Сегодня в магазине Кари город Видное ТЦ Курс продавщица Гуля позволила себе наехать на меня не разобравшись ,почему я в ботинках в их выбирала сете 3 товар по акции .дело было так, я выбрала себе обувь и сына ,мы подошли к кассе оплатит ,на что я спросила продавца Ирина ,можно ли прям так и уйти в их обуви после оплаты ,продавец сказала да конечно,только надо снять на минутку доя того ,что бы не пищало ,они сняли бы с нас магнит . Но во время покупки сказала если возьмём третий товар он будет бесплатный так,как у них акция 1+1=3 , я спросила могу ли я выбрать прям так не разуваясь ,она сказала да конечно ,мы стали выбирать себе рюкзак с сыном , и тут подошла продавщица гуля и грубо спросила почему я хожу в обуви их по из магазину ,я ответила мы покупаем ,она дальше стала говорить нельзя типо ,я сказала мы спросили и нам разрешили . После чего она оскорбила меня на весь магазин и ушла что то говоря мне в след ,я пошла за ней и сказала на каком основании вы кричите на меня ? В магазине все ходят когда мериют обувь это первое ,а второе мне ваш продавец рассказал про акцию и мы хотели взять сумку ,нам разрешили ,она продолжала меня оскорблять и хамить криком. Мы кое как выбрали рюкзак ,рассчитались . Хотели узнать книгу отзывов где хранят ,спрашивала у Ирины ,которая представилась директором , я попросила поговорит с продавцом гулей почему такое хамство ,на что директор Ирина ответила а у нее настроения нету и дома проблемы ,тоесть терпите люди ,у продавца сегодня такое настроение . Я сказала это не правильно ,я по вашей инициативе пошла брать рюкзак ,вы должны были объяснить продавцу ,но вы на стороне продавца и ещё больше насмехались надо мной . Тут подошла ещё одна продавщица виктория и стала тупо без разбора наезжать на меня хватать меня за руки ,за куртку и пугать охраной , на что я ее послала . Она дальше стала провоцировать скандал . Сказали нам плевать на вас ,жалуйтесь куда хотите . Я нашла начальницу курса Ирину ,она обещала связаться руководством кари , настроение на нуле . Конечно продавцы расскажут свою версию начальству . Но сразу говорю больше я не приду в этот магазин . Ваши продавцы гуля виктория оказалось не первый раз так себя ведут ,а Ирина которая сказала я директор , не решила конфликт ,а усугубила сказав ,что у продавца нет настроение и ей можно все . И все это продолжалось 50 минут при людях . Викторию которая хватает людей распускает руки вообще уволить со штрафом .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
А Р
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16
Дело было в марте 2024. Забронировала на сайте, 1 пара в магазине, искали полчаса. Как нашли , вынесли со словами - заведующая их убрала из зала. На мой вопрос почему - хотите спросите у нее, только она уже ушла. Ну классно. Посмотрела , вроде все в порядке, время уже поздний вечер, завтра ребенку эти туфли на день рождения. Утром подарили, подарок от сестры младшей, всё померяли. Через несколько часов в школе у дочки полностью (!) отходит подошва на одной туфле. В день рождения. Хорошо, что была физкультура в тот день и были с собой кроссовки... В этот же день отнесли туфли обратно. Естественно, никаких комментариев или извинений мы не услышали. Персонал в большинстве своем в этом магазине так себе. И сам магазин не уютный, маленький, протискиваться везде нужно и ощущение бардака.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сивенкова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27
То очень довольны, а то прямо тихий ужас. То приятный персонал помогает, а то "всё перед вами" и " а от меня что нужно "... Акции очень кстати, да и скидки хорошие, но в июне можно уже не найти летнюю обувь - самый сезон, а они выставляют осень и зиму