Подошли на кассу, за кассой стояла девушка, полный игнор, даже глаз на нас не подняла! Продажа началась с того, когда я спросила «Извините, нам на какую кассу пройти?»
После «тяжелого вздоха» она начала пробивать нам товар!
С таким нежеланием и отвращением, честно, первый раз видела «такое обслуживание»! Человек абсолютно не настроен на свою работу и работу с другими людьми, там корона так и царапает потолок, причем это уже не первый раз!
До этого покупала туфли, пробивала эта же девушка, по такому же сценарию, но я торопилась и не придала этому значения!
Фото электронного чека, с датой и временем
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Первый раз вижу, как подошва за два месяца протерлась насквозь. В претензии отказано ввиду отсутствия чека, и как следствие, отсутствия даты покупки. Продавцы отмечают, а что сами не видите что покупаете?
Поэтому предлагают 1+1 = 3.
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Ситуация такая, приехали в магазин. Заранее отложили зимнюю обувь, скидка 30%.При расчёте цена начала неприлично расти вверх, хотя при заказе в интернет магазине было чётко прописана стоимость каждой пары обуви. На наши вопросы продавцы так толком и не смогли ответить, почему цена резко отличается при покупке через приложение и непосредственно в магазине. Понимаю, что хотели налюбить покупателя. Будьте внимательнее при покупке и расчётах в данном магазине. Итог: Не рекомендую к посещению и тем более покупкам.
إظهار رد العمل التجاري
Парфирий Ядрёный
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Хороший магазин особенно когда акации проходят, лично моя семья все, что то купили.и не пожалели.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белозеров
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Часто бываем и практически всегда с покупками. Хороший ассортимент товара и на разный кошелёк. Много скидочных акций, особенно для большой семьи, когда покупаешь несколько пар.
إظهار رد العمل التجاري
Галина А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
25.12.2023 года в 15.14 я забирала онлайн-заказ в магазине Кари (город Кострома, ТЦ Галерея, ул. Ткачей, д. 7). ПМне принесли 2 упаковки заколок, сверху них была распечатка онлайн-заказа. Я торопилась, заплатила за заколки, взяла их в руки и увидела, что в одной из упаковок вместо 6 заколок, всего 3. Я попросила продавца заменить мне товар, так как он некомплект, или вернуть за него деньги. На что получила отказ, который кассир мотивировал тем, что данная позиция обмену и возврату не подлежит. Я попросила позвать администратора. К кассе подошла администратор и сказала мне, что заколки мне не обменяют и деньги за них не вернут, так как я должна была посмотреть комплектность заказа до его оплаты. Я согласилась с тем, что я торопилась и не посмотрела. Однако, слова и действия администратора являются нарушением статьи 18 федерального закона «О защите прав потребителей». Собирая заказ, сотрудники магазина или не заметили, что в упаковке половина заколок, или намеренно положили некачественный товар. Я сказала администратору, что в данной ситуации, если сотрудники магазина ошиблись при сборе заказа, нужно сказать покупателю: «Извините», и обменять некачественный товар на товар надлежащего качества, в случае отсутствия аналогичного - вернуть за него деньги. Администратор забрала заколки, бросила мне 50 рублей и чек с криком: «Ты мне надоела», «Это все, что тебе нужно?» Я ответила: «Да» и ушла из магазина. Считаю, что подобное обращение к покупателям со стороны сотрудников магазина является недопустимым.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
В Костроме в ТЦ РИО ужасное отношение к покупателям. Покупали обувь, при расчёте на кассе продавец не сдала сдачу 2000 р. при стоимости обуви 3149 р. ей сказали мы дали 5150, она сдаёт нам рубль и смотрит удивлённо, типа не давали. Я ей сказала, у вас камеры стоят, посмотрите, или сверьте кассу, на что она на нас начала ругаться и хамить, швырнув деньги. Как потом оказалось это была директор магазина. Просьба наказать такого работника, который является директором или не знаю кем действительно. Больше в ваши магазины ходить желания нет. Информацию распространю по всём знакомым и друзьям!
8
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Одна звезда из за продавца на кассе, купили 2 пары обуви прошла скидка 30% на д.р., а вот когда я сказала что у меня ещё есть спасибки и я хочу их использовать мне ответили всё уже поздно, она кнопку нажала. В смысле кнопку нажала? Надо было раньше говорить ответила она мне, а не чего что спрашивать на кассе она должна меня об этом? Отмени покупку говорю я ей, я не могу отвечает она, потратите свои спасибки на серебро! Говорит она. Может я без неё разберусь куда мне потратить свои спасибки. В итоге так она мне и не провела спасибки, а я именно для зимней обуви и капила их. Ужасный персонал.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Сам магазин мне нравиться, всегда есть какие-то скидки, но...22 июля хотела купить балетки, выбрала, а оказалось, что это последняя пара и одна балетка 38 размера, а вторая 39.Я спросила, если я закажу их через приложение Кари, то обувь привезут со склада или вы предложите эту же пару. Чтоб зря не ездить через весь город. Мне ответили, что привезут другую.Через день я поехала забирать обувь и... Мне принесли эту пару балеток и ещё с НЕДОУМЕНИЕМ начали выяснять, почему я её даже не меряю. Так я прокаталась зря. Надо было сразу мне дать правильный ответ, а так... Осадочек остался.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Архипова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Даже одной звезды жалко. Второй раз хотела приобрести обувь, и опять отказ, нет приложения, а карта не работает. Зачем же слать эсэмэски, вам начислены бонусы, если ими нельзя воспользоваться. Только настроение испортила.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Грищук
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Выбор большой, аккуратно расставлена продукция. Порадовали акции на третью пару обуви.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Левашова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Нормальный, только присылают бонусы но в итоге ими не расплотишься за покупку, т.к. навязывают карри приложение . А зачем оно мне?
