1 января была забронирована вип сауна с 19 до 00 часов на 4 семьи с тремя детьми. Приехали, все оплатили, на ресепшене администратор постоянно грубила, как собака, похоже, что была не совсем в трезвом состоянии. Внимания на состояние администратора особого не обратили, так как не хотелось портить себе настроение.
Мы расположились, сауна прекрасная, бассейн вроде чистый, запаха хлора не было, к этому претензий нет, но через пару часов большинство людей в нашей компании начали чихать, кашлять, лились сопли, зудились горло и нос, у детей покраснели глаза,очевидно,что все надышались хлорсодержащими веществами и отравились. Мы пошли разбираться с администратором, она лишь предложила вернуть нам деньги за пару оставшихся часов, ни извинений, ничего я не услышала, отдых был испорчен, пока мы решали с компанией что делать, прибежала администратор начала нас выгонять, в итоге отдала деньги только за час!
Так вот, уважаемые собственники данной сауны, если вы не хотите проблем с вышестоящими инстанциями, не хотите проверок соответствующих органов, прошу вернуть нам деньги за оплаченные услуги, которые не соответствуют качеству.
Отдых был по максимуму испорчен, мы-семейные люди, решили отпраздновать новый год в вашем заведении, но пошло все не по плану. Судя по отзывам, мы не первые, кто отравился хлором, и походу не последние.
Пожалуйста, люди, не отдыхайте в данном заведении, поберегите себя!
2
Денис Патрушев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Отличное место. Баня жаркая, бассейн с регулировкой по температуре. Есть где за большим столом посидеть. И буквально за дверями магазинчик с пивом и снеками. Рекомендую
Кристина Н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Не травите своё здоровье!
Ужас, одним словом!
Приехали компанией с детьми.
Примерно через 40 минут пребывания у всех воспалились глаза, потекли сопли и начали беспрестанно чихать! Находится в помещении было невозможно!
Сильнейшее отравление хлоркой.
Администратор в качестве решения вопроса предложила открыть окна или освободить помещение с возвратом средств за оставшееся время!
Т.е. персонал в курсе, что наш случай уже не первый и руководство с этим ничего не делает!
Итог: испорченный отдых и подорванное здоровье!
Обходите стороной это место!