Kari
الاتجاهات
Moskovskaya
178 m
Moskovskiy Railway Terminal
95 m
46 مراجعات
يناير 13
Хороший магазин , но у директора магазина свои внутренние правила общения с покупателями. Покупателям приобретающим осеннюю обувь зимой он предлагает приехать первого апреля в магазин для получения расписки, что обувь не носили . В противном случае гарантия не будет распространятся на товар. Интересно, в каком законе это написано????
مارس 1
Здравствуйте! Покупали обувь детям , продавец на кассе была не довольна , не поздоровалась, про акции не сообщила.. после того как ее спросили , она как будто вспомнила про акции .. не очень приятно было .
مارس 8 ، 2024
при покупке стояли две девушки сотрудницы рядом, разговаривали между собой и матерились во весь голос при мне... но это еще ладно
через пару дней пришла возвращать ботинки, т.к не подошли по габаритам и фасону,
ботинки были чистые и не ношенные, сотрудница рассмеялась в лицо и сказала что возврат делать не будут так как "как мы их такие в зал поставим", фото ботинок в идеальном товарном виде предоставляю. письменный отказ писать не стали, просто протянули мне пакет и попрощались 🤡
на мой вопрос зачем вы тогда пишите, что товар надлежащего качества можно вернуть в теч 14 дней - ничего не ответили. спрашиваю у сотрудницы "то есть вы мне предлагаете просто забрать ботинки которые мне не подошли и потратить деньги зря?" получила ответ "я вам ничего не предлагаю". я в шоке, и ведь таких людей допускают до работы с людьми)
отличная клиентоориентированность, а я ведь к вам еще за покупками хотела вернуться) после покупки к тому же заметила, что цена на этикетке отличается от итоговой) вы хотя бы если повышаете цены - то меняйте все ценники, а не на авось)
после такого - ни ногой. спасибо за испорченное настроение и выкинутые деньги)
2