Выбрала сапоги за 5 минут, покупала их 3 часа – так и не купила.
Долгое время была постоянной покупательницей Карри, но разочарована магазином Карри в ТЦ ТАНДЕМ.
Пришли в магазин с молодым человеком, выбрала себе сапоги «из натуральной кожи», ценник на сапоге был прикреплен с ценной 6990. Учитывая скидку 30 % в эти дни, решила, что соотношение цены и качества устраивает. Всего в отделе женской обуви провела минут 5, не больше.
Когда же пришли на кассу, выяснилось, что цена НА ОБУВИ указана некорректна.
И начался «цирк с конями»:
- сначала мне попытались продать за полную стоимость 9900 (что для сапог из данного магазина – слишком, даже с учетом скидки).
- Потом сказали, что на ценнике другой артикул. На вопрос, как я-покупатель должна определить, что к обуви прикреплен ценник с другим артикулом и как это соотносится с законом о защите прав потребителей, перешли к следующему этапу:
- Предложили обменять разницу в цене (около 3000) на баллы карри (что мне невыгодно, так как они действуют 3 месяца, потратить можно до 30 %, а планов по покупкам в ближайшее время не было).
- Когда я отказалась от «выгодного» предложения, решили, что кто-то, возможно я сама, переставила ценник с другой обуви. То есть, фактически, меня ещё и обвинили в мошенничестве! При этом сами перешептывались «а кто у нас отвечает за этот ряд?». Ценник тут же оторвали от обуви и разглядывали со всех сторон, стараясь найти «подлог».
- Минут через 15 стояния в этом магазине вроде бы согласились, что они не правы, предложили подойти ещё через 15 минут, чтобы всё пробить (что-то нужно настроить). Мы поверили в лучшее и ушли….
- А когда вернулись, оказалось, что появилась новая версия! Кто-то (а скорее всего я) не переставил ценник, а переклеил его! То есть внизу остался «правильный» ценник, а сверху злоумышленник наклеил новый (под камерами и за несколько минут, причем наклеил так, что продавец даже не заметил этого вначале). Правда, по камерам ничего не нашли, но директор продолжает искать! А вы ждите.
Когда мы (уже просто для интереса, понимая, что сапоги после всей этой истории нам и даром и не нужны) вернулись ещё через час, никто даже и не подумал извиниться. Ждите ещё, директор разбирается. С чем разбирается, какая добросовестному покупателю разница, к чему приведет «расследование» директора – неважно, но вы ждите, кто-то же переклеил (и снова с обвинительным намеком в мой адрес). Больше ждать я уже не стала – мало ли в чем ещё решат обвинить.
Для меня история закончилась благополучно: я купила прекрасные сапоги в нормальном магазине и по адекватной цене без плясок с неверными ценами. Магазин же остался «при своих»: при товаре с неверными ценами, сотрудниках, которые позволяют себе такое отношение к покупателю и не признают ошибок, испорченном отношении покупателей. И да, в карри в тандеме я больше не пойду, да и вообще ко всей сети отношение резко испортилось.
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Дина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Сейчас в магазинах Кари идет акция покупаете 3 вещи и один из них в подарок, одновременно идет акция 30% скидка на все. Какую акцию вы выберете? Конечно 3 в подарок. Только в чеке потом выясняется что нет никакого подарка, вы платите за все без скидки. Обманули короче как всегда. Понятно что это была последняя покупка в этой сети
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Мой любимый магазин, огромный выбор обуви есть акции и скидки девчонки персонал всегда вежливые рады помочь и подсказать, стараются помочь с выбором, подскажут как купить чтоб попасть в условия акции, внутри всегда чисто и светло!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Титова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Игнор на кассе, дальше продавец Анна поздоровалась только когда я ей сказала громко «здравствуйте». Не смогла пробить шлепки и сказала ждать. Чего ждать? Непонятно. Дорогие мои, если у вас что-то не пробивается по кассе - это ваши внутренние проблемы, сажайте на баланс как-то без клиента и делайте пересорт после того как обслужите клиента. Меня ваши внутренние дела не волнуют. Начала обслуживать при мне другого посетителя.
Далее я спросила какие есть сертификаты, мы нужен на 3000. Она куда-то рукой показала и говорит там вон что есть. Были на 500/1000/4000. Такой себе ассортимент сертификатов конечно.
