на деньги. Не верьте хорошим отзывам. Они подставные.
5. Будем обращаться в прокуратуру и роспотреб надзор.
6. Испорченый день и потраченное в пустую время(