Присоединюсь к высокой оценке обслуживания данного офиса, всё максимально вежливо и удобно. Уютный и чистый офис, очень удобный график работы, очередь вечером либо минимальная (1 чел.), либо её вообще нет.
Специалисту Евгении огромное спасибо, приятно иметь дело с профессионалами своего дела
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana Kylik
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
Хотела выразить благодарность, офису Капитал МС на Новозаводской ,за чистоту ,уют и комфорт,а самое главное сказать спасибо ,за таких сотрудников, как Евгения!!!
Недавно с дочерью ,обратились с просьбой о внесении изменений в полис ОМС,И честно говоря были удивлены пунктуальности,профессионализму,четкости и быстроте обслуживания,вниманию специалиста Евгении!!!
Спасибо большое за Вашу работу,так держать!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Happiness
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24
Спасибо большое Евгении за прекрасную профессиональную работу! Все четко, оперативно, доброжелательно. Спасибо большое! Приехали в среду в12:40, очереди не было.
إظهار رد العمل التجاري
Амина Эдилова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Добрый день! Хотела бы поблагодарить специалиста Альбину за помощь в переоформлении ОМС.🌹 Грамотная речь, в которой чувствуется профессионализм сотрудника. Пришла в чистый и уютный офис, практически никакой очереди, сразу приняли. Всех благ и побольше благодарных клиентов!
إظهار رد العمل التجاري
Nata G.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5
Добрый день!
Сегодня я посетила отделение Капитал на Новозаводской улице.
Обслуживание порадовало, специалист Евгения была вежлива, ответила на все вопросы точно и исчерпывающе, быстро оформила необходимые документы, оставила самое приятное впечатление своим вниманием к моему вопросу и ко мне. Огромная благодарность!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля М
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2
Отличная организация, в филиале на ул.Новозаводской 23 - замечательный сервис . Специалист Евгения все объяснила и разъяснила . Время ожидание в очереди до 18:00 если придти 1-3 минуты . Работают 2-3 Специалиста.
Все быстро и по делу. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24
(Без темы)
В офис «Капитал МС» (м. Фили) я обратилась для смены региона полиса ОМС и изменения в нем личных данных (была смена фамилии и паспортных данных). Специалист Евгения оформила все быстро, рассказала о возможностях управления полисом ОМС (своего и ребенка) в личном кабинете гос.услуг, что очень удобно. На следующий день вся информация была обновлена и направлена мне на эл. почту.
Повторно обратилась в «Капитал МС» столкнувшись с проблемой прикрепления ребенка к поликлиники МО, сотрудники не смогли найти полис ОМС в своей базе и отказались выдавать справку. Написав на эл.почту «Капитал МС», Евгения незамедлительно связалась со мной по телефону, уточнила все детали и в этот же день вся информация была отражена в базе поликлиники.
Никогда не пишу отзывы, но в данном случае просто не имела права пройти мимо.
Спасибо огромное Евгении за качественную работу, за профессионализм, оперативность и внимательность!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Пименова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17
Если можно было поставить -100, было бы круче. Обратилась в данную организацию за изменением фамилии в полисе вовремя при получение нового паспорта, вроде все сделали ок. Проходит два года, беру больничный, а он на старую фамилию. Ну ок схожу может что-то не так сделали. Сходила и заработала отдельный квест. ФСС не может мне выдать зп так как в полисе другая фамилия, страховую просили тупа изменить фамилию. А они выдали новый полис и терпеть мне самой нужно скрестить эти два полиса. Где логика, это не моя проблема, претензия конкретно к страховой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Саплина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Спасибо большое Евгении за помощь и консультацию! Вот такими и должны быть сотрудники подобных организаций. Очень приятная, вежливая девушка. Ответила на все вопросы, разъяснила ситуацию с полисом ОМС. Самые положительные впечатления от посещения офиса. Благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Р.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
Замечательная сотрудница по имени Евгения, помогла оформить полис для меня и моей дочки, очень доброжелательная и любезная! Благодарю за клиентоориентированность и скорость выполнения, а так же вхождение в мое положение 🙏🏼💐☺️
إظهار رد العمل التجاري
Zaharovamar1919
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24
Капитал страхование -лучшая компания , очень приветливые сотрудники , всегда помогут , оперативно всё сделают ! Всем рекомендую ,обращаться только к ним !