Жду реакцию руководства на этот беспредел
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Timerbulat
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Недавно посетила магазин, чтобы подобрать себе сумку. И при подборе удивилась невероятной цветовой гамме стенда с сумочками, в целом в магазине царствует порядок. Я долго не могла определиться с вариантом, но благо рядом оказалась продавец-консультант Виктория, очень вежливая и компетентная девушка, которая помогла мне подобрать на наш общий взгляд лучшую сумочку. Всем рекомендую посетить данный магазин, пока там работают такие вежливые люди!
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Мила Долгачева
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Большой выбор обуви, и что понравилось ещё, что есть одежда и аксессуары. Приобрела себе лосины и топ для спорта. Классное качество, даже немного неожиданно))
إظهار رد العمل التجاري
Amar Hanma
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Очередь большая, кассирша медленная , улитка бы быстрее была, вторую кассу не зовет, очень плохо
إظهار رد العمل التجاري
Роза М
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Магазин обновился стал больше. Огромный выбор обуви и аксессуаров. После обновления здесь можно выбрать и парфюмерию, "уходовую" и декоративную косметику, товары для дома.
إظهار رد العمل التجاري
Аида Т.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Акция! Акция! Акция! Ну чем же может быть привлекателен магазин Кари? Купили 2 пары, третью получили в подарок, а ещё кулончик и на бонусы серебряный браслет. Чем плох подарок на день рождения? Правильно - ни чем. Конечно, если вы не любитель серебра, то вы фыркните или подумаете (а может скажете) - и что такого? И я вам отвечу - НИ-ЧЕ-ГО. Но ребёнку, который хотел сделать маме подарок - это дорогие эмоции и мне тоже
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фролов
مستوى 14 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Выбор действительно очень хороший, очень удобно расставлены предметы, обувь и т.д., но есть одно но! Когда не оказалось нужного размера, я попросил уточнить у продавца если данный размер в другом магазине, на что мне очень грубо ответили, " - сами ищите"!
После этого вообще не хочется заходить сюда. Это было 31.03.2023 в 13:30 .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Eva. K
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Очень большой выбор обуви, обувь качественная, соответствует цене. Довольна покупками. Всегда здесь и себе и детям и родственникам покупаем обувь.
إظهار رد العمل التجاري
MTP
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Магазин хороший, выбор большой, чисто и порядок. Хамоватый персонал и директор, не желающий решать проблемы покупателей портят всё впечатление о магазине. Не советую покупать там товар по причине проблем с обменом или возвратом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина х
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Персонал вежливый, предложат акции, расскажут о скидках, нравится акция приобретаешь 2 товара, третий в подарок, особенно когда трое детей 😂выбор есть, но иногда нужный размер не найти, очень жаль 🤷♀️
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Гизатуллина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Анна и Дарья вам 5 баллов за хамство с покупателями. Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники, позорящие своим поведением и отношением данную торговую сеть. Скорее всего это происходит с подачи управляющего магазина. Главный офис компании прошу Вас обратить внимание на данный факт. От покупок в данном магазине не откажусь по причине хорошего ассортимента и часто проводимых акций, но данным особам не место в продажах и обслуживании покупателей.
المزيد
2
إظهار رد العمل التجاري
ШМ
مستوى 15 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Магазин большой, удобно что не только обувь, но и сумки, аксессуары, теперь ещё и украшения. Выбор не сильно большой, но выбрать что-то подходящее можно
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чекмарева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Хороший магазин. Большой выбор
إظهار رد العمل التجاري
Лилия
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Выбор большой, сейчас магазин находиться на первом этаже) можно оплатить бонусами спасибо от сбербанка) акция 3 в чеке бесплатно, очень выгодно)
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Шуралев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Нормально обувь 👢👞👡 хорошая
إظهار رد العمل التجاري
Ленар Самигуллин
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Сеть магазинов Kari не перестаёт удивлять своим ассортиментом, акциями и отношением к клиентам. Вчера с супругой купили две пары обуви с хорошей скидкой. В сети действует акция 1+1=3 и так же постоянным клиентам присылают бонусы в размере 3000 рублей. Есть возможность выбрать акцию по душе получить третью пару обуви в подарок или скидку 30%.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Кевбрина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Делала интернет заказ в этот магазин, попала в момент когда был народ, работала одна касса, отстояла прилично по времени ,подошла моя очередь, говорю интернет заказ, мне продовец в грубой форме, вон там и показывает куда то не понятно куда, ещё раз переспросила, мне снова показали взглядом идти хрен знает куда, подошла ещё кассир и тоже меня направляет непонятно куда, ну блин, если я первый раз и незнаю где, что находится, можно же показать нормально, после четвёртого раза моего вопроса, вторая таки соизволила мне показать где интернет заказы, а там хрен ногу сломит, ну и где мне свой искать, спросила я, а мне в ответ, смотрите и ищите сами... Ужасс, а не обслуживание.