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Оншин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Очень много обуви. Хорошая цена. Главное на кассе не брать сладкое там дороговато. Также есть украшения от фирмы sokolov!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Яковлева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Выбор большой,но в зале беспорядок, ассортимент выставлен не очень удобно
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Наш любимый магазин,большой выбор товаров для детей,ассортимент большой игрушек.Очень классные вещи .Канцтовары ,магазин наш любимый .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана О.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Прислали бонусы,на день рождения. Списать нельзя без приложения. Телефон приложение не поддерживает. Спасибо за подарок,которым не воспользоваться.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Maximus
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Купил пару мужских ботинок , которые были в грязной и пыльной коробке , которую продавец , на отрез оказалась протереть ...
Не приятно покупать товар у продавцов поросят ..
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шишова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Обувь соответствует цена и качество плюс можно бонусами кари и спасибо оплатить
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Старкова
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Выбор большой, но работники не внимательны, иногда даже хамят. Последний поход в этот магазин принёс только разочарование.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Si.
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Большой, просторный магазин. Выбор значительный, товар на любой кошелек. Местоположение отличное, в ТЦ Галерея, остановки напротив ТЦ, парковка огромная, подъезды хорошие. Рассчитаться можно бонусами Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
катя зверкова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Спасибо большое администратору Ольге за отличное управление. Очень помогла по возврату обуви, купленной в другом городе
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Ранее был положительный отзыв. Покупал кросы time to jump перед отпуском, разошлись через 2 недели ношения (отошла подошва ближе к носку на обоих). Учитывая цену в 2р/пара хотя бы сезон должны ходить. Не рекомендую брать, качество резко упало.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
не всегда ассортимент в магазине достаточный, но можно воспользоваться приложением и уже выбрать на месте , что подходит.
إظهار رد العمل التجاري
Елена С
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Обувь разложена в перемежку. Было бы удобней кожа в одном месте, кожзам в другом. Консультантов тоже не дождешься.
1
إظهار رد العمل التجاري
Грабовская Юлия
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Очень нравится этот магазин. Только там преобретаем обувь для всей семьи.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0552
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Обувь не очень удобная, но всегда можно найти по своим деньгам
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Шабанова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Вчера 26 октября купили сумку для ноутбука,принесли домой не подошла по размеру,сегодня пришли обменять у нас ее не приняли сказали что внутри нет ремешка,хотя нам продали без ремешка мы даже незнали что он входит в комплектацию,будьте осторожны с мошенниками проверяйте всё вплоть до стелек ,не рекомендую магазин карт по адресу город Кострома торговый центр галерея ткачей 7 остались отвратительные впечатления!
3
إظهار رد العمل التجاري
552228 Осмоловских
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Магазин хороший, сааортимент большой. Выбрать можно что угодно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Рина Михайлова
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Завышенные цены на товар ужасного качества,расклеивается обувь,трескается
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Качественная взрослая и детская обувь по низким ценам. Возможность приобретения товаров посредством интернет заказов через пункты выдачи СДЭК с бесплатной доставкой в короткие сроки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ковальчук
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Хороший большой магазин. Приемлемые цены,, широкий выбор обуви, аксессуаров. Система скидок и бонусов. Доброжелательный персонал, всегда помогут подобрать обувь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Медникова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Купила сапоги, сказали 90 дней гарантии. После месяца носки сапоги порвались. Пыталась сдать по гарантии, безрезультатно. Продавец Травина Л. И. отказалась принимать некачественный товар, поясни в, что оказывается сапоги нельзя было носить!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекса Ершова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Большой магазин, выбор обуви велик на все вкусы. Очень привлекает то, что можно заплатить бонусами "Спасибо от Сбербанка" 70% от цены. Так же есть отдел изделий из серебра.
13
إظهار رد العمل التجاري
MamKatya
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Хороший выбор ювелирных изделий по низким ценам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 16 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Вроде бы достаточно большой магазин обуви, но цены стали в них выокие. (У расположенных в этом же торговом центре конкурентов они ниже). В магазине перестали принимать к оплате банны Спасибо от Сбербанка.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
АБ.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Персонал отличный,выбор на любой вкус.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Курахтанова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Покупала 4 пары обуви все плохого качества особенно тапки для дома просто ужасное качество
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
В целом неплохо, но маленький выбор, и с размерами беда.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кириллова ( Варакина)
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Большой магазин, продавцы хорошо знают своё дело!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Стало все дорого, но иногда бывают скидки
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Б.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Магазин хороший только девочки продавцы иногда спорят с покупателем это плохо. Очень много обуви и сумок.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Качество обуви и цена не соответствует
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Блюмфельдт
مستوى 14 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Прекрастно пользуемся этим магазином при покупке обуви минус 30% класс👍✌😁☃️
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Курочкин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Всё хорошо..
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Глушкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Хороший магазин, назойливые кассиры
2
إظهار رد العمل التجاري
марина и.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Купила сапоги, в сентябре. Подошва лопнула на обоих сапогах в нескольких местах.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Андрей
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Продавца не дозавешься. Работают не очень хорошо. Просишь помочь говорят там лежит посмотрите.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Чернова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
На любой вкус и кошелек!
إظهار رد العمل التجاري
RVSaharow
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
В целом нормально.
إظهار رد العمل التجاري
Arffy Le Fleur
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Обувь очень низкого качества....иной раз смотришь и диву даешься кто это покупает вообще