1
إظهار رد العمل التجاري
Marianna Fauzull
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24
благодорим специалиста Евгению за профессионализм ,труд и отличный результат ,очень помогла в решении вопроса ,спасибо за отзывчивость и проделанную работу !
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Давыдов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8
Специлист Евгения помогла переоформить ОМС, вежливая, приятная. Все обяснила, все оперативно сделала. Я довольна. Дочке тоже оформлял ОМС здесь же.
إظهار رد العمل التجاري
Рафик Мамедов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Обратился в страховую компанию после ДТП, и остался очень доволен.Процесс подачи документов оказался простым и понятным. Специалисты компании оперативно проконтролировали на каждом этапе. Вся процедура, от подачи заявки до выплаты страхового возмещения, заняла меньше двух недель.
إظهار رد العمل التجاري
Лидия М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20
Специалист Евгения очень вежливо и быстро занесла все изменения в базу и проконсультировала по дальнейшим действиям! Само отделение очень приятное, ухоженное. Спасибо за качественную работу и вежливых сотрудников!
1
إظهار رد العمل التجاري
Lina566567
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15
Спасибо большое! Потрясающая девушка помогла со сменой региона в полисе ! Улыбчивый персонал , быстрая помощь , все супер
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9
Супер специалисты - Ольга и Евгения! Все доступно рассказали, проконсультировали и оперативно оформили. Была в филиале на Новозаводской.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид З.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Обслуживание идеальное, сотрудник Евгения все грамотно описала и быстро решила мой вопрос по ОМС. Очень приятно работать с профессионалами
إظهار رد العمل التجاري
Елена Андреева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10
Большое спасибо Елене за помощь. Очень быстро оформили полис омс. Очень вежливые сотрудники , всё чётко и доходчиво объяснили
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Каргина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27
Рекомендую этот офис страховой компании от всей души! Сотруднику Светлане прям благодарность от всей души за отзывчивость и оперативность!!! Прилетели за 5 мин до закрытия офиса и не только не были отправлены «на завтра» но и получили услугу в полном объеме! На таких людях земля держится!!! Еще раз спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Мадинабону Абдусаломова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15
Хотела выразить блогадарность сотруднику Евгиния, выслушалу нашу проблему и очень быстро помогла решить проблему.буду рекомедовать всем своим друзьям и близким !!!!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Гусева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12
Очень быстрое обслуживание, приветливый персонал. Специалист Евгения очень помогла, проконсультировала по всем вопросам.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20
Все отлично. Пришла переоформлять полис в другой регион, Евгения все сделала быстро и вежливо! Очень понравилось обслуживание, больше таких компетентных, вежливых и понимающих сотрудников!!! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Dream Dream
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Максимально оперативно и быстро оформили и рассказали где смотреть , когда будет готово все, спасибо большое квалицифированному персоналу
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Таманов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2
Обратился в данную организацию для оформления полиса ОМС для ребенка. Остался крайне доволен, быстро приняли все документы и ответили на все интересующие вопросы. Отдельная благодарность специалисту Евгении!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Б.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17
Евгения отличный специалист, была очень доброжелательна и вежлива. Оперативно решила мой вопрос. Спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24
Плюсы: нет очередей, быстрый сервис, о состоянии заявки и ее выполнении информируют по телефону. На все вопросы была дана подробная и развернутая консультация.
Полис ОМС был получен за 1 рабочий день. Огромная благодарность сотруднице Евгении :)
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2
Отличное обслуживание, практически мгновенно смогла выяснить свои вопросы и получить полис сразу на месте, Евгения очень профессионально обработала мой запрос. Хорошая организация!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6
Сотрудница Евгения очень быстро помогла с вопросом, отношение уважительное, приятное помещение, мне все понравилось. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
ДСО ДСО
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19
Большое спасиьо специалисту Евгении за оформление всех документов!
Приехала с младенцем 2 недели в 6 вечера, чтобы прикрепиться к полису. Евгения помогла во всем, заполнила все документы - и все это буквально за 15 мин.
Большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24
Несколько раз пришлось посетить данное место у нас в Серпухове. Сотрудник компетентен и имеет желание помочь. Четко и по делу. Визитом осталась довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Леонтьева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
Добрый день.
23.07 зашла после работы получить полис ОМС, пришла за 10 минут до закрытия, раньше не было возможности прийти. Смогла попасть за 1 минуту до закрытия, девушка приняла меня без вопросов, очень оперативно и вежливо отреагировала на моё обращение. Полис получила.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Посетили офис, смена региона. Специалист Евгения все доходчиво объяснила, быстро и оперативно приняла документы. 🤞ждём такого же оперативного обслуживания и решения дальше. Офис чистый, были вечером, народу не много.
إظهار رد العمل التجاري
Оля Кукута
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Пришли продлевать полис.Офис уютный!Обслуживание на высшем уровне!Персонал вежливый ,улыбчивый!Спасиба за заботу
1
إظهار رد العمل التجاري
Nargiza Iriskina
مستوى 17 خبير محلي
مايو 30
Доброго дня!Очень вежливая приветливая сотрудница, пришла переоформлять полис в другой регион, Евгения все сделала быстро и вежливо! Очень понравилось обслуживание, больше таких компетентных, вежливых и понимающих сотрудников!!! Спасибо огроооомнооое!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Мамонова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24
Прекрасное обслуживание! Специалист Евгения сделала всё быстро, чётко! Большая благодарность за работу!
إظهار رد العمل التجاري
Жанна #
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22
Потеряла полис.Думала придется восстанавливать,но сотрудник офиса быстро распечатала мне выписку и объяснила, что все информация о полисе находится на ГУ. Спасибо сотруднику, мне все понятно. Павловский Посад, ул Южная
1
إظهار رد العمل التجاري
A. Lipskiy
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9
10 минут и готово. Делал полис для ОМС Новорожденному. Специалист Евгения все быстро и четко оформила. Благодарю 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Mister Ditonator
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19
Все быстро, оперативно. Минут за десять восстановили утерянный оригинал полиса. Приятное общение. Сотрудником была Евгения
إظهار رد العمل التجاري
Олеся М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24
Сотрудник Евгения, вежливая, приятная, все хорошо объяснила, и быстро сработала, благодарю
إظهار رد العمل التجاري
Альбина У.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16
Все быстро и качественно, буквально меньше 5 минут заняло оформление полиса. Доброжелательный сотрудник!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Слепцова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12
Спасибо специалисту Евгении за высокий профессионализм!Всё быстро оформила и получила полезную информацию!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9
Специалист Евгения помогла очень оперативно оформить все необходимые документы! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
Нужно было переоформить полис мне и сыну. После новшеств введеных в МФЦ и постановления всего на электронное оформление легче стало только сотрудникам этого МФЦ и конечно решила выбрать компанию Капитал и "живое" общение с сотрудником. Сотрудница Ожерельева оформила всё быстро , грамотно без задержки и волокиты. На все вопросы получила разъяснения. Качеством услуги осталась довольна. Оформляла в филиале на Менжинского 32.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Л.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20
Оформлял полис ОМС на ребёнка - всё прошло просто и быстро.
Особенно хотелось бы отметить сотрудницу Евгению за компетентность и профессионализм.
إظهار رد العمل التجاري
Т
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4
Слушала музыку более 15 мин. Далее оператор сказала, что меня не слышно отключила звонок! Очень удобно устроились: получать страховые взносы и ничего не делать. В таком случае перейду в другую СК!
إظهار رد العمل التجاري
Фотиния Светлова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29
Прошла переоформление полиса.Евгения очень быстро и профессионально помогла со всеми моментами)Побольше бы таких вежливых и дружелюбных сотрудников !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Возиян
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26
Спасибо большое вежливому персоналу! Обслуживание на 5+ , помогли быстро разобраться с вопросом!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Конопак
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
Все было замечательно, все объяснили и со всем помогли! Отдельное спасибо Светлане Кузнецовой.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Чурбакова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25
Отличная страховая компания, очень приветливый персонал. Всегда во всем помогают