المزيد
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Закиров
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
С последнего моего визита многое изменилось. Ассортимент явно вырос, появилась бытовая (мелкая) техника, золото начали продавать...цены норм. Осталось неизменным 2товара берешь, 3 в подарок.
إظهار رد العمل التجاري
Annutikkivanova
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Не самый большой магазин kari, ассортимент такой же. Есть магазины kari с более обширным ассортиментом. Находится в ТРЦ Тандем, парковка большая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Каменская
مستوى 15 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Кари начал продавать всё подряд и модельный ряд обуви стал на порядок меньше и хуже
إظهار رد العمل التجاري
Appartement De Luxe
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отвратительный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Нуриева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Приятный персонал, проконсультировали, помогли подобрать то, что хотела! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Слепова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Магазин переехал на 1 этаж, стал побольше и, естесственно, ассортимент расширился.
2
إظهار رد العمل التجاري
Римма 777
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Хороший магазин, приемлимые цены, всегда есть скидки.
إظهار رد العمل التجاري
Равшан Артухметов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Моё мнение:цены завышенные, не смотря на акцию третья вещь в подарок. Сколько раз заходил, не нашёл то что искал, либо ищу не то, либо не стоит туда ходить. По крайней мере мне.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Мокеева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Обычный магазин
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Однообразно и плохо пахнет. Нет помощи и консультации от продавцов.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Турлаков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Самый лучший магазин, где можно купить, две пары обуви, а третию со скидкой купить.
3
إظهار رد العمل التجاري
АлинКа
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Большой выбор и не только обуви, а всей их продукции, посуды, украшения.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Сосунов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Раньше лучше был магазин, теперь не совсем скидки не как раньше, да и выбор уже тоже не особо хороший стал, да и на кассе вечно уставшие и не довольные продовцы,. Вот изатого 4 звезды
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Баскова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Большой выбор обуви на любой вкус и цвет и цены приемленные
إظهار رد العمل التجاري
Валентина П
مستوى 14 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Большой магазин, с большим выбором.
إظهار رد العمل التجاري
Ильсия Мингазутдинова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Рекомендую, всегда много обуви, есть обувь из натуральной кожи
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Миронов
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Давно не пользуюсь данным брендом при их качестве обуви, цены как в дорогом обувном магазине, что не скажешь про материал и стойкость. Китайский ширпотреб по космическим ценам. Система лояльности по картам не работает от слова совсем. Невыгодна покупателю абсолютно.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ленар Мухаметшин
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Хороший магазин , много выбора обуви и очень хорошего качества
إظهار رد العمل التجاري
Азат Мифтахов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Хороший магазин, отзывчивый персонал, огромный ассортимент,
إظهار رد العمل التجاري
светлана мелузова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Всё понятно. Хотелось бы чтобы обувь была бы доступна и для возраста + 60
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Саттаров
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Выбор огромный, персонал ответственный
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Камалова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Не любила раньше этот магазин, за низкое качество и 90% искусственной обуви. Но сейчас всё поменялось. Спасибо 🥰
2
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Мина
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Поставлю 3 звёзды сети этих магазинов! Хвалить их не за что , консультантов в зале днём с огнём не сыщешь, обувь попадается вся в клею, одна линейка турецкая Пьер Кардин более менее, на распродаже можно по хорошей цене купить!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алеся
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Магазин хороший , есть ассортимент из чего выбрать . Покупаю обувь на протяжении 5 лет. Радуют периодически начисления бонусов в праздники , на день рождения. Молоды.
3
1
Марсель
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Продавцы где то потерялись,так и не смог найти свой размер обуви
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Ужасный магазин не смог купить обувь каторый нашол на сайте консультантлв не нашол спрятались .Девушки на кассе занимались свлими делами далеко не рабочими . Здесь у гих всенда так ! В итоге купил в другом магазине Кари в остальных по городу все отдично. Дело не в магазине а в тех кто там работает.
2
إظهار رد العمل التجاري
Viola -
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Купила сумочку черного цвета.
Длинный ремешок оставил след на светлой куртке, отстирала.
Зареклась больше не покупать дешевый , китайский ширпотреб.
Обувь грубая, жесткая, некачественная.
Цены завышены.