Birobidzhan, Sovetskaya ulitsa, 50ТЦ Бира сити
Kari Гипер
الاتجاهات
Новая
163 m
16 مراجعات
سبتمبر 12
Уже не первый раз сталкиваю с отсутствием клиентоориентированности в данном магазине. Но сегодня был "верх ". Более получаса я ходила в поиске нужно мне товара. А когда наша, обнаружила, что нужная мне модель, находится на самой высокой полке, до котрой я просто не смогу дотянуть. В зале не было не одного консультанта. Тогда я направилась к кассе. За кассой стояли 2 девушки и мило беседовали, мою первую просьбу о помощи просто проигнорировали. Когда я повторила свою прозьбу, мне заявили, цитата:"Мы работаем на кассе, идите ищите консультанта ". Я снова вернулась к полке с товаром, минут через 10 в зале появился консультант, но когда я к ней обратилась мне заявили, цитата:" Вы не видете, я занята, и вообще нечего тут лазить, если не можете сами взять, что нужно ". Ушла без покупок, с испорченым настроением и полном разочерование в данном магазине
سبتمبر 24
Отличный выбор обуви! Всегда приветливые девочки-продавцы помогут с выбором и подберут нужную модель обуви. Обуваемся всей семьёй только в Кари!
أبريل 4
Совершенно не клиентоорентированый магазин!!! Пришли покупать обувь, нашли брак, позвали консультанта Дарью Евгеньевну, рассказали ей о проблеме, в ответ на это получили «а я вам что сделаю?» после чего развернулась и ушла. Мы попросили ее убрать эту обувь с продажи, Дарья взяла коробку с обувью,походила с ней, и вернула обратно на прилавок. Мы это увидели, и решили все таки купить эту обувь, отнести в мастерскую чтобы убрать дефект, но, попросили дать скидку. Пошли дальше, взяли еще кроссовки и пошли на кассу. На кассе продавец Елена Борисовна согласилась предоставить нам скидку на бракованную обувь в размере 30%, но произошла очень не приятная ситуация. В кари есть акция: если покупаем 2 пары обуви, то 3 пара идет в подарок. Так вот, когда мы сказали что пойдем выбирать 3 пару, продавец Елена Борисовна со психом сказала нам «Нет! 3 пару я вам не пробью». На вопрос по какой причине, продавец начала хамить и в добавок оскорбила мою девушку, после чего отказалась нас обслуживать. Люди, не ходите в этот магазин, уйдете с плохим настроением и потраченными нервами!!! Надеюсь этот отзыв увидит начальство и вынесет наказание для продавца Елены Борисовны и консультанта Дарьи Евгеньевны! Действия происходили в Kari, торговый центр Гигант
2
1