KariRom
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Администрация Первомайского района
136 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
110 مراجعات
يوليو 20 ، 2024
Впечатления о салоне самые неоднозначные. Матера салона приятные, приветливые, заботливые. Особенно комфортно работать с мастером Балдаковой Екатериной. Делаю у нее лазерную эпиляцию, результаты отличные. Мастер очень внимательный, работает тщательно, аккуратно, с уважением и любовью к своему труду и заботой о клиенте! Большое спасибо этому прекрасному специалисту!
К другим специалистам Кристине Райц и Любови Зайцевой, которых посчастливилось посетить, тоже нет никаких вопросов только благодарность и приятные впечатления!
Однако в салоне регулярно возникают проблемы из-за работы администраторов в силу их слабой обучаемости и неумения взаимодействовать с клиентами. В частности, неоднократно возникали проблемы с учетом оплаты по ранее приобретенным абонементам, особенно при покупке их «в рассрочку». С меня пытались взять дополнительный платеж, когда все платежи уже фактически были внесены. А при последнем посещении требовали оплаты в то время, как оставалась еще одна оплаченная услуга. В результате оказалось, что абонемент закончился два дня назад. Однако при записи в WA и длительном выборе в диалоге с администратором времени у конкретного мастера (в рабочее время посещать салон не могу) о дате окончания абонемента меня никто не предупредил. Напротив, администратор подтвердила наличие абонемента и последней оплаченной процедуры.
Ситуация была разрешена положительно после нескольких звонков руководству. При этом вынуждена отметить абсолютное неумение администратора вести себя в спорных ситуация с клиентами, что в общем неудивительно в силу молодости персонала и его постоянной сменяемости.
Помимо прочего, меня и моих знакомых постоянно раздражали частые напоминания о процедурах от салона, неоднократно предупреждала, что достаточно одного сообщения в день накануне. Но из всегда было больше. Правда, при последнем посещении количество напоминалок сократилось, надеюсь, это было не случайно, а как следствие запроса клиентов.
Интерьер салона уютный, персонал всегда предлагает чай-кофе, воду. Несомненным плюсов является ведение карт клиентов.
Но на какие другие процедуры в этот салон, к сожалению, не пойду. Рекомендую приобретать абонементы за полную стоимость, а по их окончании платить за посещения разово, тогда, возможно, впечатления испорчены не будут ))
سبتمبر 12 ، 2024
Я с первого дня посещения этого прекрасного салона на Пушкинской влюблена в прекрасных мастеров Екатерина познакомила меня с этим чудесным миром массажа,Любовь на протяжении уже нескольких недель расслабляет моё тело, я в восторге от рук этих таких милых,на вид очень хрупких,но в то же время очень сильных девушек. Всем рекомендую посетить этот салон и отдаться в руки самым лучшим мастерам. Отдельно хочу выразить благодарность администраторам Кристине и Милане,такие девушки милые,приветливые,душевные. От души желаю процветания и побольше благодарных клиентов. Желаю всем испытать какое же это блаженство,массаж тела,лица и головы)
ديسمبر 6 ، 2024
Процедура аппаратного массажа прошла просто великолепно! Ощущения были невероятно приятными. Хочу выразить огромную благодарность мастеру за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Рекомендую эту студию всем, кто хочет получить качественный уход и профессиональный подход. Вы не пожалеете!