بحث

Kapital Medicinskoe Strahovanie

4.4

174 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Пупсик Викторыч

مستوى 2 خبير محلي

Отличный сервис и профессиональный подход! Обратился в пункт выдачи страховых полисов и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудники проявили высокий уровень профессионализма - подробно проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать оптимальный вариант страхования. Особенно порадовало, что весь процесс оформления полиса занял всего 15-20 минут - быстро, четко и без лишней волокиты. Все документы оформили грамотно, дали подробные разъяснения по каждому пункту договора. Атмосфера в офисе очень приятная, есть зона ожидания с удобными креслами и бесплатным Wi-Fi. Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит свое время и хочет получить качественную услугу. 5 звезд заслуженно!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0260

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня 28.01.2025 время 16: 00 обратился продлить страховый полис, сделали очень быстро и качественно спасибо большое! Сотрудница очень вежливая и опытная ана и год назад работала рада видеть и в этом году самая самая красивая и вежливая сотрудница

إظهار رد العمل التجاري

Александра Е.

مستوى 4 خبير محلي

Обращалась по оформлению полиса ОМС, и конечно хочется отметить, что там работает милейшая женщина Ирина, все очень доступно и понятно объяснила , была очень вежливой и доброжелательной! Очень приятно взаимодействовать с такими людьми!

إظهار رد العمل التجاري

Марина морская

مستوى 4 خبير محلي

Звонила сегодня в страховую "Капитал МС". Хотела узнать, готов ли мой новый полис. Когда я туда дозвонилась, мне сказали - " Ваш номер в очереди -14, 13, 12 и т.д." Когда я была уже "вторая", буквально через минуту операторы мой звонок просто сбросили самым наглым образом! И это после того, как я прождала 20 минут! Я потратила не только время, но и деньги на звонок! Безобразие! Всё что угодно придумают, лишь бы не работать!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Жегалин

مستوى 7 خبير محلي

Добрый день ! Хочу выразить огромную человеческую благодарность Колесниковой Ирине Александровне! Данный сотрудник помог решить мою проблему, восстановить полис ОМС который заблокировали. Спасибо вы лучшая !!!

إظهار رد العمل التجاري

Элеанора

مستوى 3 خبير محلي

Приходила для получения полиса ОМС. Сотрудник быстро обслужила, все четко объяснила, уважительно общалась. Осталось очень приятное впечатление!

إظهار رد العمل التجاري

SoslanGTsidaev

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо Ирине за помощь и содействие в переоформлении свидетельств! Было все очень быстро и доброжелательно!

إظهار رد العمل التجاري

Константин Шаврук

مستوى 17 خبير محلي

Остались положительные эмоции от посещения офиса компании Капитал МС. Сотрудник компании Ирина очень компетентна и быстро переоформила полисы для всей нашей семьи. Так же была сложная ситуация с ребенком, он был задвоен в системе. Ирина подала заявку и решила этот вопрос. Офис красивый, кондиционер, диваны, кулер с водой.

إظهار رد العمل التجاري

Elena E.

مستوى 2 خبير محلي

Обращалась переоформить ОМС полис, выражаю благодарность Ирине, оперативно, и грамотно, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня (05.12.2024) оформлял продление полиса ОМС на 2025 год. Всё прошло быстро и аккуратно, вежливо и тактично. Спасибо! Всё очень хорошо!

إظهار رد العمل التجاري

Валерий С.

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный прием и решение вопроса!Огромная благодарность Ирине Колесниковой.Прекрасный специалист,профессионал.

إظهار رد العمل التجاري

Marina T.

مستوى 3 خبير محلي

Всё четко, быстро и понятно. Отдельная благодарность страховому специалисту Ирине Колесниковой.

Валерий Власов

مستوى 4 خبير محلي

Отличная компания, работают на совесть, сотрудники приветливые, настоящие профессионалы, в частности Ирина, пошла нам на встречу, помогла за минуту до закрытия. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandra Giro

مستوى 3 خبير محلي

Была на Марксистской, делала медицинский полис и Елена помогла мне максимально быстро все сделать. Несмотря на технические трудности. Позвонила мне несколько раз, уточнила, чтобы я не заблудилась, была внимательна и добра ко мне. Огромная благодарность Елене и всем работникам компании

إظهار رد العمل التجاري

Пумба

مستوى 7 خبير محلي

Быстро,грамотно и очень доступно! молодцы!полис оформили очень быстро! всё разъяснили! огромное спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Аслан Асхабов

مستوى 3 خبير محلي

Хотелось бы выразить огромную благодарность компании в лице её сотрудницы Ирины, которая очень чутко и отзывчиво отнеслась к нашему вопросу и решила нашу проблему в кратчайшее время. Желаю успехов и процветания во всех ваших благих делах.

إظهار رد العمل التجاري

василиса левичева

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю Елену Савранскую за помощью в оказании услуги прикрепления полиса ОМС, и консультации. Работа проведена грамотно и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

275980 Сатыбалдиев

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудница которая там работает очень вежливая и приятная женщина спасибо большое за тёплый приём желаю чтобы у неё была все хорошо! Быстро сделала нам страховый полис долго не ждали очень ответственная женщина хорошо выполняет свою работу Спасибо большое вам

إظهار رد العمل التجاري

Милана Федосеева

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо большое Ирине, мы пришли в обеденное время, но нам все равно ысе сделали быстро! Удачи вам!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 4 خبير محلي

Очень рекомендую Ирину, помогла нам с мужем быстро оформить полис омс, спасибо огромное, рекомендую филиал на кадашевской набережной 👍👍

إظهار رد العمل التجاري

кадирова манзура

مستوى 3 خبير محلي

Прихожу не первый раз всё чётко и быстро Спасибо огромное

إظهار رد العمل التجاري

Оксана

مستوى 5 خبير محلي

Всегда быстро. Никогда нет очередей. Приветливая и милая сотрудница!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Малеваная

مستوى 7 خبير محلي

Приняли сразу. Оперативно решили все вопросы. Очень вежливая и компетентная сотрудница. Приятный и удобный офис.

إظهار رد العمل التجاري

Bag B.

مستوى 5 خبير محلي

В 2022 декабре я получил времянку), а за оригиналом пришёл через 2 года полис дождался меня, заботливо убранный в архив, большая благодарность сотрудникам.

إظهار رد العمل التجاري

Irina

مستوى 4 خبير محلي

Потрясающая сотрудница Ирина! Разобралась в ситуации, во всём пошла на встречу, Спасибо огромное, очень Помогли!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Каримова

مستوى 4 خبير محلي

Качественная и быстрая работа! Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 4 خبير محلي

Все отлично! Быстро и оперативно

إظهار رد العمل التجاري

Инна

مستوى 14 خبير محلي

Работа СК - издевательство над людьми. Работают по будням, с обеденным перерывом час!, еще и с живой очередью. Люди должны найти время, отпроситься с работы и сидеть ждать неведомо сколько. Время на прием не ограничено. Повезет - примут, нет - ну еще раз приедешь. Работа идет очень медленно. Никому не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Александрович

مستوى 29 خبير محلي

Лучшая страховая компания по ОМС. Всем рекомендую переходить на обслуживание в эту компанию.

إظهار رد العمل التجاري

Fati

مستوى 4 خبير محلي

Очень приятный и вежливый сотрудник, ответила на дополнительные вопросы и помогла разобраться.

إظهار رد العمل التجاري

Galka G.

مستوى 3 خبير محلي

Если судить по тому, что заявка , которую предлагают заполнить в эл. виде, никуда не ведет))) , то это очередные РОГА и Копыта)). Прокладка между гос. пирогом и страждущими. Заявку сделал в электронном виде. Обещали позвонить. Прошла неделя. Всем все равно, что там у клиента будущего)) Звоню на 8 800... в главный офис, спрашиваю в чем дела и что с моей заявкой номер такой то 17.02.23. Скандально настроенная тетка, полу лая- полу огрызаясь, выдает" Мы не оформляем по эл. заявке. Надо приходить в офис". Понятно, говорю. Документы то предоставлю в офис. Вы по заявке то что, время назначаете? или число? Зачем она вам?. Визг, менторский тон. )) Ну хорошо говорю, дайте телефон офиса в котором мне по заявке необходимо будет представить паспорт, СНИЛС - что бы внесли в реестр застрахованных. Ответ- "У нас нет связи с офисами, телефона там нет"))). Смешно?. Печально. Молсква. Центральный офис компании, где по их заявлению страхуется от медицинских неприятностей 20 млн человек!! Крупнейшая компания!(по их заявлению). И такой хамский персонал и абсолютное полное отсутствие тех. средств))). Посмотрим как оформят в офисе, у которого НЕТ ТЕЛЕФОНА и СВЯЗИ с "Главным офисом"))) Пока оценка "1"

إظهار رد العمل التجاري

Топчубек Балтаев

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Дамир А.

مستوى 4 خبير محلي

Очень отзывчивые сотрудники, сразу подсказали и оформили полиса омс.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Калязин

مستوى 6 خبير محلي

Все супер,быстро и качественно

إظهار رد العمل التجاري

Gru

مستوى 15 خبير محلي

Хех, что казать отличное место чтобы получить полис, охранник вежливый, персонал в целом дружелюбный, помогут закрыть любой вопрос Место: 10/10 Персонал: 10/10 Уборная: чистая 10/10 👌🏻 Рекомендую данное место💯

إظهار رد العمل التجاري

Глеб Борисоглебский

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошее место , рекомендую !!

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Алифанова

مستوى 15 خبير محلي

Дозваниваешься на 20й минуте. Берёт трубку оператор и записывает вас в отдел по защите прав застрахованных, а отдел может позвонить через два дня! Будьте готовы к тому, что ваши вопросы останутся без ответа, когда нужно здесь и сейчас! Поэтому просите на местах отказы от врачей письменные, а потом с ними идите в страховую и пусть они между собой разбираются.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей С.

مستوى 9 خبير محلي

Видимо придётся обращаться в прокуратуру. У грудного ребёнка задвоился полис с другим ребёнком, уже два месяца не можем ни прививки делать ничего, даже кухню молочную получить! Поехал в офис чтобы исправили ситуацию, оформили новый полис, нового полиса в базе нет и теперь даже старый пропал!!! Вы там совсем без мозгов??

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Шувалова

مستوى 3 خبير محلي

Муж 03.12.22 перерегистрировал региональный полис на Московский. В конце января полис в фонде не появился, зато в феврале с его полисом появился другой человек. Написали заявление на исправление Ф.И.О, на 01.03.23 полис НЕ ПОЯВИЛЯ. Сколько еще ждать????????????????

إظهار رد العمل التجاري

Alan D.

مستوى 4 خبير محلي

Благодарим сотрудницу Ирину Колесникову

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Дьяченко

مستوى 4 خبير محلي

Дозвонится невозможно! Никто не берет трубку по всем телефонам даже после часу ожидания! Обратно тоже не перезванивают! Я писала заявление на внесения данных по ОМС - за месяц изменения так и не были внесены! Отвратительная работаю компании. И да, на приеме заявления на Беломорской сидела девушка - хамка!

إظهار رد العمل التجاري

tigralos013

مستوى 3 خبير محلي

У грудного ребёнка вылетел полис из базы. Это как вообще? Не могу в поликлинику обратиться. На что в страховой капитал мс ответили . Передадим вашу проблему айтишникам . Надеемся через два дня они решат вашу проблему.

إظهار رد العمل التجاري

reviews

مستوى 16 خبير محلي

Хороший страховой компания сотрудники вежливый

إظهار رد العمل التجاري

Diane

مستوى 6 خبير محلي

Не берут трубки!!! Мне нужно было записаться к врачу, но мой полис не действителен, так как изменились паспортные данные. Пыталась 20 минут дозвониться. Это неадекватно. Буду менять страховую компанию!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сапаргул Абдыманапова

مستوى 3 خبير محلي

Страшная компания. Операторы так грубо, по 25 минут позвонила 5 раз- не ответили, ждите 1 минут и все отключается. Полис мне дали бумажную сама полис нет в базе.

إظهار رد العمل التجاري

Макс Балыков

مستوى 7 خبير محلي

Жена с коляской хотела забрать полис в одном из отделений - без шансов - нет лифтов, кнопки вызова/помощи, по горячей линии ждать 25 минут в очереди до соединения с оператором.. Вывод - не для людей )

إظهار رد العمل التجاري

Кира Дмитриева

مستوى 5 خبير محلي

До сих пор не получила основной полис ОМС. Обратилась за заменой полиса старого образца в конце мая. Приняли мою заявку оперативно в электронном виде и выдали временный полис. Но до сих пор не выдали основной, хотя временный уже истек (прошло больше 30 дней). На звонки не отвечают вообще ни по центральной линии, ни в офисе на Ленинском. На заявки тоже не отвечают. По почте пишу - тоже никакого ответа. Бардак! Мне просто надо получить постоянный полис ОМС нового образца. Как это сделать?

إظهار رد العمل التجاري

Таня Д

مستوى 12 خبير محلي

Смогла перерегистрировпть полис меньше, чем за 10 минут :) Спасибо сотрудникам. Ответили на вопросы. Я испортила бланк, но без проблем распечатали новый. 5/5

إظهار رد العمل التجاري

Моро

مستوى 2 خبير محلي

Буду краток. Отличная страховая компания и очень вежливые сотрудники. Работают оперативно и на все вопросы свои я получил ответ за 3 минуты. Желаю Вам Добра и процветания !!!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья п.

مستوى 8 خبير محلي

Даже одной звезды жалко, не исполняют свою работу, 2 недели не могу записаться к врачу потому что полиса нет в реестре, хотя уже давно должен быть. Сотрудники хамят по телефону, бросают трубки. Ужасная компания, если дорого время и нервы, лучше ее обходить за 3 километра

إظهار رد العمل التجاري

Kapital Medicinskoe Strahovanie

91 مراجعة